Coffee61

5.0

203 ratings

Rate this place

temafirs20

Level 4 Local Expert

здравствуйте, шикарное место, чудесный персонал, хотел бы выразить свое мнение по поводу кофе, который варят здесь, вкус был очень насыщенный, приятный, очень чистоплотное рабочее место, после посещения данного заведения, остались лишь классные впечатления.Обязательно еще туда вернусь. Всем советую

Show business's response

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Добрый день ! Пользуюсь услугами по сервисному обслуживанию кофе машин. Выбирала компанию по отзывам , потому что у большинства сервисов есть такие отзывы , что технику забирают и не отдают обратно , только за приличную сумму якобы предоставленных услуг. В первый раз я обслужила кофе машину Филипс саекл, которой уже примерно 10 лет . В этом году она в меня не включилась . Обратилась вновь к услугам данной организации , они забрали технику по адресу , провели диагностику , выполнили ремонт ( неисправности в плате ) , обслужили и привезли по адресу . Сроки составляли примерно неделю . Уже несколько месяцев кофе машина работает без нареканий . Выражаю благодарность специалистам .

Show business's response

Виктор Трусов

Level 4 Local Expert

Проездом в Ростове-на-Дону и случайно зашли в магазин. Была неожиданно прекрасная встреча с хозяином магазина, как с хорошими, старыми друзьями. Угостили прекрасным кофе, провёли экскурсию по кофейным автоматам. Огромное спасибо, с наступающим Новым годом! Здоровья, добра, любви, удачи! Вы классные! С уважением, гости из Крыма!

Show business's response

Елена Воронько

Level 9 Local Expert

Взяли за диагностику ремонта кофемашины Krups 1000 рублей, всё документально зафиксировали. В этот же день присылают видео (на видео машина даже не разобрана! нет доказательств, чтотони её вообще вскрывали!), где интеллигентный молодой человек уверенно выносит свой вердикт: "машина ремонту не подлежит, проблема с поршнем в гидроблоке, деталей нет и не будет! ".Мы расстроились, в этот же день выставили свою кофемашину на запчасти на Авито. Честно не ожидала, что на покупку запчастей выстроится такая очередь! И параллельно прислал смс Мастер, который работает на дому, с большим опытом работы в ремонте кофемашин, предложил починить... Отвезли ему на диагностику: установил истинную причину (дедо было вовсе не в поршне, а сломалась деталь), заказал деталь, на следующий день забрали от него работающую отлично машину!!! Поэтому, не рекомендую обрашаться в эту контору "Coffe 61" по ремонту кофемашины, только зря заплатите деньги за диагностику! Чинить машины они не умеют!! Не тратьте своё время!

Show business's response

Максим Б.

Level 14 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором кофе, кофемашин и лучшим сервисом. Обратился к ним с ремонтом кофе машины - профессионально, быстро, отправляют видео диагностики, всё подробно объяснили по ремонту моей кофемашины. Персонал приветливый, выбор техники и кофе большой. Рекомендую как для покупки кофемашин и аксессуаров, так и для ремонта.

Show business's response

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Всем советую данное место, ребята произвели диагностику км, подробно все объяснили, дали рекомендации. Девушка на кассе вежливая и доброжелательная. Одно из лучших мест, которое я посещала. Так же всегда угощают кофе, отдельная благодарность.

Show business's response

галина о.

Level 15 Local Expert

Большой выбор кофе в зернах и кофемашин. Приятные продавцы всегда подскажут по ассортименту. Хозяин магазина просто душка! Советую!

Show business's response

Михаил Петин

Level 3 Local Expert

Отремонтировали любимую кофемашину, рассказали как правильно следить за машиной, напоили кофе и такого большого ассортимента кофе ещё не видел. Отличный сервис, рекомендую. Спасибо.

Show business's response

Вячеслав Андриенко

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Вернули к жизни кофе машину после 15 лет простоя. Проконсультировали и научили правильно пользоваться. Цена устроила. Там же купили необходимые расходники. Рекомендую

Show business's response

Максим М

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, компетентный персонал и большой ассортимент кофемашин и кофе, брал кофемашину год назад , сейчас берём кофе

Show business's response

Владислав Борецкий

Level 10 Local Expert

Очень понравился магазин. Понятно, что продавец наваливает товар, который у него есть в наличии, но чувствуется, люди не только знают о кофемашинах и кофе, но и любят свое дело. Рассказывают прям с воодушевлением. Такое не часто встречается. Как для меня, так вполне ясно и понятно рассказали разницу между брендами и конкретными моделями. Вполне помогли сделать выбор! Покупали еще в январе, но моделью очень даже довольны! Варит кофе лучше, чем в некоторых кофейнях.

Show business's response

Ульяна Ефимова

Level 4 Local Expert

Недавно приобрела кофемашину, прекрасно работает, довольна покупкой. Также хочу поблагодарить за качественный кофе! Покупала в многих местах кофе в зёрнах, но попадалось много подделок😧 Теперь знаю, куда обращаться за вкусным и качественным кофе!

Show business's response

Аведик Экизян

Level 5 Local Expert

Принес рожковую кофемашину на диагностику (протечка снизу). Через пару дней прислали видео, где сказали разобрать не ломая корпус не получится (сняли нижнюю крышку - сказали, да, протекает, но что - не понятно) - поверил, забрал, заплатил 1000руб. Пришел домой, разобрал по видео с ютюба, нашел протечку. По сути отдал 1000 руб, чтобы ребята покрутили кофеварку и помахали руками. В ответ на претензию заявили, что "специализируются на автоматических кофемашинах" (сказать об этом, когда принимали на диагностику, конечно, забыли, как и написать об этом где либо)(рожковые кофемашины по определению конструктивно проще, чем автоматические, разве нет?). Еще заявли, что 1000 руб - минимальная сумма за "сборку-разборку" (какую?). При это могу себе представить, что автоматические они чинят хорошо (наверное). Подводя итог, мой личный опыт сервиса в данном месте указвыет на явный недостаток необходимых компетенций. (на фото разобранная мною кофемашина - ничего не сломано :) )

Show business's response

Валерия Андреева

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин. Зашли сегодня купить кофемашину и были приятно удивлены разнообразием товаров. Продавцы очень внимательно отнеслись к нам, многое разъясняли, провели дегустацию. Ушли не только с кофемашиной, но и самим кофе и средствами для ухода. Ни разу не пожалели, что выбрали этот магазин. Спасибо большое персоналу, обязательно придем купить вкусный кофе к Вам).

Show business's response

Инна Багдасарян

Level 6 Local Expert

Самый лучший персонал и девушка Виктория😍😍Качество товара на высшем уровне и большой выбор

Show business's response

Ирина Яценко

Level 4 Local Expert

Привезли кофемашину на ремонт, после диагностики сообщили, что с машинкой все хорошо, но мы решили провести ТО, стоимость которого составила 4990 руб. Я поинтересовалась, что входит в обслуживание, мне подробно расписали все работы, все работы должны были завершиться очисткой всех деталей и их протиркой. По факту получили кофемашину с остатками кофейного налета на внутренней стороне дверцы и внутри машины. Кроме того, на сайте размешена информация , что при стоимости заказа свыше 3000 руб, доставка бесплатная, по факту- за доставку просят оплату 300 руб. Считаю, что стоимость обслуживания завышена в разы, не рекомендую пользоваться их услугами.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Кофемашину Delonghi приобретал у ребят в магазине, очень доволен сервисом! Недавно машина зависла на чистке и не реагировала . Ремонт произвел у них же, оставил заявку через 5 минут мне перезвонил менеджер . Машину починили быстро, ничего лишнего не предлагали!Спасибо большое, остался доволен!

Show business's response

Виталий Маркин

Level 4 Local Expert

Давно знаю эту компанию . Владелец-образец качества и умения вести бизнес . Отличная команда . Все на высоте-сервис, доставка, ассортимент , обязательность и подбор кадров . В наше непростое время это дорого стоит . Так держать . Спасибо и удачи !

Show business's response

Анастасия Зубарева

Level 9 Local Expert

Лучший кофейный магазин! Помогли с кофемашиной, проинформировали, помогли подобрать кофе для машинки и средства для очистки. Просто лучшие, теперь постоянные клиенты 🫶

Show business's response

Егор Нестерович

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин, хороший персонал, купил кофемашину, всё доходчиво показали и объяснил, вопросов нет, однозначно рекомендую

Show business's response

Роман

Level 11 Local Expert

Самый крутой магазин кофе машин, огромный выбор в наличии. Супер крутой владелец Алексей, который знает все о кофе и кофемашинах. А еще у них самый профессиональный сервис, который вернет к жизни любую кофемашину!

Show business's response

Дарья Плотникова

Level 16 Local Expert

Не знаю, как все остальное, но кофе на вынос ужасный. Как будто таблетку разжевал, ужасная противная горечь.

Show business's response

ruban-dimru

Level 8 Local Expert

Сдавал в ремонт свою Нивону, почистили, заменили поломанную деталь, все работает идеально. Также есть большой выбор кофе, но цена кусается, можно найти дешевле на маркетплейсах.

Show business's response

Георгий Мулин

Level 4 Local Expert

Отказались брать кофемашину Krups на диагностику , хотя готов был заплатить , чтобы понять хотя бы суть проблемы. Мастера отказались , сославшись на проблему с электриков, даже не осмотрев её.

Show business's response

dim@sick hunt

Level 8 Local Expert

При выборе кофемашины выбор упал на данный магазин. Очень достоверно проинформировали насчёт выбора, т. к. я дилетант в этом вопросе. Сделали хорошую скидку. Проинструктировали прям на месте о процессе приготовления, ухода за машиной, о составе кофе и т. д. Естественно с дегустацией кофе!). Дружелюбные и вежливые продавцы. Спасибо!). Рекомендую магазин, к тому же здесь есть свой сервисный центр по обслуживанию!

Show business's response

Sergey Chikunov

Level 15 Local Expert

Великолепный выбор. Квалифицированные , доброжелательные сотрудники, приятные цены.

Show business's response

юлия евтеева

Level 2 Local Expert

Когда выбирала новую кофемашину, поймала себя на мысли, что читаю отзывы, но никогда их не пишу сама, а зря. Теперь исправляюсь. Перед Новым годом выбирала кофемашину и магазин, где ее купить, хочется, чтобы не только выдали купленный товар, но и установили, научили как пользоваться. Выбор пал на этот магазин. Сказать, что я довольна, просто мало!!!! Сдала старую машину, получила скидку, Денис привез, установил, все рассказал, подарили упаковку кофе!!!! Теперь прихожу в магазин за зернами и всегда девочки угощают вкусным кофе. Всем любителям кофе от души рекомендую этот магазин и сервисный центр.

Show business's response

Denis Lipadkin

Level 4 Local Expert

Обратился по обслуживанию машины Bork, быстро провели диагностику, прислали видеоотчет, согласовали цены, отремонтировали. Доволен сроками ремонта.

Show business's response

Арут Сергеевич П.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин!!! Хороший выбор!!! Великолепное обслуживание и подход к клиенту !!! Сервисное обслуживание на Высоте!!! Моё первое посещение этого магазина было в мае 2019г., я приобретал кофемашину, с того момента я стал постоянным клиентом, регулярно приобретаю вкуснейший кофе и пользуюсь услугами сервисного центра. Отличная команда людей знающих своё дело!!! Спасибо Вам за то что Вы есть!!!

Show business's response

АЛЕКСАНДР М.

Level 2 Local Expert

Приобрели Jura E80, автоматическая кофемашина, пользуемся 3 месяца, никаких отдельных операций по промывке, делает все сама, необходимо только следовать командам на дисплее, долго выбирали модель, спасибо грамотным специалистам которые её посоветовали, варит суперский кофе, особенно нравится ФЛЭТ УАЙТ, в этом же магазине берем зерна, и все необходимое по обслуживанию. И еще огромный плюс что в случае каких то вопросов по обслуживанию, сбрасываем вопросы в ватсапе, специалисты сразу же дают рекомедации, как поступить. Отзыв о магазине КОФЕ 61 положительный, спасибо за вашу грамотную и чёткую работу, удачи вам и побольше клиентов. Надеюсь что мой отзыв поможет в выборе магазина и модели кофемашины.

Show business's response

Татьяна Панина

Level 3 Local Expert

Обращалась по ремонту кофемашины, сделали все быстро и качественно! Подарили упаковку кофе! Напоили ооооочень вкусным кофе! Получила очень много советов по выбору кофе, преобрела и теперь наслаждаюсь напитком! В "Coffe61", работают настоящие профессионалы! Вкусный кофе только в этом месте! Успехов всему коллективу!

Show business's response

Роман Кузнецов

Level 24 Local Expert

Ну не знаю как дальше будет взаимодействие с магазином, но уже не понравилось отсутствие лояльности. Я 2 недели тому назад купил в этом магазине машину, и уехал довольный обслуживанием. Спасти время я хотел сделать подарок своей сестре и купить еще - вторую кофе машину. Ладно то, что неожиданно для меня магазин в воскресение не работал). Но в понедельник я позвонил и уточнил -«Возможно ли при покупке второй машины, лояльность к покупателю и предоставление скидки?» На что получил ответ, нельзя, никаких программ нет, и цены фиксированные. Даже если Вы несколько машин будете покупать - до свидания!) Не очень уже лояльны по телефону. В Италии) так к клиентам не относятся. Поэтому из за такого ответа -купил машину в другом магазине. Да, про сервис, я имел ввиду, что при продаже кофемашин с витрины, красиво рассказывают, только что бы продать. А вот после покупки, Вы не будете интересы - только по сервису. Кстати, при покупке в этом магазине магазин Ину с витрины - комплектация будет пустой. Много чего магазин Вам не положит в коробку. А Вы и знать об этом не будете. Вот я не примере новой машины, купил новую для сестры, абсолютно такую же..и много чего понял и увидел разницу. При продаже мне не положили фильтр, чистящую щетку, лопатку для забора зерна. Полагаю - благополучно оставили себе, для перепродажи. Ну и ладно. Делайте выводы. Лично я теперь лучше доплачу 5-10 тыс и приобрету новую машину в пакете в другом магазине, а не красиво облизанного, с упаковкой в кармане полукилограммового кофе в качестве «бонуса»от компании Coffee61, уйду домой.

amsiug65132

Level 2 Local Expert

Приобрели кофемашину для офиса в магазине Coffee61. Милая девушка-менеджер помогла с выбором машины, рассказала о видах и сортах кофе, угостила вкусным капучино)). Ассортимент кофе в магазине огромный, по доступным ценам! Я вам очень благодарна за помощь! Успехов и процветания вашему магазину!

Show business's response

Алексей Ростов

Level 4 Local Expert

По роду деятельность сталкиваюсь с сервисом в разных организациях и меня сложно удивить, особенно приятно, но здесь могу сказать БРАВО! Вообще когда ты сталкиваешься с поломкой техники - это уже негатив, но здесь был реально приятно удивлён, обращался по гарантии Jura, решили а тот же день ещё кофе угостили и все рассказали. Ребята, я ваш навеки. Руководству спасибо за организацию такого сервиса.

Show business's response

Аксинья Прокуронова

Level 6 Local Expert

Приобретала у них кофемашину и по-прежнему покупаю кофе. Такого выбора качественного зернового кофе я нигде больше не встречала. Всегда приветливы, сервис на высшем уровне.

Show business's response

Anonymous review

Ребята любят свое дело и знают о кофе буквально всё. Покупал там кофе-машину (Jura), теперь беру кофе. Когда выбирал машину, дали мне попробовать кофе, сваренный разными машинами из одинаковых зерен кофе -- это помогло мне сделать обоснованный выбор. Прошел уже год, я все еще счастлив.

Show business's response

Вячеслав

Level 12 Local Expert

Сдавал две кофемашины в обслуживание. Сделали очень оперативно. Заменили нерабочие детали, отполировали. Доволен, рекомендую!

Show business's response

fanti

Level 4 Local Expert

Покупал в coffee61 кофемашину. Менеджер рассказал всё очень подробно и доходчиво, с душой и по делу! Такого отношения в большом техномаркете не получишь. К тому же большой выбор кофе. Все классно. Рекомендую!

Show business's response

валерий ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо магазину за помощь в покупке кофемашины, удобный сайт можно посмотреть ассортимент, ребята знают что продают помогли выбрать модель по потребностям,да ещё и сервис обслуживание прям в магазине!

Евгений П

Level 30 Local Expert

Очень интересный магазин сервис, жаль что нет скидок на обслуживание.. лояльность отсутствует( НО в прадаже кофе в зёрнах ,но цена завышена можно такоеже и дешевле нацти если искать.но коль пришел ,можно и переплатить 300-600₽ и также, кофе машины в разную цену! P.S. раньше предлагали кофе клиентам,дигустации капучино и других напитков ,то сегодня все и наче. Заплати нальем кофе) и то только то котороее есть

Show business's response

Анна Пономаренко

Level 10 Local Expert

Приезжаю сюда специально за кофе, отличный выбор и качество. Обслуживание тоже отличное.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин. Много выбора кофе кофемашин. Шикарный персонал всегда встречают с улыбкой. Спасибо вам большое девченки. Как есть возможность захожу за кофе и очень рад) постоянный покупатель у вас) Спасибо вам большое)))))

Show business's response

Наталья Попова

Level 18 Local Expert

Купила кофемашину! Довольна всем! От первого звонка в магазин и консультацией по телефону до того момента как чудо техники приехали в мой Дем вместе с консультантом Денисом, который все подключил, объяснил и научил!

Show business's response

Виктор К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, приобрел кофемашину Jura, цена ниже рынка, всё как надо, официальная гарантия, менеджер проконсультиравал по некоторым вопросам, привезли товар в день покупки.

Alexey P.

Level 3 Local Expert

Рекомендую это магазин-сервис, товар качественный, люди позитивные, всегда предложат продегустировать новый сорт кофе, индивидуальный подход к каждому клиенту. Сервисом пока не воспользовался, и на деюсь не скоро он понадобится ), но думаю что он тоже на высоте!

Show business's response

Максим Ш.

Level 18 Local Expert

Ребята молодцы Купил кофе машину: подробнейшая консультация, подбор по запросу и бюджету Удачи в бизнесе

Show business's response

Anonymous review

Спасибо большое магазину coffee61rnd за отличный сервис,обслуживание и качество!!!Очень долго выбирала кофе машину для себя и вот теперь каждое утро я наслаждаюсь чашечкой ароматного кофе .Процветания Вам и побольше покупателей.Спасибо,что помогли мне с выбором!

Show business's response

Бухгалтерия Ю.

Level 5 Local Expert

Хороший выбор кофе. Грамотный сервис кофе машин.

Show business's response

Татьяна Перова

Level 15 Local Expert

Прекрасная девушка работала 26.04, сделала очень вкусный кофе Спасибо!

Show business's response

Игорь Гейворонский

Level 7 Local Expert

Отличное место! Сдавал в ремонт кофемашину. Обслуживание на высоте. Всё оперативно отремонтировали. Позвонили, сообщили, всё работает. Угостили кофе! Спасибо большое! Удачи!

Show business's response

Coffee61

108 reviews