Clinic Expert

Rating 4.4
231 rating
Rate this place

85 reviews

Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Сегодня не прошла МРТ головы, лаборант Лихоузова Марина Сергеевна, повела себя краЙне невоспитанно и даже неадекватно с точки зрения медицинмкого работника. На данные обследования пациенты приходят по показаниям и непростым вопросам по здоровью. Мной была озвучена просьба положить ваточку с нашатырем рядом , так как есть определенный страх, просьбу пришлось повторить два раза , со словами "дордом какой то", медицинский работник пошла искать нашатырь и ватку,придя я извинилась за просьбу , но на меня резко на нервах были одеты наушники и опущена сама система. В результате минут 10 обследования прошла и два раза нажала на грушу, медицинмкий работник со словами " не надо десять раз жать на грушу" подошла чтобы привести аппарат в исходное положение, в состоянии нехватки воздуха и учащенного сердцебиения , я отказалась проходить дальнейшее обследование.Вопрос к специалисту о профессиональной этике и отношению к пациентам?
1
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Сделала МРТ , дали диск и выслали расшифровку на почту . Мне нужно было отправить доктору на почту для консультации сами снимки , на моем ноутбуке файл открылся но я ничего не смогла с ним сделать , не сохранить не переслать . Позвонила объяснила ситуацию , но что мне сказали что перезвонят как уточнят информацию , но естественно мне никто не перезвонил . Спустя 2 дня я им перезвонила еще раз объяснила ситуцию на что мне сказали , что они помочь ничего не могут и если я не могу отправить это только мои проблемы скажем так . Я спросила у них , если ли сохраненная запись у них , они сказали что есть но отправить не смогут нет времени что это долго. Вот и сходила сделала МРТ называется . Только за такое отношение к пациентам ставлю 1 и никогда больше не приду и не посоветую вас . Отвратительное отношение
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Очень хорошая клиника. Мене провели все обследования вовремя и профессионально. Все подробно объяснили. Результаты прислали на почту, описание исследования было сделано очень подробно и профессионально, персонал вежливый и компетентный. Следующие обследования при необходимости буду проходить именно здесь. Всем огромное спасибо! Порекомендую клинику знакомым и друзьям.
1
2
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Медтехника новая, персонал великолепный. Девушка на рецепшене очень грамотная, с юмором и очень обаятельная- способная объяснять одно и тоже столько раз- пока клиент не поймет.
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Хорошие отношения с людьми когда они делают то что надо. Мне было страшно, началась паническая атака. Но врач меня успокаивал ласково, по доброму и мы с ней провели сеанс до конца, а это 45 минут и плюс моё успокоение. Желаю Вам всем успехов в работе.
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Так получается, что мне в течении года приходится делать мрт несколько раз в динамике. Была в разных клиниках, но здесь понравилось больше всего. Аппарат не такой пугающий, находясь внутри могу открыть глаза, хотя в других местах мне было страшно это сделать) дают наушники с музыкой, что сглаживает шумы от аппарата, оперативно присылают описание обследования на электронную почту, внимательные администраторы. Жаль, что по полюсу ОМС дают направления в разные клиники, хотелось бы проходить обследование в одном месте, в частности здесь. Благодарю за ваш труд.
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Пришлось посетить этот центр для проведения МРТ коленного сустава. До этого дважды пройти не получилось сделать в других центрах из-за моей клаустрофобии. Позвонила, девушке администратору объяснила свою проблему, она уточнила у доктора как будет проходить процедура, перезвонила, успокоила. Время было назначено вечером около 22 часов. Очень удобно. Всё прошло отлично. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо за вашу работу и заботу о клиентах.
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Записались по этому номеру телефона на МРТ, почему ваш персонал не говорит по какому адресу создали запись, отец просто так прокатился в пятницу вечером по пробкам, потратив в пустую деньги на такси.
Level 9 Local Expert
April 28, 2024
Быстро, чётко, по делу, в удобное время, рядом с домом, цена конечно не самая низкая, но, на здоровье нельзя экономить, результаты скинули на электронную почту на следующий день. Спасибо большое ☝
Level 11 Local Expert
February 29, 2024
Хорошая организация, по телефону женщина проконсультировала (совместно с врачом) по конкретному направлению МРТ по диагнозу. Внутри чисто, имеется вода и чай для посетителей. В самом кабинете две кабинки для переодевания и подготовке к процедуре. Запись по времени осуществлена вовремя без задержки.
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Максимально четко, быстро профессионально от вешалки до самого аппарата, аппарат вроде в отличном техническом состоянии, не громко шумит.. быстро результат с описанием.
1
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Отличный центр ,есть с чем сравнивать,все на высшем уровне ,обследование добросовестное ,условия для клиентов,вежливый персонал!Эксперт -рулит!
1
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Обращались сюда с дочерью после чмт средней тяжести. Есть чай , кофе, конфетки, пока ждешь. Чистенько. Расшифровку дают сразу. Приятный администратор
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2024
Обслуживание вежливое, хорошее. Мы приехали даже чуть раньше и нас не заставили ждать своего времени, а приняли и провели процедуру. Одно плохо. Дорога очень разбита.
3
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Проходили с ребёнком, сидела рядом. Врач очень милая, уговорила ребёнка чтобы не пугался🙏 Результат сделили быстро! На ресепшене девушка ведёт себя не корректно. В коммерции таким людям делать нечего.
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Всё очень понравилось.персонал вежливый. Специалисты тоже хорошие.
1
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Чистота в помещении. Высококвалифицированные специалисты. Заранее обзванивают и напоминают о времени процедуры. Нет очередей. Есть пандус,для маломобильных пациентов.
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Хорошая клиника. Профессиональный коллектив. Спасибо!
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Клиника вполне адекватная, персонал не грубит👍только одно не понравилось, к сожалению не все нюансы объясняют по телефону, например что снимки отдельно стоят, я считаю такие вещи нужно говорить заранее, а в общем все понравилось👍
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Очень понравилось обслуживание, приехали по записи, прошли всë по времени, персонал вежливый, тактичные, ни какой очереди, результат пришлось подождать, но об этом предупредили ещë при записи на обследование, цена средняя по городу. Всë понравилось, чистота, места для ожидания. Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Негативное сложилось впечатление, от возростной хамки на ресепшене, кто ей позволил так общатся с клиентами, швырять бумажки, хамить, пусть свое настроение оставляет дома, и нечего его портить другим. К врачам претензий нет!
4
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Крайне неприветливая девушка на рецепшене. Записался через их сайт, конечно же - никто и не думал звонить. Ладно, позвонил по телефону. Результаты записывают на компакт-диск CD. Люди, на улице 2022й год. Кто видел живые сд-приводы, отзовитесь! Запись на их флешку +1000 рублей. Зачем им еще медициной заниматься, если они на флешках 300% делают?? Стоимость услуги на сайте и при записи по телефону отличаются. На сайте цена 4500, по телефону запись 5000. Обещали прислать результаты МРТ на электронную почту в течении 24 часов. Жду, ничего не приходит. Видимо, хотят, чтобы я им еще на рецепшен звонил. Бардак! Крайне недоволен, таким образом недешевые услуги оказывать недопустимо.
8
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Записалась на приём очень быстро, по телефону деаушка очень хорошо и понятно все объяснила. Приехали из Канска раньше назначенного времени на 40 минут. Никого до меня не было, поэтому после заполнения анкеты, меня сразу приняли. У меня острые боли в пояснично-крестцовом отделе позвоночника, поэтому еле поднялась чтоб лечь в этот аппарат. Доктор очень тактично мне помог, одел наушники, дал в руки грушу маленькую, сказал будет плохо' -жмите. После обследования мне минут через 5 вынесли снимки и диск в спец.пакете. Результаты сказали вышлют на эл.почту в течении суток. Буквально через 6 часов результаты мне уже прислали на эл.почту. В целом, хочется отметить что в помещении клиники очень чисто, комфортно, удобные диваны для ожидания, чай и кофе и конфеты.. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Если выбирать из множества таких клиник, то я не пожалела что обратилась именно сюда.
3
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Всё замечательно.
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Хороший персонал, вежлевый, обходительный. Приёмной ведётся хорошо, объясняют все, как вести себя, как лечь, как про лежать не шевелясь 15 минут. Приём ведётся по времени. Описание и диагностику отправляют на почту очень удобно. И в течении нескольких часов.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Устаревшее оборудование
1
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Самый лучший МРТ в городе самый лучший перонал добрый отзывчивый вежливый. Всё на высшем уровне. Безупречно идеальный персонал и хорошие врачи.
3
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Мне понравилось удобство ожидания очереди, транспортная доступность, участливые люди, которые и посоветуют, и разъяснят и кофе предложат!:) спасибо большое. И цена очень привлекательная!;)
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Понимаю, что в данных заведениях странно просить об уюте.. может каприз, но очень прохладно в процессе процедуры. Персоналу только 5 звёзд. Спасибо!
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Я отвозил маму.я не знаю какой врач проводил процедуры но время ожидания в холле комфортно...
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
Отличный МРТ, сделали быстро, персонал отзывчивый и вежлевый, играла приятная музыка во время процедуры. Мне понравилось :)
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание. Доброжелательный и тактичный персонал. Делала МРТ - снимки отдали сразу а результаты исследования выслали на эл.почту через 6 часов. Комфортно внутри помещения, для ожидающих свою очередь- мягкие диванчики, чай, кофе, конфеты
4
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Все на высшем уровне, приём по времени без задержек и суеты, отношение к клиентам тоже на высшем уровне, с добротой и пониманием.
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Вежливый, внимательный персонал. Хорошо приняли, во время процедуры все понятно объяснили. Лежишь слушаешь музыку.
1
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
Все быстро делают. Но вотдобраться туда сложно.
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Спасибо большое персоналу клиники! Все профи своего дела!
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Отличное обслуживание. Хоть и приехала на мрт бесплатно
3
Level 15 Local Expert
November 2, 2023
МРТ сделали быстро. Сотрудники вежливые.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Спешу поблагодарить этот замечательный центр! Квалифицированный и доброжелательный персонал!Спасибо за быстрое и качественное обслуживание на приеме) в очереди не сидела, прошла в назначенное время! Побольше бы таких центров!
2
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Всё замечательно
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Приятное отношение персонала , быстро и качество оказывают медицинские услуги.
3
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Благодарю Тимонина Олега Александровича за подробную,профессиональную консультацию по результатам выполненной МРТ. Доброжелательный коллектив.Не в первый раз обратились к услугам МРТ-эксперт и всегда лечащие врачи оставались довольны качеством снимков и описания проведенной МРТ.
3
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Все быстро и грамотно
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Все очень хорошо, персонал приветливый.
Level 9 Local Expert
April 27, 2020
Отличная, точная высококвалифицированная диагностика. Быстро выдают результаты. Очень удобный режим работы! Всегда вежливый персонал! Хороший нюанс- музыка в наушниках 😊
3
Level 5 Local Expert
November 22, 2019
Приветливый и обходительный персонал. И администратор и рентген лаборант и доктор, в первую смену, а вечером я звонила, была другая смена, девушка, достаточно хамовато со мной поговорила, хотя я как раз хотела им помочь...Т.к они совершили достаточно грубую ошибку, а я хотела помочь всё исправить без вреда им и пациенту чисто из уважения к прошлой смене, Но она мягко послала меня и то-ли трубку положила, то-ли связь прервалась, я перезванивать не стала и они не перезвонили... Связалась в итоге с самим пациентом... В общем в итоге ощущение от посещение данного центра такое девоякое..
8
Level 11 Local Expert
February 17, 2021
Очень милая девушка-администратор, к сожалению, имя забыла. Все очень подробно объяснила, успокоила. Это прям эталон в поведении и в общении с клиентом!
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Понравилось обслуживание, отсутствие очередей, чистота, тактичный персонал. Не нравится расположение. Добраться не знатоку города можно только на такси
5
Level 12 Local Expert
July 11, 2020
Делал МРТ позвоночника полностью, похудел кг на 10. Из плюсов чисто, персонал приветливый, запись не нужно ждать месяц, но апарат маленький и если делать как я весь позвоночник это тяжело.
3
Level 16 Local Expert
September 24, 2020
Был там, делал мрт. Описание есть но куда сним сходить пишут, но не советуют к кому:(. Был на вильского 10 лет назад. Надо было опять бы на вильского, для сравнения, но купился согазом.