Clever Truck
175 reviews
February 25, 2024
Отвечая на вопрос, именно, посещение сервисный центр,, Клевер трак,,. Посещение прошло отлично, спасибо Всем ребятам, приемщикам, мастерам и слесарям, всем сотрудникам, не смотря на выходной день и праздник 23го февраля, работали все даже автомойка, было предложено комната отдыха и бесплатное кофе, но так как я редко бываю в городе Набережные Челны, праздник всё таки, благодаря надёжным ребятам, а именно сотрудникам сервисного центра,, Клевер Трак,, оставив машину в надёжных руках, я смог свободно прогулятся по городу, посетить замечательные места в городе, по окончанию работ ребята позвонили и сообщили об окончании работ, хотя это было уже ночью, я смог отдахнуть до утра, спать спокойно, ведь сервис имеет большую стоянку и охрану, а утром спокойно отдохнувший ,свежий и бодрый я забрал свой автомобиль и зная что всё сделано отлично, спокойно уехал из сервиса, спасибо всем сотрудникам и руководству, за работу и возможность отдахнуть!!!!
1
December 11, 2024
Здравствуйте, коллеги. Обслуживаю здесь МАНы и Мерседесы (ну, Лидер Транс же, эти марки их тема) уже несколько лет. После заезда сегодня, 11 декабря, мастер-приемки Константин, решил написать данный отзыв, чтобы хоть как-то выразить благодарность работе всего комплекса. Не буду писать про чистоту и кофе с обедами, т.к. сам там не бываю, а отправляю свои машины на обслуживание к ним каждые 100 т.км (одно ТО дома и второе комплексное ТО у них). Так вот, что мне нравится:
1. У нас есть менеджер. Помогает советом и делом. Александр, вам спасибо и наш Магнитогорский привет.
2. Сервис круглосуточный, офигенно удобно. Правда, звонят ночью, чтобы согласовать ремонт. НО мы за этим и приехали!!!
3. На приемке досконально уточнят причины заезда и на что просим обратить внимание.
4. Диагносты, слесаря знают и понимают.
5. Не знаю как другим, но нам ни чего не впаривают, а дают рекомендации. Хочешь делай, хочешь не делай... Мы делаем, нам сюда в следующий раз через 100000 км по плану, раньше заезжать нет времени, так как работаем.
6. Несколько раз в пути водители звонили и им давали подробные консультации. Спасибо!
7. Самое главное! В процессе ремонта ребята ВИДЯТ какие-то дополнительные моменты, не выявленные дефектовкой, и оперативно решаем о попутном ремонте. А это экономия кучи времени, денег и сил!!!
Вообщем , огромное спасибо за профессионализм всему коллективу!!!
Минусы:
1. Маленькая парковка. Телегу просят оставить в другом месте.
2. Время ожидания на заезд, даже по предварительной записи, увеличилось. Хотя, тут как в поговорке про больного человека: а вы хотели бы прийти на прием к врачу, у которого не бывает очереди????...
1
September 8, 2024
Всем доброго времени суток, Хочу оставить свой отзыв по данному сервису. Заехал на данный сервис , остался очень доволен, сделали то и не большой ремонт машинки , расположение удачное , но на мой вид мало место , пришлось прицеп на улице ставить, по сервису всё сделано на ПЯТЬ , вопросов не возникло, всем спасибо, рекомендую
November 9, 2024
Все отлично. Ребята молодцы, приёмщики мастера Константин, Эмиль, Айдар. Спасибо большое электрику Игорю. Снабженцам и слесарям. Рекомендую.
July 25, 2024
Благодарю компанию за оперативность, необходим был шиномонтаж. Быстро и качественно, бонусом бесплатный обед, душ, комната отдыха.
November 23, 2024
Ночью приехал на фуре к ребятам в сервис, в помощи не отказали:прицеп сделали в течение 3 часов, предложив бесплатно кофе и место для отдыха. Рекомендую обращаться в данный сервис, очень отзывчивый персонал.
July 25, 2024
Прекрасное обслуживание 👍, вежливый персонал . мастера приёмщик все быстро и понятно объясняет. Рекомендую 👍👍👍
August 7, 2024
Обслуживание и отношение к работе на высшем уровне!!! Все чётко и быстро, что очень важно для водителей экспресс рейсов.
January 13, 2024
Очень интересный сервис. Всегда пользуется популярностью у водителей. Простые работы делают так же как и все. Но зато это единственный сервис где разбирают ТАКИЕ косяки, которые в других сервисах даже не понимают с какой стороны подойти. Тут первыми мне синхронизировали одометр и тахограф на ФАВ. Еще в октябре 2023, когда в остальных сервисах только руками разводили. Первыми сделали и начали предлагать одеяло на зиму для утепления моторного отсека. И холодильник тоже начали первыми в стране предлагать. В общем, сервис крайне не обычный, а экспертный. Толковые слесаря с правильным подходом к клиенту - это в Клевер Трак. Ребята, спасибо!
December 1, 2024
Прицеп отремонтировали быстро и качественно. Персонал вежлив и профессионален.
Минусов нет.
November 26, 2024
Хороший сервис оформляют быстро,работают быстро и качественно,дали бесплатный завтрак так как я был там с утра 👍
May 1, 2024
Заехали в сервис с неисправностью АКПП, до посещения этого сервиса машина пол года путешествовала по сервисам нашей страны и не где не могли найти проблему.
Твердая 5!
Профессионализм сотрудников от приемщиков до слесарей.
Оперативность принятия решений, оперативность проведения слесарных работ, здесь люди обладают знаниями!
Лучший сервис который когда либо посещал, без преувеличений. Благодарю вашу компанию🤝🏻
November 30, 2024
Отличный сервис. Время ожидания на заезд разумное. Всё работы выполнены быстро и качественно. Имеется комната отдыха. Работают круглосуточно. Рекомендую.
August 3, 2023
Все отлично, чисто, слесаря свое дело знают, Мастера и приемщики приветливые, вежливые. Загнали даже раньше, чем планировалось, и сделали много всего, о чем мы и не подозревали, хотя мы просто на ТО заехали, проверили все. В общем, молодцы, сервис отличный! Территория да, вся заставлена
1
August 9, 2024
Был записан на утро, принили раньше времени и сделали всё быстро и четко! Спасибо огромное вам!!!
June 27, 2024
Здесь очень хорошие электрики, пару раз приходилось обращаться. Никаких нареканий по произведенным работам. Качественно и быстро!
May 5, 2024
Оперативный и качественный ремонт, вежливое обслуживание, комната отдыха, вода, кофе, телевизор, спальное место (при длительном ремонте)
March 28, 2024
Сервис хорошо известен, грамотные люди работают, ремонт осуществляется в короткие сроки. Есть бесплатные обеды для водителей и место для сна. Оказание услуг на высшем уровне 👍👍👍
June 25, 2024
заезжал недавно, понравилось. подробно описали суть проблемы и сказали, что нужно сделать в первую очередь, а что можно и чуть позже. грамотные слесари и не стремятся накрутить цену
September 3, 2024
Хороший сервис. Делают быстро, качественно. Рекомендую.
May 6, 2024
Заезжаю сюда по любому вопросу, касаемо ремонта тягача либо ж прицепа , всегда все делают на совесть.
Отдельное спасибо слесарю Венеру учел все мои прихоти. Сделал даже больше чем я говорил.
October 18, 2024
Очень хороший сервис всем рекомендую ребята молодцы
August 7, 2024
Спасибо вашему сервису! Мастер Ленар оперативно принял и сделал машину.
March 16, 2024
Грамотные и доброжелательные мастера-приемщики. Всегда подробно рассказывают, что с машиной и как устранить проблему.
February 19, 2023
Сервис хороший, персонал приветлтвый, ремзона старется всё делать быстро и качественно свою работу. Мы довольны сервисом. Есть некоторые минусы с территорией, с заездом на мойку и выездом. Сколько раз заезжали всегда оставались довольны.
2
3
December 21, 2024
Заехал поменять крыло и рожок на полуприцепе. Всё нормально. Пришлось подождать. Оно того стоило.
August 13, 2024
Отличный сервис, все на уровне, мастера и слесаря знают своё дело!
August 7, 2023
Приёмщики и мастера приветливые работают оперативно. Приехали раньше записи, ТО начали по приезду. Предлогали столовую (в выходные не работает) душ кофе в дорогу. Работу мастера выполнили быстро и отлично. Проверили и устранили даже то что не писали. Отличный сервис. Минус заставленная территория
1
June 19, 2023
Хорошая рем.зона.Отличный,культурный персонал.Чистота,порядок.Мастеровые знают сваё дело.По факту быстро и качественно устронили неполадки.Из минусов как я понел нехватка персонала в ночную смену.Загнали на ремонт вечером,а устронили проблемы на следующий день.
1
July 4, 2023
Вообщем все сотрудники приветливые, особенно на приемке, кофе угощают, механики с слесарями интенсивно максимально быстро ремонтируют авто , спасибо ребята, ВЫ КОМАНДА!!! 👍
1
August 3, 2024
Парни молодцы. Наши поломку и устранили, что не могли сделать ни один сервис в Чебоксарах.
September 19, 2024
Шинка супер парни знают своё дело быстро и качестаенно
August 10, 2024
Отличный сервис, решают вопросы быстро, рекомендую👍
December 13, 2022
Хортший сервис специалисты работают быстро и с хорошим качеством есть комната для клиентов есть кафе также рядом еще две кафешки.для клиентов бесплатный кофе .С запчастями проблем нет практически все в наличии
1
2
June 18, 2024
Приезжаю на регулярную диагностику тормозной системы, так как был негативный опыт в жизни.. Всегда все четко, если надо - оперативно заменят деталь, практически всегда есть в наличии в сервисе. Очень доволен работой
March 9, 2023
Всё сделали качественно, причём я опоздал неплохо так от запланированного срока, работают парни в 2 смены, вот ещё территория была бы попросторнее, с 16,5м полуприцепом там конечно та ещё задача заехать.
April 18, 2024
Грамотные мастера, свою работу знают на отлично. Большой выбор запасных частей.
June 15, 2024
Делал тут проводку, доволен остался. Электрики тут молодцы ребята, хорошо соображают👍
October 3, 2024
Хорошие специалисты со знанием своего дела.
July 31, 2023
Хороший сервис)))) ребята провели ремонт тягача быстро качественно. Есть кофе, комнота отдыха, душ.
August 8, 2024
Рекомендую, хороший сервис, свою работу знают..
March 23, 2024
Без проблем смог договариваться подробно и в деталях о цене, сроках и объёме работ, а также о стоимости запчастей. Меня все устроило.
September 28, 2023
Выражаю благодарность за работу Неганову Антону и Шафигуллину Алмазу . Четко , качественно. Спасибо
October 10, 2022
Персонал неплохой, сам по себе сервис тоже, но есть несколько но:
1. Менеджер выслушал, в заказ наряд записал, но в ремзоне диагност ничего слушать не захотел, "я всё сам". На бумаге всю проблему не опишеш и иногда надо выслушать водителя, как и что было. В моем случае плохое переключение кпп, заменили троса переключения передач, а что они никаким боком к половинкам отношения не имеют. Вернулся повторно и искали причину глубже уже переговорив со мной. Это всё время. Можно было всего этого избежать.
2. На данной территории находится офис "лидер транса", двор и обочины забиты ихней техникой. Если вы с пприцепом, проблемно его поставить там. Да и могут подтянуть что нибудь. У меня увели башмак с прицепа, сразу не увидел. Возможно и не у них, но %на 90 уверен что там.
3. Поставьте в фойе рядом с кофе машиной автомат с каким нибудь перекусом(печенье, шиколад, чокопайки и тд), тк буфет работает только в будни и днём. Если водитель завис на сутки, или выходные..... Столовых по близости нет, через дорогу, но перейти там нельзя. Магазин далековато. С утра чашка кофе с печенюхами и спокойно до обеда переконтоваться уже можно.
4
1
August 12, 2024
Отличный сервис.!!! Молодцы!
November 30, 2022
Молодцы ребята. Особая благодарность мастеру Денису и электрику Антону. Оперативно всё сделали. Впервые в жизни уехал из сервиса довольным. Сделали даже то ,о чём я не подозревал. Спасибо.
October 7, 2024
Все отлично рекомендую 👍
June 25, 2023
Мойка не очень. Сам сервис хороший. Ребята молодцы, стараются убирать все недостатки по ремонту авто.
Персонал на 5.
1
April 13, 2023
На приёмке всё заявленное записали, а так же дополнение в процессе работ выявленные дефекты. Ремонтные бригады работают быстро, со знанием дела и без лишней суеты. Пожелания :улучшить заезд на мойку и в рембокс, мало места для ожидания заезда.
2
June 21, 2023
Позвонил хотел опустить подушки на машине, мне сказали приезжайте стоить будет 2000 р. Потратил время и заехал на приемке мне сказали что это будет стоить 4000 р. Ещё хотели машину помыть, не понятно зачем на улице сухо, а для подключения компьютера машину мыть не обязательно.
2