Всегда забегаю за кофе, сотрудники очень вежливые и доброжелательные, работают быстро, в кафе чисто, есть место посидеть
1
lenurchiklori
Level 11 Local Expert
June 17
С бариста, которая работала в кофейне в последнюю неделю мая правда надо что-то делать, невозможно уже смотреть на её вечно недовольное лицо, которой очень сложно взять сканер в руки и отсканировать код в приложении, каждый раз слышу от неё "сканируйте здесь", сегодня уже не выдержала, сделала замечание, и только тогда мне отсканировали код, потому что самой это сделать проблематично, особенно если заняты руки. Неприятно каждый раз это наблюдать, человек совершенно не умеет общаться с клиентами.
По состоянию на 31 мая ничего не изменилось, сотрудницы кофейни всё также отказываются выполнять свою работу, обманывают, что если они возьмут сканер в руки он сломается. Я снова сделала замечание, сканер не сломался от того, что его взяли в руки, чего и следовало ожидать. В итоге мне налили такую гадость, вместо кофе, что больше половины пришлось вылить, молоко было явно испорченное и сиропа налили слишком много. Одно расстройство.
Писать через форму обратной связи на сайте компании бессмысленно, они шлют шаблонные отписки, а сотрудники продолжают вести себя неадекватно. Печально.
1
Show business's response
Elzabet U
Level 11 Local Expert
September 24
Очень приятно пахнет в кофейне, чем-то как будто свежеиспечённым. Я пришла под вечер витрины не полупустые, как во многих кофейнях после 19. Супер! Девушка бариста очень милая и вежливая)