Уютная кофейня, одна из первых встречающая утром спешащих на работу москвичей и москвичек. В любую погоду, любое время года, каждый день. Одаривая чарующим кофейным ароматом своих посетителей в начале дня, она с такой же любовью встречает их вечером на пути к дому 🪐
2
liza legurnova
Level 4 Local Expert
June 19
Мало помогают ребята-бариста стажеру на кассе, ну видите же, что что-то не получается у него, ну помогите, почему просто смотрите на его затуп и хотя бы словесно не поможете, если не можете подойти? Результат: стажер мне вместо веганского ролла дала, внимание, мясной !🤡, как следствие не знания продукции на витрине и нежелание своих коллег помочь. Заметила, к сожалению, когда уже была в метро, быстро выбегала, так как в помещении не был включен кондиционер и стояла духота, так бы конечно попросила поменять или вернуть деньги, но вынуждена ехать голодной.
К стажеру претензий нет, затупы это нормально в начале работы, но если в команде ему не помогают, то это не есть хорошо.
5
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
July 30
Кофе вечно разбавленный, экономия, видать, жёсткая у них. В других точках этой сети, такое не наблюдается.
Был случаи, что продали кофе с протухшим(кислым) молоком. Бралось в дорогу, Так чтотвозвращатьс уже не было времени. Хотя хотелось.
Персонал вообще неадекватный, хамоватый, грубый и без культурный.
В частности парнишка который назвался Захаром.
Вечно у него какие то проблемы, то с аппаратом, то с кассой, то не может пробить то, что другие его коллеги, пробивают в лёгкую, при чем при нем же и объясняя ему как это делается.
При чем, частенько заходим и видим как то с ними кто то ругается, то они извиняются перед клиентами и пытаются их задобрить за какой то косяк.
Итого: точка дно