CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

4.6

136 ratings

Rate this place

Дмитрий Д.

Level 8 Local Expert

Маленькая прихожая, работает одна медсестра. На сайте пишут огромными цифрами что анализ пцр стоит 1450, а на месте как бы напоминают что мазок стоит ещё 390р..

Show business's response

Сер С.

Level 8 Local Expert

Сегодня 28.06.18 получаю на почту результат анализов Заказ DCJA98204 Код пациента 222374 ФИО и дата рождения совпадает с моими данными. Сразу и не обратил внимание - дата забора биоматериала 27.06.18. Не придал значения, так как недавно сдавал кровь. Переслал жене - она с вопросами, почему она не в курсе сдачи соскреба!!! Снова к результатам - соскреб на венерические болезни. Понимаю, что вчера 27.06.18 был в здравом уме и не посещал Клинику доктора Фомина на Спартаке, как указано в поле ЛПУ. Попытался восстановить пароль на официальном сайте к почте, указанной в результатах - сервер сообщил, что такой почты не зарегистрировано. Звоню оператору, девушка объясняет, что скорее всего произошла ошибка, но они не могут сообщить об этом корпоративному клиенту: "Звоните им сами". Я попытался объяснить, что мне это не нужно и хотел лишь, чтобы кто-то, кто действительно сдавал вчера анализы, получил свои результаты. В ответ снова про корпоративного клиента. Попытался объяснить, что мне доставили неудобства, и если бы я хотел получить компенсацию, то CMD была бы соответчиком. В результате: 1. пришлось оправдываться перед женой. 2. кто-то не получит своих результатов. Подумайте, нужно ли с ними связываться. =============== Сегодня 04.07.18 со мной связался сотрудник CMD, по чьей вине произошла ошибка, и принес извинения. Вместе разобрались, из-за чего случилась такая ситуация. Со слов специалиста, у клиники, как корпоративного клиента, существует своя база клиентов. В CMD они направляют ФИО и дату рождения того, кто сдает анализы. Оказалось, что ФИО и дата того человека полностью совпали с моими данными. Разница в базе CMD лишь в номере телефона. Сотрудник CMD, не зная номера телефона сдающего анализы, выбрала мою карточку в базе. Обращаюсь к руководству CMD - на мой взгляд здесь присутствует техническая ошибка, так как сотрудник просто не мог проверить правильность выбранной карты, из-за отсутствия номера телефона на карте анализов. Обратите внимание на этот факт. Комментарий оставляю. Оценку повышаю.

Лариса Киселёва

Level 11 Local Expert

Администратор на входе такая приятная . ❤️ все хорошо прошло . Спасибо !

Show business's response

Julia 19

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно.Одна из самых выгодных лабораторий по цене.

Show business's response

марина б

Level 16 Local Expert

Маленькая уютна лаборатория. Быстрые анализы

Show business's response

Александр А.

Level 9 Local Expert

По телефону обещали результат теста за 2-3 дня, в договоре написано 7 и ручкой исправлено на 10! Обман

Show business's response

Иван Сигунов

Level 10 Local Expert

Милый администратор

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Дороговато , но качественно

Show business's response

Макс

Level 12 Local Expert

Персонал на входе тупой. Очереди. Прождал полчаса и ушел без результата.

Show business's response

Николай Борисович

Level 7 Local Expert

Очень дорого

Show business's response

Елена А.

Level 7 Local Expert

Быстро, корректно!

Show business's response

денис петунин

Level 6 Local Expert

Делают быстро , хорошо . Интерьер так себе.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

В целом одна из лучший клиник.

Show business's response

Andrew

Level 11 Local Expert

С парковкой тяжело, в остальном норм

Show business's response

CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

64 reviews