CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

4.7

192 ratings

Rate this place

Юлия -

Level 8 Local Expert

хамоватый персонал, закрывают клинику за 10 минут до конца рабочего дня. томно курила на лавке администратор, пока я оббивала пороги, отказала в принятии био материала на анализ (собран от 1,5 девочки, что в принципе является целым квестом), хотя за 10 минут легко можно все оформить. хорошая сеть, но именно вот такое поведение и заставляет идти к конкурентам.

Show business's response

Олеся Ревинская

Level 2 Local Expert

Была в данном центре 28.03.2024. Пришла в 8 утра. Сдать анализы ребёнка для посещения бассейна. Никакой очереди не было. Везде чисто, тихо, спокойно. На ресепшен администратор очень любезно и быстро меня обслужила. Другой сотрудник приняла у меня анализы (также любезно) и предложила ещё один (бесплатный) комплект для этих анализов на всякий случай. Обслуживание на высшем уровне! Данное посещение оставило только приятные впечатления )) Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Анна Абалихина

Level 4 Local Expert

К сожалению, после нескольких лет успешного посещения этой лаборатории пишу отрицательный отзыв. Сегодня медсестра, забирающая анализы, позволила себе в присутствии ребенка сделать оценку биоматериала до получения результата, дословно: «О! Какая плохая моча!» Считаю такое поведение недопустимым. Жаль, что такие сотрудники портят впечатление о центре. Будьте аккуратны, защищайте свои границы.

Show business's response

Елена М.

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Хорошая медсестра которая умеет находить подход к маленькому ребенку. Забор крови проходит аккуратно и безболезненно. Ребенку по итогу выдали грамоту за смелость и угостили сладостью. Грамотный подход к ребенку очень располагает. Хочется возвращаться только к этому специалисту за такое бережное обращением ребенком. Удобное расположение. Комфортно и удобно внутри. Всегда имеется кулер с водой.

Show business's response

Анрей

Level 5 Local Expert

Был на приёме у доктора Гузель Талгатовны, прекрасный доктор, рекомендую. Удалял новообразование, остался доволен. Всё без боли и следа не осталось. Благодарю

Show business's response

alena sarafanova

Level 18 Local Expert

Всё прекрасно, девочки всегда вежливы, помогают, мы приезжали на инвалидном кресле, нам везде открыли дверь, везде помогли) всегда приветливы, всё расскажут и покажут) очень нравится, сдаём анализы часто для госпитализаций и приходом только сюда , всё быстро, качественно.

Show business's response

Олеся П.

Level 12 Local Expert

Отличный обслуживающий персонал! Сдавала кровь у медсестры Людмилы. Прекрасная, внимательная медсестра. Кровь берет рчень легко, никакой боли вообще нет. Везде систо, уютно, встречают очень приветливо, быстрое оформление и очень точные консультации. Всем рекомендую!

Show business's response

Cat from Dubai

Level 7 Local Expert

Всё чисто, хороший и вежливый персонал, всё быстро, качество хорошее.

Show business's response

Алиса З.

Level 4 Local Expert

Обратились в данный центр. Брали кровь у меня и у дочери. Спасибо большое медбрату Ивану за его проделанную работу. Хочу отметить высокий уровень профессионализма в работе! Внимательный, вежливый и пунктуальный парень! Ребенок даже не заметил, что у него взяли кровь! Фантастика! Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Елена Сергеева

Level 20 Local Expert

Отличный Медицинский Центр. Очень хорошие специалисты. Замечательный Доктор- кардиолог Мария Владимировна Бурлакова. Опытный, знающий специалист. Помогла решить серьезную проблему с которой не могли справится ведущие кардиологи московских клиник. Теперь ездим на консультации только к ней!

Show business's response

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Если кратко : сделали тест на COVID, был отрицательный , через 7 дней я уже болел им , но это вопрос к лаборатории , а не к центру. Все чистенько, не премиум, цены адекватные, не понравилось долгое обслуживание и занесение в базу на ресепшн, я уважаю любые возрастные группы работников, но можно же сделать администратору скан и заносить себе в базу когда нет очереди спокойно. Анализы сдавали 3 минуты , регистрировали 25 минут , считаю небольшим минусом.

Show business's response

Irina S.

Level 6 Local Expert

Чисто, доброжелательные сотрудники. Все быстро и аккуратно 🌷

Show business's response

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория, посещаю периодически так как рядом с домом, да и цены тут вполне адекватные. Самое главное что не нужно в очередях стоять, как это бывает в поликлиниках. Не нужно долго ждать результаты, в основном все готово на следующий день. Удобно что результаты можно посмотреть прям на официальном сайте. Огромный список различных исследований, а такое далеко не везде.

Show business's response

Ирина Борисова

Level 4 Local Expert

Прекрасная клиника. Спасибо большое сотрудникам процедурного кабинета и ресепшн. Очень быстро и аккуратно взяли кровь. Буду обращаться в данную организацию.

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Приходила сдать кровь из пальца маленькому ребенку, была новая медсестра в возрасте, долго мучила маленького ребенка, чтобы нужное количество крови собрать. По итогу оказалось, что биоматериал не пригоден для исследования и анализ крови лаборатория не может выполнить. На следующий день пришлось снова идти сдавать кровь, как выяснилось при неформальном общении с другой медсестрой - были ошибки при заборе крови, слишком долго собирали и не взболтали пробирку. Из-за некомпетентности сотрудника пришлось дважды мучить маленького ребенка. Компания конечно же не извинилась, в том числе и администратор, никаких компенсаций не предоставили, разве что бесплатно второй раз взяли кровь. Причем в том, что произошло обвинили клиента. Впервые вижу такое отношение! Отвратительное впечатление!

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Вежливо и быстро!! Всегда чисто!! Медсестра всегда в новых перчатках, которые одевает при тебе (это действительно важно!), а не как часто бывает, открывают в них двери и потом берут кровь. Можно смело посоветовать этот офис CMD!! Спасибо!

Show business's response

Виталий Виталий

Level 3 Local Expert

Лучший центр CMD в Одинцово. Вежливые, отзывчатые. Всегда дадут обьяснения и консультации. Помогли заранее подготовить и оформить документы. Точно рекомендую.

Show business's response

Оксана

Level 3 Local Expert

Не люблю писать негативные отзывы, но здесь персонал прям напросился. Привела сдавать анализы сыну (у него все хорошо прошло, нам выделили место для кормления малыша) и маме (а вот тут ужас). Сразу при входе я озвучила администратору перечень нужных анализов, она зафиксировала. Когда моя мама вошла в кабинет к медсестре, та за любезными душевными беседами, видя «подсоветовала» ей сдать кровь ещё на ряд показателей под предлогом «вас врач не примет без этих анализов, нужно будет смотреть». Мама без пяти минут послушалась, но вовремя остановилась. В итоге администратор столько раз переделывала договор на оказание услуги, что указала там не все анализы, которые мы заказывали изначально. Завтра идти к врачу , а части анализов не достаёт. Очень неприятно. Большая просьба к администрации компании донести до персонала должностные обязанности сотрудников и обратите внимание на то, что навязывать людям услуги не нужно, это вызывает чувство отторжения ( мы же не на рынке!!)

Show business's response

gu ki

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиента! Я получала услугу на дому, мне нужно было получить справку для возврата налога. Заказала через сайт, прошел месяц. Звоню в отделение на Гвардейской, девушка очень долго искала меня по Фамилии. Обещала перезвонить, не перезвонила. Пришло на почту образец заявления. Через несколько дней пришел ответ: справка готова, приезжайте, забирайте. Я написала в ответ: я услуги получала на дому, мне неудобно ехать к вам в офис, в связи с этим прошу прислать скан на почту. И все другие филиалы CMD прислали скан справки на почту! В ответ тишина. Больше не буду заказывать услуги на большую сумму в этом отстойном отделении на Гвардейской!

Show business's response

Svetlana Kulikova

Level 9 Local Expert

Детей вожу только сюда сдавать анализы (кровь можно капилярную из пальца) . Очень понимающую сотрудники, всегда найдут ласковое слово, все спокойно

Show business's response

Татьяна Я.

Level 4 Local Expert

Всегда сдаю анализы именно здесь. Хорошее отношение, персонал очень вежливый. К ребенку тоже всегда хорошо относятся, хотя он очень боится и плачет.

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

К самому центру претензий нет, администратор грамотно все оформила. Постоянно хожу именно в этот центр. Но в последний визит попала на новую медсестру (в возрасте) и она не попала мне в вену. За всю жизнь первый раз такое, вены хорошо видныи и никогда не было проблем. Испортило впечатление. Поэтому снимаю звезду

Show business's response

Ольга В.

Level 3 Local Expert

В целом, удобно и народу нет. Персонал по-разному, иногда внимательный, иногда равнодушный на грани хамства («я вас записывать не буду, времени нет, идите на сайт и запишитесь» слова администратора Елены Масленнлковой) На возражение, я к вам лично пришла, уделите время, ответ «это в мои обязанности не входит» так же странно, что обычно просят бахилы и маску, эта Елена была без маски😊 Так что вот, могут и помощь оказать, а могут и на сайт послать😁

Show business's response

Елена Дени

Level 7 Local Expert

Пришла сдавать на тест ПЦР и на Ресепшене простояла час с лишним, в очереди ,передо мной, была семья с детьми, я вторая в очереди…! Оочень долго принимает администратор! А в остальном, все вежливо и быстрый забор крови!

Show business's response

ОКСАНА

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свое восхищение этой клиникой. Всегда без очереди, быстро, чисто, уютно!!! Администратор Елена очень приятная в общении, вежливая, приветливая. Теперь только к вам, хоть и ехать не близко. Спасибо!

Show business's response

Татьяна Куприянова

Level 2 Local Expert

Прекрасная клиника СМД на гвардейской 11. Сотрудники на ресепшн и процедурном кабинете внимательные и вежливые. Посещаю эту клинику не первый раз, отрицательных эмоций не испытывала. Спасибо за ваш труд.

Show business's response

Ксения Вахрушева

Level 11 Local Expert

Хотела уточнить по анализам до какого времени можно сдать, меня переключилитна оператора и ожидание 4 мин!!! В бесплатной клинике ответ быстрее чем в платной, даже ждать не стала, сдам в соседней где на вопросы отвечают сразу а не надо висеть пол дня на телефоне.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Вводят в заблуждение относительно стоимости услуг. На сайте предлагают сдать тест ПЦР за 24 часа за 1490₽. По звонку эту информацию подтверждают. Однако в самом пункте сдачи оказывается, что 24 часа они считаю начиная с завтрашнего дня. То есть за 24 часа, но отсчёт 24 часов начинается с завтра. Великолепный развод.

Show business's response

Лена М.

Level 2 Local Expert

На узи ходила сюда, по женской части, для профилактики. Специалист классная. С нормальным опытом потому не стала мне выдумывать диагнозы. Внимательная))). Заключение и снимок получила, чтобы показать врачу.

Show business's response

Raketa

Level 14 Local Expert

Ужасное отношение администратора ! Пришла утром уточнила насчёт времени взятия пцр теста ! Сказали берут до 15.00! Пришла в 14.50 - а все уже курьер уехал !!! Приходите в другой день ! Это было 30 декабря , 31 декабря лаборатории не работают ! Очень подвёл меня этот центр ! Из плюсов только чистота!

Show business's response

Ирина Копачева

Level 14 Local Expert

Очень понравилась доктор, осмотр прошел хорошо. Были даны рекомендации по результатам анализов.

Show business's response

alexpopovv0

Level 6 Local Expert

Записался на сдачу пцр теста через сайт, все заполнил, пришёл в клинику стою в очереди уже 40 минут никак не могу сдать анализ. Смысл в записи тогда не понятно. В других лабораториях cmd все быстро.

Show business's response

Надежда

Level 22 Local Expert

Хороший мед центр. Вежливый персонал, чисто, быстрое обслуживание

Show business's response

Екатерина И.

Level 2 Local Expert

Клиника cmd на гвардейской 11. Номер заказа DAKF11743 от 22.10.22. Сдавали кровь из пальца ребенку 3 месяца. Полчаса не могла собрать нормально кровь. Хотя кровь шла. Медсестра вся вымазалась и ребенка вся вымазала. Не буду говорить о том, что ребенок все это время плакал. В итоге собрали в ДВЕ побирки общего оъема более 25 мл. Я просила объединить их. НО, в итоге, оказывается, не хватило материала. Спрашивается, где была медсестра....Недопустимо мед.сестрам иметь нарощенные длинные ногти. Прошу руководство взять на контроль длину ногтей сотрудников.

Show business's response

Ольга Вышлова

Level 4 Local Expert

Не в первый раз посещаю лабораторию. Никаких отрицательных эмоций не испытывала ни разу. Приветливый персонал, профессионально работает процедурная медсестра. Чисто. Спасибо.

Show business's response

Ирина Самойленко

Level 3 Local Expert

Никогда не писала отзывов. Но сегодня меня просто переполнили негативные эмоции после посещения этого заведения. В 9:30 на входе нет чистых бахил. Администратору об этом было сказано, но она очень занята. Посетителей 2 человека, я третья. Администратор или не профессиональна, или просто такая....(. Первый в очереди мужчина уже что-то раздраженно пытался ей доказать и это было минут 15. Ура! Очередь второй подошла и тут начался просто кошмар. Я не хочу писать о том, что мы - клиенты порою бываем неуважительны ни к остальным, ни даже к себе, убивая время. Она стала у ресепшена и начала в телефоне искать какие ей анализы ещё бы сдать. При том, что каждый анализ она обсуждала с администратором. Это длилось минут 40-45. Очередь собралась. Я обратилась к этой женщине и попросила ускориться или найти изначально что ей нужно, но естественно- я была послана и облаяна. При этом в два голоса. Администратор очень живо включилась и взяла на себя ещё и функции адвоката. В итоге на запись 2х человек ушло более часа. Кстати - 4 человека с очереди не дождались и ушли, поняла что в поликлинику 1. Я стоически дождалась лишь потому,, что уже давно обслуживаюсь и скидка 20%. Итог: Администратор не соответствует занимаемой должности, а вот на самом заборе крови - профессионалка. P.s.бахилы так и не появились в корзине и антисептик там же отсутствовал (просто его не наполнили)

Show business's response

Катерина Н.

Level 5 Local Expert

Быстрое вщятип материала, оперативный решультат. Рядом с домом, цены ниже, чем у конкурентов.

Show business's response

Анна Т.

Level 6 Local Expert

Отличная лаборатория рядом с домом! Сдавала тут все анализы когда была беременна! Иногда бываем мед сестра в злобном настроении и администратор на своей волне, но это больше человеческий фактор.

Show business's response

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Администратор-непрофессиональная хамка. Много лет с удовольствием ходим в cmd в Москве, всегда отличный персонал. Здесь же решили сдать тест на коронавирус, по дороге в КГ «Лапино». В результате и тест сдать в офисе не удалось и порцию негатива получили. Позвонили на горячую линию cmd - нас с радостью перенаправили в соседний офис в 15 минутах езды.

Show business's response

Лиана Тойкеева

Level 6 Local Expert

25.07.2024 в 16:10 обратилась чтобы сдать анализы. Была не натощак, предупредила администратора. Не захотели брать крови. Потом вышла злая медсестра, наорала и отчитала что анализ не получится. Ужасно

Show business's response

Сергей Яров

Level 5 Local Expert

Прекрасный мед.центр и персонал,очень быстрые сроки готовности анализов!!!

Show business's response

Артур

Level 22 Local Expert

Хороший добрый, отзывчивый персонал, заботливое отношение, молодцы, благодарю вас!

Show business's response

Ольга З.

Level 2 Local Expert

Все очень чисто, комфортно, очень приятный и вежливый персонал

Show business's response

Мария Мельник

Level 5 Local Expert

Позорище для лаборатории, иметь такой персонал, ужас! Заходишь, обращаешься к администратору, и всё…. Ее выражение лица и ответ ( там все написано) и как попугай одно и тоже талдычит. Ну не нравиться работать с людьми которые обращаются за помощью, иди полы помой, товар с магазинах разложи, и много вакансий. И по моему там даже курсов медицинских нет.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Все прекрасно. Чисто , аккуратно, быстро

Show business's response

Анна К.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к пациентам, при заборе анализа, медицинская сестра даже не поменяла перчатки начав делать процедуру. При просьбе после забора крови перевязать бинтом, с резкостью отвечает и приклеивает пластырь, даже не спросив есть ли у меня аллергия на него. Кошмар, не ногой больше.

Show business's response

Андрей Т.

Level 2 Local Expert

Очень приятное впечатление осталось от посещения медицинской лаборатории . Высокий уровень сервиса, обслуживание, широкий спектр проводимых анализов впечатлил: как для людей пожилого возраста, так и для самых маленьких малышей. Также был приятно удивлён качеством и скоростью выполнения анализов. Чувствуется серьезный подход к каждому пациенту. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Асия Хамзина

Level 3 Local Expert

Первый раз посетила клинику, осталась очень довольна! Вежливый персонал, все сделали быстро. Огромное спасибо!

Show business's response

Анатолий Курников

Level 8 Local Expert

Для живущих в в ЖК Гусарские баллады здесь близко и удобно. Я сдавал кровь, никаких неудобств для себя не обнаружил, по крайней мере. Клиника небольшая, но все предусмотрено.

Show business's response

Шамс Д.

Level 3 Local Expert

Сдал ЭКГ сказали мне, что результат скинут на почту. Пошел 4 день а результата на почте нет. И к тому же трубку не поднимают;(

Show business's response

CMD-Tsentr molekulyarnoy diagnostiki

92 reviews