Делал МРТ головного мозга. Стоимость на август 24 г. составила 4 тыс.руб. Из плюсов: 1) запись с позднего вечера на 11 утра следующего дня (единственный из четырех МРТ, кто смог так оперативно), 2) приятная позитивно настроенная и клиентоориентированная девушка на ресепшн, 3) быстрое описание результатов (в моем случае за полчаса, хотя по телефону обещали до суток), 4) взяли на процедуру раньше времени, ждать не пришлось (но это просто фарт), 5) администратор дала пообщаться по телефону с врачём, кто делал описание снимков для разъяснений. Из минусов: грубоватая девушка оператор МРТ (быстро и криво надела на голову жёсткие наушники, сразу засунула ее вместе в капсулу и пулей отправила меня по нажатию кнопки в бункер МРТ, в итоге всю процедуру наушники неприятно сдавливали голову).
Заслуживает оценки 4 с плюсом, но за счёт отличного сотрудника - девушки с ресепшена, ставлю "5"
Show business's response
Катерина Коробейникова
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Не давно была с папой у вас в клинике,делали мрт поясничного отдела. Пришли к вам порекомендации знакомых. Очень у вас понравилась обстановка..уютно и чисто,что считаю не мало важным! Также есть телевизор и чай для тех ,кто сидит в очереди. Спасибо, что думаете о нас,посетителях! Особая благодарность девочкам -администраторам за вежливое и доброжелательное отношение не только к нам,но и к своим сотрудникам. Здорово,что ваша клиника придерживается "золотого правила" и поступает с людьми так как ,как хочет ,чтобы к ней относились!!! Большое спасибо...побольше вам благодарных посетителей ! Не болейте!))
1
3
Show business's response
asw
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
ПЛЮСЫ: приемлемые цены, на 12.03.2023 МРТ плечевого сустава в среднем стоит около 6000 руб, а здесь 4500 руб. - ощутимая разница. Очень вежливый персонал от охранника до врачей. Быстрая обработка результата МРТ, а также выдача и форма выдачи результатов обследования. Гибкий график работы, на 21:00 еще есть запись. Дозвонился сразу, предлагали много возможностей пройти МРТ по времени. По прибытии в центр, ожидание врача было максимум минуты три. Одним словом очень доволен. МИНУСЫ: Старая машина МРТ. Я никогда не страдал клаустрофобией, но тут... Мне 50 лет, спортивного телосложения. Руки и плечи еле влезли в трубу МРТ и в таком положении я пролежал почти 15 минут. Затекли все мышцы, на нервах весь вспотел, так как еще и жарко, плюс МРТ грохочет не по-детски. Хоть немного наушники спасли. Откроешь глаза - ощущение, что в гроб положили, закрываешь снова. Единственный, но очень ощутимый минус!
1
Александр Галуза
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Молодцы комиссия прошла быстро, чётко персонал вежливый рекомендую, приятно .не то как в Лотосе диагноз не может врач, поставить анализы некому, было взять одноклассник приехал с Казахстана посоветовали Лотос, а он называется красиво и деньги берёт. А пишут врачи Высшей категории.
2
Show business's response
Починок Елена
Level 4 Local Expert
March 5
Описание не соответствует снимкам!!!Делала мрт коленного сустава после травмы 19.12.23. Исходя из описания мне назначили лечение по месту жительства. Так как колено продолжала болеть, травматолог меня отправил на повторное мрт 23.02.24, которое показало полнослойный разрыв передней крестообразной связки. На диске разрыв связки был в декабре, а в описании об этом ни слова!!! В итоге третий месяц дорогостоящего лечение зря, нужна операция. Не рекомендую
1
Show business's response
Валентина Грек (Паламарчук)
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Медцентр «Эксперт» находится на улице Каслинская, 24а. Очень комфортная зона ожидания: чай, кофе, кулер, конфетки, телевизор, диванчики. Персонал вежливый и внимательный. Быстрая запись. Обследование на профессиональном уровне.
1
2
Show business's response
елена мурзина
Level 4 Local Expert
January 29
В МРТ эксперт на Каслинской работают профессионалы. Всё быстро и чётко.Вежливый персонал. Минус,это то что результат готов только на следующий день.И нет возможности пообщаться с врачом который описывает результат. Потому,что врачи работают дистанционно.
2
Show business's response
Дарья Русанова
Level 4 Local Expert
August 8
Уже несколько дней пытаемся дозвониться, никто не отвечает. По записи через сайт никто не перезванивает. Вообще не понятно работает организация или нет
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Была на МРТ органов малого таза. Подтвердили наличие новообразования, но не более. Общее описание было на четверть страницы а4, ни местоположения, ни размеров, ни формы - ничего. В Санкт-Петербурге врачи посмеялись над данным описанием. Процедура стоила 15 тысяч, считай выкинули на ветер. Переделали в Питере - описание на 4 страницы (2 листа с двух сторон)
Однозначно НЕ рекомендую данный центр!
Анна Полуянова
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Диагностический центр ,,МРТ Эксперт,,на улице Каслинской,24а.Очень понравилось данное учреждение,высокий уровень обслуживания,компетентный и доброжелательный персонал,высококлассные специалисты . Особенно отмечу уют и чистоту,удобные диваны для ожидания ,чай/кофе/сладости для посетителей,удобная парковка.
1
1
Show business's response
Денис Васильев
Level 6 Local Expert
January 4
Девчонки все вежливые, цены приемлемые. Делал несколько раз цифровые снимки - всё быстро с описанием 👍
Show business's response
Марина Арзамасцева
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Не один год прохожу обследование в центре Эксперт, а также мои дети и муж. Цены приемлемые, персонал очень вежлив, все всегда вовремя, результаты и на руки и на электронную почту, все быстро, без полволочек. Спасибо огромное что вы есть!!!
2
Show business's response
Олег Ремизов
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Все очень понравилось. Запись на мрт все оперативно. Обслуживание на высшем уровне, все условия для клиента. Большое спасибо персаналу.
1
Евгений Белоусов
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Электронная очередь, качественная консультация специалиста на аппарате позволяет скорректировать исследование и сразу посмотреть проблемную область в контексте жалоб. Не просто анализ, а действительно поиск проблемы.
Зинур Биктимиров
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Мы записались на обследование приехали за 250км. И нам заявляют что описание будет готово через 8 часов. Если мы готовы заплатить 1500тыс они смогут в течении часа описать. И это при том что обследование стоит почти 5000. Просто зажирели не уже ли на них никакой управы нет 👎👎👎
1
Лёля
Level 13 Local Expert
November 15, 2023
Делала Мрт головного мозга. Описание подробное, прилагается диск с записью. Лучше приходить с небольшим запасом времени, чтобы заполнить анкету, если раньше не были здесь. Вход в клинику на Каслинской- с главного крыльца "Вся медицина". Внутри нужно пройти направо. Регистраторы сидят на входе, подскажут, если что. Есть еще 2 филиала - на Российской и на Рылеева. Цена приемлемая, но в других клиниках можно найти подешевле, примерно, на 1 тыс (в дальнейшем поэтому делала мр - исследование в клинике возле дома). Приняли по времени, претензий нет
MILA
Level 5 Local Expert
March 8
Категорически не рекомендую!!!9 раз делали МРТ в этом центре ,надеясь на квалифицированных диагностов ,но к сожалению таких специалистов в МРТ эксперт уже нет ,диагностика и описания были сделаны неправильно 9 раз ,не увидели Рак,молодой мужчина стал полным инвалидом ,онкологи сказали ошибка на моменте диагностики ,даже описание не соответствует заключению.МРТ описывала Кузина Марина НИКОЛАЕВНА
1
ольга тихонова
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Проходила в данной клинике МРТ брюшной полости, описание не соответствует действительности.Описание в заключении делала врач с г Орла.Полтора месяца я места себе не находила, пока прошла обследование в другом месте. Как так можно делать описание, ну понимаю когда есть подозрение на онкологию , а тут вообще мимо Очень жаль потраченных нервов, денег и времени Не рекомендую!
5
Show business's response
Oleg Korotkov
Level 19 Local Expert
April 13, 2023
В этой организации сделали МРТ своему сыну, так как он занимается боксом, во первых всё прошло отлично, во вторых скидка, для тех кто занимается единоборствами
1
Show business's response
Светлана В.
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Даже не знаю какую оценку со знаком минус оставить данному центру!второй день жду описания мрт, с острой болью в позвоничнике! Почему так долго? Это во- первых, во вторых почему при оплате полученных услуг мне посчитали диск за 400 рублей, который мне вообще не нужен по сути, в третьих почему на мой вопрос делают ли в данном центре стимуляционную ЭНМГ, девушка администратор ответила отрицательно,, хотя сегодня выяснилось, что такая услуга все таки есть! В четвертых в назначенное время я не попала, возникла задержка на 30 минут! Для иногородних это проблематично, особенно когда уехать не на чем, а машину пришлось отпустить!
Один большой плюс женщине которая проводила мрт, очень внимательная и вежливая!
2
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Была здесь уже несколько раз. Плюс в том, что быстро направляют результаты, описание и рекомендации. Удобно, что работают и поздним вечером (можно после работы попасть)
Персонал вежливый, по времени всегда точно, хожу только сюда,специалисты хорошие.
1
Show business's response
олег кучурин
Level 16 Local Expert
January 8
хорошая клиника.и удобно и цены приемлемые.
Show business's response
Татьяна Рыжова
Level 6 Local Expert
January 19
Описание проблемы делают квалифицированные врачи, понравилось
2
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Записалась на мрт колена и мягких тканей в результате сделали только мрт калена. На мое время администратор провёла другого человека, на вопрос почему не сделали мне все обследование на которые я записалась, просто игнорировали, женщина та что делала мне мрт вообще говорила какую то чушь по поводу, что я должна согласовать сумму (я ее и так знаю) Книгу жалоб я попросила не предоставили, не нашли, а по закону книга жалоб должна быть в доступе для клиента! Я считаю такие вещи не допустимы и почему я должна по вине администратора снова тратить своё время приезжая на мрт?!
11
2
Светлана Федосеева
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Очень грамотное и полное описание МРТ. Вежливый персонал. Чистота и порядок.
Show business's response
Наташа Пупышева
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Отличные врачи! Большое спасибо Шварцу Андрею Владимировичу за подробное описание и внимательное отношение к работе! Пользуемся услугами центра регулярно. Описание отправляют на электронную почту в течении суток, мне пришло через 3 часа. На флэшку, приобретенную в их центре можно записать все снимки. Спасибо! Всем рекомендую вас
4
1
Show business's response
Ксю х.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Не укладываются в обещанные сроки.
Прошли МРТ 29.10.
Сегодня уже 31.10,а описание до сих пор не готово.Звоню ,говорят сейчас поторопят, сейчас напомнят...
P.S. сейчас уже говорят,что до 5 суток готовится описание!!!В вашу "контору" больше точно не обращусь.
2
Show business's response
марина к
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Записалась на 10 вечера , приняли почти вовремя, аппарат мрт удобный. Результат прислали на эл.Почту на следующий день., носитель я не заказывала. Удобно , что работает до 11 вечера. Есть парковка для клиентов.
1
1
Show business's response
Николай Щепетков
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Прием по записи, строго вовремя. Работает и вечером и в выходные, что очень удобно. Профессиональные описания результатов.
1
1
Show business's response
Анастасия Воробьева
Level 2 Local Expert
March 20, 2022
Очень приятный и вежливый персонал. Хотелось бы сказать отдельное спасибо женщине рентгенолаборанту. Её позитив и внимательность очень помогли расслабиться и успокоиться.
2
1
Show business's response
Наталья Петрунина
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Дороговато, но когда прижмет - пойдешь... Действуют скидки.. Сотрудники грамотные и знабт свое дело.. В здании чисто, комфортно, уважительный персонал..
2
1
Show business's response
Валентина Т.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Персонал вежливый .спасибо сделали само обследование быстро.сутки ждала описание плечевого сустава после острой травмы
Хотя очень просила поставить в приоритет . Т .к.с острой травмой все вопросы надо решать по срокам как можно быстрее..но никто даже не отреагировал .
3
Show business's response
Инкогнито 8336
Level 5 Local Expert
February 24
Хорошие специалисты. Заключения выдают точно вовремя.
Show business's response
Влад Царев
Level 5 Local Expert
July 12
Быстро хорошо
Show business's response
Inna g
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень понравился терапевт Друзенко. Добрый, компетентный, лишних услуг не навязывает
1
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
После посещения диагностического центра остались приятные впечатления. Внимательный и вежливый персонал, не пришлось долго ждать описания, а главное с головой всё в порядке 😜
4
1
Show business's response
Людмила Тимошенко
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Обращались. Все отлично. Рекомендую
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Записалась в данную клинику на МРТ на вечернее время, т.к. работаю. Приехала за 15 минут до назначенного времени, как и попросили, когда записывалась, и мне звонят (хотя на ресепшен есть администратор) и ставят перед фактом, что моя запись переносится минут на 20. Администратор на ресепшен продолжает оформлять документы, приходят следующие пациенты, им также она ничего не говорит про задержку во времени. В итоге мои 20 минут превратились в 1 час ожидания (даже в бюджетных поликлиниках сейчас такого нет), а люди по следующим записям просто ушли, т.к.времени ждать нет. В ответ на мои замечания администратору я даже не услышала элементарного "извините". Администратор "достойно" защищала честь клиники, говоря, что от них ничего не зависит, ссылаясь на работу кол-центра.
А от кого зависит, простите???
О качестве услуг пока сказать нечего, т.к.результатов обследования пока не получила. Это, кстати, тоже вызывает некоторое удивление, что за результатами нужно повторно приезжать, т.к.сразу их не делают, ссылаясь на загруженность. При том, что сюда приезжают люди из области.
Так оставляйте время на одного пациента с учетом непредвиденных обстоятельств и выдачи результатов, ради которых мы и идем к вам.
Такого отношения администрации к пациентам ни в одной коммерческой клинике не встречала. Две звезды именно поэтому.
К медицинскому персоналу претензий нет.
12
2
Show business's response
татьяна кондратьева
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Была 01 марта 2022 г Отношение рентгенлаборанта хамское и непрофессиональное в результате 40 мин пребывания в аппарате было сделано заключение не получилось. Извинений не получила. Прежде чет обратиться в эксперт хорошо подумайте
5
Show business's response
Zaebali45-mena
Level 4 Local Expert
February 28
Мрт оборудование старое,цены высокие.
Show business's response
наталья а.
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Была, удобно, делала МРТ, один минус не удобно добираться , а так все устраивает самое главное работают до поздна, персонал приветливый
1
1
Show business's response
vladimir volkodav
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Все на уровне но бесплатной медицины у нас практически не осталось, МРТ делали....
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
February 14
Обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Alexey Dan
Level 9 Local Expert
November 2, 2021
Приехали по записи в пол десятого вечера, быстро прошли процедуру регистрации. На всё про всё ушло около получаса. Даже чай предложили, в основном везде есть чай,кофе для клиентов но не везде предлагают, здесь наоборот сразу после оформления предложили пока ждал когда мама проходила МРТ, спасибо!
4
1
Show business's response
Ольга К.
Level 12 Local Expert
May 21, 2021
На рецепшене обслуживание хорошее цены как везде проходят акции выдают карту скидочную маленький процент но все равно приятно жаль что не проводят КТ пришлось ехать на Рылеева там тоже их центр
4
Show business's response
михаил п.
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Здравствуйте. Моей маме 81 год. У неё постоянные головные боли, головокружение и ей было назначено МРТ головного мозга и сосудов. Решили сделать все это в платной клинике чтобы побыстрее получить результат. Она записалась на 14 августа. Пройдя процедуру и заплатив деньги ей заявляют что описание будет через два три дня. Почему заплатив деньги и не малые человека(не молодого) гоняют по нескольку раз в клинику. Нужно предупреждать что результат будет позже. Получается что ваша клиника отличается от обычной бесплатной поликлиники только ценой, заплати деньги и потом бегай за результатом. Никому не посоветую вашу клинику, так нельзя поступать с людьми.
7
3
Алексей
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Был с дочкой у окулиста , просто выкачивание денег.
1
Ольга
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Вежливое отношение. Хорошее обслуживание. Приятная обстановка. По времени приходится ждать. Но это не особо напрягает.