28.10.24 купили pod system, все работало прекрасно, со своими функциями справлялся 9.01.25 перестал заряжаться, решил доехать до магазина узнать в чем может быть проблема. Приехав в магазин для решения проблемы, нас встретил прекрасный консультант, который с первых минут начал утверждать, что мы самостоятельно сломали pod систему (залили жижой плату и тд), при этом сняв просто картридж. Самое забавное было, что когда принесли pod, консультант решил проверить мои знания по эксплуатации, задавая очень интересные вопросы, к примеру «при покупке вам рассказывали как пользоваться им?», «а, давайте-ка вы расскажите, что вы знаете». Было очень много неуместных комментариев на мои ответы «ну, сомнительно», «уже хоть что-то знаете» . Я пытался настоять на том, что бы все таки отправили производителю на проверку, в ответ получил: «мы, конечно, можем, но вам откажут». Как он понял, что плату залили жижой по сей день остаётся загадкой. То есть проблему так никто решить не смог, еще и выставили полными идиотами. На протяжении 4х лет ездил только в этот магазин, всегда были вежливые сотрудники, которые могли помочь с выбором, рассказывали нюансы жиж, картриджей и тд. Был всегда доволен обслуживанием, ценам, ассортиментом. Видимо, планеты сошлись не в той фазе и все схлопнулось в один момент. Возможно, я не понравился сотруднику и он решил, что я хотел его обмакнуть, не знаю. Было принято решение приехать на следующий день, когда будет другой сотрудник магазина. Хорошо, приехали, еще раз объяснил свою проблему (на секунду, производитель дает гарантию 90 дней, то есть срок гарантии заканчивается 28.01.25), привычный мне сотрудник осмотрел pod, возможно, сделал вид, так же сказал что можете отдать, но вам его вернут т.к. это не гарантийный случай. Попросили помощи у друга который занимается ремонтом компьютеров и телефонов, разобрав устройство следов жидкости в нем не было обнаружено, прокладки были сухие, так и датчик затяжки, проблема была в плохом контакте на плате, её замыкало. Понятно, что после нашего разброра речи о гарантии идти не может. Сделали выводы о данном магазине.

Ульяна Закутяева

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место, крутой ассортимент и обслуживание. Помогли с выбором, осталась довольна!! В Тюмени буду приходить только сюда)

Nomad Ghost

Level 3 Local Expert

Место очень классное и атмосферное. Дадут зарядить аккумчики из мода, попарить свои девайсы, и в целом очень грамотно проконсультируют. Выбор жижек очень большой, как на щелочном, так и на солевом никотине. Так же много классных одноразок. А, еще тут есть газировочки из разных стран. В общем, всем, кто парит - однозначно советую это место!

Cloud Room

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews