Clinic of Pediatrics and Pediatric Dentistry Doctor Trukhmanov

Rating 4.6
1131 rating
Rate this place

338 reviews

Level 24 Local Expert
December 21, 2024
Не хотел, но выскажусь о данном заведении (без ФИО, хотя, наверное стоило бы, что бы остерегались таких специалистов). Супруга пришла с ребенком на прием с жалобой на кашель. Врач провела обследование на УЗИ и определила - что пневмония, выписала кучу препаратов, т.к. кашель "сухой" и не проходит длительное время, решили сдать анализы на аллергию, сдали.. половина из них, не надо (как выяснили на следующий день у другого специалиста), а те что надо было (определенные группы, которые наиболее вероятны) не назначили (прошу простить, может не точно описал, я не врач). После посещения, сложилось стойкое чувство, что нас просто развели на деньги (и не малые) и не более того. Когда дети болеют, сами знаете.. а тут сам переболел пневмонией серьезно, поэтому знаю что это и чем может закончиться если вовремя не лечить. Итог посещения вызвал множество вопросов. На следующий день, обратились к другому специалисту, сделали рентген и .. оказывается, там нет никаких признаков пневмонии и врач была сильно удивлена, что пневмонию на УЗИ "искали"... но это отдельная тема. Как резюме - не рекомендую данное заведение и держаться от него надо дальше. Это сугубо мое личное мнение и пишу для информации. Обращаться к ним или нет, личное дело каждого. Мы туда больше ни ногой...
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Впечатление было хорошим до сегодняшнего дня . Утром записались на прием к специалисту на степную 35 , с болью в спине у ребенка 14 лет . Запись была на 12:30 , по приезду туда нам отказали , так как специалист , как оказалось не принимает детей !!!!! Сегодня суббота - во всех клиниках рабочий день да 13:00 часов - мы не смогли попасть по итогу ни в одну клинику города , по вине клиники доктора Трухманова !!!! Абсурд ситуации в том , что после моей претензии администратору и вопросу - по какой причине вы записываете , а специалист не принимает ? Мне ответили , что он не берет пациентов с травмами позвоночника ( как он это определил , не осмотрев моего ребенка остается загадкой ) . Даже не компетентный человек понимает , что боль в спине - это не факт травмы позвоночника !!! В итоге нам предложили съездить в Саратов - там есть хорошая клиника !!! Ужасно разочарована в компетентности администраторов и специалистов данной клиники!!!
1
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Записалась с годовалым ребенком к лору на определенное время, подошла во время, пока шла к кабинету меня обогнала девушка с ребенком лет пяти и зашла в наш кабинет, я подхожу открываю дверь и врач (Лукьянова) мне говорит подождать за дверью, ладно думаю, потом прошло уже половина нашего приема (10мин), я заглядываю, говорю что записана на это время и не понимаю почему мне нужно ждать, мне опять говорят ожидать и что эта девушка опоздала на свой прием, в итоге я ждала 20 мин пока врач не закончит мой прием с чужим человеком, и только потом я зашла! Что за отношение к пациентам?! Почему я должна ждать а не тот человек который опоздал?! Я прихожу не в бесплатную поликлинику, и рассчитываю свое время. Проведите работу с персоналом.
6
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Много раз посещали эту клинику с детьми. Впечатления хорошие, на ресепшене вежливый персонал. Специалисты хорошие, были у многих докторов на приёме, внимательные. Всегда приём вовремя, по времени. Рекомендую 👍
Level 19 Local Expert
May 4, 2024
Отличная клиника ,персонал вежливый .Чисто ,красиво .Приезжали к врачу Шеиной Ирине,один из лучших специалистов .В клинике почти на каждом углу игры для детей .,чем не может больше похвастаться ни одна детская клиника города.Оформление клиники приятное ,детский интерьер .Скучного ожидания я не будет .Специалисты грамотные .
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Клиника сама мне не очень нравится ,коридор длинный ,если сидят дети больные простудой и проходят здоровые дети мимо,болезнь обеспечена ,туалет тоже не очень ,хожу туда из за гастроэнтеролога Фадеевой Елены Николаевны два раза находила причину болей в животе ,первый раз где только не были не могли найти причину ,она выявила у нас от чего болит постоянно живот а второй раз выявила аппендицит.Все больше ни про кого ничего сказать не могу ,не обращалась .
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Хотела бы оставить отзыв о «прекрасном гинекологе Трошиной Е.В,таких врачей я встречаю впервые,пришли с ребенком на прием,не поздоровалась,начала ей рассказывать о том чем купаем и тд,на что получаю ответ в неохотном форме «в чем проблема»,я рассказываю сижу чтобы потом вопрос не было,сразу чем лечили и тд,она перед осмотром говорит «мазки брать будете»,говорю нет,я сдавала,на что получаю ответ «а как мне тогда лечить?»,я понять не могу,ребенка еще не посмотрели,а тут сразу мазки надо,она молча посмотрела и ничего не сказала,печатала что-то на компьютере в итоге отдала лист и все,я ей говорю «это все?»на что ответ получаю «да,а что вы еще хотели?»,я говорю: «ясно,спасибо до свидания»,я в шоке пошла к заведующей рассказываю ситуацию,она мне говорит:можете выйти я с ней переговорю🤣 Тут выходит и говорит:можете к ней подойти она все объяснит,я говорю мне ничего не нужно ,верните мне деньги,я написала на возврат буду ждать 10 дней Больше в такую «детскую больницу»только не обращусь,в детских больницах и то проще разговаривают и все объясняют,а тут такое отношение! Писать лечение на листе и не объяснить что с малышкой,у меня были вопросы,а их просто проигнорировали,прошу разобраться в данной ситуации!
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Отличная клиника , ни раз обращались! Но есть огромное но! Как такая клиника может держать на работе врача который убивает детей????? Лоцманов проходит по нескольким делам, где убил детей, это очень портит репутацию клиники , увидев лоцманова в этой клинике, хотелось уйти сразу. Руководство куда смотрит ? Придется ходить в другую клинику.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
13.07.2024г. обратились в клинику Трухманова с ребёнком 10 лет с температурой и кашлем на протяжении 6 дней. Провели рентгенодиагностику, в результате которой доктор ставит диагноз правосторонняя верхнедолевая пневмония. Тут же в клинике назначают капельницу, сдачу анализа крови и лечение антибиотиками в уколах на неделю. Через несколько дней у ребёнка никаких улучшений нет. Обратились в другую клинику по месту пребывания. Как оказалось после сдачи анализов и повторного рентгена, никакой пневмонии у ребенка нет и не было, диагноз по анализу крови мононуклеоз. На снимке, по которому доктор Исмагилова диагностировала пневмонию, её, как оказалось, не было. После обращения в клинику с официальной жалобой на неверно поставленный доктором Исмагиловой диагноз и просьбой вернуть деньги за прием и все оплаченные услуги, пришел отказ. Абсолютно некомпетентный доктор и клиника, защищающая своих работников. Становится страшно, что такие горе-специалисты калечат детей. Берегите своих детей и подумайте 1000 раз, прежде чем обращаться в эту клинику.
3
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Отличные специалисты. Были первый раз с малышкой. Всё понравилось. Только администратор в первый раз была не очень заинтересована в общении с посетителями. А когда пришла второй раз на приём, узнала что многодетным положена скидка. И с удовольствием воспользовалась. Собираемся посетить ещё и стоматологию. Посмотрим 😉
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Отличный детский центр здоровья. Помогают бельше 10 лет нашей семье лечиться и поддерживать здоровье нашим 3 детям.Работают по программе для многодетных и других льготных категорий детей. Готовы в любое время прийти на помощь. Сам центр очень красиво выглядит, дети в восторге от его игровых зон. Нет страха от врачей, а это залог, что ваш ребёнок всегда будет рад встретиться сново с любимым доктором. Рекомендую!
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Всё это конечно прекрасно... И больница, и полулучение мёд.услуг.. Цены-оставляют желать лучшего.... Космос...аж жуть... И при этом никуда не денешься.... Занимай и иди... Но где же наша хваленая медицина???? "Бесплатная"?? Да нет её...... Готовьте бабки... Другое не дано...
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Безусловно, есть очень хорошие грамотные специалисты. Но обстановка как в стандартной поликлинике: периодически очереди, узкие коридоры, некоторые сотрудники неприветливые.
1
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Наблюдаемся с детьми в данной клинике, все устраивает. Вежливые сотрудники. Отдельная любовь к Озорниной Татьяне Ивановне, все обьяснит, внимательно осмотрит деток, добра, очень расположила к себе нашу семью, стараемся всегда попасть именно к ней. В целом довольны узкими специалистами тоже.
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Многое нравится, обстановка, персонал. Но столкнулись со следующим: пришли сдавать кровь из вены на билирубин с новорожденным. Первая фраза врача на наше здравствуйте, нам надо сдать анализ на билирубин...ну , давайте посмотрим...затем предложили сесть за стол сдавать кровь, ребенку ещё нет 4 месяцев не сидит...супруг сказал, что крайний раз на столе брали у малыша кровь. Тогда проходите за стол. А пелёнка у вас есть, следующий вопрос...я плачу за услугу и немаленькие деньги, пелёнка наверняка должна быть...затем специалист начала смотреть вены ребенка, затянула жгутом одну руку, не нашла вены, потом другую руку...вижу по глазам , что она не чувствует вен, при этом своим красивым маникюром пытается искать вены дальше...в итоге, мы забрали ребенка, и сказали что придем в другую смену, так как уверенности не ощущается в действиях специалиста. На что ответ был, как хотите ..завтра будет другая смена...вот так мы промучили ребенка..просто потратили время.
3
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Лучшая детская клиника в городе! Нет очереди, есть игровая зоны для детей , в помещении всегда чисто! Девочки администраторы просто молодцы , всегда улыбаются , всегда помогут и ответят на любые вопросы. Так держать!
1
2
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Хорошие и добрые врачи, сама клиника уютная и красивая, для детей есть всякие развлекаловки где ему точно не будет скучно
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Вежливое и внимательное отношение к маленьким пациентам, приятная атмосфера. Удобное расположение, рядом остановка транспорта. Много хороших специалистов. Также есть специальная программа для многодетных.
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
по записи можно записываться каждые 10 минут но настоящий прием длится от 30 минут и создаётся огромная очередь но хотя бы прием нормальный понятно всё но эта очередь того не стоит
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Наблюдаемся в этой клинике 11 лет, практически с открытия) Грамотно подобранный персонал высококвалифицированных сотрудников! На протяжении всех лет не возникала необходимость обратиться в другую клинику Все рекомендую
3
Level 19 Local Expert
June 24, 2024
Отличная клиника,цены на некоторых докторов выше,но это зависит от категории врача,но очень грамотные специалисты! На ресепшен понятливые девушки,которые к моей ситуации подошли с пониманием)
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Были у доктора Самойленко, очень понравилась, внимательная, объяснила, ответила на мои вопросы. Диагноз поставлен был вовремя и лечение прошло амбулаторно
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Приехали к назначенному времени с маленьким ребёнком. Полчаса ждали пока приедет врач из Саратова. Нас направляли из кабинета в кабинет, везде очередь. В итоге так и не дождались. Попросили сделать возврат, и отношение персонала сразу поменялось. Из милых и приветливых администраторов стали грубые, хамоватые женщины. Мало того, в этот же вечер они позвонили сказав о том что у них не прошёл чек, и нужно будет приехать на следующий день и повторить отмену! Получается мужу нужно опять отпрашиваться с работы чтобы посидеть с ребёнком! Ужасное обслуживание и не пунктуальные врачи. За деньги хочешь чего то большего, чем обыкновенная бюджетная поликлиника с очередями и долгим ожиданием приема. Пришлось попасть еще раз сюдак аллергологу. Врач выдает лист приема 5х5, ни фамилий, ни печатей. Прием длился минут 10. И завершающий раз после которого была написана жалоба: записалась с годовалым ребенком к 13:00 на осмотр стоматолога. Приехали за 15 минут. Очередь из трех человек. Хорошо, ждем. Время 13:20 заходят пациенты. Ждем. Время 13:40. Иду к администратору узнавать собираются нас вообще принимать или нет, администратор говорит нужно подождать еще час- полтора так как врач ставит пломбы. Я вообще в шоке, это только нам так везет? Отвратительнее клиники я еще никогда не видела!
4
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Не плохая поликлиника, есть хорошие специалисты, но очень запаздывают со временем приёмы(не всегда правда) НО есть огромный минус... Это приёмы больных и здоровых детей в одно время, я понимаю,что это платная поликлиники и многие именно поэтому туда и идут, чтоб придти в удобное время, но бывает ты идешь туда например к неврологу, а уходишь с ОРВИ потому, что рядом дети болеющие к педиатру.И в этом родители не виноваты, тут хотелось бы, чтоб поликлиника предприняла меры
5
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Пришли на прием к неврологу Черекаев . А.М Поставил не правильный диагноз . Не советую обращаться в эту клинику ,врачи не компетентны в своей специальности .
2
Level 6 Local Expert
January 12
Самый лучший педиатр Вера Ивановна Болдырева. Очень грамотный и внимательный специалист.
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Вчера посетила клинику с младшей дочкой. На всего 2 недели. Обратила в клинику чтобы без очередей быстро и качественно получить консультацию врача хирурга. К хирургу вопросов нет, хороший врач и консультацию получила Но вот очереди и то как медленно работают на кассе вывело из себя Я пробыла в клинике целый час. Девушка то оформила не к тому врачу, объяснив что мы не записались заранее, хотя у врача в списках мы были. То оплату принять не могла. Короче это полный ужас провести в платной клинике столько времени с грудном малышом. Консультация специалиста из всего это времени заняла не больше 15 минут вместе с перевязкой.
5
1
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Уютно. Цены по городу средние. Но мы ходим конкретно к врачу. Нет очередей, стараются по записи принимать.
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Спасибо большое, отличный доктор, хороший специалист, приятный человек 👍👍👍
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Обращаемся с ребёнком к окулисту, Юлее Александровне, приятный человек, всё объясняет, грамотно назначает лечение. Девочки на ресепшене вежливые и улыбчивый! Всем здоровья)
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Ни разу не зашли вовремя на прием, за какое бы время ни пришли. В регистратуре занимаются всем, чем угодно, только не тем, чтобы быстро оформить прием. Ценят свое время, но не время пациентов. Хоть два человека, хоть толпа в очереди, никогда не сделают быстро. Администраторы не считают нужным предупреждать пациентов о том, что опоздавший должен ждать очередь, раз пропустил свое время. Не извещают врачей о том, что пациент ждёт. Не считают это своей обязанностью, утверждая, что это должен делать врач. Врачи в свою очередь из кабинета не выходят. Таким образом, придя вовремя, прождали с ребенком еще 30 минут, потому что должны были пропустить пациента, который опоздал на 20 минут. При условии, что доктор еще не отпустил пациента, который был до нас. Админ сказал, что я ору на него и он не виноват, потом развернулась и ушла. Мы посещали клинику 5 раз и все 5 раз была одинаковая ситуация, исключением является только то, что ранее я не жаловалась. Врачи проводят обследования не соответсвующие возрасту. Расскажу на примере последнего посещения. Были у врача Скляр. Офтальмолог двухгодовалого ребёнка сажает смотреть на таблицу и называть то, что на ней видит, не учитывая неусидчивость и вообще безразличие к процедуре. После чего ставит 60% зрение ребенку, у которого оно хорошее. Абсолютно необъективный подход, клиника не имеет оснащения для проверки зрения у таких маленьких пациентов, но делает заключение, не опираясь на факторы выше. Платишь, чтобы было быстро и качественно, но получшь услугу, оказанную хуже, чем в муниципальной клинике. Еще и нервы заодно тебе вымотают. Предстоит еще продолжение медкомиссии, предвкушаю.
8
1
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Здравствуйте! Записывались на прием в 11:40, зашли в 12:40. За деньги я с ребенком должна сидеть час ждать приема, потому что вы не можете грамотно настроить рабочие процессы! Почему страдают пациенты и врачи? Как три года назад ушли в другую клинику, так с тех пор ничего не изменилось. Врач сидит без продыху принимает пациентов, мы сидим час ждем, а у вас все хорошо! Разберитесь в своем тайминге и записывайте людей с нормальными промежутками. К врачу претензий нет. Человеку некогда передохнуть пару минут, потому что за дверью всегда толпа как в поликлинике бесплатной. берите пример с нормальных клиник, повышайте цены на услуги и увеличивайте промежутки приема врача. Приходится к вам ходить иногда из-за узких специалистов, но без отзыва я не оставлю эту ситуацию.
5
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Не корректно делает узи ,на основании учебников ,передает информацию в другие клиники ,готов с ним встретится только не в учереждении клиники
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Приехали из Москвы к бабушке в гости . Ребёнок заболел . Попали на прием к Лору Гаврилову КС. Определил диагноз , назначил правильное лечение. Сдали кровь , врач был на связи , консультировал по результатам крови и целесообразно ли вводить антибиотик. И сам как человек , приятный и вежливый .
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Хорошие специалисты, но парковку перед клиникой могли бы и отремонтировать, подъехать проблематично - ямы, выбоины
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Плчещаем УЗИ кабинет ,наблюдаем малыша у Суханова, очень грамотный специалист! Спасибо.
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
Работаю в данной клинике со дня открытия. Считаю, что клиника хорошо развивается, много хороших специалистов. Цены приемлемые, дешевле чем в других клиниках. Рекомендую.
2
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
С каждым годом обслуживание все хуже и хуже. Были записаны на группу манту, 26.01.24г. позвонили сказали, что группа не набралась на 27.01.24г., обещали позвонить 02.02.24г. и сообщить наберется или нет группа на 03.02.24г., но звонка от клиники не было, хотя группа на 03.02.24г. была набрана! На вопрос почему не позвонили, объяснение не представлено. И это уже не первый случай, когда говорят, что перезвонят или записали, а по факту нет. Безответственное отношение к людям.
2
1
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Врач, к которому обращались очень хороший, но операторы клиники и персонал на ресепшн - ужасно некомпетентные. В других клиниках всегда предупреждают о том от скольки и до скольки стоит определённая процедура, а здесь называют самый минимум и забывают, что максимум может сильно превышать.
2
1
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Наша любимая клиника, собраны самые лучшие профессионалы своего дела, быстро находят подход к детям, квалифицированная помощь, индивидуальный подход, встречают всегда с улубкой
3
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Были на приёме у Исмагиловой З.З. Приём прошёл нормально, лечимся. Единственное, не понравилось, что врач сразу на "ты". Также читала, что в 2020 году была проблема получить результаты оак. Комментарий представитель клиники написал отличный, что они учтут замечания, вот только в 2023 году ничего не поменялось. Врач оставила контактный номер, когда я в обозначенное время позвонила, то она сказала, что формула ещё не готова, пнула в колл-центр и положила трубку, а в колл-центре выяснилось, что я не указала в договоре почту (но никто не обратил моё внимание на это). И поэтому чтобы получить результат я должна приехать и на имя глав врача писать заявление для прикрепления почты, и с паспортом забрать результат. Мы живём в посёлке за городом, у ребёнка шпарит температура. Да, конечно, бегу и падаю за анализом. Извините, но для меня 700р тоже деньги, а я вам их подарила. Обман чистой воды.
6
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Обдираловка!!! Попали к врачу эндокринолону, врач ничего внятного не сказал, однотипных, что сходил в бесплатную поликлинику
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Пришли к стоматологу, т. к хотели под маской полечить зубы ребенку. У него боязнь лечения зубов. Врач заглянула ему в рот нагнувшись у кресла без инструментов, затем при ребенке серьезным тоном начала говорить, что если мы сейчас сделаем маску и укол, а он не откроет рот, то деньги всё равно оплатите, без возврата. Я была согласна на условия, но ребёнок всё слышит. Он не глупый. Это ребенка только испугало. При этом он узнал, что есть возможность не открывать рот! До этого момента он хоть и с боязнью, но открывал его и хоть как-то лечил зубки. А после этой ситуации, он дуже у врача, которого был до Трухманова отказался открывать его. Это всё таки ребёнок! И врач детский! И я считаю, что так нельзя. Можно было спокойно сказать маме, отойдя от кресла, а не встав демонстративно напротив него, как на сцене. И не во весь голос, а спокойным тоном. Я думала мне помогут спокойнее лечить зубки, а в итоге ещё больше запугали ребенка!
9
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Халатное отношение к запросам пациентов. У сына была высокая температура на протяжении пяти суток без симптомов. Затем после дневного сна вместе с мочой в горшок вышло нечто непонятное, светлое, размером с половину фаланги мизинца, это не было похоже на кал, поэтому испугавшись, я собрала это в стерильную банку и утром понесла в клинику. Но! Я заранее позвонила и узнала, возьмут ли такое на исследование или нет. Девушка с кол центра связалась с лабораторией, где по её словам ответили, что да, возьмут, оформить как кал на яйцеглист. При оплате анализа я ещё раз уточнила не напишут ли мне просто, что яйца глистов не обнаружены, попросила как-то пометить для лаборатории этот момент, ещё раз о том же попросила в 33к девушек, которые принимали анализ. В итоге вечером читаю долгожданный результат, а там... Яйца глистов не обнаружены. Вы серьёзно? И всё? Что в итоге это вышло из ребёнка? Теперь ни биоматериала, ни денег, ни результата. И что мне отвечают по телефону? Услуга оказана, лаборант говорит, это был просто кал. (Теперь конечно можно в свою защиту сказать всё, что угодно, не докажешь) Врачи, которые успели посмотреть содержимое по фото округляли глаза и не один не сказал, что "да ладно, это просто кал, выдохни!" Что-то за три года у меня ребёнок таким сходил впервые, явно какое-то отклонение, вдруг какая-то зацепка в понимании откуда столько дней температура. И вообще, такое надо отдавать в Роспотребнадзор. Так что же вы заранее не даёте инструкций персоналу и рветесь теперь наказать девушку, которая мне ответила по телефону и выяснила вопрос с лабораторией? Нашли крайнюю. P. S. Клиника, которой было бы не всё равно на своих постоянных пациентов, как минимум принесла бы извинения за то, что по их вине произошло недоразумение, вернула бы деньги за ненадлежащее оказание услуг, либо предложила иную альтернативу в виде бесплатной сдачи того же ОАК. В итоге: биоматериала нет, результата тоже нет, деньги - сумма не большая, но из принципа почему я должна их дарить за чью-то халатность? Моему ребёнку предстоит ещё много обследований в связи с его состоянием здоровья.
6
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
К врачам претензий нет. Но к регистратуре и вечной очереди за немалые деньги вопрос огромный! Руководство клиники, обратите внимание! 99% плохих отзывов именно по этим двум причинам. Запись на 12.30. Пришли специально пораньше, чтоб с регистратурой успеть до назначенного времени разобраться. Итог - в 12.20 возле кабинета. Зашли только в 12.50. И так постоянно. С маленьким ребенком в эту клинику лучше не обращаться, ребенок весь изведется и спокойно открывать рот, лежать на УЗИ и делать другие процедуры не будет. Отвратительное отношение за немалые деньги
6
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Всем доброго времени суток! Сегодня столкнулась с очень не приятной ситуацией! Записывалась за месяц на узи к специалисту Суханову С.,к самому специалисту никаких претензий не имею ,очень грамотный специалист ,поэтому к нему только и ходим на протяжении года! Сегодня 22.07.23 пришли в назначенно время к 13.30 и ждали час ,чтобы нас приняли ! Почему я плачу деньги и жду в очереди ,как в поликлинике ? На ,что просидев час ,я обратилась к заведующему ,на что милая женщина просто пожала плечами! Выйдя от неё ,я сделала вывод,что если не устраивает идите в другое место! Но знаете ,что в следующий раз и пойду в другое место! Для меня ценен ваш специалист Суханов и его знания!Так как у нас сложная ситуация! Ужасное отношение к людям! Заведующая ответила ,что сломался аппарат и якобы из-за этого все пошло не по плану! Но простите с какой периодичностью вы записываете к специалистам в разницу в 5 минут ? Что можно сделать за 5 минут ,простите!???? У нас запись была в 13:30,а перед мной девушка стояла с ребёнком у неё время 13:25! Фото приложу!На это мне заведующая ответила мы не виноваты ,это так операторы записывают! Хамское отношение ! Конечно я понимаю играет человеческий фактор ну 10-15 минут можно подождать ,но не час простите!Я записывалась за месяц специально приехала с грудным ребёнком ,который за час просто оборался в машине! Никто даже не сказал извините !Примите меры! Ужасное отношение к людям ! Сейчас в поликлиниках бесплатных тактичнее отношение ,чем в платных! В Трухманова получается запишись за месяц,отдай деньги ,вытрепи себе и детям все нервы и жди часами пока примут !Ваша клиника видимо хочет много денег ,раз у вас на каждого пациента по 5 минут ,но учтите ,что страдает репутация вашей клинике! В таких ситуациях звонят и предупреждают ,что накладки хотя бы чисто по человечески ! Коль с профессиональной точки зрения все потерянно !
9
2
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Были один раз, 6 июня экстренно приехали из центра Саратова с другого платного мед.центра где нам не оказали помощь. Нас быстро приняли, оперативно врач Болдырева Вера Ивановна осмотрела, назначила капельницу, спасибо ей огромное, что помогли нам! Так же хотим сказать огромное спасибо медицинским сёстрам, быстро и аккуратно поставили флексу. Осталось хорошее впечатление от специалистов! Процветания Вам! Ещё раз большое спасибо! С уважением, Куропко А.А.
3
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Чисто, уютно, специалисты вежливые и отзывчивые. В поликлинике нет многих специалистов, так тут можно пройти. Быстро, по времени, без нервов.
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Встретили хорошо, но цены на услуги - завышены, не реально. За каждый вздох врача- отделая плата, консультация врача- плати... Врачи востребованы, но записались к окулисту, проверит зрение, первичный прием отдель- 1050, проверка на аппарате отдельно 650 руб, за подбор очков снова плати 600руб., причем как за новый первичный прием, т.к. попасть к одному и тому же врачу в течение месяца невозможно, а значит прием будет как первичный.. Здесь подбор очков 600 руб, в другой клинике за подбор оплатили 200 руб
1
1
Level 14 Local Expert
August 17, 2024
Всё относительно... раньше была надежда хоть на платную медицину, а сейчас стало, как раньше было в поликлинике, а поликлинике сейчас - конвеер и нет помощи, только для галочки, как раньше в БСМП, а в БСМП - сейчас ещё хуже, даже не знаю с чем сравнить. Медицина вымирает и это страшно....