Не часто захожу за кофе. В кафе данной сетки заходила пару раз и обычно на бегу просто просила средний латте с сиропом (тут уж какой будет но всегда бариста ориентировал по наличию сиропов). Кассир-бариста в этом заведении не клиентоориентирован от слова совсем. Надо было на бегу быстро купить и побежать. Но не вышло
-средний латте
-какой именно?
-эм. А какие есть ?
-молча показывает на меню. В меню какие то L XL M. Я уставшая еле на ногах стою. Вообще не могу вникнуть какое какого объёма, строчки прыгают, тут бы стоя не уснуть, состояние "зомби сонноходящий". Ладно пофиг. Ну пусть L.
- БАНАНОВЫЙ сироп есть?
-снова показывает на весь лист меню и я начинаю шарить по нему глазами в поисках списка сиропов.
-если есть то добавьте -в отчаянии кидаю я потому что вообще не могу сосредоточиться на тексте.
В итоге латте жиденький. Я не люблю крепкий кофе и обычно прошу разбавить немного но тут нечего было разбавлять. Еще немного и вода будет. Итого- кофе ни о чем, бариста просто ужас. Или меню не знает или общаться не умеет. Быстро купить кофе если вы видите меню в первый раз вы не сможете. Текста много а его придётся изучить довольно подробно ибо чел за кассой не соизволит выдавить из себя ни одной клиентоориентированной фразы.
4
Show business's response
Екатерина Корявина
Level 3 Local Expert
March 28
Заказала бабл ти ягодный микс из новой линейки. Оказался с кофе, хотя я специально брала напиток, чтобы кофе не было. Говорю, что почему у них не написано. Мне нахомила девушка за кассой "Нужно было спросить". На вопрос, как я должна была угадать, что там есть кофе, если он не написан, мне ответили " У нас есть бабл ти с кофе и без, вы ДОЛЖНЫ были спросить". Совершенно не советую это место. Девушка за кассой просто хамка, хотя я в этой ситуации точно не была виновата, я не телепат, чтобы знать, что оказывается у них не правильно составлено меню и нужно спрашивать, где есть кофе, а где нет. Ужасно просто
Show business's response
Леся
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Макаронсы не очень, фисташка свежая и вкусная, а горгонзола не вкусная и как будто неделю лежала, шла именно в эту кофейню за кофе от Касперского, так как не везде его делают, ожидала увидеть кофе как с картинки, а на деле же просто посыпали сверху немного смородины, в общем - разочарована.
Кира Горькова
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Классное место. Вежливый персонал и вкусный кофе! Спасибо старшему смены Кутману за вежливость и организованность.
Екатерина Горюнова
Level 6 Local Expert
March 5
1. Никакого приветствия и внимания - пришли с подругой, ждём пока бариста решит начать работу. Пришлось самим настаи вать, чтобы нас обслужили.
2. Хотела попробовать новинки - по итогу ни сливок, ни посылки нет - отдали по факту. Очень хотелось отказаться, ведь в стоимость напитка это входило (я могла заказать другое, если бы меня предупредили.
В общем впечатление осталось плохое как от персонала так и от напитка, жаль потраченных денег
1
Show business's response
Владислав Рыбкин
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Уютная кофейня, одна из первых встречающая утром спешащих на работу москвичей и москвичек. В любую погоду, любое время года, каждый день. Одаривая чарующим кофейным ароматом своих посетителей в начале дня, она с такой же любовью встречает их вечером на пути к дому 🪐
3
Шэба Яков
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Отвратный персонал. Не здороваются, не произносят вслух заказ, хотя ранее это делали, напитки подают на «отвали», а то, что меня добило: даже не могут подсказать ассортимент и заставляют гадать, какой вкус напитка в меню есть. Не хочу верить в то, что такое отношение принято и является нормой.
4
Show business's response
Полина Смирнова
Level 2 Local Expert
February 6
Ужасное место!
Заказала раф с сиропом, напиток ужасно горький, сироп вообще не чувствуется.
Что касается матчи, это вообще ужас, было заказано 2 напитка «матча латте», один с сиропом а другой без, бариста перепутал стаканы. Вкуса матчи нет от слова совсем!