18 января зашла в магазин на пл. Ленина купить платье на свой юбилей. Перемерила много платьев, девочки продавцы такие милые, вежливые, терпеливые, помогли подобрать наряд. В итоге ушла, купив себе Шикарный костюм!!! Спасибо девочки за вашу отзывчивость, терпение ( с такими покупателями), мы ведь хотим на 60 размер выглядеть дюймовочками. Ещё раз 🙏💕спасибо!!! Буду в прекрасном стильном костюме зажигать на своём юбилее!!!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Добрый день,администрация магазинов Cocktail! Я не сторонник писать отзывы.Но в этот раз решила оставить .Я являюсь вашим покупателем очень давно и посещала все ваши магазины!!!! Но в последние время очень разочаровалась!!! На Студенческой вообще невозможно находиться смотрят с высока на покупателя!!!!я понимаю что продавцы работают давно,но чувство такта никто не отменял!!!!!! На Площади Ленина уже в открытую хамничают!!!! Была не так давно спросила про модель на что мне ответили сначала цену узнайте!!!!! Пока только на Кольцовской обслуживание радует !!! Продавцы всегда вежливы,отзывчивы, готовы помочь подобрать!!!!!Спасибо,девочки за ваш труд!!!

Show business's response

Екатерина П.

Level 5 Local Expert

Вынуждена оставить негативный отзыв после визита в ваш магазин. К сожалению, впечатление испортило поведение персонала. Ситуация была следующей: мы с подругой примеряли одежду. Один наряд подошел по фасону, но был неудобен в движении. Мы решили не совершать спонтанную покупку, взять паузу для принятия решения. Подруга вышла на улицу, а я осталась, чтобы посмотреть другие вещи. В этот момент я случайно услышала разговор сотрудников, которые обсуждали нас. Было очень неприятно осознавать, что они не только позволили себе оценивать наш бюджет и покупательскую способность («могли бы купить»), но и позволили себе неуважительные комментарии в наш адрес. Что особенно огорчило: 1. Обсуждение клиентов. Персонал начал разбирать нашу ситуацию, не убедившись, что мы покинули магазин. 2. Неуважение. Разговор шел о наших деньгах и решениях в осуждающем ключе. 3. Отсутствие реакции. Когда я оказалась в поле зрения, сотрудники просто замолчали, не попытавшись извиниться за подслушанное. Мы не раз делали покупки в вашем магазине, но после такого опыта желание возвращаться пропало. Очень обидно сталкиваться с подобным отношением.

Show business's response

Cocktail

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews