CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

4.6

198 ratings

Rate this place

Tatiana Q

Level 5 Local Expert

Раньше часто ходила в CMD. Сейчас - сплошное разочарование. Отсидели в очереди час т.к. работал один человек. Вроде как не за бесплатно анализы сдаем, а получается, что даже за деньги отнимается уйма времени. Все-таки в таких местах должно работать минимум 2 человека

Show business's response

Дарья Ж.

Level 3 Local Expert

Один человек и оформляет заказ, и он же берет анализ. Очень долго, не смогла дождаться очереди. Не рекомендую данный филиал 👎

Show business's response

ирина а.

Level 2 Local Expert

Отделение в шаговой доступности от метро. Вежливый персонал, готовый объяснить непонятную терминологию названия анализов. После забора крови не остается синяков.

Show business's response

светлана потехина

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, аккуратно, оперативно, приятно, вежливо!

Show business's response

Егор Бойков

Level 5 Local Expert

CMD на 1-й парковой, это безобразие. График с 7:30 утра, что подтвердила горячая линия. 7:50 так ни кто и не пришёл. Ожидающий мужчина сказал, что в прошлый раз тоже самое было. Вынужден ехать в другое отделение. Пожалуй больше не рискну.

Show business's response

Алина Бубникович

Level 6 Local Expert

Ужасное место. Записалась на УЗИ. Пришла ко времени четко . Сказали подождать врача. Потом через минут 20 говорят что врач забыл и не придет . Никак не предупредили , не извинились. Просто так потратила время!!!

Show business's response

Юлия Гайнулова

Level 4 Local Expert

Очень приветливый рецепшен! Благодарю и зайду не один раз!)

Show business's response

Александра Буланова

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, кровь взяли аккуратно, синяка не оставили, результат пришёл в этот же день.

Мария Вашуркина

Level 7 Local Expert

Отличный администратор, и очень вежливая, находящая подход к каждому поциенту - мед.сестра Мария Александровна

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Не смогли выдать результат анализа, потому что "не работает принтер"! 🤦 "Начальство знает о проблеме". Но ничего не предпринимает! На e-mail тоже не могут! Идите, говорят, в другой CMD и там вам распечатают. Гениально! Мне же как раз нечем заняться. Выбирал этот центр чтобы по пути к метро на работу, в итоге придется ездить по городу. Оставил негативный отзыв на 2 ГИС, и после этого оказалось, что компания CMD - еще и ведёт нечестную игру с отзывами. Видят отзыв на КОНКРЕТНЫЙ офис и видят адрес! Видят суть претензии на неработающий принтер (и как следствие - невозможность распечатать Договор и выдать результаты анализов), и вместо того, чтобы НЕМЕДЛЕННО провести внутреннее расследование, позвонить в этот самый офис и срочно привезти им работающий принтер за замену - они начинают спорить с пострадавшим клиентом, требовать от него адрес офиса (будто сами не могут посмотреть на какой офис оставлен отзыв) и номер заказа (как будто от этого зависит можно ли починить принтер), а главное - подали на меня жалобу в 2ГИС, усомнившись в том, что я реальный Клиент и затребовали подтверждение в виде того самого Договора или номера Заказа, который они не смогли мне распечатать!!! Просто гениальная схема: сначала взять с Клиента деньги, не предоставив ему ни Договора, ни копии заказа. Затем - отказать ему в выдаче результатов, сославшись на неработающий принтер, а потом, спустя 3 дня, когда Клиент уже получил результаты в другом офисе и выкинул их - оспорить отзыв, затребовав подтверждающие документы! Поведение - как у мошенников. Вы лучше напишите, что принтер починили, извинитесь и признайте наплевательское отношение к клиентам. Хорошо, что я храню электронные копии чеков в телефоне. Поэтому могу его приложить. Но сам подход - уходить от ответа, не исправлять ситуацию и не сообщать о починке принтера, а вместо этого - накидываться на Клиента, требовать с него какие-то совершенно ненужные для этого кейса детали и подвергать сомнению его слова, пытаясь удалить нежелательный отзыв - это еще один показатель свинского отношения! Клиенто-ориентированная компания в первую очередь связалась бы со своим представителем в этом офисе и спросила бы "Что там у вас с принтером? почему не выдаете результаты анализов и почему не распечатываете Договоры?", но здесь - вместо этого скорее бегут опротестовать отзыв, наивно надеясь, что Клиент не сможет доказать реальность событий, т.к. никаких документов ему на руки не дали. Полный отстой.

Show business's response

Наталья Дмитриевна

Level 11 Local Expert

Все администраторы лапочки! Всегда помогут, подскажут, распечатают нужные анализы))

Show business's response

Дмитрий Косенков

Level 19 Local Expert

Обслужили быстро и качественно, спасибо

Show business's response

kruglyakovilja

Level 6 Local Expert

Сдавал кровь на группу, сделали всё быстро и чётко. Персонал вежливый приветливый. Знающий свою работу на все сто 💯. В особенности хочу по благодарить медсестру Марию Александровну , и администратора Анастасию Алексеевну за их труд и терпение .

Show business's response

Татьяна Юрьевна

Level 8 Local Expert

Зайти в офис невозможно, воздух настолько спертый, что даже в маске можно задохнуться. Развернулись и ушли. Проветривайте помещение хоть раз в неделю!!!!

Show business's response

Станислав Кузнецов

Level 18 Local Expert

Хороший центр. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал.

Show business's response

Юрий Попов

Level 5 Local Expert

кровь из моей проблемной вены взяли на высшем уровне!!! а то был в инвитро в измайлово так там чтоб одну колбу наполнить мне две руки исковыряли

Show business's response

Александр Ефремов

Level 14 Local Expert

Очень качественно берут анализы. Безболезненно и быстро.

Show business's response

Татьяна Майорова

Level 4 Local Expert

Отличный Отс СМД, чистый, приветливый персонал, рекомендую

Show business's response

Виктория Р.

Level 7 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал, приятно было посетить данный мед центр

Show business's response

Сергей Харченков

Level 10 Local Expert

Центр, якобы, работает с 7:30, пришли с ребёнком 15.07.2022 в 7:45, а дверь закрыта! Скольких сил мне стоило уговорить ребёнка пойти сдать анализы, а тут такой облом!

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Постоянно делаем тут анализы. В целом все хорошо, но каждый раз жутко напрягает сверхдолгая работа администраторов. Пока они найдут тебя, пока запишут, каждый раз у них то почта теряется моя, то телефон. Просишь, чтоб анализы пришли на почту: указываешь одну почту, а анализы приходят на другую почту - почту жены, или вообще не приходят. В общем, им есть еще куда расти и улучшать сервис

Show business's response

Лидия Г.

Level 3 Local Expert

Очень хороший центр. Всегда сдаём там анализы. Все приветливые и грамотные!

Show business's response

Светлана Исаева

Level 9 Local Expert

Несколько раз приходилось пользоваться услугами лаборатории, прекрасный вежливый персонал, рядом с метро

Show business's response

Kostas

Level 8 Local Expert

Быстро сделали, хороший сервис. Уже не раз пользуюсь услугами данной лаборатории. Персонал просто класс, все приветливые и общительные. Спасибо вам

Show business's response

Федор федор

Level 11 Local Expert

Чтобы получить результат анализа нужно стоять в общей очереди и ждать 20 мин. В электронном виде результат не предоставляют. Очень плохо.

Show business's response

Полина Д

Level 6 Local Expert

Всегда вежливо, быстро и чисто 👍🏻

Show business's response

Татьяна Судосева

Level 11 Local Expert

Частенько обращаемся в CDM и всегда приятный и внимательный персонал, чёткие и профессиональные действия медиков. Нравится всё!

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Мало того, что на ресепшне хамовитая «дама», так еще она же анализы берет! Все оооочень долго! Выходишь через 30 минут как оплеванный за свои же деньги.

Show business's response

елена ш.

Level 5 Local Expert

Прекрасный центр диагностики. Персонал выше всяких похвал!

Show business's response

Максим Михайлюк

Level 3 Local Expert

Хороший и удобный центр

Show business's response

Сергей Н.

Level 5 Local Expert

26.12.22. Время 8:20. Пункт закрыт, не работает.

Show business's response

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Быстро оформили.Кровь взяли не больно.Результаты пришли в срок.

Show business's response

Anna Z.

Level 7 Local Expert

Отличное отделение. Все быстро делают, экспертно. На ресепшн грамотная девушка.

Show business's response

Андрей Т.

Level 3 Local Expert

Отличное место!

Show business's response

Александр И.

Level 7 Local Expert

Понравилось

Show business's response

Нина Пикула

Level 8 Local Expert

На ресепшене крайне долгая женщина сидит .как то просидела в очереди 2 часа ,пока она оформляла 4х людей передо мной.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, но постоянные проблемы с компьютером и невнимательность во время вбивания данных расстраивает😟

Show business's response

Павел Пчелкин

Level 6 Local Expert

Хороший центр, приветливый персонал.

Show business's response

ket k.

Level 2 Local Expert

Медсестры не квалифицированные, после заборо крови у пациентов остаются огромные синяки. Ужас!

Show business's response

Светлана Ключникова

Level 10 Local Expert

Очень хорошее обслуживание💖спасибо!

Show business's response

Заурыч

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника

Show business's response

Иван Богомолов

Level 30 Local Expert

Сдавали клеща на анализ, недорого, быстро. Спасибо.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Один человек и администратор и медсестра. Это как минимум не гигиенично. Больше ни ногой

Show business's response

Евгений О.К.

Level 15 Local Expert

Быстро, по записи, очень качественно

Show business's response

Denis Mochalov

Level 2 Local Expert

Больные люди, заранее звонил оточнал до какого времени можно сдать на ковид, по теле фоны сказали до 1900, пришел в 1800 мы больше не принимаем только завтра. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТИХ ДОРОМОЕДОВ!!

Show business's response

Валентина Харина

Level 16 Local Expert

Быстро , удобно и промокод на скидку дали

Show business's response

Оlga

Level 27 Local Expert

1 сотрудник работает за всех. Очередь на 1 час🤦🏻‍♀️

Show business's response

Level 18 Local Expert

Качественные лабораторно-медицинские услуги

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал. Все понравилось.

Show business's response

Anonymous review

Только здесь сдаю анализы! Достоверный 100% результат

Show business's response

CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

112 reviews