Clinic Expert
95 reviews
December 7, 2024
В данный МРТ центр мою маму направил костоправ Марченко Валерий Александрович. Мама очень боялась замкнутого пространства, но благодаря дружелюбности и профессионализму специалистов, МРТ было сделано быстро и комфортно для мамы. Благодаря правильно проведенному обследованию, а именно диагностированию 4 грыж, что при просмотре диска дополнительно подтвердил костоправ, Валерием Александровичем была подобрана правильная тактика оказания помощи и удалось избежать операции на позвоночник. Мы очень благодарны 🙏
1
December 18, 2024
Один из лучших центров, где мне приходилось обследоваться.
Во-первых, это люди. Мой случай заинтересовал врача, которая описывала снимки, и врач попросила рассказать, как будет продвигаться лечение, чтобы в дальнейшем лучше диагностировать подобные патологии. Честно говоря, редко приходилось сталкиваться с людьми, для которых работа - это не просто нажимание кнопок. Рад, что в этом центре такие специалисты, которые стараются совершенствоваться. С удовольствием переслал продолжение моей истории. Надеюсь, это поможет другим пациентам.
Во-вторых, очень впечатлил график работы - с самого раннего утра и допоздна, причем в выходные тоже работают. Мне необходимо было срочно пройти исследование и в этом центре была самая маленькая очередь. Огромное спасибо!
1
December 26, 2024
Делали МРТ в среду в 16.30 после чего был дан четкий ответ, что описание будет готово через два часа и возможно его забрать как через два часа так и с открытием центра на следующий день утром. Было принято решение забрать в четверг рано утром , так как сроки нахождения в городе поджимали и срочно необходимо было попасть к врачу для получения диагноза в другом медицинском центре, приехав в четверг даже не с открытием а к 11.00 описание не было готово. Было предложено подождать 10 минут в которые врач, готовящий описание, так же не уложился. Цена МРТ достаточно высокая, но качество отношения ко времени пациентов и к их проблемам находится на уровне плинтуса. Пациент полностью исполняет свои обязанности оплатив МРТ, а вот врачи клиники попустительски относятся к исполнению своих обязанностей В СРОК. Хотелось бы адекватного и соизмеримого цене отношения в сторону пациентов.
3
February 16
Отношение к клиентам. Был записан пациент на МРТ головного мозга. Сказано, что для того чтобы исключить инсульт. Назван возраст - 71 год. Кажется этого достаточно, чтобы предупредить о том ,что заехать на территорию на автомобиле нельзя в воскресенье. Но по приезду обьявили, то что я! должен был узнать будет ли доступ. Дошли кое-как...не извинений, ни до свидания... Раннее там несколько раз делал МРТ сам. Но теперь ни ногой туда. И другим не посоветую
4
October 15, 2024
Хороший центр, с красивой отделкой в зоне ожидания и дружелюбным персоналом, который без грубости ответит на самый глупый вопрос. Само МРТ занимает минут 15, а после показывают все ваши снимки. За доп плату эти снимки еще и распечатают.
Есть лишь два основных недостатка:
1. Цена. МРТ - это само по себе дело не слишком дешёвое, но даже с учётом этого, цены у них выше рынка (и города в целом)
2. Расположение. К самой жд больнице крайне неудобный заезд, так и внутри нее не то чтобы дают заехать. Пришлось идти пешком и когда
April 18
Проходил исследование пазух носа, т к были головные боли. На уровне исследования доктор Морозова Татьяна Владимировна выявила изменения в гипофизе. Было рекомендовано дообследование гипофиза. Повторно пришёл на исследование, оказалось что там аденома. Врач всё подробно рассказал и направил к эндокринологу, сдал анализы, диагноз подтвердился. В настоящий момент проходу исследование. Большое спасибо Вам, за то что не упустили и рекомендовали дообследование и тем самым нашли истинную причину головных болей.
April 24
Отличный центр, вежливый персонал. Очень грамотные специалисты. Так случилось, что на мрт обнаружили инсульт, сразу же описали результаты, вызвали скорую. Спасибо большое специалисту своего дела Морозовой Татьяне.
October 24, 2024
Понравилось отношение персонала. Проблема со спиной и суставами, поэтому очень сложно было передвигаться, помогли, объяснили, что нужно сделать. Было сложно с сильной болью пройти исследование, но мне помогли, успокоили, под ноги подложили валик, чтобы не так больно было лежать. Так как мне требовалось после исследования ехать к врачу, Татьяна Владимировна Морозова в течение 20 минут описала исследование и выдала заключение. Большое спасибо, что индивидуально подходите к проблеме пациентов.
1
January 13
Специалисты хорошие, всё прошло отлично, вот минус одна звезда за то что не предпринимают никаких мер касательно что на территории стая злых собак! Которые нападают на посетителей! Больше в это место я не ногой к сожалению
1
1
October 15, 2024
Я обратилась на прием к доктору Зубовой Софье Игоревне с болями в спине. До этого обращалась к другим врачам из ЦРБ, которые пророчили мне возрастные изменения (мне 27) и гоняли меня от невролога к хирургу. Софья Игоревна после проведенного обследования уделила мне время, ответила на все мои вопросы, очень доступно все объяснила, показала на снимке мои проблемные места, была вежлива, тактична, успокоила по всем моим переживаниям, описание также быстро было готово.
1
February 8
Посетил мртэксперт 7-02-2025 для обследования мрт поясничного отдела. Внимательно опросила врач-ренгенолог (Кошкина Анастасия) по теме жалоб и истории заболевания, сделали сканирование, подробное заключение. думаю что пригодится моему врачу. Обстановка в мц благориятная
1
August 10, 2024
Не в первый раз обращаюсь в данную клинику, все нравится. В первый раз делал поясничный отдел позвоночника, выявили грыжу, после прохождения лечения, через пол года сделал повторно исследование, на МРТ имеются улучшения. В первый раз был у врача Зубовой С. И, второй раз у Бежиной Е. Н. Доктора замечательные, все подробно рассказали о моих изменениях. Замечательный персонал клиники.
1
January 24
На ресепшн никого нет ( ходи и ищи персонал по всему центру сам) записаны на одно время ( ждешь далеко не 15 минут). Вы платите за МРТ и плюс 500 р за распечатанный снимок.
1
November 24, 2023
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу МРТ-ЭКСПЕРТ КОТОРЫЕ РАБОТАЛИ 21.11.2023 Г. ЗА ИХ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВЫСОКО ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ И ПОМОЩЬ ОКАЗАННУЮ МНЕ В ПРОВЕДЕНИИ МРТ-ДИАГНОСТИКИ СОТРУДНИКИ ПОМОГЛИ МНЕ ИНВАЛИДУ -КОЛЯСОЧНИКУ ЗАЛЕЗТЬ В ЭТОТ МРТ АППАРАТ УЛОЖИЛИ ВРАЧ МРТ-РЕНТГЕНОЛОГ ПОЛЯКОВА АНАСТАСИЯ ВАЛЕРЬЕВНА СДЕЛАЛА ОТЛИЧНОЕ ОПИСАНИЯ ВСЁ ЯСНО ПОНЯТНО ЧЁТКО И ЯСНО СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ВСЕМ ЕСЛИ ПРИДЁТСЯ КОГДА ТО ДЕЛАТЬ МРТ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ВАМ ОБРАЩУСЬ ЕЩЁ
1
1
January 15
Была недавно там поздно вечером, выскочили прямо с территории жд больницы собаки стая, стали громко лаять, сердце чуть не остановилась, решайте как то этот вопрос!
March 7, 2024
Удобное месторасположение, есть свободный проезд через ворота, место стоянки у самого здания, внутри чисто, есть туалет, можно выпить чаю, ожидание не более 10 минут от назначенного времени, персонал дружелюбный
1
March 12, 2024
В клинику ,, Эксперт" г. Орла я в пределах десятка раз обращалась за услугой МРТ. Я человек возрастной с физическими недостатки , поэтому на медперсанал легла
дополнительная нагрузка при обследовании. Выражаю
искренние слова благодарности врачу Бежиной Е. Н., лаборанту Гончаровой О. С. и администратору Комаровой Н. ( извините не знаю отчества). Тысячу раз спасибо Вам
за внимание, понимание, терпение, доброту и за обслуживание как за родным человеком. Желаю Вам всего самого наилучшего, успехов в профессии и в личной жизни. Ваш труд нам необходим.
С Уважением Бобкова В. Г.
1
1
January 27
Замечательная клиника! Быстро, вежливо, компетентно! Рекомендую однозначно!
1
March 12, 2024
Плюсов нет, из минусов пришла сделать МРТ головного мозга, сумма 3590, сделали, но сказали ничего плохого нет, а вот шея под вопросом, сказали могут бесплатно, подчеркиваю, бесплатно, посмотреть, согласилась, посмотрели и нашли не помню какой термин сказали, но когда я спросила что это, ответили почти грыжа, со слов врача, потом сказали что надо доделать , доделали , в результате взяли 5890, и сказали что вся проблема в шее, в договоре прописали 3590, но самое главное , что врач сказал что мрт шеи это обыкновенный хондроз как у большенства людей в возрасте. То есть мрт шеи, бесплатное, как сказали , делать и вообще не надо было, вот так разводят людей на деньги ,так называемые врачи.
1
1
August 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ренгенолабаранту Наталье Митасовой за чуткое, человеческое отношение к пациентам и профессионализм, была приятно удивлена и благодарна, в наше сложное время это большая редкость.
Кроме того, женщина очень обаятельная и красивая, хотелось бы, чтобы Наталью отметило руководство благодарностью или грамотой в день рентгенолога, который будет отмечаться 8 ноября.
С уважением и благодарностью Волкова Т.Н.
1
September 4, 2024
Делали мрт с контрастом малого таза у тёти, ничего не обнаружили, а в итоги поехали в Обнинск отдаём этот же диск на пересмотр. Онкология. Отдали почти 10тыс. За что? За не правильный диагноз? Делала врач Зубов.С. не делайте у неё деньги на ветер и не правильный диагноз
1
October 26, 2024
Была на приеме у Зубовой Софьи Игоревны с коленом. Очень вежливый и компетентный врач, подробно сделала описание, ответила на все вопросы. Если ещё и приду, то только к ней.
1
September 16, 2024
Клиника может быть и не плохая, но столкнулся с такой проблемой, на электронный адрес они сказали скинули, но по факту ни чего не пришло, пришлось приезжать лично забирать, но отдать родственнику они не могут, нужен он лично сам или звонить ему в клинику. Очень не удобно, тратится время ожидания.
1
September 19, 2024
Вежливость, компетентность, чуткость, деликатность - характеристика МРТ-Эксперт в г. Орле. Перед обсоедованием звонят заранее. Была задержка с гарантийным письмом от страховой - сотрудники клиники позвонили, педупредили заранее, чтобы мне не пришлось ехать зря. Работают четко. Рекомендую.
1
December 22, 2023
Делали мрт в данном центре. Возникла конфликтная ситуация с персоналом, который принимает звонки. Утром по телефонному разговору сотрудница не предоставила достоверную и полную информацию, в связи с чем не были выполнены условия, которые обговаривали ранее. Дополнительно все результаты были выполнены несвоевременно, что оказалось минусом. Вечером состоялся телефонный разговор с другой сотрудницей. После этого разговора нам перезвонили, все выполнили и извинились за возникшую ситуацию.
Претензий нет, но осталось не совсем приятное впечатление. Надеемся, что больше такое не повторится.
1
1
February 16
Очень хорошая клиника.Все быстро сделали и дали направление к доктору в МОПР.
March 14, 2024
Администратор работает один , обслуживая клиентов прерывает работу и начинает отвечать на телефонные звонки , клиент почему то должен ждать . Результат исследований прислали на электронную почту , но ссылка не работает , звонили администратору , но так специалисты и не смогли прислать результат . В итоге пришлось на другой день ехать забирать результат в бумажном виде .
1
April 22
Быстро и профессионально. Всегда есть свободные окошки.
May 3, 2024
Прекрасные специалисты , вежливые, грамотные, очень терпеливы и внимательны к каждому пациенту, Спасибо за Ваш труд!
September 22, 2024
Хороший центр, приятный, квалифицированный персонал. Посещаем данный центр во второй раз.
1
January 7, 2023
Впечатление не очень. В туалете бардак и в холле грязновато. Что касается персонала, приятное впечатление только от девушки на ресепшене, кажется Ксения, вежливая и очень счастливая, и успокоила и поддержала. Ведь люди разные, у меня после 2 ковидов панические атаки замучили, боюсл замкнутого пространства.А вот оператор по моему так должность назвали, которая принимает на самой процедуре МРТ и вводит контраст - это нечто. Грубая,высокомерная,всеми замотанная , отчитывает, как провинившегося школьника, не дай Бог спросить что то, не так лежишь, не так дышишь, только выкатили попросила минуту посидеть, так как после 40 мин. лежания на спине кружилась голова, на что ответила таким тоном, что решила лучше по стеночке, но потащусь в холл на скамейку, врач вообще никаким образом не взаимодействует, молчала. Так что за такие денежки обслуживание оставляет желать лучшего. Больше туда ни ногой
5
December 24, 2022
Делала МРТ в вашей клинике.Спасибо большое за оперативную и качественную работу. Ни сколько не пожалела, очень грамотное отношение, а главное быстро. Огромное человеческое вам спасибо. Отдельное спасибо Бежиной Елене Николаевне, Гончаровой Ольге Сергеевне она к только мастер своего дела, замечательный психолог, большое спасибо. Дай бог вам всем здоровья. С уважением Гусева Галина
1
August 28, 2023
Была по квоте. Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. С первого раза не смогла пройти МРТ из за панической атаки , отнеслись с пониманием, во второй раз разрешили быть рядом мужу. Везде чисто. В холле есть кулер, чай, для детей имеются пазлы, раскраски.
1
July 6, 2023
Пришла на мрт в этот центр, т.к. он находится около дома, исследование стоило 3790р в других центрах мрт, это исследование стоит дешевле на 500р точно, но тяжело ехать. На стойке ресепшена лежали много брошюр на скидку в 10%, мне отказали в скидке, сказали все потом и нагло ухмыльнулись. После моего замечания они решили мне сделать скидку в 10%. Вообщем заведение так себе, не рекомендую, самые дорогие исследования!!!!!
3
October 6, 2024
Все на высочайшем уровне, доктор на месте все рассказала👍всем советую
1
February 11
Единственное нормальное место в городе
March 29, 2023
Делали маме МРТ 29.03.23. Вежливый персонал, по времени все четко. Про собак пишут, что свора на территории, это правда, нас не покусали, но могли бы, мы просто их обошли. Никаких доп, услуг не навязывали. Цена не выше, чем в других клиниках, даже еще попали на мартовскую акцию. Завтра жду результат на Вотсап. В целом впечатление неплохое.
December 6, 2024
Ни чего не объясняют ни чего не говорят!
1
September 10, 2024
Очень хороший центр.Грамотный и вежливый персонал.
1
December 12, 2024
Все отлично. Но дорого
February 11, 2024
Отличный Центр. МРТ делают быстро и профессионально. Спасибо.
July 8, 2022
Пришлось обратиться за исследованием головы по причине резкого ухудшения состояния. Головокружение и потеря координации. Было обещано, что результат мне выдадут в течении двух часов. Сейчас минуло уже 25 часов, результата я не получила. Если бы это был инсульт, думаю их заключение через такое время мне не пригодилось бы!
Плату за услугу вы берете сразу, а обязательства по договору не исполняете!
Перезвонила врач и сказала, что не отправили результат по той причине, что якобы лично хотела со мной поговорить о результатах, но администраторы об этом не говорили, да и мой телефон у них был. А вот если бы у меня был инсульт, мне перезвонили бы сразу! Не думаю, что для получения результата необходимы очные встречи.
Никому не порекомендую МРТ эксперт. Тем более, что в Орле теперь есть масса предложений.
6
1
February 10
Отвратительное отношение и атмосфера
1
August 13, 2022
Добрый день! Обратилась в Эксперт так как жутко болела голова и с неврологом решили, что нужно МРТ. Записалась в день день так как живу и лечусь в другом городе. До безумия понравилась девочка на ресепшене, которая вошла в положение и делала все быстро (поезд через 1.5 часа был) и оператор мрт (не знаю как точно называется должность). Девушки меня поддерживали, видя, что волнуюсь, пока лежала в мрт говорили время сколько осталось. Спасибо большое за такую поддержку и профессионализм. Буквально утром следующего дня анализы были у меня.
3
1
November 25, 2023
Пришёл ранним субботним утром. Мило поболтал с милыми девушками. Подремал на процедуре. Ушёл. Остался доволен.
1
October 5, 2024
Хороший центр с хорошим оборудованием.
October 28, 2022
Среднее отношение к клиентам. Дороговато. В цену исследования не входит плёнка на которой будет результат. Соответственно в результате исследование становиться дороже сразу на 500 рублей, причём тебя ставят в известность об этом нюансе непосредственно перед исследованием.
2
1
August 27, 2022
27.082022.прошел МРТ обследование в центре. Перед этим прочитал все отзывы.Конфетами не угостили...Но получил огромный заряд человечности и профессионализма. Спасибо всем работникам центра.
3
October 24, 2022
Здравствуйте всем, сделал мрт позвоночника сегодня, навязывали другие услуги я согласился, в итоги все сделали через сутки, и в описании было что у меня все грыжи пропали совмещение пропали протрусии пропали... Как это понимать я делал 5 лет назад мрт все было.. Или дали команду из военкомата пропускать без грыж..???????????
4
May 1, 2022
Принимают чётко по времени почти всегда, что очень важно. Вежливый персонал и вежливые доктора. После обследования можно записаться в специальную программу, где по твоему диагнозу перезванивают врачи и рассказывают какие изменения есть, можно задавать вопросы.