Нравилось заходить в эту кофейню, т.к. часто прогуливаюсь по бульварам вблизи Чистых прудов. Здесь обычно небольшие очереди и ребята внимательно слушают заказ - люблю пить очень горячий кофе. Но в последнее время глючит касса, поэтому не принимают к оплате карту. Многие посетители разворачиваются и ищут другие кофейни. Примите меры, наличку мало кто имеет при себе, рассчитываться переводом, как на рынке, многие не хотят заморачиваться!
Мария Чевтаева
Level 8 Local Expert
September 22
Оцениваю не всю сеть, а конкретно эту точку.
Во-первых, не было оплаты по карте. Не знаю, с чем связано, но уже на моменте оплаты нас поставили перед выбором: наличка или перевод, монитор не работал. Оплатили переводом, но мне кажется, что в такой большой сети оплата переводом недопустима. Но ладно, я от этого ничего не потеряла, мне в целом все равно, просто это странно, может бариста себе на личную карту эти переводы получают.
Во-вторых, и самое главное: вместо кофе было просто молоко без ничего. Заказали раф тульский пряник 0,4. Кофе вообще не чувствовался, хотя постоянно пьем именно этот напиток и знаем, какой должен быть вкус.Кофе там не было, только горячее молоко посыпанное корицей, напиток был просто белый. При этом бариста постоянно болтали, смеялись, бегали за кассой.
За 250 рублей попить молока вместо вкусного кофе - ну это прям совсем грустно. Надеюсь, это была случайность ввиду усталости бариста, и что деньги все же доходят туда, куда надо, а не просто кому-то в карман падают, но я сюда больше не вернусь.
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 3 Local Expert
October 19
Отличная кофейня, кофе прям оч вкусный. Чисто, уютно. Персонал вежливый и приветливый. Особенно Александра, просто чудо :)