Как гости этого города решили испробовать вкуснейший кофе в данном заведении, но впечатления подпорчены (изрядно) некомпетенцией сотрудника. Сегодня утром мой супруг решил взять 2 кофе, один из них должен был быть Мятный моккочино. По приходу домой, испробовав данный напиток, мятного сиропа не было. Супруг вернулся обратно (благо мы жили в доме напротив и идти не далеко) и парня, что делал ему кофе, спросил, мол, где Мятный сироп, тк заказывали именно этот кофе. Ответ поразил! "Сироп закончился, поэтому сделал обычный". Уважаемые, вопрос. Почему сразу об этом не сказать??? Если бы вы заказали мясо, а вам бы сделали рыбу - какое у вас было бы впечатление? Деньги уплачены, компенсации нет, извинения не принесены, впечатления испорчены. Понимаю, что народу ходит много, одними меньше, другими больше... Но по итогу взяли кофе у ваших конкурентов, будем рекондовать нашим друзьям их заведение. Убедительная просьба к управляющему - составить разъяснительную беседу с персоналом.
2
Фатима Дзасохова
Level 4 Local Expert
April 21
Отличный кофе , шикарное место , приятные работники !👌
елена ерик
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Персонала как такового нет, да он и не нужен! Очень милый "скворечник" на красивой набережной! Кофе вкусный. Повесили портьеры-еще один плюс.