Если не хотите потерять свои деньги, нервы и время никогда не обращайтесь в эту компанию. Менеджеры некомпетентны, до руководства ни дозвониться, ни дописаться, ни встретиться не предоставляется возможным. Все очень похоже на мошенническую схему, менеджер не даёт контакты своего начальника ссылаясь на регламент, отправляет в колл центр, колл центр без проблем называет вн.номпр и даже пытается перевести, но там всегда либо занято, либо трубку никто не берёт и на запросы по звонку либо встрече с руководством конечно никто не перезванивает.
25.03.2021г мною был заключён договор А198 на корнер с ДДУ. За все время сменилось 5 менеджеров, поиском локаций занимался только один и то прислал презентацию локации на 9 этаже бц, где на этаже работает 20 человек и в презентации были орфографические ошибки и плюс ещё две презентации с заведомо сданными локациями. Больше поиском никто не занимался. Вразумительно ответить на мои вопросы ни один из менеджеров, ни их руководитель Ковшарев Артем не могли.
Через 80 дней после заключения договора я получил уведомление, что согласно договора оборудование должны поставить через 37 дней после заключения, но оборудование задерживается. Сразу возникает вопрос почему меня не уведомили на 37 день после заключения договора?
В августе и сентябре я писал на которые не получил ответ.
27.11 я написал заявление на расторжение договора и возврат денежных средств на почту feedback, на что я до сих пор не получил ни письменного, ни устного ответа.
Из этого видно- что схема мошенническая. Не покупайте у них франшизу-осанетесть без денег.
7
Show business's response
Илья Строкин
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Ни за что не покупайте тут франшизу , заключил договор в сентябре 2021 до сих пор не поставки кофе машины , никто трубку не берет ни до кого не достучаться , деньги в пустую , отваритетльное отношение к клиентам , не теряйте свои деньги не тратьте время , а мне теперь придётся обращаться к юристам
Диночка Г.
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Был проведён розыгрыш в сети Instagram. «Руководитель» так и не смог прийти к разумному решению. Не правильно были выбраны победители по их вине. Сами прописывают правила и не могут ответить за их слова. Делают вид , что крутой конкурс проводят , а на самом деле что? Кругом -обман. Теперь хромате конечно ваша репутация. А кофе теперь не хочется пробовать . Жаль что Вы так относитесь к своему «любимому делу». И таких «руководителей» пусть станет на чуточку Меньше. Франшизу брать у таких не стоит. По словам партнёров даже не могут доставить оборудование нормально. А теперь - подумайте дважды перед тем как начать с ними работать. 🙌