Записалась по акции, приём был 23.09.2024г., в итоге девушка в "регистратуре" начала юлить, вот вы не в тот день записались,чтобы акция действовала, потом говорит, ой в тот день, но должна была врач сказать, что Вы по акции, хотя врач при мне подошла и спросила в регистратуре, по акции мы или нет... Вообщем одна ложь. Если нет акций, так и не давайте рекламу, понятно, что для привлечения клиентов, но мы прийдем раз и больше никогда не прийдем. Смысл то какой??? Ещё и всем своим скажу, чтобы не посещали данное заведение.
В "регистратуре", если можно её так назвать, девушка даже не в халате, стоит принтер у неё на столе, весь в пыли, ужас!!! До приёма, должны были подписать определённые документы, договор, разрешение матери на осмотр ребёнка, НИЧЕГО подписано не было. Идите говорит, на приём, потом подпишем... Ну мне то ладно, в случае чего, вы будите нести ответственность, я то не подписывала никаких документов... А ребёнку делали определённые манипуляции с жидким озотом...Воду налили, она ледяная, включено охлаждение, спросила как добавить горячей, сказали, что он сломался, сегодня должен был подъезвть специалист, но что-то не едит. Хотя когда были у врача на приёме, врач придложила выйти, налить водички. Когда я сказала, что она слишком ледяная, врач сказала, да, она всегда тут такая, мне тоже это не нравится....
Вообщем были один раз, необходимо посетить ещё повторно, но уже не пойдем. Грубость персонала, враньё, сразу сложилось негативное отношение. Будем искать другую клинику, смысла обращаться к вам нет, т. к. цены у вас не ниже других клиник, а отношение просто ужасно, есть с чем сравнить...
2
Show business's response
Наталья Рыжонина
Level 4 Local Expert
January 13
В целом к врачам ни каких претензий. А вот координация работы данной клиники в г. Бердске оставляет желать лучшего. Ведут запись, а по факту в день приема клиника закрыта и никаких оповещений о том, что сегодня они работать не будут. Администраторы данной клиники не считают нужным написать на ВатСап - 21 Век на дворе. Ладно перезаписались на прием на понедельник на вечер 17-30ч, что по итогу в день приема сообщают они работают до 16-00ч. И эта клиника входит в 10-ку лучших по Новосибирской области? Прошу заметить что это не бесплатная клиника. Огромная просьба уважайте ваших пациентов, особенно если они люди пожилого возраста.
1
Show business's response
Татьяна Берсенева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Добрый день, хочу поблагодарить врача (если не ошибаюсь Овсянникова Т.В) и медсестру процедурного кабинета за помощь, мне стало плохо на работе, рядом оказалась клиника, зашла померить давление, оказалось очень высокое, меня оставили в клинике вызвали скорую, пока не приехала скорая внимательно наблюдали за моим состоянием, оказав не только медицинскую помощь , но еще и психологическую, т.к было очень страшно, со мной впервые такое случилось. Огромное спасибо!
Show business's response
Ксения Ровенская
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Я наконец решилась удалить родинки! И как раз проходит акция в клинике:
5200₽ за удаление до 10 образований, прием хирурга бесплатно, да еще если скачать приложение Мед точка - 500₽
Ох сегодня пахло жареным🔥
Спасибо Хабарову Юрию
Игоревичу за то что абсолютно без боли сделал меня еще краше❤️
Show business's response
Сергей Плотников
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Врачи очень добрые и доброжелательные. Само помещение очень комфортное и опрятное, есть детский уголок. Цены вполне замечательные, в соотношении качества и скорости выдачи результатов.
Show business's response
Иван Козырев
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Все очень удобно. Записался на удаление родинок к Иванову Николаю Николаевичу. Автоматическое напоминание и подтверждение визита к доктору. Все по делу, пообщавшись с доктором, приступили к удалению. Все на уровне, комфортно. Начиная от работы регистратора (администратора), заканчивая доктором, общением и работой. Так держать.
1
Show business's response
Оксана Шубина
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Первый раз посетила данную клинику в 2022 году все понравилось и место, цены и персонал. В 2024 году по необходимости пришлось обратится вновь в эту клинику, когда пошла платить просто ужас цены по сравнению с другими клиниками ни чуть не ниже уровнем, а может даже выше, в два-три раза выше. Прием гинеколога 6000 рублей, ну это вообще что??? В клиники людей нет вообще видимо с каждого клиента побольше пытаются высосать денег. И постоянно пишут и звонят, что у вас запись ждем на прием. Я отвечаю о том, что не записывалась, но нет звонят опять. Просто УЖАСНАЯ клиника стала. Больше не пойду туда вообще...
3
1
Show business's response
эдуард тимохин
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Был сегодня на приёме у врача Иванова Н. Н. Врач принял, выслушал, назначил лечение. Очень вежливый и грамотный универсал, специалист. Клиника очеь хорошая. Менеджер очень вежливая, отзывчивая! Всём рекомендую клинику и врачей.
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
February 7
Спасибо Иванову Николаю Николаевичу за профессиональный подход и внимательное отношение. Рекомендую.
Show business's response
Иван С
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Здравствуйте, меня зовут Иван Адексеевич, возможно этот отзыв кому то поможет сохранить здоровье ! Нейрохирург Мелиди Е.Г. в этой клинике лечил болевой синдром в спине мой жене Суконкиной Людмиле Николаевне эпидуральными блокадами. На третьей блокаде моя жена умерла . Эти сложные блокады в спиномозговое пространство Мелиди ставил на глазок , в кабинете не было ни узи, ни рентгена. Мы даже не знаем что он ставил, после блокады не давал никаких справок . После смерти ни извенений , даже по человечески никто не поговорил с нами. А равнодушие Мелиди просто поразило. Много чего негативного еще можно наптсать про эту клинику и Мелиди , но бог им судья. Сейчас этим ужасным случаем занимается Следственный кабинет. Мы готовы поедоставить все необходимые документы, чтобы прошел этот отзыв. Да эта трагедия уже не секрет ни для кого, резонанс был. Есть сюжет об этом в известной всем сибирякам программе Прецендент! Всем желаю здоровья , и с осторожностью выбирать врачей !
7
Show business's response
Алексей Неронов
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Классная клиника! проводил здесь операцию. понравилось все: врачи, сестры, админы и главное - шов ))
1
Show business's response
465226 Воронина
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, БЫЛА НА ПРИЕМЕ У ГИНЕКОЛОГА Овсянниковой
Татьяны Викторовны. Большое спасибо за чуткое внимание, профессионализм, отличный специалист. ОЧЕНЬ Советую.
1
1
Show business's response
Арина И
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Клиника после смены названия стала такой пустой, посетителей очень мало( Администраторы, как всегда на высоте.
Show business's response
Gdusu Peosjbe
Level 4 Local Expert
February 9
Спасибо всему персоналу, лечение помогло, в клинике комфортно
Show business's response
Михаил Крицын
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Иванов Николай Николаевич очень классный доктор, спасибо за информацию полученную на приеме, и администраторы отзывчивые, просто класс!!!
1
Show business's response
Гоша Стойлов
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Персонал доброжелательный, общительный. Николай Николаевич все понятно обьяснил. Саму работу сделал быстро.
1
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
February 25
Была у флеболога, у у дерматолога , хирурга мне всё понравилось. Спасибо большое
Show business's response
Ольга Ворощенко
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хорошие врачи, а по прилржению UDS ещё и скидки, акции. Мне нравиться
Show business's response
Ксения Кулага
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Была на приёме первый раз, врач проконсультировала и все объяснила, на следующий день мне позвонили и сказали что врач записала меня на приём к врачам при том что врач порекомендовала мне и я сказала что обращусь в другие клиники, и через неделю мне снова позвонили но уже по другому вопросу, сказали что я не оплатила приём и за мной числится задолжность, при том что я оплачивала наличными , но не чека ничего мне не дали, а сейчас требуют скинуть чек что оплатила. Я решила связаться с главным офисом и запросить у них разрешение на просмотр камер видео наблюдения за тот день когда была на приёме, сказали что такой возможности предоставить парень не может, якобы сейчас свяжется с сотрудниками и уточнит у них, оставит запрос на то чтобы мне перезвонили, до сих пор не перезвонили и на телефон не отвечают пару гудков и сброс !!!
3
1
Show business's response
Зоя Петроченко
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Здравствуйте, очень нравиться клиника, квалифицированные врачи хорошие специалисты. Советую всем
3
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Персонал клиники это очень вежливые девушки у которых нет ни ответственности ни ума чтобы элементарно выполнять свои рабочие задачи.
Прохожу лечение по ДМС, в первый день они неверно записали ФИО, ладно молодые люди сейчас редко знают алфавит, сталкиваюсь на каждом шагу. Лечение проводил хирург, ему спасибо грамотный врач Нориков. Была назначена операция, девочки в регистратуре при мне якобы отправили документы в страховую компанию на согласование, которое проходит 3-5 дней. Через 4 дня обращаюсь в страховую-документы им никто не отправлял! Пытаюсь выяснить в клинике через чат в ватсапе, отписываются что сообщение получили ждите. Целый день общения с ними ни к чему не привёл, они просто перестали отвечать. Утром звоню в клинику, то же самое, Уточню ожидайте. Через час звоню та же ситуация. Связаться с руководством чтобы как то разобраться и ускорить процесс невозможно, руководство спряталось. Видимо понимают что набрав кадры с улицы подобных ситуаций не избежать.
Жду ответа, клиника тянет время 6 дней! Операция завтра. Кто мне её оплатит?
5
Show business's response
елена д.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Была на приёме у Белоусовой Ксении Евгеньевны очень внимательный доктор все рассказала назначила лечение .
1
Show business's response
АНТОН КУЛЬКОВ
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Клиника хорошая. Сегодня был на приёме у хирурга, осмотр проводил профисеонально. На рецепшене вежливые девушки. Менеджер Анастасия вежливо и с улыбкой приветствовал и объяснила как и куда проити. Обязательно вернусь в эту клинику
1
1
Show business's response
Виктор Шевляков
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Хорошая клиника, обращался по ДМС, был очень доволен.
Show business's response
Romakxc
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Самая лучшая клиника, добрые менеджеры , и знающие врачи!
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Не ладится у меня с этой клиникой. В прошлом году сдавали клеща на проверку..2 дня пыталась зарегистрироваться на сайте, чтобы попасть в личный кабинет..регистрация возможна была только при личном посещении. Сейчас находясь в положении укусил клещ, опять сдали на проверку. При обращении в поликлинику сказали что я якобы сделала у них ренген в 2022г. и убежав не заплатила за услуги. Войдя в личный кабинет за мной числится задолженность 1900р., и приложен чей-то снимок. Обратилась к онлайн консультанту на сайте, оператор сказал что это мой снимок и информация по моей задолженности уже передана нужному специалисту..Просто треш конечно..первый раз такое в платных организациях..бедная женщина которая делала ренген..она наверное так и не получила свой снимок. А я..будучи в положении на сроке, укушенная клещем..на нервах..так как и так без Вас проблем хватает, переживаю за чей то снимок и чью-то задолженность.
6
Show business's response
ulya
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Прекрасная клиника! Врачи - настоящие специалисты своего дела, все делают качественно, отвечают на все вопросы, дают рекомендации, доверяю им на все сто. Сотрудники регистратуры тоже замечательные, всегда приветливы, готовы помочь и подсказать!
1
Show business's response
Крис
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Клиника замечательная, врачи и ресепшен очень доброжелательные, обращаюсь уже не первый раз и каждый раз ухожу с улыбкой.
1
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
При попытке оплатить услугу через сайт, мы видим следующую фразу на экране.
Как это понимать?
Сайт такой же «доброжелательный», как и ваши администраторы)
Очень жаль, что отношение к пациентам со стороны администраторов отвратительное, а вот большая часть врачей прекрасные специалисты.
1
Show business's response
Александра Шульгина
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Очень хотела попасть к Карюкину М.В., замечательный вежливый специалист. Процедура удаления новообразований прошла отлично!
На ресепшене встретила вежливая девушка, что тоже произвело хорошее впечатление)
1
1
Show business's response
Елена Ц.
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Выписали больничный 18 сентября. Прошло 10 дней до сих пор не оформили электронный листок нетрудоспособности. Цена за приём специалистов высокая, а работа администратора никудышняя. Не могут организовать быструю работу. Не советую обращаться в эту клинику
2
1
Show business's response
Лариса Никитченко
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Была на приеме у невролога Савина А. И. Внимательный доктор. Хороший специалист. Советую.
1
Show business's response
дмитрий иванов
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Большое спасибо девушкам на ресепшн, и доктору Иванову Н. Н. Клинику советую
1
Show business's response
Любовь Поцелуева
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Может клиника и врачи хорошие,но...
Результат анализов можно узнать только лично придя в клинику или в личном кабинете. Возможности такой нет. И что делать? По другому информацию не дают. Это очень плохо. Кому нужна чужая информация? Надо подходить к каждому индивидуально!!!!
1
1
Show business's response
Стафеева Игоревна
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Отличная клиника, делают все быстро, профессиональные специалисты, все грамотно рассказывают, очень довольны, если будет необходимость будем обязательно к ним обращаться.
Show business's response
Евгения Сафронова
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Регулярно пользуюсь услугами вашей клиники, хотела поблагодарить мед.сестру Сысоеву О. В.. Квалифицированный работник, очень внимательная, отзывчивая, добрая. Всегда в хорошем настроении, всегда на позитиве сама и нам(пациентам) настроение поднимает.
2
1
Show business's response
Нина М.
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Посещаю эту клинику не в первый раз. Все устраивает. Большим плюсом считаю бонусную программу. Отмечу терапевта Ширманова Александра Аркадьевича. Тактично и грамотно сделал узи брюшной полости и почек. Все объяснил, выдал рекомендации по дальнейшему действию.
1
1
Show business's response
Татьяна К
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Недавно прошли курс тонзиллора в клинике 1+1! Спасибо большое за наше здоровье перед Новым годом, в очередной раз прошли профилактические процедуры. Здесь царит новогодняя атмосфера, а также действует акция на подарочные сертификаты: Номинал 3000 рублей, а покупаешь всего за 1500, поэтому в этом году у меня получились нужные и полезные подарки 😍😍
Спасибо всему персоналу, с наступающими праздниками !!
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Очень хорошая клиника, в очень комфортных условиях взяли анализ крови, профессионально. При возникшей проблеме по входу в личный кабинет сайта клиники оперативно мне помогли по телефону сотрудники ресепшена. Огромная им благодарность!
1
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Являюсь клиентом в клинике 1+1 уже лет 5, наверное. Я здесь проходила многие обследования и консультации у врачей. Никогда не было каких-то негативных эмоций или происшествий - всегда идут на встречу и готовы решить вопрос, подобрать оптимальное время. Спасибо девушкам, которые всегда помогают и рассказывают порой очевидные вещи до которых ты не допёр сам 😬
На этой неделе в профилактических мерах я прошла лечение на аппарате тонзиллор у Половиной Анастасии Александровны, очень хорошая и тактичная врач. Также сдавала анализы в процедурном кабинете - удобно и быстро сделали, ни снимков не осталось, ни болей в руках 💐☝🏼
3
2
Show business's response
Anonymous review
August 7, 2021
Клиника один плюс один очень хорошая, недаром здесь и везде по интернету стоит высокий рейтинг. Я очень довольная прохождением бизнес чекапа для всего swot анализ организма. По результатам него я получила целый план действий на будущий год относительно своего здоровья! Такой чекап встречала ранее только в москве, в Новосибирске такой современный подход есть только в 1+1 ! Спасибо стационарному отделению и медицинским сестрам на втором этаже, а также врачам, с которыми удалось посотрудничать во время прохождения комплексного обследования !
4
Show business's response
Мария Ч.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
После закрытия филиала на восходе, волею судеб приехала на прием сюда к своему специалисту. Все хорошо!
Show business's response
елена мосиенко
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Очень внимательное отношение как на ресепшене, так и у специалистов. Огромная благодарность неврологу Земцовой Наталье Михайловне. Такое желание помочь и вылечить редко встретишь даже в платных клиниках. Конечно, недешево, но оно того стоит.
1
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Отличные специалисты! Обслуживаемся у них по ДМС, никогда никаких проблем не возникало. По мимо ДМС также ходим и за наличный расчёт! Администраторы приветливы, очередей нет, доктора все любезные, всегда выслушают все жалобы, и не строя догадок отправляют на анализы, обследования и т.д.
Также можно угоститься чаем 😉
Ну и за отдельную плату, через аппарат- кофе, но он там не очень)
1
2
Show business's response
Дарья Мельник
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Хорошая клиника. Хожу туда не первый год. Последнее время очень много интересных акций. Не так давно была у эндокринолога Галии Гайдаровны. Очень хороший специалист.
2
Show business's response
светлана михайлова
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
К сожалению,в нашем случае неверный диагноз и потерянное время.Хирург-проктолог диагностировал внутренний геморрой вне обострения,даже не проведя должным образом осмотр и не назначив дополнительного обследования..А по факту- рак.
3
Show business's response
Юлия Киселева
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Клиника понравилась, вежливый персонал.
Были с мамой у пульмонолога, остались довольны приёмом. Понравилось отношение к пожилому человеку, спасибо!
1
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
January 15
Отличное отношение к клиентам, а так же квалифицированное лечение
Show business's response
Юлия С
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
"хирург" Галаев А. Без врачебной этики.... Не человеческое, не адыкватное отношение к пациенту! Суть : 1.пришла, села, жду, как с ориентировали девочки. Время идёт никто не встречает. Зашла сама, не поздоровались со мной в ответ! 2. Врач без бейджика, без маски! 3. Сказал задаю много вопросов, не хочет до меня прикасаться, говорит напишу отдам листы и всё .... Хм шок! Я пришла с образованием на голове, нужно как я поняла удалять. И в полне нормально что у человека не с мед образованием есть вопросы. Поэтому я и пришла к врачу, а не остановила любого прохожего! Платная клиника! Опыт расписан хороший у врача, и как только он принимает пациентов???? Я не конфликтный человек, и то очень хотелось встать и уйти. По итогу вышел с кабинета вперёд меня и ушёл, без до свидания!. Первый раз в частной клиники с хорошими отзывами такое наблюдаю. Не успокоил, толком ничего грамотного не сказал. Только и слышала что много от меня вопросов...! Все таки я приходила на консультацию для дальнейшего удаления образования... Страх и неизвестность настораживает. А тут ещё ответы "врача " "" сами знаем что и как, сиди молчи "" эта фраза от меня, но суть та!!!! Запишусь к другому врачу!
22
Show business's response
860693 Вилисова
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Ужасная клиника, адмиристрации этой организации единицы поставить жалко, 24 июня удалила родимое пятно вместо рекламированнвх цен на сайте щаплатила 7300,а том числе и за кистологтю, до сегодняшнего дня не могу допроситься анализы, т.к на работники клиники неверно указали дату рождения, несколько раз звонила, писала, вопрос не решён,