Нормальный кофе. Приветливая девушка-бариста.
Круасаны могли бы быть и посвежее.
Девушка хоть и приветливая, но одна, а людей может быть много. Если увидите в очереди перед собой человека 3-4 или не дай бог семью с детьми - можете забыть о своем кофе и смело уходить. Ждать пока им все один человек приготовит адски долго и проще дойти до другого места.
В европейских Коста кофе обычно 4-6 человек и бегают как в Макдоналдсе. А тут все как то сильно медленнее и печальнее.
Короче для быстрого кофе с круасаном не рекомендую.
Show business's response
Сергей Яковлев
Level 4 Local Expert
August 1
Посещаю заведение уже несколько лет и первый раз сталкиваюсь в подобным: уровень обслуживания в заведении скатился ниже плинтуса, причиной тому появление "баристы" Анастасии.
Обслуживание выглядит так, как будто тебе делают одолжение. При заказе кофе на 500 мл, хорошо, если нальëт 400. На предложение соблюдать объëм порции, дословно слышишь: "Вам не положено!", с демонстративным выливанием приготовленного молока в раковину...
Считает, что нормально поставить табличку "Перерыв 10 минут" и уйти на полчаса. Посетители могут приходить, звать, стучаться в дверь кухни, но всë в пустую... Особенно это изумляет перед закрытием, когда хочешь взять кофе с собой, но баристы нет уже 30 минут... Появляясь в начале десятого, объявляет, что кафе закрыто, кофе она делать не будет, и если не покину помещение, то она вызовет Росгвардию! Росгвардию на предложение сделать кофе!!!
Кажется человек вообще не понимает, что такое сфера обслуживания... Причëм это только у неë такое отношение к работе, другие сотрудники весьма приветливы и доброжелательны к гостям!
Прошу руководство заведения обратить внимание на данного сотрудника! И принять какие-то меры...
Раньше чуть ли ни каждый день покупал кофе, сейчас лишний раз стараюсь не заходить, чтобы не выслушивать сколько кофе тебе положено за твои деньги...
2
Show business's response
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
October 14
Зашла купить кофе
Взяла раф с кленовым сиропом, но специй которые в него идут не было и мне все равно пробили по той же стоимости, само кофе ☕️ было переслащено до ужаса даже для меня сладкоежки, девушка не сказала где взять необходимое для кофе (трубочку и тд)-пришлось искать самой, само кофе не очень его почти не чувствовалась из-за огромного количества сиропа, когда я туда зашла неудивительно что почти никого не было