С сыном Данилой были на реабилитации с 3 по 21 июня 2024г. в реабилитационном отделении, которым заведует Мамонтова Наталья Николаевна. Будучи чуткой и внимательной к проблемам детей выстроила правильную систему реабилитации с профессиональными врачами.Мы были приятно удивлена встречей с добрыми и отзывчивыми врачами.Нас окружили заботой, провели кучу обследований, в т.ч ТМС, которое редко где проводят. Нашим лечащим врачом была Михневич Елена Федоровна, умела прислушиваться к матери, нашла контакт с сыном. Очаровала врач лор-научный сотрудник Телешова Геннадьевна. Надолго запомнился врач ЛФК Иванов Алексей Валерьевич, с первого занятия наладил контакт с сыном, часовое занчтие проходило легко и незаметно. Всем желаю здоровья и успехов в их нелегком труде!
2
Наталья
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Хочу выразить благодарность заведующей эндоскопического отделению Харитоновой Анастасии Юрьевне и детскому хирургу Фролову Егору Александровичу, за спасение жизни моей дочери, что оперативно разрешили проблему и провели экстренно операцию моей дочери. Компетентные, отзывчивые, всегда готовы помочь в отчаянии родителю, терпеливы к пытливости матери и помогают справится со стрессом в самых тяжелых периодах связанны со здоровьем ребенка. Спасибо Вам. Береги Вас Бог и всего Вам хорошего.
6
Александра Фролова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Хочу выразить огромную бесконечную благодарность Карасевой Ольге Витальевне,специалист с большой буквы,и прекрасный человек,всегда расскажет объяснит как проходит лечение.У дочки после перетонита,спаек не усваивалось питание Был проведен теле.консилиум (мы лежали в другом городе)и НИИ НДХ и Т нас приняли,сейчас проблема решена.Так же спасибо нашему лечащему врачу Голикову Денису Евгеньевичу,ординатору Таисии Алексеевне Колесниченко,за вашу чуткость профессионализм!
5
Виктория Виктория
Level 8 Local Expert
January 3
Попали в НИИ с ребенком с переломом ручки в 2 часа ночи с 1 на 2 января. Нам даже сказали что мы первые обратившиеся в этом году) Очень боялись что ночь и праздничные дни, но оказались все опасения напрасны. Очень благодарны дежурившим врачам и всему персоналу дежурившим в новогодние праздники. Сразу сделали снимок, взяли все анализы и рано утром уже прооперировали. К обеду сын уже бегал как будто ничего и не случилось. Спасибо огромное за то что по многим вопросам идете на встречу ( в нашем случае нам разрешили переехать в более комфортную палату и ребенок совсем не чувствовал что он в больнице). Только положительные воспоминания о пребывания у вас. К сожалению не могу поименно , благодарю весь дежуривший персонал с 1 по 4 января в отделении травматологии. Спасибо за оказанную помощь и человечность🌸 всех с наступившим Новым годом 🎄
1
Анна П.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Выражаем огромную благодарность Налбандян Рубену Тиграновичу, Дворниковой Марии Анатольевне; Мединскому Павлу Владимировичу ;Никонову Андрею Васильевичу .Также выражаем благодарность среднему и младшему медперсоналу отделения хирургии ,врачам лучевой диагностики и приемному отделению .За высокий профессионализм ,за доброту и внимание к ребенку ,за то что несмотря на огромное количество работы ,ни единого раза доктора не отказали в разговоре .За то что сохранили моему сыну кость .За то что даже после операции доктора сами привезли ребенка в палату ,за заботу и внимание .Благодарим и желаем крепкого здоровья и благополучия.
Семья Полехиных
Юлия Дыман
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Выражаем благодарность хиругру Григорьевой Марии Витальевне, замечательный врач,спокойная отзывчая и невероятно обоятельная! Сразу распологает к себе пациента что очень важно.Таким и должен быть настоящим врач! Спасибо за хорошо проведенную операцию!
1
Марина Ш.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Огромная благодарность всей команде врачей и мед. персонала за ваш профессионализм и чуткость! Дочь (16 лет) поступила с болью в животе; провели обследование, сделали экстренную операцию (аппендицит). Дочь чувствовала себя абсолютно комфортно во время пребывания и лечения в больнице, быстро пошла на поправку. Все врачи и мед.сëстры очень внимательны, тактичны и заботливы. Низкий вам поклон!
В палате чисто, уютно, на этаже игровая. Посещать можно каждый день. В больницу к детям приходил Дед Мороз, раздал подарки, детям устроили мастер-класс по росписи ëлочных игрушек. Созданы все условия для лечения и, что немаловажно для выздоровления, хорошего настроения!
Инкогнито 1386
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Начну с самого начала, меня отправили на осмотр к врачу Демину Никите Валерьевичу, Осмотр прошел хорошо и назначили день операция.
19.07.2024 (это пятница)
Я рассчитывал на операцию, но увы так не оказалось, Я пролежал выходные дни в палате до вторника и лишь во вторник произошла операция, Дискомфорта не была, все врачи были очень добры и вежливы, На следующие дни после операции ,мне было достаточно хорошо, иногда я мог задеть катетор на почве этого мне становилось плохо, но это происходило за все время, очень мало.
Мне очень понравился профессионализм мед.сестер, особенно Юлии и Анны.
Анна прекрасная мед.сестра, также очень вежливая и приятная, а Юлия опытная, заботливая.
Очень понравилась Тимина Ирина, приятный врач, очень вежливый, порядочный человек и прекрасный собеседник.
Хочу отметить поварих, я конечно не любитель такой еды, но сами по себе поварихи шикарные женщины, очень добрые и милые!
Очень приятный человек Елизавета Ладыгина, веселая и милая, а также Демин Никита он достаточный холодный, но не буду врать, профессионал.
Само по себе помещение красивое, что внутри что снаружи, палаты хорошие, но мне попалось так что тумбочка была сломана и не закрывалась, но это из-за прошлых проживающих.
Соседи у меня были очень приятные, также помогали всегда и т.д
Больница мне понравилась, но возвращаться не хочу.
3
1
Олеся
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Были с дочкой на приёме сегодня. Очень понравился доктор Чимеев Василий Окаевич. Очень доброжелательный, вежливый, так хорошо взаимодействовал с ребёнком, чувствуется, что врач свое дело любит, работает с "душой". Также очень понравился врач, рентгенолог, к сожалению имени и фамилии не знаю, очень жизнерадостный, активный, добрый, нашёл сразу подход к дочке. Благодарю.
8
2
Лиза Масякина
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
мне очень понравилось это место вот сегодня ездили мне делали гипс мы с мамой сначало поговорили с врачём а потом на рентген там все жалеют мне очень было плохо но врачи сделали всё очень быстро когда делали рентген девушка мне говорила что сделает всё очень быстро и правда потом сделали гипс там тоже жалели только что меня удивило что они ели семки я им пожелала приятного аппетита они посмеялись помогли Одеться я им очень благодарна они не спешили нас выгонять и т.д . очень добрые люди советую всем!🥰
С.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Самая лучшая московская детская больница. Первый раз попали по скорой с грыжей, и врач скорой сказала: как вам повезло, в Рошаля направили! Прооперировали, лапроскопия, все отлично. Через несколько лет были проблемы с почкой (нефроптоз), и там, где не справились другие клиники (сложно, непонятно, идите куда-то еще), клиника Рошаля не отказала. Спасибо за здоровых детей! Отдельное спасибо докторам Демину Никите и Ладыгиной Елизавете!
Елена Н.
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Сегодня к сожалению и к счастью одновременно оказалась в клинике. Дочка сломала руку. Привезли по скорой. Хочу сказать большое спасибо врачам. Супер организация приёма пациентов. Всё чётко, быстро и очень качественно. Начиная от регистратуры и заканчивая приёмом врачей. Вы большие профессионалы и люди, которые и должны работать с маленькими пациентами.
Елена Букреева
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Сама больница отличная , врачи тоже . но попасть к врачу в реабилитационный периуд очень сложно, мало того что запись за месяц , так еще просят приехать заранее ( но это не беда) просто когда записываешься на определённое время хочется попасть вовремя ТК свои планы , в по факту сидишь и ждёшь лишние пол часа , и это не придел, причем принимают людей без записи. Вопрос зачем тогда запись нужна, делаем живую очередь и все.
1
Show business's response
Сергей Калюжный
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Огромное спасибо врачу Матыциной Эржэни Эрдынеевне!!! Это врач, который правильно поставил диагноз моей дочери за 4 года обследований. Никто не смог определить стеноз чревной аорты, из за чего у ребенка постоянно болел живот, в 10 лет удалили полип в кишечнике, что не норма, проводили кучу обследований, ФГС, колоноскопия, КТ и т.д. И не один раз. И только этот Врач избавил нас от всего этого. Результат: направление в детскую Филатовскую больницу, где специализируются на сосудах, ангиография, которая подтвердила стеноз, операция (лапароскопия) Митуповым Зорикто Батонвичом, Врачом с большой буквы, Огромным Специалистом. Сейчас дома, приходим в себя, но помним кто нам помог определить диагноз. Еще раз Спасибо Огромное Эржэни Эрденеевне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Врач, с Большой Буквы!!!!!! Наш Спаситель!!!!!!!!!!!!!!!
3
Татик
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Лежали с перелом руки со смещение в 2019 году и сейчас с позвоночником. Что в 2019 году Воробьеву Динису Андреевичу прооперировал отлично, что сейчас в нейрохирургии Мещеряков Семён Владимирович и Гаглоев Алексей Георгиевич. Спасибо вам огромное за ваши золотые руки. Огромнейшее спасибо всему персоналу! Все вежливые и готовы помочь.
Екатерина Сударкина
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Замечательная больница! Современное оборудование и интерьер, все очень чисто. Врачам и персоналу в целом отдельная благодарность, вежливые доброжелательные и к детям и к взволнованным родителям. От пребывания остались только положительные впечатления.
4
3
203 .
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
От регистратуры до кабинета травмпункта осталось очень плохое впечатление . Персонал озлобленный , потоком пропускает пациентов , ничего не объясняют , гоняют от кабинета к кабинету , приехали с другого конца Москвы с ребенком, со сломанной рукой , по направлению из другой поликлиники.
Врач Увидела наше направление , задала вопрос : « Вы что ,рядом живете?» я ответила: «нет», меня попросили выйти из кабинета , и закрыли дверь. После пятиминутного констллиума, мы снова зашли , мне прямо сказали ехать туда, откуда мы приехали ! Моего Ребенка не посмотрели, Рентген не сделали, выдали направление , не знаю зачем и сказали : «там работают доктора наук вам туда!» На мой вопрос «вы что, не посмотрите ребенка?»Исподлобья на меня смотрели со словами «вам что, сделать перевязку?» выдали выписку и попросили удалиться из поля зрения !
Поднялась к глав. Врачу, развел руками мол ничем помочь не могу. В кабинете объявление , что запись и видеофиксация только с письменного разрешения. Врач сказала, что «мне потом не хватало от судов отписываться, брать ответственность не буду .» как же так?! Поясните …
Принимавший травматолог - ортопед Серова Н.Ю.
На приеме были 30.09.2024 время 12:00
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Были с дочкой на приеме у Ковшенковой 23.12.2024, сказать что в шоке это ни чего не сказать!!! У ребенка антистрептолизин О-в мае 645 а в ноябре уже 944 принорме 0-150, на что доктор просто сказала удалите миндалины которые даже не увеличены( уточнила этот во время приема) и аденоиды(ни кто их ни когда не видел и не проверял). Осмотрев ребенка у которой полный нос соплей, она не заметила что у нее насморк, пока я не высморкала ребенка при враче и не показала ей их на салфетке. Больно понимать что ЛОР врач делает осмотр при котором не видит банально даже насморк, что можно ждать дальше?!!!
Show business's response
Зарима М.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Делали операцию по урологии. Отношение сотрудников отвратительное, могу отметить только анестезиолога в положительном ключе. Родителям койко-место не предоставляется, повар на раздаче еды повышает голос, кричит на родителей, что еда только для детей. То есть нужно, чтобы кто-то привозил передачки или заказывать доставку.
В день госпитализации на обед ребёнку дают только первое, подчеркнув, что мы «новенькие», и нам не положено. У ребенка была назначена операция на день госпитализации, соответственно, приехали натощак. Оказалось, что в первый день не оперируют, анализы взяли только когда я лично пошла к старшей медсестре. Соответственно, 4-х летний ребёнок подвергся 16-часовому голоду в ожидании операции, которую в итоге не сделали только на следующий день.
Врач после операции не приходит, приходится искать его по отделению часами. Рану не обрабатывают. Кровавое постельное белье приходится менять самим.
Ребёнок без всяких причин двое суток ходит с катетером, рука синяя. При выписке искали самостоятельно медсестру, чтобы она его удалила. Никаких рекомендаций при выписке дано не было! Врач избегает контакта с пациентами.
Другие дети, лежащие без родителей, ходят с острой болью после травм и операций, обезболивающее не предоставляют. Приходилось просить для них обезбол у нерадивых сотрудников.
Ощущение, что лежали в военном госпитале в зоне боевых действий, а не в центре Москвы. Надеюсь, что никогда в это место не вернёмся.
2
Show business's response
Татьяна Топчий
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Приехали по скорой с ребенком 6 лет,с болью в животе,сделали УЗИ,взяли кровь,потом прождали в 4 кабинете около часа "Горе врача",которая пришла сначала улыбнулась и ушла ещё на пол часа,была с девушкой интерном или стажером.Когда вернулись сказала,что в принципе всё хорошо, потом ей позвонили и она мин.10 разговаривала с подругой,которая ей обьясняла как забрать передачку с поста охраны,на нас с ребенком ноль внимания,потом назначила лактрофильтрум и отпустила домой.Утром ребенку стало хуже и уже по скорой в Морозовскую...Проверте пожалуйста Рзаеву Е.С. на соответствие занимаемой должности!!!!Не дай Бог к ней попасть,может курьер с нее хороший,а врач некудышний!
Show business's response
анастасия савина
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Больнице! Детскому Нейрохирургу -Рогожину Евгению Александровичу! Всему персоналу! Здесь работают вежливые и компетентные люди. 23.08.2023 делали операцию годовалому ребенку по удалению Дермоидной кисты, предвариетльно наблюдавшись в центре полгода. Спасибо врачу, который внушил доверие, был на связи до операции. Операция прошла быстро и успешно. Ребенок был активный и бодрый уже на следующий день, все прошло просто замечательно. СПАСИБО ВАМ, за Ваш труд и любовь к работе.
5
олеся м.
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Спасибо огромное врачам, и всему персоналу больницы! Хорошие палаты, человеческое отношение, оснащение больницы- все прекрасно👍
Ребенка прооперировали почти сразу после поступления, сложная операция на позвоночнике, прошла благополучно, благодаря профессионализму Евгения Александровича Рогожина и Мещерякова Семена Владимировича.
Спасибо 🌷
2
Наталья Сафонова
Level 4 Local Expert
January 1
01.01 поступили с подозрением на сотрясение. Ребенок лежит в 4-местной палате.
3е отделение.
Лежат послеоперационные дети. Малыши с родителями. На ВСЕ отделение на текущий момент открыта одна форточка в общем коридоре.
ВСЕ окна старательно забиты на отвертку, фрамуги заблокированы.
В палате жара +30, там не то что духота - там вдохнуть невозможно. СДАВЛЕННЫЙ СПЕРТЫЙ ВОЗДУХ. Мой ребенок с ЧМТ говорит - я в палате задерживаю дыхание чтобы не дышать. ЭТО ВООБЩЕ КАК????
УВАЖАЕМЫЕ ВРАЧИ И МЕДПЕРСОНАЛ - а не является ли доступ кислорода БАЗОВЫМ!!!!! условием для людей? МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ? Или Вам настолько наплевать, потому что дети ничего не могут сказать а родители боятся хамоватых медсестер???
В каком регламенте и законе прописано что забитые окна без доступа кислорода это норма???? Вы что вытворяете???? Это правда клиника Рошаля где спасают детей? Я БЫЛА В ПАЛАТЕ 15 МИНУТ, МНЕ СТАЛО ПЛОХО ОТ ДУХОТЫ, НАЧАЛАСЬ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ. А как по вашему должен себя чувствовать ребенок который поступил с приступом головкой боли? Вы ждете пока станет хуже или что????
Вячеслав
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Это не больница а санаторно-курортный комплекс для детей! Ребенок не хотел выписываться. Врачи, уважаемые врачи, спасибо огромное за такое невероятно-доброе отношение к детям, за вашу заботу улыбки внимание!! Главному врачу низкий поклон за такой коллектив!
anastasiya nam
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
мне понравилось все!! лежала в этой больнице в феврале , кормят норм, чистенько все и можно с остальными детьми поиграть
Юлия К.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Отвратительно работает регистратура МРТ.... Записывала ребёнка на процедуру по направлению от ортопеда травматолога, спросили одно колено или два? Если два идите берите второе направление.... Взяла напрвление( выдали электронное) , первое было бумажное....
Приехали на приём, а нас записали только на одно колено..... Да ещё и приём сместили на 25 минут..... Зато дали бесценный совет!!!! Записывайтесь на МРТ второго коленного сустава....
Show business's response
Irina Matveeva
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Серовой Наталье Юрьевна огромное спасибо!!! Специалист высшей категории. Очень переживали и я и дочь, но у этого доктора все прошло на ура. Здоровья, удачи и оставаться такой же доброй и отзывчивой к детям. Низкий поклон.
1
Анна Храповицкая
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Обращались с болью в животе (ребенку 5 лет). Оформили быстро. Врач осмотрел , назначили анализы и узи, пока готовили врача еще заходил, после всех процедур - опять пришел - все рассказал, сделал назначения и отпустил домой.
Очень доброжелательный персонал, большое спасибо!
Виктор Тартанов
Level 27 Local Expert
May 11, 2024
Клиника Леонида Рошаля, НИИ неотложной детской хирургии и травматологии — это главный в стране центр лечения тяжёлой травмы и её последствий у детей.
Дорогие читатели, хочу выразить благодарность всему коллективу за чуткое и сердечное отношение к пациентам. Так получилось, что мне пришлось внепланово привезти сюда старшего сына Тимофея и несмотря на все мои опасения, что его откажутся принять без предварительной консультации в выходной день, дежурный врач, учитывая состояние ребенка и то, что я инвалид, пошёл нам на встречу и в этот же день сына положили в отделение и сделали операцию !
Множество легенд существует об этом социально-значимом месте и здесь всегда очень много тяжёлых больных, врачи работают в очень плотном графике, постоянно на операциях, осмотрах и в беседах с родственниками пациентов!
Несмотря на это они находят возможность уделить внимание каждому!
Для меня профессия врача - особенная миссия, очень важная и ответственная, потому-что от этих людей зависит здоровье и жизнь наших детей и нас!
Искренне благодарю Вас и хочу сказать сердечное спасибо доктору Леониду Рошалю за то, что он поддерживает высокий статус врача от Бога и все кто здесь работают, равняются на него!
Низкий вам всем поклон!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только, популярный певец Виктор Тартанов 😎
8
1
Tanzila Ausheva
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о клинике Рошаля. Спасибо вам ,что решаете такие сложные детские проблемы. Спасибо нашему врачу Коротченко Елена Николаевне за профессионализм в своей работе. За чуткое внимание и понимание. Мы приехали с Ингушетии у нас был перелом со смещением в левом локтевом суставе, были задеты середины и лучевой нерв. Операцию сделали успешно. Спасибо всему мед персоналу....за удобства и чистоту палат,за питание 5 разовое. Больница классная, врачи от души. А Елена красавица от души!!!!
1
Katika
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Пока не могу оценить результат операции. Тк нет снимков и возможно показать ребёнка другим врачам. Ребёнок сломал руку руку 26.06.24 около 3х часов. В травме рядом с домом отправили в больницу, тк нужно решать проблему под наркозом и сказали не кушать и не пить, тк срочно. В приёмном мы были где-то в 16:30 осмотре ребёнка, сообщили, что нужна экстренная госпитализация, записали когда ел и сказали, ничего не давать, сейчас все решат. Около 18 часов отправили в палату. В это время мы с мужем решали вопрос с вещами и остальным. Успели до окончания посещения 19:00 приехать с вещами и даже поговорить с врачом. На что получили информацию, что нужна операция, которую проведут утром 27.06 Тк посещение только по одному, муж общался с врачами, а я ожидала внизу, позвонил сын и сказал, что ужин прошёл и кормить его никто не будет, опаздал. Хотя ужин с 18 до 18:30 и он был уже в палате. Стали срочно своими силами решать этот вопрос. С часу ночи врачи сказали ребёнку не пить и не есть, тк утром будет операция. Мы все утро прождали звонка от сына, звонили в больницу, информацию давали, что готовят к операции. Но в 11 сын позвонил и казал, что пришёл врач и сказал, что операции не будет. Минут через 20 ребёнку принесли кашу, тк он опять был голодный. Информацию дают только при личном присутствии с 15:00 до 15:30. По-другому узнать что происходит возможности нет. Мы поехали в больницу, при разговоре с врачом, он сообщил, что привезли детей из Крыма и поэтому все отменилось. И операция должна состояться 28.06, но гарантий нет. Те больница не знала, что к ним везут тяжёлых детей и узнала только как у них в дверях появились пострадавшие. Нельзя было заранее сообщить и хотя бы накормить ребёнка! За время нахождения в больнице мы общались с родителями и их детей брали на операцию сразу, как только они попадали в отделение. И вечером и ночью и примерно все с одинаковой проблемой, переломом рук, ног. Я понимаю, есть более тяжёлые пациенты, но зачем тогда брать в больницу ЭКСТРЕННО если помощь оказать не могут. Отправили бы в другую больницу, где сразу ребёнок бы получил лечение, а не двое суток спустя! Те если вы сюда попадёте, то это рулетка, как быстро вас начнут лечить. Может повезёт и сразу, а если что-то поважнее будет, а вы всего лишь со сломанной конечностью со смещением с простыми родителями и про вас не трубки все СМИ, то тут не обессудьте. Про выписку тоже очень интересно, не дали никакой информации, что раньше трех суток они не выпишут, а каждый день кормили завтраками, что будет перевязка и посмотрим и только на третий день сообщили, а что вы хотите, мы раньше трех дней вас не выпустим! Но опять нестыковка, соседа по палате прооперировали в тот же день, что и сына и выписали раньше. Сыну предстоит снимать спицу и я очень надеюсь, что получится это сделать в другом месте!
2
2
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Коваленко Евгений Игоревич лучший врач! Очень нам помог, с вывихом справился за считанные секунду, детей обожает, работу знает и любит! Настоящий профессионал! Побольше бы таких врачей!
Марина Немыкина
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
ЭТО САМАЯ ЛУЧШАЯ БОЛЬНИЦА В МОСКВЕ.В НЕЙ РАБОТАЮТ САМЫЕ ДОБРЫЕ ,ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И ЛУЧШИЕ ВРАЧИ И МЕДПЕРСОНАЛ.ДАЙ БОГ ИМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И ВСЕХ ЗЕМНЫХ БЛАГ.
Мария
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Поступили в 1 х/о ночью через травмпункт с рваной раной, ехали при этом из травмпункта областного города рядом с дачей, где все случилось и где от оказания помощи аккуратно открестились, сославшись на возможную аллергию на анестетик (и спасибо, что отказались, потому что все оказалось сложнее, чем там предполагали). В "травме" ребенка внимательно осмотрела врач-травматолог В. С. Радюшкина, она же приняла решение о госпитализации (за что ей огромное спасибо!). Около полудня ребенка успешно прооперировал (зачистил и ушил рану) врач от Бога, зав отделением - Николай Викторович Телешов. В больнице абсолютно все настроены благожелательно, вежливы, контактны. Чистота в отделении идеальная, уборка производится несколько раз в день, работают рециркуляторы. Кормят вкусно, в достаточном объёме. Отдельных мест для родителей, находящихся с детьми, нет, но койки широкие, не страшно прилечь (так, чтобы не придавить ребёнка). По первой просьбе заменяли повязки, на все вопросы отвечали сразу. К сожалению, есть, с чем сравнивать. Эта больница вне конкуренции, насколько это слово вообще применимо к медицинскому учреждению. P.S. не понимаю минусующих: вы не согласны? Так напишите свой отзыв. Только не про то, что вам парковку больница (!) не организовала или что вы в очереди с направлением сидели в травмпункте (!) (другие, поверьте, тоже не от скуки там сидят, у них есть повод)
9
1
Ольга Петрова
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Все хорошо, но персоналу стоит научится общаться, младший мед персонал разговаривают с таким тоном, что создаётся ощущение будто я им что-то плохое сделала
Врачи прекрасные им огромное спасибо
Show business's response
Яшкина Дарья
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
очень прогрессивная больница, все врачи молодые и сотрудников в целом очень много, на отделение 2 поста медсестер, еда вкусная, полноценно кормят 3 раза в день+2 перекуса, убираются в палатах и коридоре ежедневно, запаха грязных тряпок после уборки нет, а наоборот моющих средств. в каждой палате и у постов есть очистители воздуха, которые работают регулярно.
особенно порадовало отношение персонала к пациентам и их родителям, невероятно добрые люди, ко всем детям обращаются «зайки, малыши».
мамам раздавали маски для лица, видела такое впервые, очень удивило и оставило хорошее впечатление))
это лучшая больница из всех, где я была!
22
1
Наталия
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Дочке неделю назад сделали операцию на ноге, резекцию пластины на ногте, вчера шли 6 сутки, палец отек, и покраснел, появилось уплотнение, стал болеть,мы вечером приехали на консультацию в приемное отделение хирургии. Подождали в коридоре , к нам подошел молодой человек, кто он не представился, в коридоре поговорил с нами5 минут, даже не посмотрел палец, не снял повязку, я в шоке, как со слов матери можно сделать какие то выводы, я что в этом что то понимаю. Ребенок жалуется на боли, в выписке сказано при любых изменениях обращаться в НИИ, нам сказали все нормально и все. без осмотра, даже терапевт мериет давление , а здесь вот так, новое поколение врачей, консультация онлайн. Безобразие!!!!!
1
Show business's response
Ольга Дровняшина
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Прооперировали сына на 5+ ,у нас редкая патология срединная киста шеи и ни одна ,как выяснилось в ходе операции ,плюс ко всему мальформация сосудов шеи ,что не могли увидеть в Мониках ,все очень прекрасные от санитарной до врачей ,спасибо вам за все
юлия с.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Были на госпитализации в данном учреждении! Звезду снимаю только за то,что в платной палате не работал телевизор! Взяла платное питание,как для родителя(350 в сутки),но приносили только для ребенка,если сама что то не попросишь,не давали! Оперировали сына у профессора с большой буквы Николаева В.В.,прекрасный человек,благодарна судьбе,что нашла его! Операция прошла прекрасно! Анестизиолог Алексеев И.Ф. профессионал своего дела,добрый,отзывчивый,прекрасный человек! У ребенка после операции только хорошие воспоминания,говорит когда еще вернемся🤦♀️
Show business's response
Мари Мари
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Привезли нас на скорой в травмпункт прям из детского сада, проверить что у ребенка просто ушиб и нет никаких «внутренних последствий». Врач хороший, осмотр сделали, рентген провели. Но пока папа с дочкой ждали вызова врача в кабинет, решили попросить стаканчик что бы ребенок попил воды.
На что ТЕТКА (назвать девушкой или женщиной, язык не поворачивается) задала наводящие вопросы
-стаканчик кому?
-а у врача ребенок был?
-а вам тоже стакан не дам
В итоге оказывается вода это привилегия «избранных»
Администрация больницы, при всем желании чисто из за данной особы, хотела поставить одну звезду, но так как нас привезли оказать помощь, ставлю три звезды только из-за данного инцидента
Ребенку попросили воды, а не коктейль молочный.
Хорошо что у ребенка не было сотрясения и осмотр после прошел быстро, что бы потом пойти и купить эту воду
Я не бью в грудь и не ору что мне кто то и что то должен, но гуманность и человечность должна быть у людей работающих в сфере оказания помощи людям
И данный момент вызывает негодование
5
3
Show business's response
Светлана Кулакова
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Привезла сюда скорая, был удар головы, провели обследование, весь персонал вежливый, всё на высшем уровне!!!
1
Alex
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Спасибо врачам и всему медперсоналу за их большой труд и профессионализм,все на очень хорошем уровне !
Елена Кахраманова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Приехали на скорой с рвотой и болями в животе. Ребенок инвалид. Час простояли в желтой зоне, далее около 1,5 часов ждали врача хирурга, но так и не дождались. Уехали самотеком в другую больницу. Первый раз вижу такую халатность.
Show business's response
Ася
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Уже несколько лет посещаю данную травмотологию ,всегла все было отлично. Вежлевый и добрый персонал. Как-то даже легла на операцию,было около 10 операций на ногу в платных больницах,только все усугубили и тут наконец-то помогли ,все было замечательно! Чисто,уютно. НО с 08.12.23 на 09.12.23 приехала в травмпункт ,с сильной болью,все обьяснили и отправили к нейрохирургу,в этой же больнице. Мне 17 и я приехала одна без родственников . Как только я зашла к нейрохирургу,сраху же захотелось выйти! Начала рассказывать о своей жалобе,на что данный «врач» сказал мне что я смеюсь над ним! С притензией сказал мне,почему я пришла только сейчас,на минуточку я болела 2 недели,с температурой 39,на другом конце Москвы, приехала в травмотологию к 11 часам ночи,после работы . На что этот мужчина сказал,что мне просто заняться не чем и я трачу его время. После чего мне сказали что надо госпиталезировать . Я сказала что сейчас вот так с ходу не могу. Опять же,без совета родственников ,предупреждения начальства о том что я опять не работаю,отложить моих важных врачей и оставить животное одного дома,на несколько дней! В ответ услвшала прекрасную фразу,что я не самостоятельная. После меня решили осмотреть,подергали за руки и не слабо. И сегодня 09.12.23 я просыпаюсь с еще более острой болью ,чем она была все 2 недели,и начала расспространяться не только на правую руку и шею,но и так же во всю левую сторону и грудной отлел! К слову, мужчина был не русский,я никогда ,ничего не имела против людей разной национальности ,но после данной ситуации,когда взрослый мужчина,врач как никак,ДЕТСКИЙ ,видит ,что я потерялась от его «вежлевого» общения со мной,не прекратил,а просто высказал что я занимаюсь ерундой ,отдал лист об отказе госпитализации и на этом мы попрощались
Данная ситуации очень не приятна и мало того не правильна
Но если вы хотите обраться в отдел травмотологии,очень советаю ! Круглосуточно,и всегда стараются помочь
3
4
Show business's response
Alenchik
Level 15 Local Expert
June 17, 2024
Не дозвониться, администраторы ссылаются на то, что якобы с трубок не вылезают.
Заходишь, просто сидят на расслабоне.
Также есть вопросы к процедуре ЭЭГ.
Сказали, чтобы мы должны были ребенка 1.7 года от роду приготовить , чтобы он на процедуре спал, иначе ничего не выйдет.
А ,если не выйдет, сказали приезжать ещё раз. Как будто семечки пощелкать. Особенно , учитывая расположение сего места.
Исходя из вышесказанных сомнений по поводу, получится ЭЭГ или нет, уже слишком много вопросов . А остальное усугубляет это впечатление.
2
Show business's response
Katya B.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Лежим с дочкой в отделении гнойной хирургии на 5 этаже с острым аппендицитом. После операции дочь легко и быстро отошла от наркоза, на животе 3 аккуратных почти незаметных шва. Кормят тут нормально, но, естественно, по больничному правильно, поэтому не всем детям нравятся паровые мясные суфле, печёные яблоки и всё в таком духе. По выходным приходят волонтеры и занимаются с детьми рисованием. На -2 этаже есть буфет из которого можно заказать еду в палату или позавтракать/пообедать там родителям. Медсестры стараются селить детей по возрасту, чтобы пациентам было повеселее выздоравливать)) Палаты на 4 человек, в каждой палате есть отдельный душ и туалет с детской плиткой с жирафами) Есть улучшенные палаты на 1 человека. В целом, замечательная больница и чуткое отношение персонала к детям и их родителям!
1
Ольга Белоусова
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Удобно, быстро, профессионально. Приветливые врачи, которые понимают, как общаться с детьми, которым и так больно и страшно. Родителям стараются ответить на все вопросы. Дети не боятся сюда ехать повторно. Были в травме, на рентгене и отделении лор - везде все отлично, начиная с оохраны и регистратуры, заканчивая оборудованием и уровнем врачей. Отдельно о приветливости гардеробщицы - спасибо! Не часто в заведении социальной направленности встретишь приветливого, доброжелательного человека в гардеробе - здесь встретили. Везде чисто, включая туалеты. При обслуживании по ОМС все сведения попадают в электронную карту. Спасибо!
8
Инкогнито 2543
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Лечение замечательное 👍. Но врачи бывают срываються на детях, при родителях детей ненапугивают а вот когда они уходят начинается, хотелось бы чуть врачям по мягче быть .
Show business's response
Maksim G.
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
В нашей стране есть город Москва. В городе Москве после 21 часа вечера работает только !один! ночной травмпунт для деток…
Этот травмпункт находится на улице Большая Полянка 22.
Большие, красивые и дорогостоящие мероприятия проводит руководство нашей страны. Парады, заседания партии, фейерверки! Строят гранитные тротуары и дорогие парки.
Но есть такое место в Москве в которое очень сложно зайти без угнетающего и мрачного чувства, что в стране что-то не так.
Маленькие, поломанные детки получив переломы приезжают сюда в надежде на скорую помощь с заботливой тетей врачем.
Но получают сюжет из 1945 года, фильм про военный госпиталь, только для детей. Ничего детского нет. Обстановка такая, что взрослому не посебе. Позор города Москвы.
Нет тебе ни сервиса ни выбора платных повязок и современных ортезов. Гипс и все тут, даже при растяжении. В очереди ребенок с болью стоит минимум 2,5 часа!!! Один травматолог!!! Очень уставший и не понятно почему он детский называется. Туалет есть, но почему он такой как в переходе или где-то в метро…
и выходят оттуда детки и не спят потом всю ночь, испытав жуткий страх и холод от приема в единственном ночном травмпункте для детей города Москвы.
39
34
Show business's response
Jozzi
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Лежали с ребёнком в нейрохирургии. Всё впечатление испортила врач Коротченко(сейчас Пластуненко она) своим поведением.
Началось с того, что мы не нашли с ребёнком персонал, чтобы спросить можно ли кушать перед анализом, нас готовили к выписке. Встретили в коридоре врача Коротченко, которая очень грубо нам ответила, что даже ребёнок был удивлён такой грубости, о чем я сообщила заведующему на обходе, тк Коротченко там также присутствовала. После Коротченко, встретив нас в коридоре, я вела дочку в палату, начала на повышенных тонах унижать мои честь и достоинство из-за того, что я обозначила руководству её поведение.Моему ребёнку этот диалог на повышенном тоне со стороны Коротченко, которая не являлась нашим лечащим врачом, доставил физические и моральные страдания. До руководителя и зав. Отделения донесли информацию в форме заявления. Предложили поднять камеры и посмотреть, что вытворяет их сотрудник при моем прооперированном, замотанном в корсет, ребенке, да ещё и напротив открытой палаты интенсивной терапии, где лежал тяжелейший ребёнок. Мы не первые, кто жалуется на данного врача. Непонятно, почему таких грубых и невоспитанных людей допускают до работы в таких рейтинговых больницах.
В общем больница очень хорошая. Персонал отличный. Народа много лежит и, конечно, не всё гладко. Кормят отлично. Чистота. Комфортные палаты. И, если что-то не так в нейрохирургии, идите к руководитю и зав. Они адекватные.