У меня уже стало традицией по пятницам заходить в это заведение и заказывать комбо капучино L(450мл это важно) и пончик 🍩, побаловать себя в конце рабочей недели. Сегодня зашёл попросил любимое комбо и стал было уже выбирать себе пончик, как девушка мне говорит, извините, но мы не сможем сделать, так как у нас нет стаканов 450мл. Больше или меньше соответственно заказать нельзя, так как это комбо именно с такими условиями, да и размер 450 мой. Тогда я попросил, налить в стакан 550мл, так как они есть и мои знания физики подсказывают, что все должно получиться. Но девушка отказывает, так как ей придется списывать большой стакан и далее цитата: "а у нас и так все не хорошо". Говорю спасибо и ухожу. И у меня вопрос к руководству, как же нужно запугать своих сотрудников, что они бояться в лишний стаканчик налить, который стоит копейки, а моржа на нем сотни процентов? Где клиентоориентированность? Вам не кофейнями нужно заниматься, а квас из бочки продавать на улице. Я наверно выручки в данном заведении не делаю, но всё-таки Вы потеряли постоянного клиента.
Show business's response
ᴀʟɪɴᴀ ᴘʀᴏɴɪɴᴀ
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Время было 17:10 (если не раньше) перерыв до 18:00. Работала в начале сентября прекрасная девушка с косичками - Анастасия. посоветовала напиток и сделала по моим предпочтениям, но тут видимо она уволилась и вышла данная девушка! Которые делает частые долгие перерывы…очень жаль! Таким образом пропадает интерес вообще заходить в данную кофейню. Я даже не могу сканировать qr для бесплатного кофе, потому что видимо специально так повесили, что он загрожден) замечательно
1
Show business's response
Ленок
Level 5 Local Expert
January 27
Не тот человек, который пишет плохие отзывы, но сейчас никак иначе поступить не могу, потому что столкнулась с проблемой. Брала 26 января кофе на альтернативе и был отвратительный вкус. Долго не могла понять в чем проблема, но пока есть ощущение, что молоко было испорченное. И через пару часов было отравление,так что я склоняюсь к тому, что так оно и есть. Пишу этот отзыв не с целью поругаться, а просьбой всё-таки проверять продукты, чтобы другие гости не попадали в такую ситуацию
Show business's response
Юля А.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Пришли 05.10 в 21:39, а на кофе-баре висит табличка с техническим перерывом. Девушка находится на месте и моет кофе-машину, чтобы поскорее уехать домой, насколько мы поняли. Если ошибаемся, извиняемся, конечно, но приятного мало. Раз уж есть график работы, то соблюдайте его до конца рабочей смены. Всё понимаю, бывают форс-мажоры, но в данном случае как будто тут простая прихоть бариста.
2
Show business's response
Карина В.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
приятная девушка бариста, вкусные напитки, качественное обслуживание!
про программу лояльности рассказали, объяснили все как есть, очень приятно )
удобное расположение, хороший сервис и милая атмосфера!
всем рекомендую🫶🏻
Полина К.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Чудесная кофейня, удобно, что находится прямо у остановки, перед парами или работой можно забежать взять вкусный напиток и что-нибудь перекусить. Приятные бариста и быстрое обслуживание!
Алексей Ионов
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
В последнее время стал частенько заходить за кофе, и каждый раз варят не то, что я заказываю. То сироп не добавят, то полностью другой напиток приготовят. Вы меня конечно извините, если раз или два такая ситуация, но раз 5 подряд и всё мимо
Show business's response
Дарья Кирсанова
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Все очень мило и круто, но очень часто открываются позже заявленного, причём по закону подлости именно в те дни, когда у меня в планах ожить с помощью кофейка и сэндвичей этой конторы
Володя Д.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Крутое место! Приятная атмосфера, работает кондиционер, делают хорошие напитки!)
Всем советуем! Очень удобное месторасположение, закупил себе кофейку, и поехал на 31 маршруте в общагу😂
Татьяна О.
Level 14 Local Expert
May 16, 2024
Очень уютная кофейня, в ней готовят вкусный кофе и чай, на завтрак можно скушать кашку или сэндвич с лососем..
Мммм, вкусняшка. Быстрое и приятное обслуживание.
1
1
Show business's response
Дарья Агапова
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее место как и все COFFEE LIKE
Пробовала много разного и всё вкусно 😋
Show business's response
iamblackmoore
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Мы любители кофе и лимонада данной сети но, грязные рабочие места сотрудников фуу, разные вкусы напитков в разных киосках и непостоянный график работы - можно наткнуться на закрытые двери среди белого дня и в час пик, и может отсутствовать любимый напиток - эти факты расстраивают! а как же?
Show business's response
Арина Ермакова
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
очень уютное и милое кафе, добрая девушка, все подсказала и помогла определиться с напитком. все супер, очень понравилось!
aleksandra shalenkova
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
есть места где посидеть,удобное расположение и приятные сотрудники
Show business's response
Mariya Osina
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Давно хожу и мне всё каждый раз всё больше нравится! Очень приветливые бариста! Рада, что зайдя в это заведение за кофе я выхожу всегда с отличным настроением и вкусным кофе🥰❤❤
Show business's response
Mishko L.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Марина сделала мой день!!!!
Кофейня! уютная! прекрасная и красивая бариста)))))))
захожу сюда почаще! дайте повышение, прекрасной девушке Марине!!!!
2
dmacienko
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Хорошее заведение , вежливые бариста , вкусная матча . Атмосфера тихая , приятная , не смотря на шумную улицу за окном
Маргарита Джураева
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Заскочила за кофе вчера и это сделало мой день! Там работала чудесная бариста Вика, она очень быстро подобрала для меня подходящий напиток, и попала в самое сердечко! Это был лучший напиток, который я пробовала за последнее время. А позитив и улыбка бариста подняли мне настроение на весь оставшийся день! Большое спасибо за сервис на высшем уровне и скорость! Люблю это место
Show business's response
Алина Шмакова
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Наиболее часто посещаю эту точку. Особая благодарность за полный ассортимент, приятных бариста и качественное обслуживание❤️
Екатерина Демидова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Который день захожу. Точнее пытаюсь зайти. Постоянно закрыто. Что 16:00 что в 16: 30 вывеска закрыто по технической причине. Или закрыто на 20 мин. И не понятно когда эти 20 мин начались и когда они закончится. А так кофе вкусный. Вот сегодня пришла в 16:00 время 16:25 не чего не изменилось. Почему именно в 16:00???Интересно почему отзыв отклонён?
3
Мышова Алина
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Все супер! Часто беру тут кофе. Вежливые бариста, удобно, что рядом с остановкой общ.транспорта. Мяу)
Алексей Судариков
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Очень очень вкусно ,чисто и приветливый персонал
Show business's response
Евгений Х.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Очень вкусный кофе , удобное расположение . В последнее время беру только прохладные напитки с добавлением льда .
Ирина Лосева
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
отличное место, приятная девушка продавец, большой выбор напитков, и самый вкусный кофе❤️😍
Карина К.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
03.09.2023 пыталась два раза прийти за кофе, но не вышло, так как было закрыто на перерыв
Первый раз подошла около 16.00, второй около 20.30
Во второй раз девушка-бариста была внутри, сидела чисто в телефоне , разок недовольно посмотрела на нас и в дальнейшем делала вид, что нас не видит, ни единого слова о том, с чем это связано, форс-мажор может какой или еще что, не последовало
Никто не требует работать без перерывов, но игнорировать клиента без единого объяснения достаточно странно
Думаю, что буду ходить в другую кофейню
2
1
Show business's response
lera poool
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Второй день рандомно пытаю счастье и захожу, но всегда закрыто
Хотя время работы еще не закончено
Очень интересно где персонал все время пропадает)
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Долго делали вид, что меня не видели, когда постучала в окно - помахали руками в разные стороны, типа "сейчас заказы не принимаем". Что имели в виду этим жестом - останется для меня загадкой, раз не удосужились открыть окно и объяснить нормально, но больше сюда обращаться не хочется
1
1
Show business's response
Аляска И.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Вкусно, быстро и самые приветливые бариста 💞 которые подскажут вкусное сочетание)
Мария Карпова
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Удобное месторасположение, но сегодня было замечено, как бариста сидит на перерыве больше 30 минут, стояла ждала, но кофе попить так и не получилось(
1
Show business's response
Александра Р.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Приятное место! Отдельное спасибо дружелюбному персоналу, очень нравится ваш раф:))
Всегда доброжелательное обслуживание!) И кофе вкусный!!!) Часто звхожу
Natalia
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Стояла с ребенком на улице, ждала очередь, в итоге девушка сообщила что не может принять заказ через окно, пандуса у Вас нет.
Хоть записку напишите!
1
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Часто посещаю эту кофейню, пару раз в неделю. Очень уютно и атмосферно. Кофе всегда делается быстро, вкусно и качественно. Баристы всегда приятные и душевные)
3
Show business's response
Екатерина Филатова
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Близко к работе, очень вкусный Бамбл с вишней. Бариста всегда улыбчивый 💞
Show business's response
Наташа Невмержицкая
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Всегда вкусный кофе, делают с любовью) Люблю к вам приходить и наслаждаться вкусом любимого кофе!
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Хорошие бариста, чисто комфортно и быстро
И к работе близко)
Оля Ч.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
5 раз захожу в эту точку и 5 раз не могу здесь купить кофе!
Это вообще как?
2 раза не работает аппарат
3 раза!! Человека просто нет на месте
С другими точками таких проблем нет
Show business's response
Павел Д.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Не могу попасть в кофейню, вечный перерыв, пришел в 19:50 был перерыв, спустя 40 минут все еще перерыв, сколько он еще будет длится?
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Отвратительное обслуживание, девушка принимающая заказ либо не знает меню, либо была обкуренная....
1
Show business's response
виктория
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Бариста Юлия очень не приветливая, что то пробурчала не объяснила про программу лояльности пришлось вытягивать. Девушка пилила взглядом, очень некомфортно. Рабочее место у девушки грязное, на баре стоит странный запах. Вкус у кофе очень горький,явно переварили. Обслуживание не стоит даже одной звёзды.
Show business's response
Виктория Г.
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Срочно что то делать либо с кофе, либо с машиной, либо с бариста. Кофе невкусное. Сравниваю с другими точками кофелайка
Show business's response
Анастасия Козлова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
все очень вкусно и мило)
Show business's response
Антон Соловьев
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Когда заказываешь холодный латте
1-могу сделать горячий а не холодный,не первый раз такое
2-когда просишь добавить молоко банановое или какое то другое,могу налить совсем не то что просил,и если делают холодный кофе могу не холодное молоко добавить а комнатной температуры
Итог-сделали только один раз нормальный кофе,в остальных случаях нет
2
Show business's response
Мария А.
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Очень люблю ваше кофе и эту точку! Всегда покупаю раф только тут!!!
Дарья Баранова
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Вкусный кофе! Есть стаканчики большого объема! Большой выбор напитков. Быстрая отдача. Все нравится.
Show business's response
Инкогнито 0651
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Очень крутое место и самое вкусное кофе !!!!
moka
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Все супер все класс все вкусно всем советую 10/10
Ирина Вишневская
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Взяла банановый РАФ с карамелью(вроде так😂) и мне девушка подсказала что можно сделать на миндальном молоке и будет не слишком сладко, с горчинкой и мне очень понравилось! Спасибо, буду брать ещё :)