Хочу написать свои впечатления о клубе театральных путешествий. Я ними с 2020 года и за это время побывала в шестьдесят шести поездках! Каждая поездка для меня праздник, море эмоций, впечатлений и удовольствия!!! А ещё у меня за четыре года появилось очень много друзей, что для меня тоже немаловажный фактор! Да и целом клуб стал мне уже родным и поэтому я буду продолжать путешествовать по родной Удмуртии, России и ещё что очень для меня радостно, что появились недорогие маршруты заграницу! Так что ура, в октябре едем в Турцию!!! В общем спасибо большое организаторам этого клуба за их прекрасную работу и чудесные маршруты! Вы самые лучшие и крутые в Ижевске!!! И хочу показать фото волшебного путешествия с клубом в Дагестан!!!❤️❤️❤️
2
Мария
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Родственница посоветовала эту компанию, и мы решили попробовать.
Сразу напрягло какое-то равнодушное отношение сотрудников. На вопросы в чате отвечают сухими односложными фразами, если звонишь, не представляются, затрудняются с ответами, обещают перезвонить и не перезванивают. Информацию приходится буквально вытягивать самому.
За два дня до отъезда, напомнили, что мы едем и куда должны явиться.
Об условиях возврата путёвки проговорено не было: типа - в путевке всё написано, и если вы не прочитали - мы не виноваты. А мы вот как раз не прочитали, и отказаться, как выяснилось, можно не позже, чем за сутки до отъезда. Даже если это однодневный тур без ж/д или авиабилетов и брони в гостинице. Первый раз сталкиваюсь с таким крахоборством в сфере туризма. Обычно при отказе возвращается какая-то часть стоимости: мало ли что у людей может случиться. Во всяком случае условия возврата и отказа у нормальных туроператоров всегда проговариваются вслух.
Положенный возврат выпрашивала три раза. На впрос "когда же наконец??" ответили: у нас столько народу приходит, что мы не успеваем и могли просто забыть. Извинений, естественно, не последовало.
Охотно верю, что экскурсии интересные и познавательные,
но осадок остался неприятный: впечатление, что люди раскрутились и зарабатывают деньги, особо не заморачиваясь о клиентах.
2
4
Show business's response
Диана Куклина
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
От Клуба Театральных Путешествий я была дважды. Впечатлений больше чем достаточно. Особенно исторические факты знатока истории Удмуртии историка- краеведа Владимировой Риммы Александровны. Спасибо.
2
Светлана Макарова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Отличную идею воплотила Елена Викторовна. Много раз побывала в различных поездках. Всегда все очень нравится. Но самому руководителю бизнеса , Елене Викторовне, хочется пожелать быть более доброжелательной с пользователями услуг ее клуба и не пропускать в своих речах не обоснованного раздражения и грубости. Советую принять в штат сотрудника способного корректно вести общение с покупателями туров.
Уважаемая Елена Викторовна, прошу дорожить и поддерживать с клиентами хорошие эмоции, чтобы людям хотелось к Вам всегда возвращаться . С уважением к Вашей работе, Макарова Светлана Анатольевна.
8
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Я являюсь постоянным туристом Клуба театральных путешествий и хочу выразить благодарность руководителю клуба, Елене Викторовне, которая является творческим вдохновителем и придумывает и разрабатывает отличные маршруты; Анастасии, которая всей душой отдаётся своей работе. Настя всегда обстоятельно и со знанием дела рассказывает о предстоящем путешествии , внимательно выслушивает отзывы туристов и завсегдатаи Клуба часто заходят к ней просто поговорить по душам. Артём часто сопровождает туристов во время экскурсий, в любую минуту готов помочь. Он очень ответственно относится к своим обязанностям и с ним комфортно путешествовать. Спасибо вам, ребята, за вашу работу, которую вы выполняете на совесть и делаете нашу жизнь ярче и интереснее!
5
Show business's response
Бушмелев Сергеевич
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Ездили 6 марта к Бабе Яге. Путешествие было ужасным! На линию выпустили сломанный автобус, ито г двух часовое ожидание сменного автобуса на трассе под Можгой. Надоедливый экскурсовод, не закрывала рот всю дорогу. Рассказала историю всей своей жизни!? К чему это? Мне это было совсем не интересно. К организации мероприятия у Бабы Яги претензий нет. Ребёнок было в восторге! Этого тур оператора больше никогда не выберу!!!
5
5
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Несколько раз ездила в путешествия, организованные клубом и планирую еще не раз. Проходит всегда все прекрасно, встречают интересные, знающие и любящие свое дело экскурсоводы, спасибо клубу за положительные эмоции и расширение кругозора!
7
3
Андрей Степанов
Level 9 Local Expert
March 8
Жто супер
Некто
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Разнообразные туры (вопреки названию, не только театральные). Доброжелательный и внимательный персонал. Есть своя программа лояльности.
4
326115 рычкова
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Прекрссеый клуб всегда можго найти путевку по душе
5
Show business's response
ольга
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Классная задумка, здорово реализуется. Много раз путешествовала с ними. Так держа ть! Желаю новых маршрутов, интересных спектаклей. Лично я для себя открыла сарапульский театр. А Глазовский - какой чудо!
5
1
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2018
Я с ними уже побывала в 7 путешествиях и думаю продолжать,все прекрасно организовано,советую желающим что-то познать и отдохнуть от привычных дел вместе с этим клубом.