Обратился по поводу ремонта кофеварки krups. Ремонт сделали быстро и по приемлемой цене. Молодцы!
Alex Matrosov
Level 7 Local Expert
March 12, 2020
Приятные цены, внимательные и профессиональные сотрудники, мастера своего дела
1
2
Show business's response
Рустам Д.
Level 2 Local Expert
December 1, 2016
В компании где я работаю, 6 кофемашин по разным офисам, 2 Saeco Royal, Bosch B20, Jura xs90, Siemens Surpreso и какая-то Gaggia. Все уже не очень свежие, каждый раз при поломке какой-либо, начальство пытает меня найти новую кофемашину дёшево и сердито, и каждый раз это заканчивается тем что ремонтируем то что есть. Уже года три обычно обращаемся в Кофе-кар, бывало что и в другие конторы, но возвращаёмся к Кофекаровцам. Причин несколько знают что делают и настраивают просто отлично кофемашины после ремонта, и если забирают кофеварку в мастерскую то не растягивают ремонт на месяц. После ремонта машины точно работают не хуже новых и по времени и в целом хоррошо готовят кофе, с пенкой как надо. По стоимости можно сказать не самый дешёвый ремонт, но дешёвый у других мы уже тоже пробовали, просто зря потраченные деньги ещё и похвала в кавычках от начальства... В целом данная компания в своей сфере сервиса и ремонта кофемашин работает профессионально и чётко. Любой ремонт сопровождается их гарантией которую они честно отрабатывают и не пропадают со словами перезвоним, было что после ремонта пару раз машины переставали работать, быстро исправили. За что и благодарны. Спасибо за хорошую работу, продолжайте в том же духе!
1
1
анна уржунцева
Level 20 Local Expert
March 21, 2020
Есть запчасти , ремонт и можно купить кофемашины по доступной цене
Николай Т.
Level 3 Local Expert
December 20, 2016
Значит есть у меня кофемашина Крупс XP7240 довольно-таки старая, худо бедно работала и вот приплыли, точнее начала кофе готовить не в чашку а куда-то во внутрь кофемашины и от туда на стол. В исцеляющие и продлевающие жизнь приборам ремонты особо не верю, но покупать новую тоже не хочется...., дороговато, да и выкидывать жаль. Отдал-таки в сервис, правда мою модель что-то не с большой охотой берут в ремонт, то ли запчастей нет, то ли не могут или не хотят, что тоже не исключено - обзвонил 5 мастерских.
Тут приняли. Особо надо сказать не надеялся, но сделали, ещё настроили и к удивлению отмыли от грязи)) у плиты стояла, самому было никак. Настроили получше чем готовила новой, правда хотелось бы ещё покрепче, но как мне сказал мастер - для этой модели это уже предел. Что ж и на том спасибо. Короче машину забрал, 5 дней уже пользуюсь, радует и мне кажется теперь будет работать. В общем сделали всё норм, респект и благодарствую, за что и пишу отзыв.
1
1
Игорь Ловцис
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Делают быстро, но дорого.
1
1
Константин Ш.
Level 2 Local Expert
December 24, 2016
Доставляют нам кофе в офис, обслуживают кофемашины Saeco и Jura. Кофе замечательный, коллективу нравиться. Пробовали брать в гипермаркетах и у других поставщиков пока сравнивать не с чем, выбор однозначный. Кофемашины тоже работают исправно. Привозят кофе сразу же и смотрят кофемашины, что надо чистят.
1
oleg-1614
Level 13 Local Expert
November 26, 2019
Второй раз за последние 5 лет чинил здесь свою 19летнюю кофемашину Krups.
Ремонтами доволен.
1
1
Show business's response
Koffeeman
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Блестяще 🎉
ПГ
Level 4 Local Expert
November 3, 2020
Все отлично, починили, доволен!
1
1
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Отличный сервис. Осталась довольна помощью.
1
theroxxxer
Level 5 Local Expert
August 28, 2021
Лучший сервис в городе.
1
Павел Береснев
Level 3 Local Expert
December 8, 2016
Забыл на даче Кофемашину Delonghi PrimaDonna Elite (перемерзла в стужу). Попросили не малые деньги за ремонт, видимо много что треснуло от замерзшей воды, но согласился на ремонт так как моя кофемашина очень дорога для меня, она греет мои воспоминания о редких встречах с любимым человеком. За пару недель забрал с ремонта, работает как и прежде! Просили не оставлять в морозы на даче и не возить в багажнике и тем более не оставлять даже на пару часов в холодном автомобиле!
1
1
Александр Е.
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Отзывчивый персонал
2
Андрей Астахов
Level 2 Local Expert
December 13, 2016
Делали капитальный ремонт кофемашины Elektra 2х группной. Сделали хорошо и за 6 дней. Заглянули под крышку бойлер и трубки начищенны, была ржавчина на раме кофемашины, зачистили закрасили. Панели все тоже отмыли. Чувствуется машина помолодела. Пар даёт хороший, кипяток чистый и резво течёт, кофе теперь варит отлично. Пользуемся уже неделю, всё нравиться. Гарантию дали год
2
1
Kakos92
Level 7 Local Expert
June 5, 2020
Магазин с хамскими кассирами(клиентоорентированость 0
5
Show business's response
Я
Level 3 Local Expert
December 23, 2016
Вызывали мастера для ремонта кофемашины Саеко Минуто. Мастер приехал на следующий день, кофемашину отремонтировал. Объяснил как правильно её чистить, чем и когда. Всё отлично, впечатление о сервисе хорошее.
1
.
Level 9 Local Expert
November 26, 2019
Кофемашину починили ( бала программная ошибка после скачков напряжения в сети) все работает 👍
Show business's response
Леша Богданов
Level 5 Local Expert
November 2, 2016
сдавал в ремонт кофемашина Импресса f50. Выдала ошибку 8. Предложили поменять жернова. Кофе стал действительно покрепче. Ремонтировали 2 дня. В общем всем доволен.
3
1
Александр Гуков
Level 11 Local Expert
July 27, 2019
Лучший сервис, которым я пользовался!
1
1
s v
Level 6 Local Expert
November 26, 2012
И так моя любимая кофе машинка Ariete 1326 Mirage, в одно прекрасное утро вместо чашечки ароматного кофе выдала ошибочку на панели управления... бегу к компьютеру, лезу в интернет... и вот красивый сайт конторы "Сервисная компания "CoffeeCar". в тот же день отвожу "любимую" в ближайший центр приёма указанный на сайте! и со слезами на глазах передаю И так моя любимая кофе машинка Ariete 1326 Mirage, в одно прекрасное утро вместо чашечки свою ненаглядную в заботливые руки очаровательной девушки "приёмщицы" уплачиваю 500р. и еду в ближайший маркет купить Вискаря, дабы залить "горе"! Неделю сижу как на иголках жду "приговора" и вот приятный голос в телефонной трубке, говорит вышел из строя "фолумер" + чистка с Вас 5600 р. спрашиваю, а без чистки? без чистки 5000р. в виду того что я покупал её за 9500р. решаю ремонт не целесообразным и отказываюсь от ремонта. Через 5 минут звонит мастер, и пытается убедить меня, что деталь редкая и дорогая, а за работу вообще практически ничего не возьмёт . НО чуть раньше набрав в яндексе, пугающее слово "фолумер", нахожу на сайте Запчастей для кофемашин ,данную деталь стоимостью 1080р. говорю это "мастеру" который в ответ пытается меня убедить что мне поставят деталь которая прослужит мне в 10 раз дольше, не поддаюсь на провокации отказываюсь от ремонта.
Далее самое интересное, заказываю деталь, получаю её курьером на следующий день, через 4 дня забираю "любимую" распаковываю и снимаю, нижнюю панельку. , ..достаю упакованный в мастерской родной "фолумер" и понимаю, что "мастер" сделал ВСЁ чтобы его было невозможно восстановить, проще говоря, провода 3 шт. разного цвета не отсоединены от датчика а обрезаны под корень да ещё так чтобы было невозможно определить, какой провод к какому контакту должен подключаться, но и этого "мастеру показалось мало! Корпус "фолумера" бал насквозь прожжён паяльником.
беру новый "фолумер" стоимостью 1080р. и методом "научного тыка" понимая что могу сжечь вообще весь аппарат. меняя проводки и переворачивая датчик, пытаюсь воскресить, "любимую" И вот 3 часа спустя малышка оживает. .но просить произвести полную декальценацию, а что ..я не против включаю программку и засыпаю чудо порошочек в водичку и жду 40 минут..., после чего выпиваю чашечку ароматного кофе.. Всё это происходить 25 ноября в мой 39й день рождения, вот такой подарок Всевышний мне сделал!
Теперь по делу.
1. Цена ремонта, по моему мнению, была завышена примерно в 2.5 раза.
2.При отказе от ремонта Вы можете получить полностью НЕ рабочий аппарат.(намеренно испорченный).
Не отдавайте свои деньки просто так, Вы честно их заработали, оставьте их в семье, а для этого проанализируйте то. что Вам говорят как в этой мастерский так и в других, потратьте 20 минут на поиски в интернете.
Да и чтобы не сочли за происки конкурентов!
Квитанция _договор № 793960 от 11.11.12.