Приветливый персонал, кабинеты чистые и аккуратные, всё быстро оформили, цены не кусаются
Власова потрясающая процедурная сестра, такого доброго приема я ещё не встречала)
Show business's response
Инкогнито 5608
Level 7 Local Expert
May 4
Администратор Алла ведёт себя оченьагрессивно по отношениюкклиентам. За свои же деньги тебе нахамит администратор и перепутает анализы. Так как уже не первый отрицательный отзыв на этого администратора. Видно репутация лаборатории не важна и какие сотрудники там работают тоже.
В бесплатной лаборатории обслуживание в разы лучше, а ,чтобы в платной хамили у меня такое впервые.
Оставила жалобу в их клиентской службе. Наверное, дирекция лаборатории не читает отзывы, может хоть так проведут с ней беседу.
Обходите эту лабораторию стороной!!
2
1
Show business's response
Аня Г.
Level 3 Local Expert
June 18
Администратор Рассохина Алла Васильевна уже много лет работает в данной клинике, но до сих пор , видимо, не знает, что для проведения скидки по дисконтной карте требуется уточнить у пациента номер телефона или номер дисконтной карты, а не ФИО. В итоге, пациент остался без скидки по дисконтной карте.
Show business's response
Евгения Давыдова
Level 2 Local Expert
September 5
Хочу поблагодарить специалиста Елену! Делала забор венозной крови, все очень хорошо, быстро и безболезненно!
Show business's response
Yuriy
Level 4 Local Expert
March 1
СМД нет доверии, сдавали анализ ребенку на щитовидку, ему было 2 года и 10 месяца, а в анализах пишут 6 лет, насколько неправилно отношения к цифрам результатам. Ну оплату берут с процедуры точно. не рекомендую СМД. Сейчас 6 лет ребёнку у него гормон Тг 4 гормон , если в то время анализ получился бы мы за это время внимательно лечелись. город Реутов.
2
3
Show business's response
Инкогнито 5004
Level 2 Local Expert
June 22
Не знаю, что случилось, но упомянутая предыдущими ораторами регистратор Алла сама вежливость и корректность!!!
Show business's response
Роман П.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Всё неплохо, но...
Три звезды за постоянно опаздывающую медсестру.
Приходишь с ребенком сдать анализы вовремя, к 7:30, с расчетом, реальными шансамии и желанием успеть в школу к 8:30, за две минуты проходишь регистратора и сидишь дальше, ждешь когда медсестра на работу придет. Когда как, как повезет. Когда 10 минут опаздывает, когда больше, как сегодня - пришла в 7:50.
Разберитесь, уже, пожалуйста, с этим весомым в утренний прием недочетом.
3
1
Show business's response
Ирина Тюшкевич
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Сегодня надо было сдать анализ на энтеробиоз ребенку. Принесла в своей баночки, не принимают, да согласно я не уточнила. Хорошо - дайте вашу тару, а нету, закончились, сегодня должны привезти - мы же не виноваты. Если бы у меня было время, я бы пошла в городскую поликлинику. А сегодня мне нужно ловить эту баночку, а только завтра принести анализ. И это платные услуги
4
2
Show business's response
Татьяна В.
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Хочу выразить благодарность девочкам из этого филиала-медсестре Татьяне и администратору Елене. Отзывчивые, приятные, не теряются при больших скоплених пациентов, делают все чётко и слаженно! Ввиду необходимости постоянной сдачи анализов, я там по неск раз в месяц с октября 2020г сдаю анализы, мне все нравится👍я ещё пациент чувствительный к уколам и иголкам, но Татьяна прямо умничка, даст нашатырь или конфетку при необходимости)) я так скажу-если к людям даже на анализы идти с позитивом и добром, то и вам это откликнется! Хороших, довольных пациентов вам девочки!!
4
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Очень хороший офис,!все чисто, очень грамотный и профессиональный персонал! Посещаю много лет. Спасибо сотрудникам!!!!
Show business's response
Anonymous review
June 13, 2023
Просто отвратительный сотрудник Алла ( к сожалению не помню отчество ) ужасная женщина которая спорит с тобой не знаю ситуации .
Я задала ей вопрос , она на него ответила , я сказала что поняла ее и она продолжила спорить со мной дальше , не зная ситуации . Назвала мои вопросы «глупыми» , хотя какое право она имеет так говорить, ведь я не обязана знать всего что касается медицины .
Две звезды могу себе позволить поставить за девушку Анастасию и врача ( или медсестру) Татьяну . Милые , вежливые девушки . Татьяна брала у меня кровь из Вены , все сделала быстро и аккуратно , огромное ей спасибо . А Алла пл моему мнению просто не умеет работать с людьми .
2
2
Show business's response
таня соколова
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Быстро и без проблем сделала нужный анализ! Была в середине дня , ни очередей , ни сложностей с оформлением бумаг не возникло!
Show business's response
Аселя Абдиева
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Алимовой Оксане Петровне.
Приём длился час, за это время доктор дважды осмотрела меня, выслушала, дала рекомендации - в общем, сделала всё, что было нужно. Я ранее уже была у этого доктора, она потрясающая в общении, очень вежливая и добрая. Я приду к ней ещё и уже рекомендую её знакомым.
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 15 Local Expert
April 24
Чисто, быстро, приятно. Есть бонусная система.
Show business's response
Оксана Б
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Если нужно сдать анализы - только здесь! Всегда все быстро и безболезненно:) отличные медсестры в процедурном кабинете.
2
Show business's response
Светлана Потемкина
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Странная картина именно в этом отделении - постоянно кто-то скандалит. Утром, естественно, очереди, посетители переругиваются. Либо процессы такие, либо администратор не спешит. Не знаю. Возможно, обстановка была бы спокойнее, если бы ввели электронную очередь.
Show business's response
Александра Кожемякина
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Всегда анализы сдаю здесь. Результаты присылают в этот же день в 90%, редко на следующий. Персонал приветливый, боюсь сдавать кровь из вены, но тут всегда берут аккуратно, быстро и не больно)
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 11 Local Expert
July 12, 2021
Много раз тут сдавали анализы, все отлично, система личных кабинетов радует - можно получить результаты онлайн. Много разных скидок. Была одна ситуация, когда брали 10 пробирок кровушки одновременно, и медсестра увидев, что мне поплохело, положила на кушетку и стала делать массаж, так что все на высшем уровне.
3
Show business's response
Наталья Чудная
Level 4 Local Expert
February 22
Хорошая лаборатория, адекватные цены
2
Show business's response
Мэри😌
Level 3 Local Expert
April 20
Не дозвониться
1
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Операторы некомпетентны. Сегодня 2 раза пыталась узнать, сколько стоит тест на непереносимость лактозы и можно ли сдать в реутове. Гастроэнтеролог порекомендовал их лабораторию и дал чёткие названия. В итоге мне предложили дать коды их тестов, чтобы я с ними пошла обратно к гастроэнтерологу узнавать то это или нет. Видимо молодые люди, отвечающие на телефон понятия не имеют, что это за тесты, как сложно попасть на пример к гастроэнтерологу и уж точно, что люди не будут тратить на это время, а найдут лабораторию с более компетентными операторами. Жаль усилий вашего маркетинга и денег руководства на раскрутку смд в интернете, в воронке продаж ваш потенциальный клиент «отваливается» на уровне опрераторов... причём, я была терпелива и позвонила 2 раза, первый ждала 15 минут, слушая музыку, пока мне ищут ответ, второй 5 минут - меня просто отправили искать самой информацию!
3
1
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня отказали в консультации по поводу цены и сроках готовности анализа (Реутов, Юбилейный пр-т)
Дословно: " А можно завтра, а то я не очень...".
Уважаемая администрация, примите меры. Отделение становится всё хуже и хуже, с не компетентными специалистами.
1
1
Show business's response
Унку Федор
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Можно сдать анализы, было бы не плохо двух операторов, а то иногда нужно отстоять очередь чтоб просто спросить
Show business's response
Мадам Брошкина
Level 19 Local Expert
November 20, 2021
Хорошие скидки, если нужно сразу много сдать. Хороший персонал. Девушка в процедурном 👍👍отлично берет кровь что со сложными венами, что с детьми.
3
Show business's response
Таша
Level 6 Local Expert
December 12, 2019
В центральном офисе на Новогиреевской сдавали анализы много раз. Все быстро, четко, все девочки, которые там работают, все очень вежливык и приветливые. А воо были года два назад в офисе в г. Реутов, на Юбилейном проспекте, так вот там что-то из рук у них все не так . Долго оформляют, потом сидишь ждёшь долго, хотя в очереди перед нами одни человек , как будто все как-то неорганизованно. Больше туда не ходили, только в центральный офис!
6
1
Show business's response
света к.
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Всегда есть скидки и приятные девочке на ресепшене!помогут,подскажут и объяснят!спасибо.
1
Show business's response
Слана Чу
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Позвонила в центр, отвечает автоответчик, что можно сдать ПЦР-тест, однако в CMDцентре в Реутове висит объявление, что ПЦР-тест сдать нельзя. Аналогичная ситуация была когда приехали в CMDцентр в Перово, в регистратуре там сказали, что не делают эти тесты
2
1
Show business's response
Неда
Level 20 Local Expert
August 22, 2021
Быстро, качественно, дороговато, конечно, особенно, если учесть размер пенсии, но иногда пользуюсь.
3
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Всегда все быстро и качественно
Show business's response
Miss_A
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Пришла сегодня в центр, чтобы сдать ПЦР- тест на COVID-19, но в регистратуре мне сообщили, что такой тест у них не делают, учитывая то, что на сайте указаны все варианты сдачи данного теста.
2
1
Show business's response
Таня
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Приветливый персонал. Удобное время работы. Результаты присылают на почту, не надо приходить в офис. Есть скидки по дисконтной карте.
2
Show business's response
Александр К
Level 16 Local Expert
November 19, 2020
была конфликтная ситуация с женой, больше с тех пор туда не ходим.... вообще, лучше сразу говорить что нет профессионала, а не бежать потом домой в поисках какой то таблицы что бы расшифровать узи....
3
Show business's response
Никулина Дарья
Level 15 Local Expert
March 14
Отлично
1
Show business's response
ЮЛИЯ Зарубина
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
периодически сдаём здесь анализы, все аккуратно, оперативно
1
Show business's response
❤Екатерина Р.
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
К анализам нет претензий, но на ресепшн сидел непрофессиональный хамоватый сотрудник. В прошлый раз там почему-то сидела медсестра, которая потом анализы брала, она и то лучше справилась с оформлением, хоть это не её работа
1
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
Большой выбор анализов. Цены немного ниже, чем в других лабораториях.
1
Show business's response
Михаил Халеев
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Ближайшая точка к дому. Посещал манипуляционный кабинет, все быстро аккуратно.
3
Show business's response
Скарлет
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Дозвониться до клиники вообще нереально
1
Show business's response
Машка Хрусталева
Level 10 Local Expert
March 12, 2020
Самый лучший офис из всех! Очень понравилось) Вежливый администратор, квалифицированные работники! Рекомендую 👍
5
1
Show business's response
skorpiON_4ik H.
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Ужасный администратор я в бешенстве такого паспорта говорит не бывает,там где прописка должна стоять еще серия номер она утверждает и не приняла меня!я больше ни нагой в СДМ!!!!
3
2
Show business's response
Настя П.
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Сдавала анализы, все быстро пришло на почту, девочки медсестры большие молодцы
3
Show business's response
BOBA
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Очень долго оформляют. Банально, утром все сидят по 50 минут ждут, слушают принтер, печатающий кучу бесполезной бумаги, и орущих детей, которым жарко и чья очередь к администратору ещё даже не близко. Установили бы ещё одного администратора, я даже не знаю.
4
2
Show business's response
Sergei Menshikov
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Доброжелательно и оперативно
1
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
January 6, 2022
Ни о чём... Хотели сдать пцр на 👑. Не принимают...
1
Show business's response
Екатерина В
Level 15 Local Expert
September 14, 2020
Если анализы, то только сюда. Единственная лаборатория , которой доверяю. Прекрасно, что рядом с домом есть этот филиал.
2
1
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
February 16, 2020
Хороший центр! Приятный персонал, адекватные цены! Быстро и удобно!
4
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Все нравится
1
Show business's response
Иван Силин
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Хорошие врачи, вежливые. Самое главное, что результаты очень быстрые
4
2
Show business's response
вероника М.
Level 30 Local Expert
March 6, 2020
Обслуживание медленное. Не при мне достают шприцы из упаковки, приходится просить открыть новую упаковку.
1
3
Show business's response
Evet
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Всей семьей сдаём только там анализы и проверяемся у врачей в CMD.