1. 10 минут не могли принять заказ на кофе и 30 (тридцать!) минут несли чек. На кофе!
2. Заказала топпинг к кофе (розмарин и чабрец). В меню опции шли именно как "топпинг к кофе". Принесли на отдельном блюдечке веточку одного и второго, видимо, нужно было грызть вприкуску(!?). Заведение так и не смогло прокомментировать, как предполагалось эти "топпинги" есть/использовать.
3. За все эти неудобства цена запредельно космическая.
Висали Че
Level 6 Local Expert
January 24, 2019
Являюсь постоянным клиентом данной сети, потому что Венский Белый является моим любимым доступным кофе в Москве. Как то я пришёл конкретно в это заведение 2го января, когда большинство жителей большой и необъятной ещё не протрезвели, а работающие в эти даты люди думают, что им все должны. Девушка, стоящая на кассе пробила мне Венский Белый по обычной цене, хотя у меня есть скидочная карта, по которой он должен стоить дешевле и что самое смешное - я её предъявил и она её просканировала. Атмосфере добавляло то, что на втором этаже на диванчиках друг за другом спали бомжи и просто перебравшие в светлый праздник граждане. Этот кофе обычно подают со специальной конфеткой (кофейное зерно в шоколаде), но на этот раз девушка её забыла, а так же забыла сделать нормальный кофе с вкусной пенкой наверху, которой не было, а был какой то растворимый нескафе у меня в кружке. Я бы побузил, будучи ещё в этом заведении, но я крайне торопился. 3 из 5, потому что сама сеть прелестна, мой опыт конкретно в этом заведении показался мне отвратительным.
1
Oleg
Level 2 Local Expert
November 25, 2018
Кафе расположено в очень хорошем месте, в самом центре Москвы. Увы, это его его единственное достоинство. Зашли выпить кофе в субботу в районе обеда, такое ощущение, что попали в подсобку. Ребята официанты дважды со смехом и прибаутками роняли вешалку с одеждой в зале рядом со столиком, при этом, как стало понятно позже, вешалка была перегружена их одеждой. В добавок вынесли коробку, вокруг которой менеджер собрал официантов и строго отчитывал, после чего из этой коробки доставал, разбирали и убирали назад разные вещи. И все это рядом со столиком, где мы пытались выпить кофе. Обстановка очень далека от Венского кафе, как мы его представляем.