Спасибо Крб 25, сейчас лежу на 4 отделении - кормят супер - очень вкусно по сравнению с Динамо 3, лечат вроде тоже неплохо, пока не понимаю, не поставили еще диагноз, но дают много обследований и анализов, мрт. Врач ушла в отпуск- сейчас ведёт заведующая отделением Лазарева С.Е. - отзывчивая, понимающая, все помнит про назначения. Спасибо!! Хотелось бы побольше территорию для гулянок и чтобы внизу из мусорных контейнеров не было запаха.
2
2
Show business's response
Natali S.
Level 2 Local Expert
July 27
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и врачам г. Санкт-Петербурга Клинической ревматологической больнице №25, особенно, 3 ревматологическому отделению. Моя история болезни , как и у всех, имеет свою историю. Более пяти месяцев врачи не могли поставить мне диагноз, бесконечные анализы, КТ, МРТ, ренгены, УЗИ, биопсии различные, консультации. Руки опускались, ни на что не надеялась. Но попала по счастливой случайности в 3 ревматологическое отделение, к лечащему врачу Марусиной Анастасии Андреевне. Врач от бога. Очень приятная, внимательная, чуткая, тщательно подходит к обследованию, постановке диагноза и конечно же, назначение лечения. Провела подробны опрос обстоятельств и моих симптомов (не один день), изучила все анализы, и прошлые и настоящие, все мои лечения, обращения к другим врачам, вникая во все тонкости моего состояния, консультировалась с Чудиновым Анатолием Леонидычем. (Это еще один врач С Большой Буквы, профессионал своего дела). Диагноз мне поставили (редкое заболевание) , но первые две неделе лечения, только под наблюдением моего лечащего врача, Анастасии Андреевны. Я очень переживала. И это видела Анастасия Андреевна, каждый день со мной разговарила, подбадривала, объясняла, что, за чем и почему, и я чувствовала себя в надежных руках, защищенной. Поэтому , могу смело сказать, что за такими врачами, как Марусина Анастасия Андреевна, Чудинов Анатолий Леонидыч будущее России. Профессионалы с Большой буквы и действительно работают по призванию. Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту, огромное мастерство своего дела. Они Гордость Российской Медицины.
И конечно же, не могу не выразить благодарность всему персоналу 3 ревматологического отделения за вежливость, за домашнюю обстановку, за внимания, за хорошее отношения к пациентам, и конечно же за поддержку: Грязновой Ю. Н., Подплётовой Е.А., Курдогло Л.Н., Цулукидзе Г. С., Иванникову А. Ю., Сушиной Е. А., Мурановой Г.О., Борисенко В.А. Спасибо , что вы есть.
14
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
September 23
Я проходила обследование на дневном стационаре в 3 отд. И хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения, с которыми мне приходилось сталкиваться. Мне очень повезло с лечащим врачом Марусиной Анастасией Андреевной. Она отличный профессионал. На мой взгляд, это понятие включает не только специальные медицинские знания, но и внимательное, чуткое, бережное отношение к пациентам, которое им (пациентам) очень нужны!
Очень приятное впечатление оставили у меня дежурные мед.брат и мед.сестра на ресепшене (к сожалению, не знаю их имен). Молодой человек, очень доброжелательно, не раздражаясь, и возможно, много много раз в день, обьяснял маршруты посещения различных специалистов. А сделать это без навигатора в этой больнице, крайне затруднительно.
Ну и еще добрые слова о массажисте Антоне Николаевече Мешалове. Мне очень понравилась его профессиональная работа. Доброжелательный, всегда с хорошим настроением. Сразу видно - человек на своем месте.
Спасибо всем!
Nadya Po
Level 13 Local Expert
August 19
От лица палаты 249, были с 8 по 20 августа 2024г, выражаем благодарность 5 ревматологическому отделению за лечение и заботу о нас пациентах пенсионерах! Особо хочется отметить внимательное отношение врача Хохловой Юлии Владимировны, процедурной медсестры, специалистам ЛОК, особая благодарность специалисту ФЛК Сергеевой Марии Александровне, которая своевременно и качественно выполняет свою работу! Находиться в отделении приятно: питание, отношение дежурных медсестер очень помогает лечению и душевному состоянию больных!
Show business's response
Ярослав Паренчук
Level 4 Local Expert
October 26
Добрый день!
Я редко пишу какие-либо отзывы, но в данном случае не сделать этого, будет кармической ошибкой.
Выражаю огромную благодарность медицинской сестре кабинета физиотерапии Сергеевой Марии Александровне!
Во-первых, Мария Александровна является невероятно компетентным специалистом: несмотря на огромный поток пациентов и немыслимый ритм работы физиотерапевтического кабинета, она с изумительной скоростью успевает и записывать в график вновь поступивших пациентов на процедуры, и обеспечивает прохождение этих самых процедур пациентами;
Во-вторых, она вникает в то что назначил врач-физиотерапевт, выясняет у пациента что именно его беспокоит, и на основании этого объясняет, как лучше проводить саму процедуру. Например, меня она опросила, что именно беспокоит в тазобедренных суставах, разъяснила суть лечения ультразвукового аппарата и объяснила как правильно с какой скоростью и в каких местах применять сам излучатель!!!.
На протяжении недели прохождения физиотерапии, я наблюдал точно такое же отношение к пациентам из соседних кабинок.
В-третьих, учитывая такой темп работы и такую нагрузку, Мария Александровна умудряется оставаться с пациентами невероятно дружелюбной, каждый раз интересуется состоянием здоровья, интересуется как действует лечение и поднимает настроение всем пациентам.
Спасибо ей огромное, ее энергетика это уже половина успеха лечения!!!
Также, учитывая вышесказанное, прошу руководство СПб ГБУЗ КРБ 25 имени В.А. Насоновой рассмотреть обеспечение кабинета физиотерапии дополнительными сотрудниками. Несомненно, сейчас сотрудники работают с невероятной перегруженностью.
3
galina zavarueva
Level 3 Local Expert
September 2
Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу 2 ревматологического отделения, а именно лечащему врачу Диане Вячеславовне Потапцевой, медицинским сестрам Степановой Марине Леонидовне, Захаровой Карине, Завьяловой Анне за добросовестный труд и чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм. Просим администрацию больницы применить меры материального поощрения данных сотрудников. Гиркина ТА, Заваруева ГЭ, Синильникова ЛК, Панкратова ТМ, Потемкина ЛН.
Show business's response
ксения андреева
Level 3 Local Expert
August 23
Впервые попала на госпитализацию в КРБ 25 летом 2024 года, попала в 4 отделение, начитавшись негативных отзывов я искренне не ожидала увидеть такого доброго отношения к пациентам! Спасибо, Алексеевой Юлии Борисовне, за профессионализм, доброту, внимание! Это врач с большой буквы, от Бога! Медсестры на отделении Татьяна, Елена, Надежда, Анастасия, Альмира, София и Даша очень внимательны, добры, отзывчивы, всегда напомнят о процедурах и анализах. Дарьи спасибо огромное, так аккуратно брать кровь и ставить капельницы просто талант! Раиса Федоровна, Ирина Васильевна и Галина Николаевна никогда не оставят голодными! В отделение очень вкусно кормят ( я сильно привередлива) и и очень чисто, таких чистых туалетов я нигде не видела! Очень впечатлил врач хирург делавший мне биопсию слюнных желез, процедуру проводили мне впервые было очень страшно, но врач очень успокоил и сделал все быстро и безболезненно! Спасибо за ваш труд!
2
Show business's response
Ирина Гришанова
Level 5 Local Expert
October 12
Мне очень хочется написать про врачебный состав, про их отношение к больным. Работают там профессионалы, высококвалифицированный состав. Сама я поступила 04 октября 302 палата. Диагноз поставили правильный, лечение подбирали с осторожностью чтобы не навредить здоровью. Обследование глубокое. Работа у врачей очень тяжелая, практически живут на работе, так как не возможно уложиться с таким количеством потока пациентов в режиме рабочего дня. Заведующий 1 отделением Шульман Александр Михайлович и врач Зеленкой Зоя Александровна от всех больных этой клиники выражаем вам свою благодарность и не сказанное Вам спасибо за все что вы делаете для нас. Вы врачи от Бога!!!! Поставили на ноги.
973128 Марина
Level 5 Local Expert
July 27
Почитала здесь отзывы и удивляюсь негативу. Да, действительно, трудно записаться по телефону. Но можно приехать в регистратуру и записаться на приём. Да, запись по ОМС на 3 месяца вперёд. Альтернатива - платный приём. Цены приемлемые, не заоблачные. Я так и поступила, потому что ужасные боли в суставах, невыносимо терпеть. Посмотрев мои анализы и опросив меня, врач отправила меня на ускоренную госпитализацию по ОМС.
За 2 недели меня обследовали, уточнили диагноз, сняли болевые ощущения, постоянно контролировали моё состояние и назначили дальнейшие лечение.
Хочу сказать большое спасибо всему 2 ревматологическому отделению, которым руководит заведующая Ночвай Елена Эдуардовна. Спасибо всем работникам как медицинскому так и техническому персоналу за чуткость, доброжелательность, за внимательное отношение к пациентам, за чистоту в отделении за хорошее сбалансированное питание. Особую благодарность выражаю своему лечащему врачу Марие Михайловне Пчелиной. Мария Михайловна - настоящий профессионал своего дела!!! Внимательно выслушает каждого, даст тактичный, правдивый ответ на все вопросы по состоянию здоровья, доходчиво объяснит как протекает лечение. Каждому пациенту тщательно подбирает лечение, учитывая индивидуальные физиологические особенности. Мария Михайловна лечит не только медикаментами, но и добрым словом, подбадривающей улыбкой, вселяет надежду на дальнейшее улучшение здоровья. Низкий поклон Вам, Мария Михайловна, и большое Вам спасибо за Ваш нелёгкий труд с нами, такими разными, пациентами.
С уважением пациент М.В.Аверьянова.
3
1
Show business's response
Юлия Ивасенко
Level 4 Local Expert
November 15
15.11.2024 моя мама (77 лет) была записана на консультацию к Марзоевой М.Г. Записывались в августе. Пришлось приехать, т.к. по телефону дозвониться не удалось, пытались записаться через сайт ответа не было. На прием опоздали. Ехали с Тухачевского, на Большеохтинском по. случилась авария. В регистратуре большая очередь. Итого опоздание составило 30 минут. В регистратуре нас заверили , что врач обязательно примет. Врач в хамской форме отказала в приеме, собрала вещички, закрыла дверь и ушла. Га вопрос сможет ли она принять нас позже ,сказала, что не знает. В прошлый визит она тоже вела себя по-хамски. Довела человека у которого все болит до слез. По совету регистратуры обратились в кабинет 214
( зав.отделением) . По факту просто администратор . Там сказали перезаписаться на другой день. Я конечно все понимаю, опоздание, но так нельзя. Обстоятельства бывают разные и так обращаться с пациентами нельзя. Обращались в этот центр на платные услуги к Макуловой ( она к сожалению уже не работает) все было прекрасно. Обращение на высоте: вежливо, спокойно, даже нежно. К сожалению ревматологов в городе мало и сотрудники ревмоцентра ( не платные услуги) просто обарзели. В результате мама разнервничалась, чуть не плакала и мы ушли. "Большое спасибо" профессионалам этого заведения. К слову сказать, сотрудники регистратуры молодцы при такой очереди отвечают на вопросы, помогают, разъясняют. Вот им реальное спасибо.
Ю Ю
Level 5 Local Expert
October 24
Была на мед комиссии 22.10 сколько ждать покажет время сказали 3+ недели.
В общем то, все обычно: состояние как после бомбежки, тяжелые двери на входе и крутая лестница в 214каб - все чтобы люди с артритом не дошли. Но мы доходим, тк лечиться хотим.
У меня нет пока диагноза, поликлиника скинула на вас головную боль в моем лице.
Но зато на комиссии сразу предложили платную палату:)
Зачем она мне, может мой диагноз лечится на дневном стационаре, или в принципе не правильный. Но платные услуги предлагать надо в первую очередь.
Жду когда дойдет время прийти на прием, думаю меня ждет еще много чудес.
Здоровья всем!
1
Александр Маркузов
Level 5 Local Expert
August 13
Здравствуйте. Пишу отзыв по просьбе моей жены Маркузовой Полины Александровны. Сегодня 13.08.2024года в 09:30 она была на приёме в кабинете 213а у врача Котлярова Сергея Алексеевича .Огромное спасибо ему за внимательное, вежливое обращение. Осмотрел, выслушал, дал множество рекомендаций. Спасибо Клинике, что подбирает такой персонал. Прошу Вас объявить врачу Котлярову С. А благодарность. Маркузов Александр Александрович.
Show business's response
Антон Теппер
Level 11 Local Expert
October 23
Наверное хорошо если там лежишь. А если туда ходишь на платной основе это жесть. Записаться почти не реально, попасть можно не чаще чем раз в месяц. А врач каждый раз просит то анализы какие-то, то подтверждения от других докторов. Попроси сделать ренге что-бы посмотреть динамику, хотя даже не лечили. В общем каждый раз как приходишь получаешь новые задания, про лечение не говорят хотя бал там уже раз пятый. Просто развод на деньги и время. Как и везде у нас.
1
анна ярош
Level 7 Local Expert
May 7
Читаю отзывы и удивляюсь... Лежала, в больнице 4 раза и никогда не видела неравнодушия и хамства от мед персонала. Кормят прилично. Всегда наедалась. К тому-же есть шикарный буфет на 1 этаже. Массаж действительно не сильно делают, но сильнее из-за болей я бы не выдержала. Попала на консультацию к Шульман Марии Анатольевне, которая поставила диагноз и направила на госпитализацию. В 1 отделении лежала, как в санатории. Хорошие палаты, душевные соседки по палате и прекрасная врач Зеленкова Зоя Александровна. Именно в этой больнице работают настоящие профессионалы. Каждый раз я убеждалась в том, что мне хотят помочь. И помогли) Спасибо огромное, дорогие врачи!!! И небольшое напутствие тем, кто читает отзывы перед госпитализацией. Плохие отзывы пишут чаще, чем хорошие. Да, ждать долго, но оно того стоит.
11
4
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
July 17
Сегодня была на рентгене в 244 кабинете, находясь на дневном стационаре, и столкнулась с хамством и грубостью рентгенолога. Общалась грубо, не отвечала на вопросы. Это было самое начало дня. Я сама работаю с людьми, понимаю, как это непросто. Но зачем выбирать такую профессию тогда? Такое поведение наносит непоправимый вред репутации всей клиники. Особенно жаль, потому что из-за таких случаев страдают и другие врачи и медсестры, которые в отличие от этого работника, внимательны к пациентам и вежливы.
Show business's response
Валентин
Level 4 Local Expert
January 29
Душевный поклон всему персоналу, выполняющий свой не простой долг в больнице. В особенности девчатам из физиотерапий вежливые, заботливые чувствовал себя как царь, буду вспоминать о вас с теплотой на сердце.
Пребывал в 5 отделении, лечащий врач Мария Меджидовна Мусийчук оказала компетентный подход. Пусть руководство гордится такой добружелюбной командой и не обделяет заботой вас как вы не обделили нас.
Успехов, всех благ, бодрого настроение самое главное взаимопонимания 🥰
4
3
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 4 Local Expert
September 18
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Октябрьской Ирине Валентиновне. Проведя на первом приеме тщательный осмотр моей свекрови, врач сразу верно поставила диагноз который в дальнейшем подтвердился анализами и лечением. Смогла успокоить и подбодрить, что очень было нужно. После назначенных лекарств , свекровь сразу пошла на поправку, боли прошли.
Очень отзывчивый и компетентный специалист.
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
May 15
Осенью 2023 года мой сын Артем обратился в КРБ 25 г. Санкт-Петербурга с болями во всех костях скелета,которые беспокоили его на протяжении 5 лет. За это время успел посетить многих врачей, которые ставили разные диагнозы и назначали лечение, которое не помогало, боли только прогрессировали..В ноябре он обратился к доктору медицинских наук, профессору - Гайдуковой Инне Зурабиевне. Посмотрев его анализы, которые не смущали других врачей, и выслушав его жалобы, назначила ряд обследований для постановки диагноза. После прохождения всех необходимых процедур, его отправили на консультацию к доктору медицинских наук, профессору, президенту Российской Ассоциации по остеопорозу, президенту FFN-Russia - Ольге Михайловне Лесняк. Врач предположила, что корень его проблем - редкое заболевание "онкогенная остеомаляция на фоне ФРФ-23 продуцирующей опухоли". Была отправлена кровь на анализ в Москву для подтверждения диагноза, а также сделано ПЭТ/КТ всего тела с контрастом ,которое определило место опухоли. Всего зафиксировано порядка 1700 случаев во всем мире, поэтому очень трудно было поставить диагноз, поскольку симптомы схожи с различными заболеваниями, но врачи КРБ 25 Лесняк О.М. и Гайдукова И.З. настоящие профессионалы своего дела и врачи от Бога, для лечения(операции) сын был отправлен в институт эндокринологии Минздрава России в г. Москва. В данный момент прошел месяц после иссечения опухоли, анализы показывают положительную динамику, самочувствие моего сына улучшается! Спасибо вам и низкий поклон!
26
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
May 24
Была на приёме у Никитиной М А. в 2022 г. К сожалению у врача полное безразличие к пациентам. Сказала, что слабость и боль в суставах у меня из-за старой травмы позвоночника. У моего ревматолога по месту жительства полезли глаза на лоб. Отправила меня на обследование называется. АЦЦП 7 ед/мл, АНФ 5120. Но по мнению Никитиной, у меня все отлично. Сейчас у меня новое направление и если мне в регистратуре предложат этого же врача, откажусь категорически!
7
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Хотим выразить огромную благодарность всему врачебному составу и медицинским сестрам, работающим в 25 больнице. Очень чуткие, тактичные, вежливые, знающие свое дело профессионалы. Всем пациентам здесь назначается качественное и правильное лечение, даже спустя неделю наступает заметное облегчение. Отдельное спасибо хочется сказать Долбилиной Светлане Алексеевне, заведующей, и Марусиной Анастасии Андреевне, лечащему врачу.
С уважением, 402 палата ревматологического отделения №3.
3
2
Наталья П.
Level 4 Local Expert
January 23
Добрый день, хочу выразить благодарность врачу -ревматологу Потапцевой Диане Вячеславовне. Это замечательный человек,профессионал в своем деле.очень внимательная к пациентам,помнит каждого историю болезни, подробно и скрупулёзно изучает и старается найти варианты лечения,чтобы облегчить наше состояние. Всегда подробно все объяснит. Низкий Вам поклон. Здоровья, оставайтесь такой же человечной и успехов вам в вашем деле. Спасибо огромное всему медицинскому персоналу 2 отделения.
5
3
Show business's response
Инкогнито 9578
Level 3 Local Expert
November 3
Здесь работают Прекрасные Люди, которые с заботой и пониманием относятся к каждому пациенту. Спасибо 2 РО и команде физиотерапии за теплый прием и качественное лечение
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 5
5 июня 2024 года была на приёме по направлению из поликлиники у врача-ревматолога Никитиной Марии Анатольевны. Хочу сказать огромное спасибо за Ваш профессионализм, внимательный подход к пациенту и позитив, который Вы излучаете!))
1
Show business's response
Маруся
Level 5 Local Expert
October 30
Так получилось, что ревматолог направил в больницу. Удалось напроситься на дневной стационар. После сбора анализов через полторы недели пригласили на оформление.
В больнице чисто, нет неприятного больничного запаха. Персонал вежливый. Туалеты и душевые на этаже, тоже всё чисто.
Лечение по показаниям. Есть ЛФК, физиотерапия, массаж. Выдают таблетки. В целом неплохо.
Это снова Я
Level 11 Local Expert
March 22
В марте месяце 2024 года была пациентом вашей больницы. Проходила лечение и обследование на дневном стационаре 5 отделения. Хочу выразить свою благодарность за внимательное и неравнодушное отношение медицинского персонала. Отдельное спасибо леч. врачу Мусийчук Марии Меджидовне и медсестрам дневного стационара - Колесовой Татьяне и Федотовской Елене Николаевне.
Все чётко, понятно и доступно объясняют. Процедурой сестре, Лебедевой В Я, огромное спасибо, за истинный профессионализм. Конечно, благодарность руководству 5 отделения - зав отд. Зубжицкой О. Л., и ст м/с Сопиной М И. Достойные люди и профессионалы работают в вашей больнице. Спасибо
2
1
Show business's response
Нина Нечитайлова
Level 3 Local Expert
September 5
Хочу выразить свою благодарность работающему персоналу 4 отделение больницы, за внимательное и вежливое отношение к нам(больным), Спасибо Вам огромное за Ваш нелёгкий труд! палата 401
Show business's response
asya z.
Level 6 Local Expert
February 14
Хочу выразить благодарность своему лечащему врачу - ревматологу Потапцевой Диане Вячеславовне за профессионализм! Она вернула веру в медицину и в молодых врачей! Подход пытливый, с задачкой понять, что беспокоит справляется на все 200%, если учесть, что люди разные и меня лично надо пытать дабы я рассказывать начала, что болит и хвост отваливается. От обследования до постановки диагноза и назначения адекватного лечения .. все стадии пройдены совместно -чуткое, внимательное отношение, работает профи! Чувствовала на каждом этапе, что все под контролем. Сейчас выписана в поликлинику и остро ощутил разницу подхода и отношения. С не простыми диагнозами сложно наблюдаться в поликлинике.. ты там никому не нужен, так никто не понимает что с тобой происходит... Поэтому еще раз низкий поклон всей команде 25 ревматологической больницы и лично лечащему врачу!! Терпения вам и сил!
7
1
Show business's response
anastasia rodionowa
Level 5 Local Expert
August 21
Это просто стыд и позор, дозваниваться в регистратуру нужно больше часа. Всё очень неспешно, врачи только бюрократические функции выполняют. Чтобы выписать рецепт в середине августа номерок к врачу дают на ноябрь. Почему-то выписать рецепт на льготные лекарства можно только у них, отсюда и такие дикие очереди
2
Show business's response
Людмила П.
Level 3 Local Expert
October 15
доброго дня.Хочу выразить огромную благодарность врачу Уткиной Оксане Владимировне. за высокий профессионализм.Большое спасибо мед сестрам 4 отделения.
Мария Вересова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Врачи и медсестры отличные! Лежала в больнице в 2022 году, у меня было обследование и постановка диагноза. В этом году буду проходить дообследование и начинать лечение. Оборудование современное.
Мне понравилось питание в больнице, я люблю такое постное нежирное меню) В прошлом году действовали ковидные ограничения, так что еду приносили прямо в палату. Также посещения были запрещены.
Ужасные душевые и туалеты, то свет не работал, то туалет протекал, то душ не работал. Очень надеюсь, что сейчас таких проблем нет.
В палатах очень неудобные жесткие кровати, если честно у меня спина заболела на них спать. Розеток в палате всего 2, так что советую брать удлинитель.
Вообще, конечно, не хватает косметического ремонта в самой больнице, но в палатах тепло и на том спасибо😊😊😊 Вижу, сейчас делают косметический ремонт экстерьера, - классно! Внутренний дворик очень красивый!
4
Наталия
Level 2 Local Expert
August 22
По направлению из поликлиники к вам не записаться. Сегодня 1 час потратила, чтобы дозвониться . Оператор слишком долго расспрашивает, а как доходит до фамилии , чтобы записаться- так сразу этот оператор перестает слышать!!! Через госуслуги к вам тоже не записаться!!! это что за царство-государство!!!!!
4
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Были на приеме у врача Седуновой М.В. (сопровождала супруга). Доктор прнравилась, вежливая, внимательная, тщательно произвела осмотр, дала рекомендации по лечению, предложила стационарное лечение. Приемом остались довольны. Большое спасибо Марине Владимировне! В регистратуре тоже очень вежливая регистратор, быстро все оформила, обьяснила . Спасибо, приятное впечатление от больницы.
4
1
Наталия Беляева
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Хочется выразить искреннюю благодарность врачу-ревматологу РБ №25 Марзоевой Марине Гавриловне за профессионализм, тактичность и доброжелательность. Все четко, по существу. На все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Мариной Гавриловной даны мне четкие рекомендации по лечению. Не могу не отметить замечательную работу и душевное отношение к людям регистратора Хафизовой Анны Робертовны. Спокойно, тактично, по-доброму Анна Робертовна общается с посетителями.Спасибо Вам за Ваш труд!
5
1
Людмила Ульянова
Level 5 Local Expert
January 31
Месяц назад проходил лечение в больнице 25 в первом ревматологическом отделении.
Вначале была беседа с лечащим врачом Шалашновой Еленой Николаевной.
Добрые глаза, доброжелательный
опрос о состоянии моих суставов;
где есть боль , какие хронические
заболевания и в итоге назначила необходимые исследоввния и анализы. Сразу появилась уверенность что здесь мне поправят здоровье. В дальнейшем
после лечения так и произошло.
Меня Елена Николаевна в буквальном смысле поставила на
ноги ! Раньше как вхожу в общественный транспорт сразу ищу где присесть , ноги -то болели.
А теперь в автобусе или электричке
ехать стоя могу 30-40 минут суставы не болят вообще, просто чудо! Елене Николаевне большая
благодарность ещё и за подробные
рекомендации при выписке!
1 ревматологическое отделение
вообще произвело очень хорошее впечатление. Всегда всё чисто.
Всё чётко по графику, уборка, проветривание, смена постельного
белья, медсёстры всё делают по регламенту, лекарства, уколы , процедуры. Кровати
с удобными регулировками.лифты работают.
Всё отлично !
Ваш пациент Дворцов С.
Отправила со своего телефона моя жена
Людмила.
4
2
Show business's response
Лариса Л.
Level 3 Local Expert
April 21
Выражаю благодарность врачу-ревматологу Октябрьской Ирине Валентиновне. Наблюдаюсь у нее не первый год, всегда очень внимательна. Рекомендациям, которые она даёт на приеме, я следую и вижу результат. Также хочу выразить благодарность всем сотрудникам в регистратуре платных услуг за отзывчивость и желание помочь. Спасибо им большое. Желаю процветания этому центру.
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
July 13
ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ 1 ОТДЕЛЕНИЯ ЗА ИХ ТРУД,ЗА ТЕРПЕНИЕ И ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ.
ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ЕЛЕНЕ НИКОЛАЕВНЕ ШАЛАШНОВОЙ
Show business's response
Татьяна У.
Level 3 Local Expert
October 31
Не дозвонилась до регистратуры. Через полчаса ожидания мой номер очереди был пятый, а потом был завешен вызов. Позвонил муж, сняли 262 рубля за ожидание и его номер очереди был 9. Потом отбой
Show business's response
Гульнур Б.
Level 4 Local Expert
March 6
1 сентября звонила,ближайшая запись была
только на 5 декабря, записалась
Ничего толком не сказали, компьютер у них
зависал и они не смогли посмотреть мои
снимки в итоге записали на б марта и этс
снова ближайшая запись.
Прихожу 6 марта меня отказались принимать
гак как нет какой то особенной печати,хотя Е
декабря спокойно приняли
Пошла к заведующей ,ругалась,приняли и
снова у них что то с
компьютером,заключение не дали,диагноза
тоже нет
Ближайшая запись Б июня ну естественно Я
сюда не вернусь
Одноразовую простынь на которой меня
осматривали, сложили и убрали в шкаф
)))вообще супер молодцы
Полезно
Добавить комментарий
10
3
Show business's response
Анна Максимова
Level 10 Local Expert
May 21
Выражаю огромную благодарность всему персоналу больницы. Весь медперсонал компетентен и внимателен к больным. Только в этой больнице мне смогли поставить диагноз и подобрать лечение. Прохожу лечение в этой больнице уже 16 лет. Грамотный подход в лечении помог мне преодолеть все трудности.
Благодарю от всей души!
1
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
April 8
Хочу выразить благодарность врачу Морозовой Кире Павловне за лекцию глюкокортико стероиды в ревматологи. Она объяснила все тонкости этих препаратов, приема, так как даже принимая не первый день некоторые пациенты не знали как лучше их принимать. Ответила доходчиво на все вопросыкаждого, который его волновал. Большое спасибо.
1
1
Show business's response
Юлиана С.
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Добрый день!
О квалификации и работе врачей и всего медицинского персонала : большое спасибо за помощь, лечение, спасение ,профессионализм!
Но сегодня о другом: как допустили безобразие на 1 -ом отделении больницы? Почему в антисанитарных условиях, с нарушением всех правил, норм, законодательных актов и общечеловеческих правил идёт РЕМОНТ во время нахождения в палатах, на отделении пациентов( многие из которых являются инвлидами1-3 групп, с трудом передвигаются, имеют различные заболевания опорно-двигательной системы и не только! Это не поддается никаким объяснениям. Необходимо это немедленно прекратить! Опомнитесь! Не надейтесь ,что об этом не узнают!
8
2
Катерина Ник
Level 4 Local Expert
April 22
По работе самого центра ничего сказать пока не могу. Но!!!! Работа Колл центра отвратительная ! 1'5 часа не дозвонится ! Причем трубку не сбрасываешь . По 10 мин висишь , то 15 на очереди , то 10 . Перезваниваешь , снова все по новой . В конечном итоге вообще сказали операторы заняты перезвоните позже . Ужасный колл центр ! Никогда такого не было , куда не звонила , даже 25 по очереди , и то обслуживали быстро . Итог, терпения не хватило висеть на телефоне более 1'5 часов !
19
Show business's response
196562 Чемоданова
Level 4 Local Expert
May 27
Я уже три месяца жду госпитализацию, хотя по закону не более двух месяцев ожидания. Раньше не было проблем с плановой госпитализацией, а сейчас я не могу получить необходимое лечения.
6
Show business's response
Другое
Level 8 Local Expert
July 26
Сделайте уже смс отмену приема, не всегда у пациентов есть возможность перед отменой приема по 40 минут висеть на телефоне, при чем что на платном, что на бесплатном.
1
Show business's response
Супер Мэн
Level 3 Local Expert
October 23
Сначала ждешь на линии 15 минут, потом сбрасывают. Перезваниваешь, сразу сбрасываю. Далее автоответчик сразу говорит: вы позвонили в не рабочее время.
Вы че там обалдели? Время было 16:49.
Show business's response
Хозяйка медной горы
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Попытка лечения в данной больнице обратилась в июне. Отправили собрать анализы в поликлиники по мечту жительства, вторичный прием в октябре (записывалась в июне). Собрала пришла, радостно сказали надо ложиться, дали месяц собрать все анализы для госпитализации за месяц, собрала пришла уже ноябрь. Не понравились анализы по моче, отправила выяснять причини и лечить. И так у нас уже декабрь. Лечения ноль но уже 3 направления с моей поликлиники принесла данной больнице. Ощущение что работают ради галочки, так как никаких назначений. Ну и фраза врача, "приходите когда анализы будут нормальные" очень радует. А то что аутоиммунная так же дает побочки на почки, врач видимо не в курсе. Искренне желаю что бы их близких лечили так же как лечат они.
19
3
Ираида Смирнова
Level 2 Local Expert
January 30
В Клинической ревматологической больнице №25 я проходила лечение в стационаре 2 Ревматологического отделения с 12 по 26 января 2024 года. При поступлении зав.отделением Ночвай Елена Эдуардовна внимательно ознакомилась о предыдущем лечении по месту жительства, задавая вопросы об образе жизни .Лечащий врач Тишкина Елена Дмитриевна обаятельная, ласковая, от её улыбки в палате становится светлей. От прикосновения её ладошки к больной коленке идёт такая энергия, что снимает боль. В процедурном у сестрички Щегурова Анна Владимировна очень лёгкая рука, так больные говорят, божий дар, челловек на своём месте. А оператор лифтовой кабины вежливый, внимательный не просто дверь откроет, а ещё поможет сумку донести до сестринского поста.Постовые медсёстры все без исключения внимательные и доброжелательны. Технический персонал ответственно выполняет свою работу. При прощании поблагодарила их за чистоту на отделении, они чуть не расплакались.Спасибо им от всей души. Свой пищеблок на отделении.Прекрасно. Всегда горячая и свежая пища, сбалансирована,показана культура питания дома не получается. И физкультура и физиотерапия всё норм.
С большой благодарностью и уважением склоняю голову (спине грыжи это сделать не дают) и самыми наилучшими пожеланиями к коллективу 2 отделения
Смирнова И. М. 71 г.
30. 01. 2024 г.
P.S. Еленочка Дм. Спасибо.На Сикейроса позвонила, а мне там последний номерок оставили февралём,данные уж мои там были.
Респект и уважуха Вам за доброту и внимание.
6
2
Show business's response
Дарья Мошева
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Отличная больница, очень вкусная еда, хороший персонал, красивый парк 🌸спасибо больнице за лечение ! Я попала сюда с болезнью Бехтерева, мне подлечили суставы и стало намного легче ходить , боль сняли , спасибо вам большое ❤️
7
1
Инкогнито 7423
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Приношу огромную благодарность всему 3 ревматологическому отделению, в котором проходила лечение в начале июля. Мой лечащий врач - Ильина Татьяна Николаевна - ВРАЧ от Бога! Опыт, высочайший профессионализм в ней сочетается с необыкновенным обаянием и доброжелательностью!Она не просто даёт надежду, она помогает!
Весь коллектив отделения, руководимый Долбилиной С.А., заслуживает самых теплых слов благодарности. Медсёстры внимательны и человечны.Профессиональны.С моими "трудными" венами каждый забор крови, капельницы превращаются в пытку. Но благодаря золотым рукам процедурной медсестры Светланы Соколовой и её коллег впервые в жизни я ничего не почувствовала(кроме благодарности, конечно)!
Спасибо всем, вы - лучшие!!!
Марина Владимировна
2
3
Елена Соловьева
Level 4 Local Expert
January 12
Была сегодня на консультации у ревматолога Котлярова Сергея Алексеевича.Мягко говоря, только время потеряла.На протяжении всего приема ,а это минут 30,он напоминал,что я возрастная женщина и ещё малограмотная.Даже спросил имею ли я среднее образование.И всё это потому,что я забыла какую дозу Метотрексата мне назначили.А документы на что?Посмотри,и ты всё увидишь.Врачи должны помогать больным,а не издеваться.Или я не права?Была и у других врачей этой больницы,нормальные отзывчивые люди. А тут я попала.