Бывала несколько раз, каждый раз давая шанс этому месту снова, так как такое же заведение на Площади Свободы очень нравится, однако особого наслаждения от данного заведения все же не получила. Долгое обслуживание официантами, которые только толпятся около барной стойки, пару раз приходилось самой идти к ним; частое отсутствие необходимых продуктов для самых обычных блюд и коктейлей; кофе пресный, ничего особенного.
Show business's response
Мария Хайдарова
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Прекрасный персонал, хорошая уютная атмосфера в самой кофейне и очень вкусные напитки💗
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
February 29
Вкусный кофе и ещё более вкусные десерты. В восторге от фисташкового !!!
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Вежливый персонал, хорошая обстановка, а самое главное, тебя не трогают лишний раз, если ты сидишь за ноутом/читаешь/пишешь что-то. Единственный недостаток - еда, по вкусу средняя
Show business's response
Vitaliy Vinogradskiy
Level 6 Local Expert
March 29
Все очень понравилось. Взяли ванильные коктейли, штрудель с вишней и вафли венские.
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Приветливый персонал, прихожу сюда постоянно))
Раф и мокачинно белый просто в моем сердечке❤️
Официант очень добрый, отлично обслужил))
Советую посетить, если еще не были здесь👌
Show business's response
Юлия Бамбурова
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Были в Казани с 4 по 7 июля. И кушали только здесь. Отличные вкусные блюда, быстрое обслуживание и очень вежливые сотрудники. Никуда в другое место и идти не хотелось. Именно сюда хотелось возвращаться снова и снова))))
1
Show business's response
Александр Долгов
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Зашли около 10 утра, не считая нас в кафе было занято 3 или 4 столика. Заказали капучино, глинтвейн и два завтрака из яиц. Заказ долго не приносили, сначала думал, потому что хотят подать все вместе. Но нет. Спустя 20 минут ожидания принесли один кофе. Глинтвей подали спустя 25 минут, жиденькое разбавленное вино с долькой апельсин, корицей/гвоздикой даже не пахнет. Приготовление глазуньи, яйца пашот и тоста заняло около 40 минут. Заведение отлично подойдет тем кто привык к размеренности, никуда не спешит и не имеет завышенных ожиданий! =)
1
Show business's response
Майя А.
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Были в этом месте два раза, первый раз - в пятницу, второй - в субботу. Различие смен кардинальное. В пятницу официанты бегали, носились, всех обслуживали, интересовались, понравилось ли всё, ушли с приятными эмоциями, в восторге и желанием прийти снова. Пришли на следующий день, обслуживают другие лица, все медленные. К нам никто не подходил в течение 10 минут, только после того как мы пересели на диванчики и попросили нас обслужить, нам дали меню. Предупредили о длительном ожидании кофе (~20 минут). Кофе мы получили вовремя, но вот пасту и сэндвич(!) пришлось ждать ещё 30 минут. Убедительная просьба администрации этого кафе добавить описание блюд с их составом. Заказала сэндвич с ветчиной, сыром и яйцом. В итоге в сэндвичи оказались еще и грибы, на которые у меня аллергия, официант не предупредил о наличие этого ингредиента, а в меню об этом не было сказано. Такое ощущение, что остатки грибов после приготовления пасты, которая также была заказана, просто добавили в яйцо. Всё это время в зале находилось 6 официантов, двое готовили кофе, а ещё четыре стояли около стойки выдачи заказов и разговаривали, не замечая никого в зале. Попросить счёт тоже было целое приключение, потому что все официанты были заняты беседой с коллегами. Зал был заполнен на 60% людьми, которые точно также ждали внимания официантов. В заключении, если вам некуда деть лишние 1,5 часа в заведении то вам сюда:)
4
2
Show business's response
Александр Демин
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Очень долго делают заказ на вынос. В очереди никого, делают какао как-будто горячее блюдо готовят, ну и цены не маленькие.
Пончики в пекарне рядом стоят 70р, а тут 190
Show business's response
Влад Макаров
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Приятное заведение. Персонал общительный и доброжелательный. Кофе достойный, особенно мне понравился венский белый. всем советую посетить данное заведение!!!!
Show business's response
Динар
Level 4 Local Expert
March 17
Витрина не совпадает с реальностью, грязная посуда, персонал не успевает, Брауни высох обветрился. Но кофе вкусный
Show business's response
Валерия Гарайшина
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Отвратительное обслуживание. Сначала официант забыл, что мы заказали. Потом перепутал блюда и расставил наоборот. Потом через 10 минут попросил оплатить прямо сейчас, потому что у него смена заканчивается…. Принесли цезарь из одного салата посыпанного сыром, двух черри и двух креветок…Айс Латте вкусный, но не уверена, что там было 400мл как в меню. Не советую сюда приходить
Show business's response
Галина Васильченко
Level 11 Local Expert
November 2
Круассан не вкусный. Обслуживание хорошее.
Show business's response
Rust
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Весьма достойно! Кофе вкусный, десерты свежие, персонал доброжелательный и предупредительный!)))
Show business's response
Кирилл Ахромушкин
Level 3 Local Expert
May 9
Цена качество соответствуют .
Сервис огонь .
Уютно.
Show business's response
Дарья Кунова
Level 7 Local Expert
August 5
Классный кофе, крепкий и вкусный
Show business's response
Ленар Лотфуллин
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Приятное кафе, милые официантки и классное меню. Все было вкусно. Спасибо вам за ваше кафе!!!
Show business's response
Виталий Шипилов
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Уютная кофейня недалеко от жд вокзала, на пешеходной улице Баумана - местном "Арбате"
По стилистике и логотипу поначалу было подумали что это переименованная сеть известных в мире кофеен , но это оказалось не так
Show business's response
Алекс
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Кофе как в Европе, эспрессо-то, что нужно, очень понравился десерт Шу.
Прекрасное обслуживание и атмосфера, с удовольствием приду снова.
Show business's response
yandexeda420
Level 3 Local Expert
August 10
Уютное место, вежливые официанты
1
Show business's response
Дарья Антонова
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Очень отличная кофейня, всё очень понравилось. Очень вкусный глинтвейн. Очень вежливые и приятные официанты) Приду сюда ещё) всем советую
1
Show business's response
Инкогнито 5660
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Приятное атмосферное место. Отличный кофе! Замечательные официанты!
1
Show business's response
Ruslan Galiev
Level 2 Local Expert
May 3
Все было вкусно, рекомендую, спасибо за оказанную услугу
Show business's response
Дияра Гордиенко
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Сегодня завтракали в кофейне,очень понравился сервис,хочу подблагодарить официанта Раиля за хорошее обслуживание.
1
Динара Я.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал и удачное расположение передохнуть и выпить чашечку кофе
Show business's response
Арсений Головко
Level 12 Local Expert
July 1
Очень долго несут меню и заказ . Капучино принесли еле теплым .
Show business's response
Denis Tovpinets
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Хорошее место с доброжелательным персоналом. Вкусный кофе, к которому еще подают воду.
Show business's response
Людмила Романенкова
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Зашла в заведение с гостями из другого города. Не довольна осталась своим выбором. Кофе подали холодный. Десерт брауни- был один сахар.
Обратила внимание, кофе готовила официант, не бариста.
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Отличное кафе: широкий выбор горячего и холодного кофе, какао, есть и другие напитки, неплохой выбор десертов. Основных блюд немного, но есть завтраки и бизнес-ланчи. Всё было вкусно, порции небольшие, но и цены приемлемые. Очень понравилось качество обслуживания и работы официантов, но это зависит от конкретного заведения сети.
1
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Ходили с подругой в это замечательное место, понравился киш с курицей и утка с тыквой , просто божественно , рекомендую!
1
Show business's response
Yulyaha Y.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Большой ассортимент кофе, очень вкусное) Хотелось бы чтобы кухня работала по быстрее, официанты со своей работой справляются) Заказали Бизнес-Ланч ожидание которого составило ~40 минут, ребята это очень долго не смотря на то что было все очень вкусно, надеюсь вы исправите свои ошибки)
Show business's response
Бабулек
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Ужасное место, гуляли по центру и решили заглянуть в кофейню, диван за нашим столиком был в каких-то чёрных пятнах, девушка принимающая заказ не сообщила что топинги идут за отдельную плату, активное навязывание взять к вашему кофе море добавок или десерт, вообщем агрессивные продажи своей продукции,в Москве были в кофейне этой фирмы, совершенно другой уровень, а цены такие же
3
Show business's response
Kamila Lutfullina
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хорошее заведение, приятный интерьер, вкусные десерты.
Хотелось бы отметить работу стажера Александры
Show business's response
Эрик Алибаев
Level 4 Local Expert
July 11
Приличное хорошее место советую всем
Show business's response
Tasher 2
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
О о о о место!!
Ночь, кажется 23:40.., Июль..,
с другом мы попадаем в это кафе, и там только, только там из всего города смогли перевести дух, поесть хорошо(!!), поболтать спокойно, и поднять дух от юмора барменов!
Спаааааасиб огромные!!
Воообще спасибо!
Ну и конечно само место - 5!
Четко, обстановка, подсветка, диванчики, климат, с-у, музыка.
Ребят, спасибо огромное!
И Морозову Вадиму и Алине(кажется Зиятдинова) - за офигенный сэндвичек!;))
Привет!)
Мария Ким
Level 5 Local Expert
March 22
Суперский кофе со сливками и уютная тихая обстановка для работы
Show business's response
Avis
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Заведение очень приятное, обслуживали вежливые персоналы, кухня потрясающая, рекомендуем зайти на чашечку кофе!!!
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Чистое заведение, вежливый персонал. Очень вкусный кофе и интересные лимонады. С удовольствием ещё раз посещу это место, когда вновь буду в этом чудесном городе.
Show business's response
Дарья Тягний
Level 8 Local Expert
October 10
Вкусный кофе, остальное не пробовала)
Show business's response
Андрей Филатов
Level 4 Local Expert
June 21
Лучшая Кофейня, в любом городе!!!!
Show business's response
Сергей Агеев
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Отличное кофе, приятный персонал, быстрая подача! Обязательно посетим это место ещё.
Show business's response
Дмитрий Носков
Level 3 Local Expert
August 25
все отлично,очень вкусно!
1
Show business's response
Daria Katysheva
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, завтрак был вкусный и быстро приготовленный. Приятные впечатления от этого кафе😍
1
Show business's response
Абакар Ш.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Администрация данного заведения, обратите внимание на организацию рабочего процесса! Бедные 4 девочки-официантки не справляются с таким потоком клиентов. Они и столы принимают, и на кассе стоят, и кофе варят. Сначала мы еле дождались меню, уже специально сами пошли за официанткой, сказали, что можно принять через 3 мин заказ. В итоге минут 20 к нам никто не подходил, мы даже сами опять пошли за девушкой, сказала сейчас приду и также тишина. Мы развернулись и ушли.
3
1
Show business's response
Светлана B.
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
В первый день нашего приезда в Казань мы решили позавтракать в этом кафе, которое находилось на первом этаже нашего отеля "ДинАрт". Я заказала овсяную кашу, омлет с беконом, кофе и круассан. Юноша-официант принял наши заказы и минут через 15-20 я ела горячую кашу и булочку с маслом. Я съела кашу, почти сразу мне принесли следующее блюдо. Всё было просто, но вкусно, порции достаточные, чтобы насытиться. Обстановка в кафе уютная, удобные диванчики. Чистая туалетная комната. Нам понравилась и обстановка и кухнч.
1
Show business's response
Incognito 2419
Level 2 Local Expert
October 14
非常优美舒适的地方,热水果茶很纯很好喝,在步行街是个休息的好地方!服务员热情周到的服务!
1
Show business's response
FataMorgana
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
На мой вкус, там отличный кофе и десерты. Персонал приветливый и внимательный
Show business's response
Ксения П.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Невероятная, потрясающая кофейня…все было фантастически вкусно!
Уютная атмосфера!
Мне очень понравилась 😍
1
Show business's response
Денис Р.
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
24 июля 2022 года прибыв со своей супругой в день её рождения в данное заведение, я был не совсем приятно удивлен.
Каждое заведение имеет 3 ключевых признака: концепция (зал), обслуживание, кухня.
Начну пожалуй с первого признака. Оформление зала, как и сама его концепция целиком создают приятное ощущение достойной кофейни.
Зал данной кофейни весьма просторный, способен вместить множество гостей, но при этом на потенциальную массу посетителей данного заведения имеются только по одной кабинке туалета, разделенного по половому признаку. Задумывалось ли руководство о том факте, что при потенциальной полной посадке, в случае поломки туалета в вашем заведении начнется полномасштабный коллапс. Черт! Да даже чтобы руки помыть перед едой необходимо отстоять в очереди при наличии небольшого наплыва гостей...
Что касается обслуживания в данном заведении. Первым неприятным моментом было продолжительное ожидание официанта, с учетом небольшой загруженности кафе. Тем самым сфера обслуживания действует по принципу пока сам не позовешь - никто не подойдет. Исключением из данного правила является мгновенное осуществление своего заказа, но это в том случае, когда гость уже хорошо знаком с меню. Официант в процессе общения был вежлив и тактичен, но он плохо знает меню, состав блюд и не умеет продавать блюда, видимо это из-за отсутствия опыта либо из-за ненадлежащей работы управляющего, который должен обучать свой персонал. Если в меню заведения банальные блины находятся в стопе, то логичнее и правильнее заранее предупредить гостя или в случае упущения этого аспекта предложить гостю альтернативу, тем самым способствовать реализации продажи блюд своего заведения. Далее, моя супруга поинтересовалась наименованием десертного блюда, изображенного на меню, на что официант сказал, что указанное моей женой блюдо изображено для красоты. Зачем тогда в меню иллюстрировать несуществующие позиции и вводить в заблуждение гостей? Мне непонятно. Помимо перечисленного я удостоверился в еще одном популярном признаке, а именно: после производства оплаты гость перестает представлять интерес для заведения, тем самым можно не уносить грязную посуду с его стола, если это конечно не какая-то экзклюзивная часть концепции заведения. Видимо персонал не считает, что гость после оплаты своего заказа захочет что-нибудь дополнительно съесть или выпить.
Теперь стоит акцентировать внимание на третьем признаке - это кухня. Заказанные позиции принесли в разумное время. Сливочное какао и Латте на мендальном молоке приготовили неплохо, то есть приемлемо, как и во многих других заведениях. Далее, в заказе присутствовал Клаб сэндвич с беконом и яйцом. На мой вкус указанный сэндвич имел преобладающий горький привкус, который придают листья салата либо заправка, из-за чего оставшиеся компоненты сэндвича почувствовать сложно, но при этом указанное блюдо сытное. Когда нам принесли маковый торт со смородиной, то был обнаружен волос, о чем конечно же мы сообщили официанту. Данное блюдо незамедлительно поменяли, но неприятный осадок все же остался.
Также в заказе присутствовала "овощная Фриттата", которая заняла нейтральную оценку. Чем-то конкретным это блюдо выделить нельзя. Помимо указанного, меню удивляет своим объемом, что в последствии создаст серьезные трудности для кухни во время полной посадки. Зачем так много блюд, когда для кофейни достаточно 1 или 2 листов с достойными блюдами и напитками, тем самым кофейня будет соответствовать своему определению.
Вышеуказанное заведение в основном предполагает разовое его посещение, так как после первого посещения отпадает какое-либо желание возвращаться в него вновь.