Coffee World Crimea
24 reviews
August 17, 2023
Раньше сдавал кофемашину на ремонт и сервис только сюда, но в последний раз.. пожалел, что знаю сюда дорогу. Лучшее, что могу сказать - сработали похабно. Причина обращения - кофемашина Мелитта не включалась, после ремонта включалась, но кофе не варила. Молола зерна и сбрасывала в отходы. При ремонте предложили и "выполнили" сервисное обслуживание - за смазать/помыть - 5 000 р. много. НО если сервис делать, попытались бы сварить хоть одну чашку. При сдаче "работы" продемострировали включение... По приезду домой удивился, почему так скрипит заварочный блок. Но вторую чашку так сварить и не смог. Полпакета кофе в мусор ушло. Пришлось разбирать самому, терять было нечего, самостоятельно снял крышку корпуса, заднюю стенку, и увидел - везде не хватает саморезов , если корпус и внутренние детали закреплены на 4 самореза, то вкручено два, остальные гнезда пустые и так везде не хватает одного -двух саморезов. Не развалится, но качество и отношение демонстрирует. В сервисе саморезов не хватает, денег нет закупить ? Или просто лень крутить? Противно и обидно. Обман. Единственное положительное впечатление - продают действительно хороший и вкусный зерновой кофе. Но это к качеству ремонта и сервиса это не относится, увы.
1
March 30, 2024
Приехали по адресу в субботу днем - все закрыто!
Нет ни вывески что это магазин, ни расписания работы. Обошли это не понятное, полуразваленное здание со всех сторон.
Посмотрели на сайте кофемашины - название и цена. Всё, больше ни какой информации.
Хорошо работайте ребята, успехов вам в бизнесе!
Даже одной звезды много.
1
2
May 22, 2023
Привезла свою кофемашину саеко с тем что появилась вода в контейнере для использованного кофе и под машинкой постоянно вода и плюс кофе стал невкусным. Мастерам большой + быстро разобрались в чем проблема и на следующий день сказали, что машинку можно забирать. Получила много интересной информации о возможностях своей кофемашины.
Так же купила у них кофе по хорошей цене, марка мне не известная но кофе очень понравился.
1
September 8, 2023
Очень доволен сервисом, машина саеко Филипс, уже 10 лет, текло отовсюду из машины, пока не отазалась полностью работать. Обратился на сервис, хотя сам проживаю в Керчи, отправил т.к. в Севастополь, проделали большой объем работ, заменили помпу, клапан, и ещё много чего. Машина работает уже 2 месяца без нареканий, спасибо Евгению Петрович, которого знаю с 2014, всегда помогал советами по машине. В Керчи такого уровня сервиса нет
2
September 12, 2022
Хочу высказать благодарность компании за проведение Т.О. моей кофемашины jura e80. Очень внимательное отношение, как к клиенту, так и к кофемашине. Попросил присутствовать при проведении работ, не отказали. Признак профессионализма, не боятся показывать работу. Машина из новой серии с изменениями и улучшениями заварочного устройства. Прямо скажем, непростой аппарат.
1
September 11, 2023
Люди которые работают ,не профессионалы в своём деле, кофемашина делонги,не могли установить причину, если не знаете не беритесь за ремонт.люди не ходите в эту контору
2
September 15, 2023
Отлично работают профессионалы нал безнал.заказ комплектующих все есть
2
November 30, 2022
Обращались с ремонтом кофе-машины Beko, все сделали быстро и качественно. Так же предложили отличный кофе по очень хорошей цене.👍 Теперь только к ним за кофе, а ремонт, надеюсь, ещё долго не понадобиться 😉
1
March 31, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты, есть выбор товаров на любой ценник.
1
March 25, 2023
Директор быстро разобрался в проблеме и прислал самого лучшего мастера! Огромное спасибо фирме и Ивану лично.
1
1
December 2, 2023
Обращаюсь только к ним. Отличный сервис, подробная консультация!
1
August 21, 2022
Отдали Кофемашинки Делонги на то. Машина была в хорошем состоянии. Вернули мне ее со стёртой эмблемой, фото прилагаю. И крышка, которая закрывает зерно, была с трещиной, которую они спаяли. Нам посоветовали их знакомые, которые были довольны. Поэтому как-то и мы на хорошую работу понадеялись. Акт-Приема передачи никто не дал, опять же повторюсь, посоветовали знакомые, поэтому и расслабились. Чек при оплате тоже никто не выдал. Я все претензии написала им, на что мне был дар ответ: «Да, я видела. По всей видимости когда отмывали кофемашину она облезла. Могу только принести свои извинения, будем впредь аккуратнее. Ещё забыла вам сказать, если будете менять помол на кофемашине, на уменьшение помола нужно крутить только при работающей кофемолке. На увеличение - в любой момент.»
Мне от их извинений легче на машину стало смотреть?! И закрепили советом! Теперь у меня вопрос, нам отдали вообще нашу Кофемашину?! Ребята, не повторяйте наших ошибок. Идите в сервисы, где у вас все по правилам примут и актами и дадут гарантию!
2
March 12, 2024
Неоднократно выручали с ремонтом профессиональной кофемашины. Рекомендую.
June 22, 2023
Спасибо за подробную консультацию когда наше кофемашина нас доканает сразу к вам!!!!
1
February 23, 2024
Починили, рассказали, кофе поркомендрвали.
July 15, 2022
Заказал установку кофе машины на дом. Неделю "кормили завтраками" , что приедут и никакого результата. Лучше поищу в другом месте, а не у этих 3,141592654
2
February 10, 2022
Пнркрасный сервис, всегда можно найти запасные части для кофе машины, быстрый и вменяемый по стоимости ремонт.
2
2
December 1, 2021
Почистили кофемашину Делонги ECAM 22360. Команда профессионалов, знающая своё дело. Советую всем. Спасибо.
2
2
December 27, 2021
Постоянный клиент, обслуживаю у них свою кофемашину, все быстро и профессионально за разумные деньги 👍
3
1
August 4, 2020
Чинил здесь свою Мелиту, думал новую покупать придется, но Нет! Все починили, почистили, работает уже третий месяц все норм. Мне показалось дороговато, но сравнивать не с чем. Сделали все по высшему разряду - рекомендую.
2
1
May 13, 2023
Отличный сервис
1
August 20, 2020
Молодцы продавцы.Всегда подскажут по кофемашинам и хорошую чистку делают
1
1
October 31, 2019
Качественный сервис и кофе по дуступным ценам, рекомендую ))
2
1
June 25, 2020
Самый лучший уголок для уединения!
1
1