CofeFest
Address
Moscow, Krylatskye Kholmy Street, 5поликлиника
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Molodyozhnaya
1.24 km
Улица Крылатские Холмы, 5
208 m
19 reviews
July 3, 2023
Бываем в кафе с подругами. Нравится здесь как вкусно и быстро кофе готовят, причем ассортимент хороший. Обслуживающий персонал приятный. Я всегда ухожу отсюда на позитиве.
1
1
January 31, 2023
Очень здорово , что у нас такие прекрасные поликлиники! И кафе на первом этаже очень радует и выручает. Мы часто туда заглядываем после врачей.
НО! Сегодня столкнулись с очень неприветливым и невнимательным персоналом , которым абсолютно все равно.
Я понимаю , что ,вероятнее всего, им очень непросто работать в таком месте и их
Раздражают кричащие весь день дети и нет сил улыбаться , но минимальную человеческую
заботу применять все-таки необходимо !
Сегодня мой ребёнок 5 лет подошёл на кассу и купил сам десерт. Он старался , для него это первый опыт самостоятельности.
Молодой человек кассир передал ему этот десерт на тарелке . Сын его взял и тут же уронил. Так как он был круглый (кейк поп) и просто скатился с тарелки .
Я сидела спиной , чтобы его не смущать и дать ему возможность довести самостоятельный поступок до конца.
Поэтому , я не увидела этого инцидента .
Малыш подходит очень расстроенный и рассказывает , что десерт упал и он не может его есть.
Я сначала не поняла , как так и почему он снова на тарелке.
Подошла к молодому человеку на кассу и спросила , действительно ли упал десерт с рук ребёнка . Он ответил - да.
И продолжил заниматься своим делом.
Разве можно так бездушно работать с детьми ?
То есть персонал видел , что еда упала на пол, ребёнок ее поднял , положил обратно в тарелку и пошёл за стол .
Да, я всегда слежу за своим ребёнком. Но в тот момент я сидела спиной . Сотрудники все видели .
И видели меня , так как за 10 минут до мы взяли большой заказ.
И ни у кого не возникло мысли
как минимум , предупредить родителя о том , что десерт упал. Расстояние небольшое , всего пару метров подойти и сказать или даже крикнуть - девушка, ваш ребёнок уронил еду.
А если вы заранее понимаете , что десерт круглый и его сложно нести , можно же попросить родителя поучаствовать , взять тарелку , во избежания такого казуса.
Как максимум , поддержать ребёнка , сказать чтобы не расстраивался .
И Если это круглые десерты , то давать палочку в руку.
Даже взрослый здесь может уронить . Но для ребёнка это целая трагедия .
Я понимаю , что никто никому ничего не должен . Но все мы прежде всего люди. И так себя вести нельзя .
Просьба руководство поговорить с персоналом, потому что в Поликлиннику мы ходим постоянно и очень хочется продолжать посещать вашу кофейню.
5
8
May 16, 2023
Теперь посещение поликлинике стало ещё приятнее...и без повода захожу постоянно сюда за ☕️...очень приветливый персонал...девочки очень вежливые и постоянно предлагают все очень вкусненько...