Clever

4.3

62 ratings

Rate this place

НАТАЛЬЯ

Level 12 Local Expert

К работе персонала нет претензий. Сотрудники всегда приветливые, отзывчивые. Само отношение к магазину очень ухудшилось. 02.09.24г с ребёнком поехали в этот магазин за одеждой, тем более была акция на школьную коллекцию 50% скидка, выбрали давольные пришли на кассу, а нам говорят касса не работает, что - то с программой. Ну окей я терпеливая, говорю подожду, в итоге ждала 40 мин, моему терпению пришёл конец и я попросила продавцов отложить до завтра, то что выбрали, при этом мне сказали можно придти будет в любое время. 03.09.24г в 13:20 я прихожу выкупить вещи, а мне продавец говорит акция закончилась на одежду. Моё состояние разнести весь магазин. Претензии к организаторам акции! Почему ваши продавцы не в курсе до какого часа акция???? Я трачу своё время езжу 2 дня сподрят и ничего не могу купить!!! Как так? Кто мне возместит компенсацию за бензин? Моему гневу нет предела. Я не успокоюсь буду писать во все инстанции! И своих знакомых попрошу.

Show business's response

Ася

Level 3 Local Expert

В общем и целом к самому магазину и ассортименту никаких вопросов, обычно я - пришла, померила, купила. К самой претензии - в начале июля приобрела там зеленые штаны от костюма и полностью черный костюм - штаныы и рубашечка с коротким рукавом - фото приложила из группы магазина вк и на неё прикрепила дату посещения магазина (эти костюмы там есть в синем, вроде оранжевом, черном, зеленом вариантах). Если с зелеными штанами вопросов нет, то с таким же черным костюмом я ооочень намучалась. После покупки (через неделю, наверно, постирала его ручной стиркой с обычным порошком, высушила на сушилке и после высыхания обалдела от запаха. Костюм пахнет так, словно в него ходили кошки вместо лотка и этот запах я пыталась убрать около 2-х недель (решила побороться). Но по-прежнему всё было на местах - устойчивый запах и желтая вода после полоскания этого костюма. На 10-ую стирку с порошком, ополаскивателем, пробовала и в холодной воде, и горячей - НИ-ЧЕ-ГО не меняется. Запах кошачьего туалета и желтая вода так и сохраняется. На втором фото это пятна стекающей воды после нескольких полосканий костюма. Я безумно расстроена и разочарована. Знала бы, что это никак не исправить, вернула бы после первой стирки. По итогу, 3 с лишним тысячи в мусорку - да, костюм я выкинула. Покупала в ТЦ «Глобус».

Show business's response

Марина Д.

Level 3 Local Expert

Добрый день, Можно дать пояснение руководства организации , на каком основании ваш сотрудник Демина Юлия Владимировна не разрешает мерить покупателям верхнюю одежду в примерочной, ссылаясь зачем то на магазин Снежная королева, что там верхнюю одежду примеряют в зале . Что за маразм и какие -то ново придуманные правила сотрудника , якобы снимают магниты с одежды и уходят. Если так рассуждать , тогда по её логике любую одежду нужно мерить в зале и юбки и брюки . Все желание пропало что то покупать после такого отношения. Упущенная прибыль организации , выбор одежды на рынке миллион , нужно как-то уважать своих покупателей .

Show business's response

Ольга Богданова

Level 7 Local Expert

Качество отличное, удобная система лояльности, со скидками цены очень демократичные)

Show business's response

Максим Журавлев

Level 10 Local Expert

Классный магазин. Одежда качественная и не дорогая. Модные фасоны и расцветки, подойдёт как для молодежи, так для людей более возрастных. Большой выбор, модели постоянно меняются. Персонал вежливый, приветливый, помогут с выбором. Являюсь постоянным клиентом и остальным советую.

Show business's response

Юлия П.

Level 6 Local Expert

Сам магазин хороший, женский ассортимент. Обновление новинок. Но в последнее время словила себя на мысли, что девочки или очень уставшие от людей или в их обязанности консультация не входит. Отвечают на вопросы не охотно. Спросила какой это размер нижнего белья - ответ там все написано. В общем понимаю, что если бы хотели, могли бы продавать на много больше. Но тут уже пришёл, сам нашёл, померить подошёл на кассу - купил. Про улыбку тут и говорить нечего.

Show business's response

Уралец

Level 8 Local Expert

8 июля 2024г. вечером пришёл в магазин с семьёй. Продавец-консультант Вероника, так было написано на её бейджике откровенно хамила! Подойдя к стеллажу, стали в пачке футболок искать нужный размер жене. Ладно бы пачку разворошили, а то тихонько перебирали её не поднимая каждую футболку!!! Подбежала эта "консультант" и давай на нас орать: "Что вы здесь всё перерываете, мне потом это складывать надо будет!!! ". Со словами, я сейчас сама всё покажу, отойдите от сюда, отстранила от товара. Я просто в ШООКЕ от такова хамства. Буквально перед этим мы пошли в примерочную, туда шёл ещё мужчина, так она его не пустила! Она спросила у него: " Вы с женой? " Он говорит, да. Она:" Вот тогда с женой и зайдёте! " Он развернулся и пошёл за ней 🧐 Это как?????? Я думаю, что эта хамка ещё многим нагрубила, просто люди проглатывают и не заморачиваться так как я. Просто потом в этот магазин "Клевер" не пойдут, выберут другой, где обслуживание лучше. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий WiNKo

Level 5 Local Expert

20.05.2023. Обслуживание нормальное, качество веще и так все понимают... Причина по которой захотелось написать в том что поддержанием чистоты в магазине никто похоже не занимается, поразили примерочные...

Show business's response

Наталья Рабинович

Level 5 Local Expert

Отличный магазин,удобная одежда,натульные ткани ,удобные вещи

Show business's response

Ольга Копейко

Level 6 Local Expert

Два раза с разницей в несколько дней пыталась совершить покупку. Кассы не работают... Администратору говорила: попробуйте на другой кассе. Ответ: нам надо настроить эту кассу. Им надо настроить! После 7минут ожидания ушла из магазина

Show business's response

Екатерина посохова

Level 3 Local Expert

Очень хорошо работает персонал магазина, особенно на кассе всегда вежливые и улыбчивые девушки, помогут и подскажут с выбором товаров)! Спасибо за работу!)

Show business's response

Мария К.

Level 2 Local Expert

Продукция магазина нравится. Пришла сегодня, выбрала товар, но на кассе оказалось, что цена на ценнике и цена в программе отличается и мне не могут продать товар по указанной на ценнике цене. На мои вопросы продавец сказала, "я что из своего кармана должна платить"... Покупка не состоялась.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Очень удивлена действием сотрудника в очках, жаль имя не посмотрела, два дня назад хотела купить рубашку и штаны, на штанах ценника не было, то есть не смогли мне продать товар, продавцы сами предложили, отмечу САМИ скащали что могут до завтрашнего дня откладывать товар, спасибо на следующий день позвонили и сказали что товар к продаже готов, на кассе я сказала что именно за этими вещами, меня сразу поняли и спросили за рубашкой и штанами? Я сказала да, мне выдали товар пробили, положили в пакет я ушла, вечером мне пишут с магазина что продали мне две рубашки, мы договариваемся что я на следующий день прихожу и меняю товар на Нудный мне товар, на следующий день я пришла в магазин, кстати на кассе даже приветствовать не хотят, в общем я узнала что уже не могу купить товар по вчерашней акции, расстроилась сказала что три дня хожу в ваш магазин не могу две вещи нормально купить, столько времени тратить, и конечно же сказала, почему на кассе девочки НЕ ВНИМАТЕЛЬНО работают, на сколько я знаю, даже на табло в прописывается что человек покупает, и моя вина, что не стала проверять товар, на мое высказывания пошло хамство, стала громко говорить женщина в очках, что не стоит никому откладывать, что Я оказывается виновата что не слежу за тем, сто мне в пакет суют, в общем я так поняла, что персонал магазина по этому адресу не в интересах продаж этого магазина, им всё равно на выручку этого магазина, а я ведь очень часто покупала на всю большую семью, теперь я лучше в другой филиал буду ездить, чем буду такое выслушивать.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Качество вещей отличное, сервис на уровне, цены приемлемые. Мой любимый магазин одежды на данный момент :)

Show business's response

Александр И.

Level 16 Local Expert

Хороший ассортимент одежды, отзывчивый персонал

Show business's response

Лариса Гребенькова

Level 9 Local Expert

Магазин среднего спроса, товар Китай, не качественный

Show business's response

Инкогнито 1065

Level 4 Local Expert

Очень дорого! Даже простые футболки.

Show business's response

виктория рыбалко

Level 4 Local Expert

Джинсы растянулись после первой носки !!!!!

Show business's response

Николай Николаевич

Level 23 Local Expert

Хороший выбор я доволен

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Любимый магазин. Для тех кто любит одежду из натуральных материалов

Show business's response

Юлия Урванцева

Level 5 Local Expert

Интересный ассортимент, приемлемые цены

Show business's response

Оксана Осколкова

Level 5 Local Expert

Все идеально

Show business's response

Федор Степанов

Level 6 Local Expert

Вещи быстро приходят в негодность.

Show business's response

Андрей Горобец

Level 11 Local Expert

Все понравилось, вещи качественные👍👍👍

Show business's response

Clever

24 reviews