Я благодарю руководителя Медцентра Клевер и весь его персонал за высокий профессионализм и отзывчивость. Всегда стараются подобрать удобное время. Для меня даже начинали работу пораньше, чтобы я успела на поезд.
Хочу отметить, что я много где бывала, но такой уровень сервиса и такое оборудование есть только в Клевере.
Я рекомендую вас всем с чистой совестью! Процветания вашему Медцентру!
3
1
Show business's response
Виктория Сараева
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Только их лазер помог мне. После неудачного опыта на диодном лазере я более серьезно подошла к этому вопросу, изучала информацию, искала, чтобы аппарат был эффективный, со всеми документами, не бу. Теперь я вижу результат.
1
1
Show business's response
Инкогнито 5925
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Если дерматолог, то только здесь! Вылечили меня от подкожного клеща, хотя я даже не знала, что это он. Вот ни один врач этого не смог определить. А то ходила, как подросток, вся в прыщах. Не прошло и месяца, как я перестала пользоваться тональным кремом, поверить не могу.
1
Show business's response
Вероника П.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Решила записаиь своего мужа, чтобы решить проблелму его облысения. Хотя он был настроен скептически. А потом записала на чистку лица и спины, убрали все воспаления. За умением найти подход к мужчине и результат ставлю 5+
1
Show business's response
Станислав Г.
Level 3 Local Expert
November 4, 2020
Долго думал о косметологии и салонах красоты, как о чисто женской теме. Но решил попробовать. Тем более что коллега уже посещал данный центр и остался доволен. А ему угодить крайне сложно. Что ж, попробуем)
Из очевидных плюсов- самое центральное расположение в городе. Можно спокойно доехать на личном авто и припарковаться.
Цена не плинтус, но и не Москва.
Не знаю почему, но я всегда падок на обертку и маркетологи свою работу делают) записывался через инстаграм и их страничка мне очень понравилась.
А теперь из не очевидного (после посещения)
Вход сразу с улицы 5 метров от авто. Приятная вывеска и дизайн.
В салоне все красиво, достаточно компактно, но не тесно.
Не знаю, кто там писал про хамоватого администратора. Со мной девушка была мила и вежлива, но без перебора) Ответила на все вопросы и все рассказала.
Ждать не пришлось, так как все чётко по времени.
Саму процедуру описывать не буду, но остались только положительные эмоции.
Всё прошло гладко во всех смыслах)
Нет никаких сомнений в профессионализме доктора.
Результатом доволен и точно продолжу курс процедур.
Рад, что и в нашей провинции появляются места не уступающие по уровню сервиса столичным)
24
Show business's response
Вова Попов
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Проходил в этом центе диагностику и обследование. Сервис на высшем уровне, цены не завышены.
1
Show business's response
Виктория Гаранина
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Если делать контурную пластику, то только здесь. Препараты хорошие, вскрываются при клиенте, подробно рассказывают что как и почему. Второй год выбираю этот центр!
1
Show business's response
Дмитрий Авдеев
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Спасибо за удаление папиллом, они меня очень смущали, хотя вроде бы не такая и проблема. Опасалась зря, вы лучшие в своем деле. Супругу тоже уговорил, ждите на прием.
3
Show business's response
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Хожу ужу не первый раз в салон Клевер и очень довольна, результаты колоссальные сравнить что было и что стало радости нет придела, очень люблю ходить к своему любимому косметологу Кристине Андреевне, внимательная и очень отзывчивая, совсей душой и любовью относится к своему делу и просто приятный и хороший человек! С огромным удовольствием и уважением приду к вам ещё!
4
Show business's response
ykovleva220276
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Добрый день,неоднократно я посещала данный салон процедурами и врачами осталась очень довольна, хотела и дальше проходить процедуры в данном салоне и принести внушительные суммы в прибыль, однако администратор представившись управляющей каждый раз очень невежливо и дерзко со мной общалась, за 4 посещения накопилось уже её дерзости и хамства. Сегодня когда она меня заставила вновь и вновь заполнять договоры и акты вручную фио паспортные данные адрес регистрации причём при этом в 2 эх и акты тоже, я возмутилась ведь 21 век и можно это все сделать на компьютере и распечатывать каждый раз и не мучить клиентов, мне было сказано: "не нравится не приходите" - ну и конечно я пошла и больше не приду. Считаю, что качество обслуживания падает, нужно такое исключить!
13
7
Show business's response
Алексей Чекрыгин
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Приняли в тот же день когда звонил, и помогли, спасибо большое Вам!! 🥰
1
Show business's response
vvvvvvv7093
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
После ковида стали сыпаться волосы , просто клочьями. Витамины не помогали, маски и шампуни тоже. Подруга посоветовала сходить к трихологу в этот центр. К моей проблеме подошли комплексно, через месяц я уде увидела первый результат. Сейчас волосы перестали так сыпаться, новые тоже потихоньку растут. Спасибо чудесному специалисту Платоновой Виктории !
3
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
November 12, 2020
Неоднократно проходила процедуру лазерной эпиляции в этом центре. Помимо впечатляющего результата (после 3 сеансов перестала замечать волосы на ногах и подмышках, но нацелена пройти необходимый курс), очень уютно, комфортно, чисто! Вежливый и высоко квалифицированный персонал - отличительная черта этого центра. Помимо лазерной эпиляции на александритовом лазере, радуют косметические процедуры. Все апппараты высокого и экспертного класса, безопасные и эффективные. Очень понравился результат после процедуры игольчатого РФ - лифтинга! А уходовые процедуры - просто релакс и красота! Радует возможность получать такие процедуры по приемлемой цене и в такой обстановке! Спасибо большое!
10
Show business's response
Ирина Овчаренко
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Добрый день!Центр очень понравился:дружелюбный коллектив,хорошие специалисты,комфортная атмосфера! Приятно,что не навязывают процедуры,а реально подбирают.именно то,что подойдет клиенту.Спасибо за Ваш труд,желаю процветания!
6
Show business's response
ov4oleg
Level 5 Local Expert
November 3, 2020
Отличный салон, приветливый персонал, отдельное спасибо администратору, был впервые, получил от нее необхолимые консультации и разъяснения! Все прошло супер, спасибо вернусь обязательно!:)
6
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
October 21, 2020
Отзыв пишу впервые. Уже без особых эмоций, специально дала себе время, просто опишу ситуацию. Может кому-то поможет в выборе. Долгое время делала эпиляцию на диодном лазере, эффект был, но не такой, как хотелось бы. По опыту своих знакомых слышала, что александритовый лазер лучше. Но те, кто советовали, делали эту процедуру в Минске. Смоленские салоны не советовали, даже наоборот. В Минск сейчас попасть проблематично, поэтому остановила выбор на салоне «Клевер» в нашем городе. Почитала отзывы, ничего критичного, записалась. В связи с ремонтом дорог в нашем городе, честно скажу, что на процедуру я на 5 минут опоздала, о чём заранее предупредила звонком, сказали хорошо, ждут. Администратор и доктор в тот день был в одном лице. Ну не страшно, какая мне разница, подумала я. Больше половины процедуры было достаточно комфортно. Потом вынужденный перерыв на несколько минут в связи с перезагрузкой аппарата (видела, что девушка переставила какой-то баллон). И вот после этого началась некая суета - звонки телефонные, открыть дверь следующему клиенту...
Повторюсь, что девушка была и за доктора, и за администратора. И тут же она пыталась в ускоренном режиме закончить мою процедуру. Процедура в общем не безболезненная, но для меня терпимая. Когда началась суета, девушка ускорилась в процессе, мне стало невыносимо больно о чем я ей сообщила. Но она продолжила с той же скоростью со словами «всё, всё я уже заканчиваю». Процедура закончилась, пока я одевалась, девушка суетилась с уборкой и переустановкой кресла. Спасибо, что одевалась я не за дверью.
Теперь самое главное. Делала я лазерную эпиляцию глубокого бикини. Так вот, к вечеру того дня, мне стало больно сидеть на 5й точке, хотя внешних повреждений никаких. Спустя почти неделю дискомфорта (читать боли), я позвонила знакомому врачу, описала свою ситуацию. Вывод: опосредованный эффект в виде усиления кровотока, дал такую побочную реакцию. Возможно это моя индивидуальная особенность организма, но что-то мне подсказывает, что продолжи доктор процедуру БЕЗ спешки, никаких побочек бы не случилось - много процедур диодного лазера «перенесла» прекрасно. И дело тут явно не в виде лазера, а в руках того, кто его делал. В начале процедуры были последовательные щелчки аппарата, после каждого воздействия секундный перерыв. Тот момент, когда я сказала, что невозможно терпеть, частота «выстрелов» была увеличена в разы. Моё мнение - это жутко болезненное и непрерывное воздействие аппарата и стало причиной моей «личной непереносимости».
Я позвонила в салон спустя несколько дней. Рассказала девушке-администратору свои «приключения». Ответ: несите справку, будем смотреть. Посмотрят и что? Вернут время назад и сделают процедуру с чувством, толком расстановкой?
Всё пройдёт, я надеюсь. На свои же деньги я купила себе проблему.
Доктор из салона мне перезванивала, естественно причина во мне (другого я не ожидала). Говорит, что я же соглашение на процедуру подписывала. Соглашение я подписывала, но не заметила там пункта о спешке и игнорировании слов пациента о болезненности. И вообще, с её слов, у меня могли быть скрытые «неполадки», о которых я не знала. Поэтому свою ответственность она не признаёт. Предложила меня осмотреть. На мой отказ, заметила, что я не доверяю терапевту с кандидатской степенью.
Я допускаю, «неполадки» о которых я могла не знать, быть могли. Вопрос: почему именно после этого посещения они дали знать о себе... Повторюсь, что много времени пользовалась услугами другого салона, всегда оставалась довольна, никогда не жаловалась и деньги вернуть не требовала. Захотелось попробовать новое. Попробовала(. Неприятный визит, с ещё более неприятными последствиями. Ценник столичный, а отношение к клиенту конвейерное. В случае опоздания, как у меня, обоснованным считаю уменьшение времени моей процедуры на количество минут опоздания, а не жертвовать качеством. У нас маленький город, хорошие места, куда хочется вернуться, на вес золота. Руководство салона со мной так на связь и не вышли. Надпись на чеке одного моего любимого магазина: «не устроило качество, вернём деньги». Не видела я у них в магазинах толп на возвраты. Хороший правильный подход. Тоже работаю с людьми и именно такого принципа придерживаюсь. Как правило, когда клиент недоволен оказанной услугой (в моем случае, к сожалению, не просто недовольство), мировая практика - вернуть клиенту затраченные средства (как минимум). Но не в этом салоне. И в заключении: относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы к Вам относились, когда в качестве клиента Вы.
19
10
Show business's response
Irina O.
Level 3 Local Expert
November 3, 2020
Читаю отзывы негативные и просто в ужасе. Зачем вы такое пишите? Ведь это медицинский центр оборудован по высшим стандартам , новейшее оборудование, лучший персонал ( там только врачи👆🏻) , красиво , идеально стерильно!
Я специально приезжаю из Москвы, что бы получить качественные услуги выполненные профессионалами за ООЧЕНЬ хороший ценник!
Вежливый и приятный персонал , обожаю вас ❤️
6
1
Show business's response
Tatyana Novicova
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Прежде чем делать в этом центре уколы красоты, спросите сертификат на препараты. Я лично делала процедуры в этом центре, уже месяц мучаюсь, лицо изуродовали.
5
Ольга С
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
В салоне Клевер прохожу курс лазерной эпиляции (бикини, подмышки), результатом очень довольна , до этого ходила на диодный лазер , просто колассальная разница , волосы выпадают и больше не растут , а от диодного они выпадали и заново росли ...Процедура немного болезненная , но терпимо, на зону бикини можно нанести анестезию и будет совсем не больно и не страшно . Очень вежливый персонал , всегда грамотно проконсультируют, расскажут о процедурах , отношение к клиентам на высшем уровне . Девушки , если вы хотите гладкую кожу обязательно попробуйте лазерную эпиляцию, не нужно ничего отращивать, как для шугаринга, никаких вросших волос и раздражений , это просто мечта ставшая реальностью❤️
19
1
Show business's response
Полина Б.
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Достойная клиника с хорошим персоналом.
1
Show business's response
krissssss
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Делаю лазерную эпиляцию в салоне "Clever-laser". Еще курс не закончен, но результат превосходит все мои ожидания! После этого не хочется слышить ни о каких других методах избавления от волос. Быстро, без боли и , главное, эффективно! Процедуру там проводят квалифицированные специалисты, ответили мне на все интересующие вопросы, очень доброжелательные. Так что на каждый раз, я иду туда как на праздник👍🔥 Рекомендую всем
7
2
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 2 Local Expert
October 10, 2020
Лучший салон! Всем рекомендую! Минусов нет, ставлю 5+++! Начиная от администратора и конечно же Ирине Вячеславовне! Спасибо вам!
6
Show business's response
Альбина В.
Level 7 Local Expert
April 11, 2020
Минус. Неприятное отношение администратора. Работают не на клиента.
Выиграла сертификат у них, так отношение было таким - скорее бы отделаться. И администратор напрямую так и говорила что если бы я платила, то отношение было бы другое.
12
5
Наталья Глазунова
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Нравится!
3
Show business's response
Olga KHORINA
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Если делать лазерную эпиляцию, то только здесь
3
Show business's response
Black Smolensk
Level 7 Local Expert
October 17, 2019
Сервис столичного уровня! 5+ ! Всем рекомендую избавиться от проблемы лишних волос именно там
5
Show business's response
Людмила Кузьмина
Level 7 Local Expert
August 22, 2020
Крайне хамское общение администратора. Такое чувство, что она делает клиенту одолжение, оказав услугу в своем личном салоне.
9
7
Show business's response
Светлана В.
Level 6 Local Expert
November 3, 2020
Лучшее место, где приходилось бывать!
5
Show business's response
oksana b.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
RF лифтинг - супер! Эффект виден уже после первой процедуры