Coffee trend
Open until 9:00 PM
Novosibirsk, Sovetskiy City Administrative District, Akademgorodok Microdistrict, Vyazemskaya Street, 3
Address
Contacts
+7 (913) 930-33-77
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Арбузова
196 m
Features
Food delivery
Takeout
Toilet
Credit card payment
Wi-Fi
Summer terrace
Coffee to go
Possible with a dog
Sports broadcasts
Prices:average
Price cup cappuccino:190–270 ₽
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
85 reviews
February 16
Вайб дружеский, чай Эрл Грей хорош.
Но места немного совсем и музыка унылая. А так декор нормальный интересный.
Но многолюдно
Есть один очень некорректный момент. На витрине десерты расположены без подписи и обозначения. Это было неоднократно подмечено посетителями. И как итог посетителю надо с разных сторон объяснять и показывать сотрудникам, какой из десертов выбран. Эта странная ситуация повторялась при каждом клиенте, коих наблюдал, пока сам был в заведении. Однако ни бираста, ни их руководительница как будто этого не замечали или прямо игнорировали проблему. На одном клиенте все трое сотрудников кофейни пытались понять, что же хотел посетитель из десертов, в тот момент клиентов в заведении было двое.
Очень странна реакция на прямой вопрос сотрудникам:"Что мешает сделать подписи каждому десерту?" Ответ формата :"Мы Вас услышали" и "Спасибо, что сказали, зато мы пообщались с Вами"- разумеется, ответом не считается, а только формальной отпиской. При этом прайс как в уровневых кофейнях Академа.
Халатное отношение достаточно к клиентам на таком примере очевидно. Ребята просто хотят заработать на посетителях, а комфорт клиентов их не особо волнует. По возможности, рекомендую обходить заведение, чтобы не поощрять своими средствами и финансами такое непристойное отношение и не пополнять чей-то "безответственный карман".
Исправил раннюю 4 на 2, тк это показательный момент и работа на уровне халтуры
1
April 7, 2024
Приятное кафе, с хорошей атмосферой, тёплой, очень удобно, что по раньше других кафе открывается, время работы устраивает и конечно ж е любимый вкусный кофе и чай с десертами. Хотелось добавить совсем недавно заходили к Вам в конце марта 2024г работало два бариста, пришла с ребёнком в гипсе, бариста Юлия недовольно отошла от стола подруги где поситители кафе сидят, с взглядом "что пришли" на нас начала недовольно принимать заказ(заказ был вполне существенный), в итоге чай не тот она заварила с какими то травами, вместо олонг, когда уходили какие то были усмешки, а покупая с собой дополнительно пончики, ребёнку не те положила,как таких сотрудников можно держать в таком замечательном кафе (которая только и делает бежит за столик к друзьям, когла есть работа) ?? Честно, настроение приходить туда где вас не ждут пропало, второй бариста более приятная девушка.
2
January 4
Интерьер в кофейне самый волшебный. Расписные стены, гирлянда, такие симпатичные светильники. Атмосферу дополняет ненавязчивая приятная музыка. Кофе, на мой может невежественный взгляд, вкусный. Какао правда года 2-3 назад (?) Было вкуснее, какое-то менее разбавленное может? Не разбираюсь, но брать только из-за изменения вкуса перестала. Выпечка вкусная, кленовый пекан мой любимый. хоть и цены на все немаленькие. Оправдано, полагаю. Есть туалет, всегда чистый, когда я заходила был.
2