Сегодня впервые побывала в клинике, впечатления самые положительные, чисто, уютно, приятный административный и медицинский персонал, отдельная благодарность высокого уровня доктору-гинекологу Антонян Инге Ашотовне и администратору Елене! Огромное вам спасибо!
Марина
Level 3 Local Expert
May 31
Приятная атмосфера, чистенько. Администратор улыбчивая, приятная в общении, всё подробно рассказывает! Медсестра приятная в общении, мастер своего дела (кровь из вены берет хорошо)
Цены приемлемые! Готовность анализов 1 день по готовности приходит смс оповещение! Рекомендую!
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 4 Local Expert
October 14
Прекрасная, замечательная лаборатория, приветливая и грамотная администратор Елена всегда готова помочь в выборе анализов по состоянию здоровья если врач не назначил вам анализы. Ее советы бесценны. Взятие крови безболезненно, быстро, с соблюдением всех норм Сан Пин качественное выполнение государственным НИИ эпидемиологии. Рекомендую всем и цены приемлемые.
Show business's response
Александра Щикота
Level 2 Local Expert
May 15
Регулярно сдаю анализы в данной клинике. Удобное расположение, приветливый персонал, приемлемые цены! Администратор - очень приветливая, всегда подскажет и расскажет. Медсестра Гуля - профессионал своего дела, забор крови проходит незаметно и безболезненно. Спасибо Вам!!
1
Show business's response
Лина Ф.
Level 4 Local Expert
October 21
Сдавала ПАП тест в центре - остались максимально неприятные впечатления от проведения анализа.
Сразу скажу - это не самая приятная процедура и вдобавок очень деликатная, чаще такие тесты берет гинеколог, что мне и предложили в центре. Ну, хотели как лучше, видимо, а вышло ...
В кабинет зашла под фразу медсестры - вы же не против я поприсутствую и поучусь, да?
Тут мне былосложно отказать при такой формулировке запроса, подумала - ладно.
Гинеколог себя непрофессионально в высшей степени повела: пока делала забор анализа рассказывала медсестре - вот здесь с маткой так и так, здесь ты в канал идешь до конца и так далее.
Я сигнализировала врачу об ощущениях - вот так неприятно, а тут больно.
Врач общалась с медсестрой - вот у пациентки шейка матки такая-то то, вот ей и больно. Комментарий, который был дан мне - даже если вы будете тут стонать мне надо брать анализ и это вы не рожали, поэтому вам больнее.
И да, кстати, у вас будет пару дней кровить и если раньше не кровило, то это неправильно берут.
Я не претендую тут на истину, но насколько сама помню, при этом анализе совсем не обязательно кровотечение и это частый, но не непременный побочный эффект.
По итогу приема врач сказала - если какие-то проблемы, то приходите (лол, спасибо, ноги моей тут не будет, подумала я).
Хотела разрешить конфликт с администратором клиники - попросила со мной выйти и поговорить.
Пока начала объяснять ситуацию, с первой фразы получила - вы же не воспользовались своим правом отказаться. Это правда, но пожалуй в платном анализе я не очень ожидала, что буду препаратом как в университетской больничке и гинеколог будет тут на мне преподавать) формулировка - посмотрю на взятие анализа не подразумевала лекции от гинеколога, которая его брала, тут уж я додумала, что посмотреть это очень молча и с заботой а пациенте.
В сущности выслушал меня администратор только потому, что я отрефлексировала - если вы не готовы меня послушать и проэмпатировать сейчас, я сразу вам шлепну отзыв в Яндекс карты.
Администратор обещала с гинекологом пообщаться и много говорила о пользе для пациентов - мол мы поэтому и учим, чтоб тесты дальше хорошо проходили.
Я тоже за пользу для пациентов, поэтому решила оставить отзыв все же публично.
Думаю, что женщины не должны попадать к гинекологам, которые обращаются с пациентом как с куском мяса. А уж формулировки про должно быть больно, раз уж не рожали и должно кровить на садизм похожи и не особо профессиональны.
Горячо не рекомендую центр для деликатных вмешательств, платных услуг такого толка много и врачей с хорошими руками и эмпатией хватает, а тут я здорово отхватила и непрофессионализма и безразличия.
Show business's response
Вартанян Виолетта
Level 3 Local Expert
September 13
Спасибо огромное медицинской сестре Гуле и администрации за внимательное отношение и чуткость, за качество работы и доброжелательность. Если хотите сдать кровь в идеальных условиях,поиходите к Гуле- золотые руки!!! Спасибо за аккуратность и улыбку.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 2 Local Expert
April 6
Замечательный персонал!!!! Отзывчивые, добрые девушки, мастера своего дела! Отдельная благодарность
администратору Елене, за позитив ВСЕГДА!!!
Спасибо за волшебные ручки медсестре Галине. При процедуре можно закрыть глаза и расслабиться .
1
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
June 20
Коллектив огонь!
Все молодцы. Быстро, качественно и информативно!
Пользуюсь услугами данной лаборатории потоянно.
Show business's response
KarakUla
Level 7 Local Expert
March 6
Сама сдавала там кровь , все ок . Очень приветливая дама на ресепшене . Есть система скидок . НО ! Если ваша медсестра не умеет брать кровь у детей - честно говорите об этом . Получилось так , что мой сын , который с 1 года до 4х лет без каких либо проблем давал взять у него кровь из вены . И ему не нужны ни наклейки , ни уговоры , ни мультики . Просто мужик настоящий всегда был в этом плане !
В этот раз , чтоб не ждать очереди в поликлинике , приехали сдавать кровь в этот смд. Медсестра неуверенно сказала , что возьмёт кровь . « У такого малыша не знаююю, но если он будет спокойно сидеть, наверное все получится». Это был знак мне, что пора уйти, но очень нужно было уже сдать кровь и рассчитывала , что все как обычно пройдёт хорошо. Медсестра одну руку истыкала, вторую истыкала , хотела переключиться на кисть , но мы уже отказались . Все это время ребёнок сидел терпел. Под восторженные комментарии «какой смелый мальчик, надо же, у нас не все взрослые так себя ведут».
Если не умеете брать у детей , говорите об этом сразу. У нас был такой опыт, не помню уже в какой клинике , нам сразу сказали - ох, нет, у малыша я брать не буду , простите. Записывайтесь в лабораторию по такому то адресу, или приходите к нам в понедельник. А здесь … вот к чему эти эксперименты!?
Как ИТОГ: Мальчишка наш теперь наотрез не даётся врачам. При виде белого халата начинает плакать. Теперь ни то, что кровь не могут взять, даже просто пойти в поликлинику целая трагедия . Ребёнка будто подменили. Стояли в очереди к аллергологу 2 месяца ! Без анализов нас отказались принимать, а эти самые анализы теперь невозможно взять, никто не будет держать ребёнка в 4м и брать насильно . Хватило уже экспериментов!
3
Show business's response
~ Елена ~
Level 6 Local Expert
May 28
Нет очередей, система скидок, цены ниже, чем в других лабораториях! Хожу только сюда! Вежливый персонал. Спасибо вам, девочки, за работу!
Show business's response
Шахзода Собирова
Level 3 Local Expert
April 6
Отличная клиника!Сдавала анализы Быстро качественно цены очень приятные Работают приветливые люди Медсестры опытные в вену попадают с первого раза Рекомендую.
Show business's response
Инга Антонян
Level 4 Local Expert
May 2
Замечательная лаборатория, заботливый персонал! Вежливые, милые администраторы во всём стараются помочь! Очень советую данную лабораторию!
Show business's response
Виктор Волошин
Level 4 Local Expert
August 16
Лучшая лаборатория. Целый год сдаю анализы только здесь, добрался уже до 20 процентов скидки. Так кровь не забирают нигде, не больно, никогда даже следа не остаётся.
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
С ребенком никогда больше сюда не пойду. Наклеек за храбрость нет, детского пластыря нет, никто не поможет развлечь , мультиков нет, а самое главное нет маленьких игл(( Если вы берете анализы с 0 лет , предоставьте условия для детей. Испытали стресс от похода в ваш центр
Дополняю: анализа нет сыворотка свернулась. Медсестра Гуля не имеет квалификации для работы с детьми и имеет хамски отвечать клиентам. Она решила не предупреждать, что анализ может не получится, так как я оформилась уже у администратора.
Первый мой вопрос при в ходе в клинику был, берете ли вы анализы маленьким?
Ощущения бесплатной поликлиники и ещё без результата
2
1
Show business's response
Надежда Филатова
Level 6 Local Expert
September 16
Посетили данный центр с пожилым человеком, давно не встречала столь приветливых сотрудников. Администратор Елена быстро помогла подобрать необходимые анализы(доктор из другой клиники назначил), медсестра Гуля провела процедуру забора крови быстро и безболезненно, обычно у меня остаются синяки, но в этот раз все отлично. Благодарим девушек за профессионализм и клиентоориентированность, желаем им процветания и благополучия!!!
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
April 10
В данной клинике получилось у ребёнка 2,5 года взять кровь из вены) Он долго сопротивлялся, но медсестра и администратор вдвоём развлекали его разговорами, старались отвлечь, спасибо им огромное, очень терпеливо и понимающе отнеслись! Если еще нужно будет сдать какие-то анализы, то опять придём в эту клинику.
Show business's response
Mariya Yurovskya
Level 2 Local Expert
August 14
Благоделательный персонал, все подробно объяснили, все понравилось
1
Show business's response
лиза z.
Level 5 Local Expert
May 10
Отличное место! Хожу сюда много лет, недавно медсестра Гуля согласилась помочь мне вытащить клеща, чтобы не мотаться на другой конец города в травмпункт!! За это отдельное спасибо❣️❣️
1
Show business's response
Daria B.
Level 8 Local Expert
April 8
Сдаю здесь анализы часто, медсестра очень профессиональная и улыбчивая, несмотря на мои сложные вены, здесь я сдаю кровь легко. Спасибо!
Show business's response
Марианна
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Лаборатория прямо возле дома. Самые доступные цены на анализы, быстрый срок выполнения, профессионализм персонала. Удобный график работы!
Нравится программа лояльности CMD, у меня уже есть скидка 15%. Хорошие сезонные акции.
2
Show business's response
Elena Saunina
Level 7 Local Expert
September 20
Быстрое обслуживание, приветливый персонал
Show business's response
Валентин Розанцев
Level 2 Local Expert
June 30
Ящик съеденной клубники никак не повлиял на анализы, 5 из 5
Рекомендую
Show business's response
Ирина Успенская
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Быстро, качественно,приемлемые цены. Персонал вежливый, внимательный и доброжелательный. Если приехать пораньше утром, то очереди можно избежать
1
Show business's response
Анастасия Данилюк
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Прекрасная лаборатория! точно знаешь что результаты именно твои! Прекрасный администратор- поможет выбрать услуги. Великолепная медсестра, кажется что кровь из вены может взять с закрытыми глазами)
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 13
Дружелюбный персонал, все оформили быстро, медсестра сразу попала в мои тонкие вены, в которых обычно долго ковыряются.
Все понравилось, рекомендую этот офис!
Show business's response
Anastasiia
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Самый лучшей медцентр для сдачи анализов. Демократичные цены, быстрые сроки готовности. Специалисты в основном доброжелательные.
2
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Давно была клиентом смд и никогда не думала перепроверять их анализы, а зря!!! Сдавала у них д-димер и анализы на гемостаз. Анализ показал превышение нормы в 6 раз.Обратилась к врачам , начала лечение кроворазжижающими препаратами.( дорогими и опасными) Лечилась и каждую неделю пересдавала у них эти анализы.но динамики никакой не было( так сдала 6-7 раз). Врач засомневалась и предложила пересдать в другой лаборатории( анализ не дешёвый 1500+1700+забор) И тут шок, показатели в норме, а смд показал за день до этого превышение в 6 раз( единицы измерения одни и те же). Ну для проверке пересдала в 3-ей( гемотест)и тут тоже норма. Собрала все результаты, написала претензию, ждала ответа 3 нед.( якобы проводили проверку) а потом позвонили, ошибку не признали.Деньги не возвращают и других вариантов не предлагают. В НИИ гематологии, куда пришлось обращаться после лечения по таким анализам подтвердили, что СМД очень часто косячат и врут по анализам. Ошибки не признают. Будьте осторожны!! На клиентов им плевать, !!! Стыд и позор!!
8
Show business's response
Владимир Кириченко
Level 4 Local Expert
April 6
Кровь брали из вены, все хорошо, спасибо
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Милейшие сотрудники. Девочка-медсестра, просто чудо. Ручки золотые. У меня плохие вены, но она попала с первого раза. Не было даже и синячка, хотя пробирок было много.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Хорошие вежливые администраторы работают... всегда посоветуют и подскажут!!!
1
1
Show business's response
Eldar
Level 8 Local Expert
July 10, 2021
Сдавал ПЦР тест с вызовом специалиста на дом из данной лаборатории. Все подробно и четко объясняют по телефону, специалисты приезжают строго по времени и объясняют (не просто курьеры). А самое главное цена наиболее привлекательная на рынке (и ещё за качество), рекомендую всем.
3
Show business's response
надежда ильющенкова
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Народу было мало, 2 человека впереди меня, сдала кровь и на следующий день пришел ответ на электронку, молодцы девочки и еще сделали мне скидку на анализ как инвалиду 3 гр.
1
Show business's response
Константин Ю
Level 17 Local Expert
September 23, 2021
Приветливый персонал.Цены ниже,чем в Инвитро. Сдал кровь на анализ.Утром все было готово.Распечатали.Все хорошо.
Show business's response
варужан саларцорцян
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Отличное место 😁😁😁
1
Show business's response
Алексей Корж
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Всё отлично. Делают то что нужно, быстро и эффективно. Единственный нюанс - внимательно изучайте прайс услуг, есть вероятность, что вы можете что-то перепутать, поскольку у них множество комплексных услуг.
3
2
Show business's response
Маским К.
Level 4 Local Expert
January 15, 2021
Обходительный персонал, кровь взяли быстро и безболезненно. Результаты пришли этим же днем. Посещением доволен! Спасибо!
1
2
Show business's response
Анна
Level 19 Local Expert
September 19, 2020
Смд молодцы всегда все чётко, быстро и точные результаты в отличии от других распиаренных мед лабораторий.
3
1
Show business's response
Не русский Москвичов
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Все супер,бистро и не дорого
1
Show business's response
Галина Кириллова
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
Сдавала анализ на ковид. Сказала что мне нужен один показатель , а сделали другой. Короче выкинула деньги на ветер
Show business's response
Евгения Алексеева
Level 14 Local Expert
April 27, 2021
Очень приветливый, дружный и отзывчивый коллектив. Благодарю
5
1
Show business's response
Ali M.
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Профессионалы своего дела, цены -относительно других низкие.
Show business's response
elena s.
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Отличная лаборатория!
1
Show business's response
Александрина С.
Level 9 Local Expert
December 5, 2019
Персонал вежлив. Ждать пришлось не очень долго, притом что анализ брала врач, а не медсестра (ещё бы, за такие деньги!) Но это плюс. Анализ расписан шире, чем в других платных учреждениях, есть доп комментарии помимо основного ответа. Из минусов - цены. На 15-20% выше среднерыночных.
3
2
Show business's response
Инна Исаева
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Однажды распечатали мне чужие анализы. Я в спешке не проверила и уехала в больницу 😏 Деньги на ветер
Все анализы в срок или раньше! Огромное спасибо за четкость и оперативность.
2
1
Show business's response
Виктория Кукушкина
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Отвратительные люди на ресепшене. Сидит орет, дать ответ не может. в итоге говорит не мешай я работаю.. ужас.
2
1
Show business's response
Mike S
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Все сделали чётко и быстро. Рекомендую
Show business's response
Елена С.
Level 10 Local Expert
January 3, 2019
жене надо было сдать онкомаркеры. мы пришли с бумажкой, что нужно сдать именно - и как только мы показали, что нам надо, нам захотелось бежать из цмд. если бы не необходимость сдать в нескольких лабораториях, то точно ушли бы. итак, что было: 1. администратор долго не могла найти, что это именно за диво анализ 2. за время, пока она искала, что за анализ, удалось рассмотреть, насколько засален ее халат в области груди 3. жена пошла сдавать кровь - было страшно - но вроде перчатки медсестра одела и все вытащила стерильное (очень надеемся), кровь взяла нормально 4. потом медсестра спросила - очень быстро - вам пластырь надо? (чтооо???????!!!) и так как жена и не поняла, о чем речь, сказала - давайте делать, все как надо - и после этого медсестра поверх ватки на руку намотала пластырь!!! пластырь, карл!!!обычный советский пластырь!!!!!!!!! хочется спросить, вы себе не пробовали на рану пластырь наматывать, так еще и за деньги? (ситуация произошла не прям вот на днях, а относительно давно, но настолько потрясла нас, что захотелось написать об этом) . обратимся ли мы еще раз??? ну только при чрезвычайно крайней необходимости((((
3
5
Show business's response
Анна
Level 20 Local Expert
February 19, 2021
Качество анализов, насколько можно судить, нормальное. Девушки администраторы курят на улице, запах от халатов во время забора крови- впечатления не улучшает(