Cloud

4.9

251 rating

Rate this place

Кристинья

Level 6 Local Expert

Уютное место, отзывчивый и внимательный персонал. Часто ходим сюда с подругой, всегда очень вкусный чай и кальян «забивают» учитывая все предпочтения. Стильно, а самое главное очень хорошие вытяжки, есть настолки и вообще атмосфера всегда на высоте🔥

Show business's response

Виктор Якубень

Level 13 Local Expert

Приятная кальянка, очень хорошо, что высокие потолки, дым не внизу и объем не давит Вкусные табаки, отличный выбор ассортимента, приветливые официанты. Кухни конечно вам не хватает, но всё равно, 5 звёзд!

Show business's response

Алена

Level 4 Local Expert

Отличное место. Можно посидеть покурить, также часто ходим взять табак с собой домой Отдельно хочу отметить Алексея , очень внимательный и заинтересованный . Также администратор Дарья , быстро работает , все хорошо, ребята молодцы

Show business's response

Mr_K0rD4n

Level 2 Local Expert

Отличная кальянная. После посещения остались только положительные эмоции. Отдельно хочется отметить уютную атмосферу и работу персонала. Вам всегда помогут с выбором вкуса и будут заботиться о том, чтобы ваш отдых был максимально комфортным. Кальян делают очень хороший. В общем, однозначно рекомендую посетить это место - не пожалеете:) P.S. Дополняю отзыв после нескольких посещений. Персонал и руководство крайне дружелюбные и всегда идут навстречу гостю в любых вопросах. Клиентоориентированность на высшем уровне

Show business's response

диана перепелова

Level 7 Local Expert

Не понимаю что за не увожение к госоям и к своим работникам? Когда приходит управлябщий или собственник бизнеса в разгар вечернего рабочего времини и начинает раззгуливать персанал за пыль и что то там еще. Очень не культурно и не красиво. Не какой карпоротивной этики. Я конечно понимаю что подмосковье, но не 90 - е на дворе. В общем управляющему звену самому бы поучиться этике а потом учить персанал. Почему я как гость должна слышать платить и слушать как в чем то провенился персанал? Не понимаю.

Show business's response

Андрей Павлов

Level 8 Local Expert

Уютно, комфортно, доступно отдохнули с товарищем, можно принести с собой, заказать доставку еды, кальян бомба, сотрудники компетентны. Рекомендуем!

Show business's response

Ярослав Ш

Level 2 Local Expert

Отличное заведения, непередоваемая атмосфера.Приезжаем компанией с другого города так как тут самый большой ассортемент табаков на любой вкус. Отдельно хочется отметить четких, клевых и позитивных кальянных мастеров и самую приятную девушку Анну

Show business's response

Никитос 🤍

Level 7 Local Expert

Выбор табаков очень большой. Имеются китайские чаи (противник+термос) все как надо. Отдельное спасибо Ане, очень заботилась о нашем комфорте. Придем еще раз!

Show business's response

Алина Д.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место! Очень уютная атмосфера, приятная музыка и супер вежливый персонал. Прихожу сюда не в первый раз и с уверенностью могу сказать, что в Cloud стоит заглянуть

Show business's response

Мария Левичева

Level 3 Local Expert

Замечательное заведение! Пришли туда впервые, на минуточку в пятницу! Народ есть, но его немного, так как помещение небольшое. Очень уютно и атмосферно, хорошая ненавязчивая музыка. Персонал очень вежливый и позитивный, особенно кальянный мастер Екатерина, если ты читаешь это, ты очень милое солнышко!🤩🥰 Кальян очень вкусный, в некоторых местах Коломны его вообще невозможно курить, а здесь за небольшие деньги он оправдал все ожидания. Так же была свободна випка при заказе кальяна - без доплаты, что тоже очень порадовало, можно посидеть поиграть в плойку либо посмотреть и послушать что-то своё) Единственный небольшой минус, что помещение тесновато из-за чего в випках нет столика, только те что под плазмой, но с другой стороны, если хотите именно покушать и выпить/ поиграть в настолки- лучше сесть в зал.

Show business's response

Игорь Зуев

Level 5 Local Expert

Вкусные кальяны, вежливое обслуживание, опытный персонал, уютное место, вкусные напитки, советую посетить данное заведение!!! Самая лучшая кальянная в Коломне!!!

Show business's response

Kirill Vorobjev

Level 10 Local Expert

Стильное, уютное заведение, очень нравится то, что в отличает от аналогичных заведений сидишь не в подвальном помещении а в нормальном с окошками, высокими потолками, хоть и не большом но уютном, выполненным со вкусом и чувством стиля, кальяны готовят хорошие, на достойно уровне, крепость, миксы, табак, все удовлетворяет потребности, чаи, лимонады как и везде, вкусно, на любителя ассортимент) персонал отличный, добродушный, отзывчивый, приятные ребята! 🤗

Show business's response

Илья Ласкин

Level 2 Local Expert

Приехали с другом и его супругой, на входе потребовали подтвердить возраст(что было удивлением так как бывали не раз и до этого не спрашивали), два человека смогли показать документ, а у супруги друга не оказалось кроме фото на телефоне попросили включить логику, что это его жена показали кольца на руке и штамп мужа в паспорте и фото паспорта, менеджер ТАТЬЯНА так представилась (бейджа не было) не особо хотела разобраться в ситуации, это грустно и выслушать аргументированные доводы, хотя у самой я думаю можно было проверить паспорт)клиенто-ориентированности ноль с порога!

Show business's response

Евгения Туголукова

Level 6 Local Expert

Слишком хорошее место для Коломны. Собираемся с друзьями уже много лет, и всегда все было на высшем уровне, ребята молодцы) внутри всегда уютно и культурно)

Show business's response

Александр З.

Level 2 Local Expert

Очень атмосферное и приятное место! Находиться здесь - словно сидеть дома: спокойная, не бьющая по ушам музыка, приветливый и отзывчивый персонал(всегда помогут и расскажут, если первый раз здесь или в целом впервые куришь кальян), напитков много: чаи, кофе или лимонады! Рекомендую данное место, чтобы провести уютно и спокойно вечер, как в одиночку, так и с компанией друзей!

Show business's response

Лиза Бес

Level 5 Local Expert

В первый раз место мне не сильно приглянулось, но сейчас очень нравится ❤️ С друзьями собираемся там чуть ли не 2 раза в неделю. Кальяны приятные вкусные, выбор Табаков приличный. Особенно оценили то, что понравившийся вкус/микс можно купить на развес с собой. Интерьер и отмосфера приятные, здорово, что можно заказать еду или купить напитки и закуски в соседних магазинах( КБ, Бристоль). Персонал приветливый 😉

Show business's response

Andrey

Level 12 Local Expert

Наверное одна из лучших кальянных в Коломне. Очень дружелюбный и веселый персонал. Кальянный мастер определенно мастер своего дела!) рекомендую однозначно!)

Show business's response

дима савинов

Level 5 Local Expert

Просто ужас приехали с друзьями в кальяну первое что нам сказали с порога есть ли 18 лет показали водительское и паспорт, у девушки не оказалось с собой документом продолжи показать на гос услугах на что Татьяна которая работает в этой кальянной не стал разбираться даже,!! По виду ей и самой лет 16 вообщем не адекватная эта Татьяна, итог испорченный вечер больше сюда не ногой

Show business's response

Марина Ерофеева

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Менеджер Татьяна, просто даже не пустила на порог. Заставила всех бегать, как школьников за документами. Мы стоим, как дети, всем под 30, а нас отчитывают за отсутствие документов, в очень неприятной форме. Это уже испортило впечатление. По итогу нашли кто права, кто паспорт, но у супруги нашего друга был только скрин паспорта и госуслуги. Но никто даже слушать не стал, что девушка замужем, молодой человек показывал штамп в паспорте, с её фамилией. Очень неприятная ситуация, клиентоориентированность на нуле! С такими сотрудниками можно и без клиентов остаться. Больше в Клауд не ногой!!!! Благо в Коломне ещё есть места, куда можно сходить компанией!

Show business's response

Канальчик Фила :)

Level 4 Local Expert

Прекрасное место для посиделок с друзьями. Приезжаем сюда из Рязани! Можно в плойку поиграть, выпить, кальян покурить, кайф. Еда привозная, но на вкусе это никак не сказывается, привозят быстро, будто сами готовят. Сотрудники прекрасные, всегда встречают как своих!)

Show business's response

Анна К

Level 6 Local Expert

Лучшая из всех что посещала. Уже год хожу туда, зову всех друзей, если хотим собраться душевной компанией. Кальянщики готовы собрать кальян на любой вкус. Впечатляет выбор табаков. Персонал очень приятный и ненавязчивый! Великолепно подобран интерьер 💙

Show business's response

Сергей Игоревич

Level 4 Local Expert

Очень ламповая атмосфера , уютное помещение, вкусные кальяны, персонал на позитиве, хорошая музыка. Наверное лучшая кальянная в городе. Бываю не часто, но если появляюсь в Коломне, то всегда захожу.

Show business's response

Хозяин

Level 3 Local Expert

Прекрасное место Отдельное спасибо Анне за гостеприимство Все было супер кальяны топ Атмосфера огонь Все очень понравилось Буду заходить как можно чаще

Show business's response

Денис Добычин

Level 3 Local Expert

Всегда всё на уровне. Обслуживанию клиента всегда удилено особое внимание. В помещении всегда чисто и комфортно. Удобная мебель и приятная атмосфера. Приходишь сюда с удовольствием и всегда есть уверенность что не промахнёшься. С выбором всегда подскажут. Приятная лаунж музыка в дополнение. Прибываешь в состоянии чила. Однозначно одна из лучших кальянных города. Всём советую!

a.r

Level 11 Local Expert

Ужасная вентиляция. Голова болит ещё на входе. А вывод той самой вентиляции на спортивную площадку, спасибо, что отправляете детей, которые играют в футбол.

Show business's response

Георгий Щукин

Level 6 Local Expert

Очень уютная атмосфера, не схожая с другими кальянами в Коломне, яркий интерьер и большой панорамой на поле созидают домашнюю атмосферу. Кальяны на высоте, претензий нет. Персонал отзывчивый, весёлый. По меню: кофе очень вкусное, как чаи так и лимонады. Цены приятные, не кусаются Рекомендую

Show business's response

Арсений Дыхныч

Level 8 Local Expert

Тихое, уютное место. Хороший кальян. Есть настольные игры. Можно со своими напитками и закусками.

Show business's response

Данила Попов

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, отличная атмосфера, хороший выбор табаков. Порадовало отношение персонала, помогли организовать места для большой компании) Обязательно еще раз вернемся, спасибо)

Show business's response

Дарья Тихонова

Level 6 Local Expert

Очень атмосферное место, ребята кайфовые и приветливые. Кальяны всегда топ 🔥 радует, что здесь можно и лайтово отдохнуть с приставкой и большой компанией 🍷! Спасибо

Show business's response

Миша Орлов

Level 5 Local Expert

Очень крутое заведение! Действительно уютное место с хорошей атмосферной музыкой! Идеальное место кто хочет расслабиться и отдохнуть от трудовых будней! Персонал на уровне, особенно кальянщик Сергей! Непросто забьет вам вкусный кальян, но и поддержит в дружеской беседе! Особенно радует это магазин! Огромный ассортимент табака и не только! В итоге хочу сказать, что ходил в студия Cloud не один раз и обязательно приду еще! Ребята, спасибо за то, что вы есть, все супер и продолжайте нас радовать вкуснейшими кальянами в Коломне за приятную цену!!!!!

Show business's response

Слава Струков

Level 8 Local Expert

Захаживал несколько раз в это заведение. Большой чистый светлый зал с удобными столиками. Приветливый и отзывчивый персонал. Время ожидания заказа приемлемое! Времяпровождение остался доволен!

Show business's response

freak one

Level 11 Local Expert

На входе меня встретили неприветливый , с хмурой улыбкой, с построением на входе, что мне делать можно а что нельзя, девушка-хостес/официант. Заказ у меня принимал кальянщик, короче сервис как обычно))) Я конечно присел, покурил-но сказать, что товар отменный я не скажу, все посредственно. Что он надо сделать с выходной группой и персоналом и будет все ок)

Show business's response

Shmid

Level 13 Local Expert

Хорошее место отдохнуть, кальян покурить, чай попить, поиграть в нарды, приятная атмосфера.

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 19 Local Expert

Очень атмосферное место. Идеально для посиделок с большой компанией. Дымные кальяны, вежливый персонал. Из еды нет ничего, но можно взять с собой. Можно заказать музыку у диджея, есть небольшой танцпол. Единственный минус - неудобное местоположение. Такси не всегда знает как туда проехать через дворы со шлагбаумами и домофонами

Anonymous review

Пожалуй одна из лучших, если не лучшая, кальяная в Коломне. Приятная и неповторимая атмосфера, если кратко о ней то - "стильно и уютно". Как главное достоинство хочется отметить персонал. Все вежливо и гостипреимно, от чего хочется возвращаться, а кальянщики не только сделают хороший кальян и посоветуют что нибудь новенькое, но и могут поддержать беседу, дать жизненный совет, и все в этом духе.

Show business's response

Сергей Яковлев

Level 2 Local Expert

Просто великолепное,комфортное и атмосферное место, с крутой удобной мебелью, приятной музыкой, внимательным персаналом. Был с девушкой, все очень понравилось. Ставлю 5 балов, в Коломне нет ни одного места с более качесвенной и правильной культкрой курения кальянов, где можно сидеть раслаблятся, курить кальяны и общатся и этому ничто и никто не помешает! Всем советую посетить данное завидение.

Show business's response

Алёна К.

Level 3 Local Expert

Отличное место. Очень приятный интерьер, видно, что с душой сделано. Персонал вежливый, все подскажут, если нужно. Спасибо! Проводить у вас вечера одно удовольствие!

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Рядом с домом, очень удобно) Персонал отличный, особенно кальяньщик Екатерина

Show business's response

Артём М.

Level 5 Local Expert

Администратор Анна организовала просмотр футбола!(за это ей огромное спасибо)Что очень проблемно в Колычево.Хорошее уютное место.Рекомендация!

Show business's response

Владислав Кузин

Level 3 Local Expert

Прекрасное заведение Московского уровня. Уникальная атмосфера, квалифицированный персонал, дымные и вкусные кальяны, а также китайский чай с оригинальной подачей. Имеется магазин с неплохим ассортиментом.

Show business's response

Александра Кирьянова

Level 5 Local Expert

вкусные кальяны, чудесный персонал, клевый дизайн помещения и очень уютная атмосфера! ребята большие молодцы, успехов❤️

Show business's response

Юлия Ланская

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера, вкусные кальяны, но очень не хватает еды! Хотя бы десертов. А то сушки к кофе-это как-то не очень интересно….

Show business's response

Валерия Поздеева

Level 3 Local Expert

Менеджер Татьяна, не пустила в заведение, из-за того что не было паспорта, хотя были в этом заведении не раз, но никто раньше не спрашивал документы. Была с мужем, он предоставил паспорт, у меня была только фотография

Show business's response

Алексей И

Level 4 Local Expert

До сих пор кальян забивают с натяжкой на 3. Постоянно горит, не подходят на замену угля. Я готов бы был заплатить 1600 как в Москве, лишь бы качественно делали!

Show business's response

Алена Г.

Level 5 Local Expert

Хорошее место, вкусные кальяны ,НО! Уже два раза администратор (девушка блондинка) считает неправильно пробковый сбор - добавляет больше бутылок, чем было на самом деле. На встречу не идёт, деньги не возвращают. Первый раз переплатили 300 рублей , второй раз уже 600. Очень неприятно. Подсовывать неправильный чек - неприлично как то. Придётся быть на чеку…

Show business's response

Alex Gromov

Level 14 Local Expert

Зашли в заведение, частенько там бывал! Сходу, менеджер Татьяна, начала требовать паспорта, права и тд, у моей девушки не было с собой ничего Максимально испортили настроение, своим хамским поведением! Самой (менеджеру) отродясь не больше 17 лет, так еще и хамло трамвайное. Разочарование сплошное

Show business's response

leprose

Level 3 Local Expert

приятное место. красивое оформление, удобные диваны, уютно и атмосферно. кальянщик грамотный, выбор вкусов большой. можно алкоголь с собой за пробочный сбор.

Егор Свиридов

Level 19 Local Expert

Все хорошее впечатление, практически при входе в заведение, похоронила менеджер заведения, которая, при абсолютно пустом зале, вступила в спор со мной, заставляя повесить верхнюю одежду на вешалку возле входа, а не повесить на спинку своего стула. Бред!!! У меня там в карманах куча важного и нужного было. Пришлось перекладывать в карманы джинсов и на стол. Вопрос плёвый. Но он показывает клиентоориентированность заведения. В данном случае - нулевая!!!

Show business's response

Евгения Глазунова

Level 4 Local Expert

Не плохое место. Одно из немногих мест, где можно присесть и просто пообщаться в колычово. Кальян раз на раз, но в целом 👌.

Show business's response

Анна Алексеева

Level 8 Local Expert

Классное место. Уютно, музыка не орет, кальян очень вкусный. Обслуживание на высоте! Рекомендую.👌🏽

Show business's response

Cloud

112 reviews