Cofix
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Dobrininskaya
121 m
Dobrininskaya Metro Station
86 m
Information verified by owner
93 reviews
February 8
Ребят, я не ханжа, все понимаю сеть кофеен большая, проводить нормальную оценку качества в каждой точке трудно, но блин, составьте единый плейлист для зала что-ли, не очень приятно заходить в точку и слушать русскоязычный реп про Братков с кучей обсценной лексики, ладно я взрослая девушка, но если мама с детьми за какао забежит?) В первую очередь страдает ваш же имидж Бренда, задумайтесь)
P. S. Забежала в кофейню на баре никого, в очереди на заказ передо мной еще 2 человека, думаю мало ли бариста отбежал за расходниками в подсобку, ан нет, оказывается девушка просто болтала по телефону :) (было слышно ее разговор), как итог один посетитель ушел, выбралась она из подсобки минут через 5 как я зашла… Ставьте на точку двух сотрудников хотя бы, может тогда и выручки от потенциально ушедших посетителей будет хватать на еще одну ставку для персонала))
February 24
Захожу утром кофе перед работой взять. На дворе 24.02. Кофейня открыта, вроде проблем быть не должно. Пытаюсь заказать что-то из сезонного меню, на что мне отвечают, что из него есть ровно одна позиция. Почему ничего нет, хотя кофейня открылась полчаса назад? При том, что сегодня понедельник? Бариста говорит, что всё потому, что с 1 марта сезонное меню будет новое (весеннее) и зимнее заказать будет нельзя. То, что до марта ещё 5 дней не смущает. Пытаюсь заказать что-то из постоянного авторского меню. Оно от сезонности не зависит. Там тоже нет ряда позиций. Я не стала дальше выяснять чего ещё у них нет, так как за мной уже начала скапливаться очередь. Надеюсь, кофейные зерна и молоко, чтобы делать капучино, у них остались.
January 31
Вчера заказала зеленую матча-латте. Обсуживала девушка другой национальности. Абсолютно, ничего не имею против таких граждан, но если ты работаешь с людьми, нужно делать это нормально. Посмотрев на напиток я увидела, ято он полностью белый, то есть просто молоко, не пробую, задаю вопрос точно ли это матча? Девушка говорит да. Делаю несколько глотков не выходя из кофейни и естественно понимаю, что там действительно одно молоко. Я попросила ее переделать напиток из-за недостаточно насыщенности напитка. Матчу переделала точно такую же... разочарование, спорить было бесполезно. Единственное пожалела, нужно было попросить вернуть деньги. P.S. у меня никто не спросил, пользуюсь ли я приложением (а я им пользуюсь) лишь только потом я поняла, что если бы отсканировала заказ через приложение, могла бы написать в чат поддержку туда. Уважаемые собсвенники данной кофейни, большая просьба довести до ваших работников правильность приготовления напитков. Не очень хочеться пить вспененное молоко за 180 рублей. Ну а я, в свою очередь, в это место больше не приду