зашли в парк, эта кофейня испортила все впечатления. заказали два лимонада с джус-болами, вкус самих шариков даже не сообщили, трубочки были слишком узкие, шарики туда не пролазили. персонал с недовольным лицом, считаю, что можно было выбрать тон попроще. также брали айс латте. на просьбу приготовить кофе на альтернативном молоке получила недовольное лицо и исчерпывающий ответ, что оно закончилось(вероятно, его там нет). с клиентоориентированностью стоит поработать, как и с выражением лица. кофе принесли через 10 минут, льда там уже не было, на вкус был, как молоко, на просьбу сделать покрепче сказали доплатить 160 рублей за шот эспрессо. это был самый дорогой и невкусный кофе в моей жизни.
2
Luka
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Заказала тут лимонад с джус боллами. Мне выдали его в стакане и дали обычную узкую трубочку, в которую естественно шарики не пролазиют.
Джусс боллов было штук 6-8 😁 очень экономно для такой цены.
Обратилась к сотруднице кафе,чтобы мне дали широкую трубочку с которой и пьют этот напиток, сказали что трубочки у них только такие. Девушки удивились и сказали что ни у кого вопросов не возникало раньше по этому поводу за 2 недели продажи. Возвращать деньги за джусс боллы отказались
Клиентоориентированность на нуле
Не рекомендую это место
1
1
smnlv
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Эта кофейня покорила мое сердце, очень вкусные лимонады и милкшейки, джусс боллов не жалеют!! при входе создается приятная атмофера, цветочки, коллекция котиков, и самое главное их охранник- кот Валера!!