Clockservice
566 reviews
October 18, 2023
Хороший профессиональный сервис для хороших часов. Постоянно обслуживаюсь здесь. Единственный минус, что порой бывает многолюдно (или мало мастеров) и приходится долго ждать своей очереди.
1
1
June 6, 2023
Уже много лет клиент этого сервиса. Принёс часы Casio, в них попадала влага и хотел поменять прокладку, часы были полностью в рабочем состоянии, да на стекле была влага, мастер Евгений не проверил работоспособность часов, открыл их, сказал, что их нужно сушить и чистить, т,к прокладки в наличии не было я решил прийти в другой раз и попросил собрать часы обратно, после сборки на часах пропал звук, мастер Евгений вместо помощи обвинил меня, что я принёс неисправные часы и бросил их на столе даже не собрав. Не обращайтесь к мастеру Евгению. Хамское отношение к клиенту, это всё, что он умеет!!! А самое главное, прийдя домой, разобрав часы, удалось самому восстановить звук на часах, хотя мастер уверял, что я принёс не работающие часы!!!!!
10
1
June 15, 2023
В сервисе работают профессиональные мастера своего дела, которые и в нужный момент подскажут с выбором часов и магазина, где их купить, и проверят ваши часы как на подлинность, так и на факт вскрытия их, если есть сомнения насчет приобретенных часов. Ребятам хочу сказать большое спасибо за их труд
1
July 17, 2023
Отличная мастерская. Грамотные и внимательные специалисты. При обычной замене батарейки в часах, мастер тщательно провел осмотр, заменил батарейку, проверил на приборе, дал рекомендации по эксплуатации, выдал чек и гарантию. Очень бережно и аккуратно.
2
October 31, 2023
Знаю эту мастерскю давно,сегодня зашёл выяснить проблему с часами Casio оказалось надо менять акумулятор.Замену произвели быстро,настроили часы,работают два приятных вежливых,компетентных молодых человека.Приятная обстановка,хорошее оборудование,чистота в помещении,приемлимые цены. Большое спасибо.
November 15, 2023
Не первый год обращаюсь. Сотрудники работают аккуратно, быстро и качественно, доброжилательны и компетентны.
3
June 22, 2023
Купил новые G-shock steel - приехал в данный сервис за настройкой и регулировкой ремешка. Быстро, четко, без очереди👍🏼 рекомендую к посещению!!! Официальный сервис есть официальный сервис - сразу видно👍🏼
November 23, 2022
Обслуживание на вышшем уровне. Приём в назначенный время. Персонал выше класс, вежливые и приятные. Расположено в удобно ближе метро и парковки. Одним словом очень очень довольна.
3
January 28, 2023
Посетил сервис первый раз. Впечатление наилучшее. Мастер Вячеслав профессионально и доходчиво объяснил причину сбоя механизма часов, неисправность устранил быстро. В целом, хорошее оборудование, профессионализм и вежливость сотрудников, качественная работа. Буду рекомендовать друзьям.
3
1
April 27, 2023
Отвратительный персонал.2 раза обещали ос по золотым часам Appella solid gold.В итоге когда я все таки уже сам дозвонился...меня соединили с каким то специалистом.у меня вопрос про заднюю крышку(пару лет как перестала закрепляться из- за этого часы не герметичны от слова совсем.Мне данный молодой человек(Мастер)начал доказывать,что золотые часы не герметичны и что в них нельзя мыть руки(у меня эти часы 16 лет)когда я ему сказал,что давно пользуюсь этими часами и я как бы знаю как они должны работать - начал в грубой форме рассказывать мне сколько он там работает...вынужден был разговор закончить...обратился в другой сервис,там сказали что герметичность и закрепить крышку не составит проблем .кароче не советую .оценка - 1
4
November 13, 2023
Отличное место! Отзывчивые и вежливые мастера. Быстро решили мою проблему! Благодарю вас.
1
November 15, 2022
Замечательный сервис! Мои благодарности всем сотрудникам. У меня трое часов G-Shock разных моделей и все побывали там (сразу оговорюсь - часы отработали более 15 лет и только после этого потребовали обслуживания). Замена батареек проблем не вызвала, а вот подобрать дополнительное звено к браслету не самой популярной модели было не просто. Приятно удивило внимание мастера к моей проблеме, решение было не стандартным, не простым, но великолепным! И цена, и качество, и обслуживание на высоте. С глубоким уважением и признательностью, Тигран.
3
April 6
Потрясающее обслуживание! Особенно сегодня! Это был лучший их рабочий день да все 22 года!
3
January 19
Менял батарейку на часах жены год назад, пока ходят. На днях поменял батарейку на своих Tissot. Стрелка хронометра на часах после сброса не возвращались на ноль. Специалист это увидел и устанил дефект совершенно бесплатно, более того по своей инициативе.
1
December 10, 2023
Обращаюсь не первый раз. Меняли второй раз за семь лет батарейку в моих G-Shock .Быстро и качественно. Рекомендую!
November 13
Отличная мастерская не далеко от метро Электрозаводская примерно 5 мин пешком. Привез G- shock после неудачной замены батарейки в другой мастерской, мастер (к сожалению имени не знаю) посмотрел часы и минут за 15 все починил.
April 12, 2023
Всём добрый день!Сегодня был в клоксервисе на марксисткой, на часах casio 5611 GA-2100 автоматически не устанавливались дни недели,специалисты быстро все установили, за что я им очень благодарен.Обслуживание на высшем уровне,обошлось бесплатно, хотя гарантии у меня не было.Настоящие специалисты своего дела! Настоятельно рекомендую!
3
June 15, 2023
Добрый день!
Был тут на днях. Менял батарейки в часах аппелла. 10 минут и готово. Быстро, удобно! Работают несколько человек, всё быстро, очередей нет! Мастер приятен в общении!
1
November 10, 2023
Приятное место, вежливые сотрудники. Необходимо было заменить батарейку в часах Casio G-Shock, всё сделали при мне, сохранив настройки часов, проверив их герметичность.
1
1
July 25
Быстро, комфортно, профессионально.
July 31, 2023
Пользовался сервисом с момента покупки часов, замена головки ( ожидание 3 месяца, допустимо ) разбил стекло, обратился на Вятскую, сделали, спустя время ( неделя ) нарушение герметики, после купания часы запотевают! Обратился в филиал Марксисткая, сделали, и снова проблемы! КЛОК СЕРВИС вы реально не умеете герметиком часы сделать?
5
1
September 20, 2023
Редко пишу отзывы, но специалистам этой компании не могу не написать. Починили часы, сделали полировку в подарок подарили хорошее настроение ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо большое
3
2
March 23, 2023
Мой ремешок от часов погрызла собака, пришлось заказывать новый и искать место, где мне заменят браслет. Приезжала в филиал на Таганской для замены ремешка от часов SOKOLOV. Поменяли ремешок очень быстро, оперативно, прямо при мне. Через 5 минут всё уже было готово.
Если нужна быстрая и качественная работа, то вам сюда)
10/10
October 18, 2023
Купил часы Касио на озон, были сомнения на счет оригинальности из-за гарантийного талона, пришел проверить в данный сервис, подождал очередь, мастер проверил часы разными способами оказалось оригинал все вежливо объяснил, оказалось я у них обслуживаюсь по гарантии.
1
1
July 18, 2023
Обращаюсь в сервис не первый раз. Могу сказать одно, что специалисты работают быстро, четко и на результат. Персоналу очень благодарен за их отношение к делу! Рекомендую!
2
2
September 16, 2023
За десять лет не раз обращался в этот сервис. Проводили работы и по гарантии. Все отлично!
Единицу я же поставил из-за сегодняшнего хамского поведения уставшего мастера. Итак, 16/09/23, суббота 15.20. Добрый день - молчание. Смотрю, в помещении 4 клиента в очереди, уточнил ожидают ли они выдачу или на сдачу.
Подошел к единственному там работнику и задал простой вопрос: "Могу ли я сдать двое часов на смену батареек и прийти через час или позже?".
В грубой форме получил отказ с поедложением или идти в очередь, или прийти в удобное мне время...
Я пришел, как бы, в удобное мне время... Ушел.
Заменю на Крутицком.
Ребята, если вы там там такие деловые, что не можете теперь нормально разговаривать с клиентами - получайте единицу и поход в заднее помещение.
7
1
February 25
Быстро и по адекватной цене заменили батарейку в моих Сайко. Всем доволен.
December 25, 2022
Отличный сервис,если у вас часы не за 1500 рублей ,а какие нибудь дорогие ,а тем более если в них можно плавать,то вам именно сюда.Обращался уже не однократно в основном по замене батареек(себе и всем своим знакомым),после замены или ремонта всегда дают год гарантии.Вообщем если вы дорожите своими часами то вам именно сюда!!!!!
2
March 6, 2023
Обслуживаю свои часы в этом месте регулярно на протяжении более 5 лет. В крайний приезд обратил внимание что из старых мастеров никого не осталось, ушли, а это признак того что качество может упасть, новые мастера вроде тоже все сделали как полагается, но приятнее было видеть знакомые лица на протяжении многих лет!
1
August 13
Отвратительный старикашка. Надменный, заносчивый. Игнорит клиентов
1
June 21, 2023
5+.
Грамотные ребята!
Проконсультировали, примерили, ещё и бесплатно корпус бонусом почистили!
Рекомендую!!!
1
August 6
Приятный и профессиональный персонал
January 20
Приносил часы на замену батарейки. Якобы не заработали после замены. Отправили на диагностику. В результате приговорили весь механизм с ценой замены 22 тысячи. Я отказался. Мне показалось неправдоподобным такой резкий отказ работы часов из-за севшей батарейки. В итоге я купил её сам за 800 рублей, поменял и всё прекрасно работает. Так что, попахивает разводом либо непрофессионализмом. Хотя какие могут быть сложности в замене батарейки?
Вдобавок хочу сказать что конкретно в этом офисе работают ребята не особо дружелюбные. Такое ощущение что они мне одолжение делают. Причем за дорого.
8
March 15, 2023
Очень хороший мастер Вячеслав. Клиентоориентирован. Очень подробно все объяснил, отремонтировали часы за несколько минут. Спасибо Вячеславу за такую работу
December 31, 2023
Быстро и качественно починили часы. За очень адекватные деньги. Отличный сервис
August 29, 2023
Отличная локация! Парни молодцы, поменяли батарейку, часы проверили на герметизацию, дали гарантию на год! Цена за услугу хорошая думал будет дороже! Короче все супер👍
1
August 9, 2023
Замечательный ремонт часов.
Быстро заменили батарейку.
Хорошо подготовленные мастера.
Гарантия на проведенные работы составляет год.
March 13, 2023
Могу рекомендовать, если у вас "непростые" часы. Это - настоящая часовая мастерская, не просто "забегаловка" при торговом центре, где могут, в лучшем случае, ремешок иль батарейку заменить (и то не всегда).
Ни на что пожаловаться не могу, сделали мне быстро, мастеру респект. )
3
1
March 22, 2023
Проконсультировали по поводу возможной неисправности часов Casio, рекомендовали пути решения вопроса. Поскольку необходимой детали в наличии не было, рекомендовали обратиться снова через определенное время, когда ожидается поставка. Впечатление от посещения самое положительное.
September 15, 2023
Отремонтировали часы САSIO Protreck B-50 прямо при мне , проверили на герметичность, очень доволен, спасибо не лохотрон, ребята честно занимаются делом
February 25, 2023
Пришел с тиссотами 10 летней давности. В другом месте за прокладку и нарушение герметизации насчитали больше стоимости часов. Здесь сделали все работы, и еще полировку полную, в 4 раза дешевле!!! Чем просто прокладка. Много лет сюда хожу, спасибо ребятам большое!
June 23, 2023
Менял корпус, ремешок и батарейку.Парни молодцы.Сделали всё качественно и быстро.запчасти все оказались в наличии.Всем советую .👍👍👍
3
June 10, 2023
Кошмар! Необходимо было всего лишь сделать замену батарейки в кварцевых часах. Мало того, что крышку поставили криво, так ещё и повреждения на корпусе оставили, когда эту крышку снимали! Поеду теперь исправлять в другой сервисный центр. Ни ногой больше к ним!
March 16
Быстро, качественно, по вменяемому ценнику. Больше добавить нечего.
2
November 17, 2022
Не доволен!
14 апреля отдали в ремонт Casio Pro trek PRW 60T (после замены элемента питания в другом месте, из-за не соблюдения герметичности, часы утонули в бассейне). Часы принадлежат инвалиду 1 гр. на коляске, поэтому они были переданы в ремонт через брата.
Объявили сумму за ремонт ~30 000 руб. Ок. Сделали предоплату 14700 (чтобы заказать оригинальный механизм). Спустя 7 месяцев, произвели замену механизма, после доплаты 15750 р. В процессе ремонта, выяснилось, что стрелки заржавели (почему их сразу не демонтировали и обработали для дальнейших манипуляций), не ок, нашли замену секундной стрелки, минутная и часовая потеряли первоначальный вид. Наконец часы "отремонтированы", переданы через брата мне, владельцу. Сразу же обратил внимание, на отсутствие звукового сигнала (забыли подключить, вопрос к контролю качества ремонта), передали обратно в ремонт, подключили, но вернули с мелкими, но бросающимися в глаза повреждениями на циферблате! Брат ездил в этот центр 6 раз, в итоге, ремонтом не доволен.
Выводы делайте сами.
8
October 11, 2022
Была в салоне на Таганке несколько раз. С каждым разом обслуживание все хуже. По переписке указали одну цену, в салоне назвали цену выше, хотя переписка была свежая, разницей в один день.
Оплатила аванс в июле по доставке , даже не считают нужным ответить. Один раз просто написали, что не знают и все… Ну не знаете, обозначьте сроки, в которые будет ясно и по истечении обозначенной даты, укажите способы возвращения аванса. Неужели это так трудно?
8
May 26, 2023
Менял батарейку Seiko калибр 7Т62, все без нареканий. Очень огорчён с отказом заменить АКБ на Seiko калибр V175. Могу понять что по правилам сейко надо забрать на месяц часы с заменой и полной профилактикой,но просил заменить АКБ без последующих обязательств. Странно,но ок. Услугами пользуюсь более 10 лет. Рекомендую.
3
September 29, 2023
Несколько раз обращалась именно а это сервис, все устраивало. Сегодня обратилась с 2 мя часами по вопросу замены батареи. Мастер Евгений Грицай разговаривал резко и категорично. Можем поменять батарею, но работать наверно не будут и гарантии не дадим все окислилось видите хлопья и т.д.и сразу" долго вы их не приносили ". По факту 2 недели прошло. Разговор с позиции клиент всегда НЕ прав он дите неразумное и вообще полный идиот. Спросила про замену ремешка на похожий .т.к нет оригинальных модель особенная. Даже всматриваться и вслушиваться не стал категорично е нет! Реьят вы серьёзно? Вам выручка не нужна? Ни шагу " в сторону клиента"Сразу спрашивайте распространяется ли гарантия на данные часы одни были на гарантии, вторые они не ремон ируют. Разобрал собрал и обвинил л меня в том что я не спросила сразу видите ли просто выложила какие- то бумажки перед ним. Мастер либо устал , а скорее просто хам по жизни. Категорически не рекомендую. Обратилась в сервис на соседней улице быстро вежливо и дорого, НО вежливо и с гарантией! Ваша выручка помахала вам рукой)))
8
1
September 21
Сервис солидный, стоимость услуг не низкая.
December 21, 2022
Небольшой, очень аккуратный сервис, все быстро и качественно. Предоставляют гарантию, сервис произвел только положительное впечатление.
3