Coffee Wake

3.8

77 ratings

Rate this place

Даниил

Level 6 Local Expert

Очень приятное место. Брали капучино малый объём: кофе чересчур топовый, будто свежий и натуральный, а по цене бюджетно (175 р. За небольшой объём)... Для вкуса можно добавить и другие добавки. Данат - топ. Парень бариста - я оценил его заботу, но мне действительно из прозрачных крышек пить проще, хоть даже они и не подходят к малому стакану. Прошу добавить прозрачных крышек на маленькие стаканчики для удобства, так как из непрозрачных неудобно пить. Плюс непонятный контингент с бутылкой водки из левого магаза сидел, что доставляло дискомфорт за небольшими столиками.

Полина Гуськова

Level 4 Local Expert

Само зерно вкусное, однако Был сделан заказ на капучино 0.3 с ванильным сиропом, флэт Вайт 0.2 с корице и флэт на безлактозном молоке. Торопилась, взяла кофе и убежала. В итоге: капучино без сиропа, один флэт без корицы, а второй был НА ОБЫЧНОМ МОЛОКЕ. Организм сразу дал это понять, к сожалению. Так подставлять людей с непереносимостью - это ужасно. Больше не зайду. Причем за все допы заплатила, а в итоге ни одного допа не добавили - абсурд. За что заплатила - не понятно. Еще и подставили всё жкт.

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Сама точка ничего себе: бариста учтивый и терпеливый, кофе приятный. но местонахождение точки это такое себе.

Елизавета Шестакова

Level 5 Local Expert

Взяла цитрусовый раф, просила с корицей-корица закончилась, хотела подсластить- сахар закончился… раф просто отвратительный, где там цитрус- не понятно, даже намека во вкусе нет. Используют очень жирное молоко, кофе почти не добавляют. Вместо привычного Рафа за 350 рублей получила лишь взбитое молоко!!!! Ужасно просто!!!

М М

Level 3 Local Expert

Очень вкусно делают кофе.Сотрудник по имени Марат очень отзывчивый и грамотно выполняет работу 👍🏻Специально заезжаю между работой сюда, что бы насладиться вкусными напитками.Спасибо🙏🏻

Slava

Level 8 Local Expert

Все негативное написанное в комментах про эту точку - правда. На протяжении более двух лет "пытаюсь" захватить кофе в этом месте. Получалось это сделать из 10 раз максимум раза 3-4. В буквальном смысле слова. Ооооочееь частая ситуация, что бариста просто нет на месте и не важно в какое время ты зашёл. Несколько раз было, что для напитка не было ингредиентов. Вот и сегодня зашёл в 9 утра по дороге в метро. Бариста сперва сказал подождать пару минут, а потом и вовсе мы с 10 работаем. ***. Ребят, к вам идут клиенты, несут за стакан кофе по 250-350₽. А вы ещё и носом воротите и тем более устанавливаете часы работы с 10!!!!!! часов в будние дни! Наверное у руководства этой кофейни цель работать не напрягаясь, а не зарабатывать учитывая время когда самый наплыв клиентов. Ну что ж, удачи. Есть ещё заведения в этом районе и по дороге, значит придется брать кофе там.

медина Айбашева

Level 3 Local Expert

Утреннее настроение было испорчено. Не рекомендую эту кофейню. Сначала попросила лимонад на что мне ответили, что газированной воды нет. Окей, напиток сезонный, такое бывает. Попросила матча латте холодный. Мне ответили, что он невкусный) Зачем вы вводите напиток, если он невкусный? Попросила в конечном итоге айс латте, крышка стакана не закрывается хорошо и я облилась. Если вы вводите сезонные напитки будьте добры оснащать точку всеми необходимыми средствами. Кофе стоил 320 рублей, в эту стоимость входит к тому же и сервис, которого здесь нет. Полное разочарование.

Aquatis Clean

Level 7 Local Expert

Неприятный барист, который все время сидит в телефоне и делает вид, что тебя не видит даже если ты в полуметре от него, ждёшь пока внимание обратит. Недёшевый кофе, по вкусу этажом выше, в кофикс, можно взять уж точно не хуже, но дешевле

Noro Ghukasyan

Level 2 Local Expert

Посетив данное заведение, столкнулся с недопустимым уровнем сервиса и грубым обращением со стороны персонала. В момент визита мне отказали в праве свободного выбора времени оформления заказа, настойчиво требуя сделать покупку немедленно. Данный подход нарушает права потребителя, так как клиент имеет право самостоятельно определять момент совершения заказа, если иное не установлено внутренними правилами, о которых меня не уведомили. При попытке воспользоваться своим законным правом на внесение жалобы и запросить «Книгу жалоб и предложений» (которая, согласно законодательству, должна быть предоставлена по требованию), сотрудники отказались её выдать и вместо этого пригласили охрану. Такой подход не только противоречит нормам обслуживания, но и может быть расценен как давление на посетителя с целью воспрепятствования реализации его прав. Более того, один из сотрудников заявил, что я якобы допустил оскорбительные высказывания в его адрес, но никаких доказательств не предоставил. Данный инцидент оставляет серьёзные вопросы к квалификации персонала и их способности корректно взаимодействовать с клиентами. В итоге, несмотря на стрессовую ситуацию, мною был оформлен заказ, но качество приготовленного напитка оставляло желать лучшего – кофе был явно хуже по вкусу и качеству, чем в других заведениях схожего формата. Это свидетельствует либо о предвзятом отношении к клиенту, либо о низком профессионализме бариста. Считаю, что подобные случаи требуют внимания со стороны руководства, а также возможного вмешательства контролирующих органов для проверки соблюдения прав потребителей и стандартов качества. Клиент не должен сталкиваться с хамством, необоснованными обвинениями и отказом в законных требованиях. Рекомендую будущим посетителям учитывать данный опыт и внимательно относиться к выбору заведения.

Александр

Level 4 Local Expert

Меня выгнали с кофейни, потому что не захотел заказывать кофе сразу. На просьбу принести книгу жалоб пригласили охрану. Сотрудник нелестно ссылался на свое оскорбление не предоставив никаких доказательств. В итоге заказал кофе, который был сделан явно хуже чем обычно)

Sonya Kens

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Заказала бамбл, его сделали в стакане, где довольно открытая крышка. Я попросила перелить в стакан для кофе - так как сейчас поеду в такси и в таком стакане это очень опасно, легко разольется. На что мне отказали, якобы всё под счет. О какой лояльности и клиентоориентированности вообще речь, если тебе не могут поменять стаканчик. С таким я столкнулась впервые ) бамбл улетел в мусорку 👍🏼

Александра

Level 6 Local Expert

Вкусный лимонад. Ещё необычно и красиво выглядит. Бариста вежливые

ALEXA LOVIERE

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, кофе просто невозможно пить, зерна самого низкого качества. Ужасное обслуживание, неуважительное отношение к посетителям. Неадекватный персонал.

Софья Лосина

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Вчера (будний день в обед)зашла за кофе, бариста стоял и болтал со знакомым, когда я попросила сделать заказ, указал на табличку «перерыв 15 минут» и продолжил тут же стоять и болтать с другом. Когда я спросила долго ли ждать, то ответит минут 10! Прошу руководство принять меры и не оставлять хамство безнаказанным! Ситуация кстати уже не первый раз что именно в обед, когда все люди, которые работают рядом, идут за кофе точке пустует

Илья Ходаковский

Level 5 Local Expert

Очень плохо с учëтом цен на кофе, как по вкусу, так и по скорости приготовления

Мария Нестерова

Level 9 Local Expert

безумно приятный бариста,к сожалению имени не спросили. учел все наши пожелания,предложил альтернативу,спасибо большое!! брали эспрессо-тоник и лимонад малина- ежевика. 8 июля!!

Евгения Бухтиярова

Level 4 Local Expert

марат очень хороший бариста, работу делает быстро и качественно!! легко находит общий язык с клиентами!!

анна модинова

Level 4 Local Expert

Сегодня утром решила зайти в кофейню, но впечатления оказались крайне негативными. Во-первых, заказ мой выполнялся неоправданно долго. Но самое неприятное ждало впереди. При оформлении заказа сотрудница не сочла нужным предупредить, что отсутствует один из заявленных сиропов — мятный. Вместо этого сразу предложили альтернативу — я выбрала лайм. Однако, получив напиток и сделав пару шагов от стойки, обнаружила неприятный сюрприз: молоко свернулось! Вернувшись обратно, мужчина выбирал сироп и я услышала, что сотрудница ему говорит, что из-за лайма может свернуться молоко, хотя меня об этом даже не предупредила, просто отдала испорченный кофе, видимо с надеждой, что не замечу ) Таким образом, мое утро оказалось безнадежно испорчено: потраченное впустую время ожидания плюс некачественный продукт. Уверенность в профессионализме сотрудников вашей кофейни пошатнулась

Вера С.

Level 6 Local Expert

Отвратительно, взяла матчу, в итоге внутри плавают ТЕМНО зеленые комочки матчи, сам напиток вообще с каким то привкусом апельсина, и на матчу не похоже совсем

Анна

Level 8 Local Expert

Матча латте цвета земли. Бариста сказала, что это из-за карамельного сиропа, но сам порошок матчи здесь такого же цвета (свежий порошок должен быть цвета травы - светло зеленый). На вкус соответствует цвету. Бариста милая, но напиток я забирать не стала. Купите новые ингридиенты.

Павел 12

Level 5 Local Expert

Приписка "Айс" повышает ценник на 100 рублей. Платить 360 рублей за добавленный лёд? Как по мне бред

Миша Новрузов

Level 5 Local Expert

Капучино на банановом сиропе, это просто улет бошки. Новенький Бариста профессионал своего дела, сразу видно мастер

Дмитрий Жуков

Level 14 Local Expert

1. Островок, в котором расположен Coffee Wake, расположен очень удачно - прямо перед центральным входом и около эскалаторов. 2. Ассортимент стандартный - к кофейку можно выбрать донаты и пирожные. Покупал здесь кофе примерно 15-20 раз. Всегда вкусно. Здесь пишут, что бариста часто не бывает на месте - я столкнулся с такой ситуацией всего два раза (и то, один раз было реально очень рано).

Михаела Н.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание 👍 кофе очень вкусное пью постоянно так как часто бываю в ТЦ 🔥

Надежда Иванова

Level 7 Local Expert

Женщина не умеет варить кофе и нет пены один кипяток а не капучино

Илья К.

Level 5 Local Expert

Был 11.11.25 г. Отвратительная смена, стоЯт общаются между собой, на своем родном. На клиента «0» внимания! Далее из-за того, что отвлек «господ» осуждающие, пренебрежительные взгляды в мою сторону🤦‍♂️Обратите на это внимание! Клиентоориентированность слишком сложная история для этой смены

Владимир Красавчик

Level 4 Local Expert

Кофе пить невозможно. Очень Горький. Бариста всего опоздал на работу на 30 минут. )мелочи вот так работает эта контора )

Павел

Level 12 Local Expert

Отличный кофе. Ещё бы пораньше начинали работать...

Лика

Level 14 Local Expert

Кофе конечно очень вкусный, но есть одно большое НО. Обслуживание не только желает лучшего, а просто поражает хамством и дерзостью. Первый раз с таким отношением к клиенту встречаемся. Очень огорчены и возмущены. Даже не заслуживают одной звезды

ksu

Level 3 Local Expert

Вы бы хоть плесневую еду убрали с прилавка :) Обслуживание ужасное.

катерина соколова

Level 2 Local Expert

в матче куча комочков, кокосовое молоко не чувствовалось, будто разбавлено еще обычным. за такой вкус, цена высокая (340р. за 0,3)

Сергей Кожин

Level 8 Local Expert

Ужасная точка, бариста никакой просто . Даже заказывать ничего не стал ушел

Александр

Level 16 Local Expert

Баристы часто не было на месте, а когда наконец-то застал то получил разбавленный кофе

Ирина

Level 14 Local Expert

Ох, даже и боязно как-то оставлять отзыв, чтобы не набежало потом посетителей) Как-то купила кофе (латте) тут,когда в Coffix, единственном кофейном заведении в тц Город, была огромная очередь. И крайне приятно поразилась. Очень достойный и вкусный напиток! Теперь, если мне нужно побывать в данном торговом центре, всегда сопровождаю поход покупкой кофе именно здесь.

Светлана Сидорова

Level 9 Local Expert

Вкусный капучино и приятное обслуживание!

Юлия

Level 7 Local Expert

Научите ваших бариста готовить напитки.

Irish Irish

Level 5 Local Expert

Вкусно быстро,Марат знает свое дело 🔥

0b5er7er

Level 16 Local Expert

Тут продают не вкусный кофе. Сладости не пробовал, но думаю тоже "невосторг"

Дима Д.

Level 3 Local Expert

Беру только у Марата, отличный у него кофе, спасибо братан✊

SHANIQ ru ювелир-художник Анастасия Шульженко

Level 14 Local Expert

Вкусный фруктовый чай с конфеткой.

Natalya A.

Level 7 Local Expert

Вы никогда не попьете тут кофе в свое обеденное время. Бариста всегда нет на месте!

Kostya Serbo

Level 6 Local Expert

По кофемашине пробежался таракан....

Валерия Газиева

Level 14 Local Expert

Дорого, но сойдет на дорожку.

Show business's response

Николай

Level 16 Local Expert

Вкус кофе сильно зависит от бариста

Valerie

Level 11 Local Expert

На 15 минут раньше закрываются постоянно!!! Ну пропишите тогда в контактах, что вы до 21:45. Какого фига надо обманывать-то людей?! Бред

Сергей Сорокин

Level 6 Local Expert

Стандартный кофе по стандартным ценам 🤷🏻‍♂️

Степан Н.

Level 6 Local Expert

в ТЦ Город сварили ужасный кофе. не смог выпить.

Анна Станислав

Level 10 Local Expert

вкусный кофе

Coffee Wake

48 reviews