Кофе каждый раз разный хотя заказываю один и тот же напиток. Очень очень долгое время приготовление 30 минут. Персонал подвержен настроению. Работать как будто заставляют. Постоянное назойливое навязывание доп ингредиентов. Постоянное отсутствие сдачи. Самое невкусное и неприятное место в этой сети. Место испортилось.

Show business's response

Настя Максимова

Level 7 Local Expert

Обслуживание на очень низком уровне, клиентоориентированность отсутствует. Заказала айс какао мне отдали просто какао перемешанное с холодным молоком, хотя по ТТК я уверена он делается не так (тк я была в другой точке кофе лайка и мне сделали совершенно по-другому). Сказали что нет блендера на мою просьбу переделать. Я даже попросила сделать просто по другой технике, на что мне отказали и сказали что сделал больше не могут ничего. Я так понимаю проблема только в этой точке, так как в других не было никогда проблем (учитывая что я даже работала в компании и знаю стандарты сервиса - сотрудники этой точки их не соблюдают абсолютно)

Show business's response

Александр Григоров

Level 7 Local Expert

Покупал здесь кофе несколько раз в неделю, а тут за пол часа у меня еле получилось это сделать! Сначала перекрыли одно из 2-х окошек Потом девушка оказывается не знает меню и сколько стоит капучино Потом не можем принять оплату картой, а с 5000 наличными нет сдачи. Разве это мои проблемы? Предложили оплатить переводом, разве это законно? Девушка хамит и не слышала о понятии клиентоориентированности. Позвонили руководителю и все решили, зачем было до этого доводить

Coffee Like

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews