Очень сильно люблю сеть Cofix , но в этот раз что-то пошло не так.
Бариста стоит в наушнике, абсолютно не заинтересованный в свое работе, подошла не сразу, стояла что-то мыла. Ладно, подошли попросили напитки, получили напитки. Мы с подругой заказали 2 напитка Раф. Вопрос. А каких пор напитки готовятся в стакане, а не в питчере? Оба напитка были приготовлены в стаканах
Тоже ладно
Столы грязные , все в крошках, еще раз, бариста абсолютно не заинтересован в своей работе.
На десерт у нас таракан на барной стойке , где стоит касса.
Это прям перебор. Если бы было что-то одно - ладно. Но когда все хим факторы в совокупности - это перебор и глубоайшее неуважение к своей работе и к своим клиентам.
Я сюда больше не вернусь
Show business's response
Анна Anna
Level 15 Local Expert
May 16
Cofix моя любимая кофейня. ❤️ Здесь так атмосферно, эстетично... Большой выбор кофе, какао, невероятно вкусные сырники и маффины. Обожаю Кофикс 🫶🏼😻🥹🫶🏼
1
honeysuckle
Level 6 Local Expert
August 10
всё было замечательно! очень вкусный тропический матча-тоник и айс латте на миндальном молоке 🧡 бариста чудесная, дайте ей премию!! 🌼
Lara Laich
Level 4 Local Expert
August 25
Кофейня cofix была одной из моих любимых, но в последнее время очень разочаровывает.
Кофе совсем некрепкий, даже flat white.
Десерты вообще очень печалят. Они подаются настолько замороженными, что об них можно зубы сломать.
На мой взгляд, со стороны персонала, лучше вообще такое не подавать.
Show business's response
GT-Cherkasov
Level 4 Local Expert
October 12
2 раз за последний месяц я не могу попробовать тут новинки. 1 раз я пришёл якобы поздно и точка уже закрылась хотя до официального закрытия было еще 20 минут. Понимаю, сотруднику впадлу пачкать кофемашину. 2 раз сотрудник сказал о техническом перерыве.... Может быть имел ввиду неполадку ? А то перерыв звучит очень странно для кофейни в субботу вечером .
Show business's response
Михаил ГК
Level 15 Local Expert
October 28
Один из лучших кофе, персонал всегда приветливый.
Есть из чего выбрать пепекусить, если ты не гоооден, а просто хочешь "вкусняшку" + хороший кофе 👍
Артём
Level 8 Local Expert
June 24
больше не беру там кофе, в этой сети, не вкусное! и наливают как попало, половина кофе и половина пены, берешь стакан и понимаешь что там не 300 объем , работают на массу вообщем , а не качество, стараюсь брать в частных кофейнях, либо в правде кофе неплохой.
1
Show business's response
leo4ka2004
Level 4 Local Expert
October 12
бариста просто ужас, две девушки не славянской внешности работали на смене 12 октября, ни здравствуйте, ни спасибо за заказ, и нет кофе, которое хотела заказать! За двух барист большой минус
Show business's response
Дарина Холодкова
Level 4 Local Expert
May 28
попросила бариста сделать холодный капучино размера М на кокосовом молоке, в меню написано, что любой напиток могут сделать холодным и указаны размеры, но девушка все равно с недоумением смотрела на меня, как будто первый раз видит информацию о размере напитков. в итоге сделали холодный капучино, но почему-то с пенкой и на обычном молоке, вместо кокосового. короче, не понравилось
1
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
October 31
ПОЖАЛУЙСТА НАУЧИТЕ всех сотрудников делать кофе! Платишь 200-300 руб за стакан,а получаешь то,что вы сами пить не будете. 3 звезды только за тех,кто иногда умеет делать кофе у вас
Show business's response
мария
Level 3 Local Expert
March 19
Сегодня днём работали очень милые и отзывчивые бариста, помогли с выбором напитка и приготовили что-то невероятно вкусное!
1
mdsly
Level 5 Local Expert
September 29
На смене 29.09 просили сироп двойную порцию, оплатили за это, сироп не добавили. Кофе выдают вне порядке заказов. Грязно, салфетки сахар мешалки не пополнены.
Show business's response
Алина Епишева
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Потрясающее место! 🎉🎊👏 Вкусная пища 🥗🥙👍, домашний уют. Прекрасная живая музыка. Можно петь вместе с музыкантами под баян и гитару 🎸. Можно и потанцевать 💃🕺Шикарно можно провести вечер с друзьями в таком уютном и комфортном ресторане. Еда - пальчики оближешь!!!
1
Ольга Выганова
Level 5 Local Expert
September 26
Очень долгое ожидание
Неприветливый персонал
За стойку заходят непонятные люди делают себе кофе и уходят, а клиенты ждут по 15 минут
Show business's response
Shigella
Level 4 Local Expert
September 6
Громко играет музыка
Все бариста долгие, делали обычный какао 15 минут, еще и перепутали молоко
Нет столиков и не убрано(
Show business's response
Света Домрачева
Level 5 Local Expert
August 23
вечно закатывающиеся глаза и недовольные лица барист, как будто их заставляют ходить на эту работу. долгое ожидание кофе. не раз замечала, что по большом потоке людей, работает 1 человек, а другие сидят в подсобном помещении и занимаются своими личными делами. когда спрашиваешь, если ли что-то в наличии, говорят, что есть, конечно, а потом оказывается, что такого нет, видите ли закончилось. почему баристы не уведомлены о том, что можно заказать, а что нет ?
отвратительное обслуживание буквально каждый раз. советую рассказать персоналу, как правильно общаться с покупателями
1
Show business's response
Arevik Shaxnazaryan
Level 6 Local Expert
March 29
Сегодня перед закрытием заходила за кофе
Увидела картину, как сотрудница отвратительно общалась с стажером. Гнала на парня
Отсутствие субординации во всем
Подошла потом к кассе и долбанула по ней при клиентах
Контактировать с ней вообще не хотелось, настроение испорчено
Научите человека уважению к коллегам и разборки устраивать за рабочим местом
4
Show business's response
Ася
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Кофе то норм, но почему и за что на меня персонал начал закатывать глаза, разговаривать с непонятным тоном, особенно после того как ОНИ же не услышали, что мне нужен дополнительный сироп к предыдущему, а не вместо я не поняла. Очень странные и агрессивные девушки там находятся, сама работаю с людьми, и знаю что такое отработать 12 часов в потоке, вечно разговаривая с кем то, решая что- то, но почему то я четко понимаю и понимала всегда, что устраиваясь на такую работу я должна эти моменты глотать и принимать, не согласен не работай
2
Show business's response
Liliya.Dietolog
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Остановились перекусить на точке метро Охотный ряд. При видимой бюджетности, совсем не бюджетно, для морсов и воды не дают стаканчики, они платные 🤦♀️ Не вкусно, вся еда замороженная, включая выпечку. которая размораживается на витрине, взяла одному ребенку роллы с ветчиной и сыром, оказались очень холодными, дочке взяла блины с яблоками тоже дали холодными, хотя при покупке попросила подогреть, все что можно. Хотела взять лав матча, не было в наличии, лав раф тоже, когда сказали, что нет и бананового сиропа, решила больше не пытаться)) видимо день был не мой 😀
4
1
Вера Жудина
Level 3 Local Expert
October 4
пришли в 21:10, бариста отказался делать кофе, повесили табличку технический перерыв до 22:00
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
отказывали в продаже продукции сегодняшнего числа, по причине «нам надо продать вчерашнее». меня как покупателя не интересует, что у них на списание пойдет и т.д. я не собираюсь покупать по одинаковой цене свежую продукцию и ту которую спишут через 4 часа. уже не первый раз прихожу, замечаю максимально недовольных жизнью сотрудников, вечные закатывания глаз и одолжения. возвращаться не хочется :(
2
3
Show business's response
Александра Соловьева
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Кофейня классная, доступная по цене. Большой выбор напитков, есть еда и десерты. Особенно нравится какао!
Show business's response
Арсений Шиликов
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Прекрасная кофейня, вкусные десерты и еда, приятные работники, и легко найти где кофейня находится
Тимофей Макаров
Level 6 Local Expert
April 22
все чисто, красиво, быстро, вежливо. характерно для всех комиксов.
Sin
Level 4 Local Expert
October 18
Очень вкусный кофе! Беру его только там, когда бываю в Москве.
Нет даже обычного молока👍🏻 предлагают только альтернативное с доплатой.
Show business's response
nke10
Level 19 Local Expert
January 31, 2022
Хорошая кафешка) идея продавать недорого кофе и булочки, быстрые ланчи - очень актуальна для такого города как Москва) всегда много посетителей, доступные цены, вкусные чизкейки и неплохой Латте или капучино))
2
Анна М.
Level 12 Local Expert
February 26
Отвратительны готовят кофе, очень испортились.
Заказала раф с кокосовым сиропом, по вкусу горелый кофе разбавленный не понятно чем.
Не в первые такая ситуация.
2
Show business's response
Шура Рыбинск
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Замечательное место, вежливый персонал. Брала чизкейк и нисколько не пожалела – всё свежее и вкусное. Рекомендую.
Show business's response
Алина П.
Level 9 Local Expert
September 24
Хороший ассортимент, милый бариста)
1
Alina
Level 3 Local Expert
May 9
Спасибо Мурату за кофе с душой. К таким бариста хочется возвращаться :)
Станислав Федоренко
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Прекрасное место, часто там пью кофе , много вкусного кондитерского (особенно тортики), доступные цены , доброжелательный персонал( РУССКИЕ) прекрасное расположение заведения , рекомендую
1
4
Инкогнито 6002
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Хотела взять кофе на объем 150р. Оплата была наличными, 1000р. Мне отказали сомнительно с переглядкими с другим сотрудником, мол, есть ли сдача. Тот сказал нет, ну значит нет. В кофе мне отказали. Разменяла свою крупную купюру, снова пошла в это кафе и передо мной был мужчина, который оплачивал наличными в 5000р, взял малекий стаканчик кофе и ему без проблем мелкими выдали сдачу.
Какого вообще происходит? У кофикса есть критерий отбора у кого принимать оплату наличными или нет? Отвратительный сервис!
Кафе на кропоткинской. Берсеневская набережная
1
1
Show business's response
Lee Stone
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Сеть Coffix хороша по всей Москве. Кофе замечательный, сервис быстрый, сотрудники всегда вежливые, помогут с выбором заказа. Про цены вообще молчу - такой кофе за такую цену вы найдёте максимум где-нибудь в Японии!
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
я попросил латте с малиной а мне не налили сироп с малиной, когда попросил чтобы долили, то мне отказали, не советую это место еще и бариста издавал неприятные туалетные звуки
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
March 13
Ужасное обслуживание, долгое ожидание и игнорирование вопросов
Show business's response
Олеся Акимова
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Были на днях с подругой, кофе хороший, но девушка за кассой очень не приветливая, мы расплатились, ждали чек, она его не дала, мы узнали прошла ли оплата, все ли ок, она закатила глаза и тихо что то пробубнила, очень неприятно...
1
1
Олеся К.
Level 12 Local Expert
November 6, 2021
На время локдауна это кофейня полностью соблюдает правила безопасности. Очень вкусный кофе, большой ассортимент сиропов, десертов. Работники cofix очень милые и приветливые.
т т
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Краснопрудная,26, метро Красносельская. Очень плохо готовят, думала показалось, но нет. Несколько раз брала разное и всегда разочарование. Например, матча чай готовить не умеют, одно кипяченое молоко , подкрашено матча. Постоянно на половину ледяная закуска, не разогревают до конца. Кофе не вкусный. Брала холодный и просто капучино. В других кофикс бармены на высоте, даже рассказывают, что от чего отличается, готовят быстро и вкусно. А на Краснопрудной,26 плохо говорят, плохо слышат, обслуживание и мастерство никакое. Примите меры.
2
1
Polina Alekseevna
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Отвратительный эспрессо тоник, как и бариста, которые не обращают никакого внимания на гостей
Зайдите лучше в пан круассан, там приятные бариста и вкусный кофе
Эспрессо не охладили перед добавлением в тоник из-за чего он вспенился в стакане
Будьте аккуратны, особенно, если вы в светлых вещах
Там всем плевать на гостей и качество напитков
1
3
ARTYSTAR
Level 12 Local Expert
August 31
Перерыв 20 минут за час до закрытия. Все нормально? Визит 20:53 31.08.24.
Show business's response
Руслан Денисултанов
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Заказал капучино с миндальным сиропом, предупредил чтобы добавили больше, так как после того как переболел короной, практически ничего не чувствую, только сладкое и горькое. После того как получил кофе и попробовал, попросил добавить ещё, на что девушка сказала, что мы вам и так добавили уже, зачем ещё, на мою повторную просьбу она взяла у меня стакан, проговаривая, что сироп у нас не считается, и пора щас лекцию провести по инвентаризации. Я предложил оплатить сироп, на что девушка сказала, что у нас нет сиропа на оплату, но почему это должно быть МОЕЙ проблемой. Уважаемая администрация Cofix, введите отдельную позицию на оплату сиропа, если у вас такие экономические проблемы. Ах да, пока она добавляла мне сироп проговаривая всё это, после 2 нажатий на сироп я сказал остановиться раза 2 точно, но она продолжала его набирать мне пока бариста её не остановил, в итоге это получилось настолько сладко, что даже для моих рецепторов это показалось слишком, нет больше желания туда возвращаться, надеюсь у меня не будет больше такой надобности.
2
Светлана
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Вчера,31.01 была с детьми в кофейне на Пушкинской пл.,2.Купила компот и попросила стакан.Мало того,что бутылка была грязная и липкая,мне в хамской форме ответили,что стакан по цене кофе.Как это вообще понимать?Почему нигде не указано,что к напиткам в бутылках есть только платные стаканы,не хотите брать,пейте из грязных бутылок.Прошу разобраться с этой ситуацией и обучить ваших сотрудников вежливости!
1
3
Ирина Фомченкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
нравится брать у них лимонады. обычно беру маленький объём - 0.2, но здесь его не оказалось в наличии... взяла 0.4, и по вкусу оказалось, что количество сиропа равноценно как на объём 0.2. вид десертов и их цена так же не впечатлили, взяла в другом месте. Как итог: Cofix в Меге меня больше устроил)
Sopha Cloud
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Покупала земляничный лимонад, но мне приготовили явно не его. И ладно бы этот другой лимонад был хорошим! Основу размещали настолько плохо, что у меня сложилось впечатление, будто я просто ем мякоть. Оно и не удивительно: молодой человек и девушка за баром ржут на всю кофейню, шутят и балуются вместо того, чтобы заниматься своей работой
3
2
Show business's response
Юлия Ярушина
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Кофе приготовили быстро, я заказала большой латте и ПОЛОВИНУ сиропа туда. Напиток получился без пены, а бахнули туда по ощущениям не 0,5 дозы, а все 1,5. Допить не смогла. Не знаю, как бы было на вкус без такой сладости и на качественном молоке.
Но отмечу очень вкусную фирменную воду cofix, за неё огромное спасибо хозяевам сети. С той же фирменной водой в "Магните", например, небо и земля.
анна я.
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Отличная сеть кофеен. Хороший кофе, доступное и разнообразное меню. Вежливый персонал.
Мария Моряцкая
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
вместо музыки в заведении ежедневно какая-то долбежка и попса времен 2000 а-ля руки вверх. персонал грубый, кофе делают отвратительно. на других точках кофе можно пить, а у них эту ужасную бурду пить невозможно.
2
Сергей .
Level 5 Local Expert
June 12, 2021
12 июня гуляли с мамой по охотному ряду. Решили зайти купить покушать попить в ваше заведение. Опеределились с едой и напитками (напитки у вас стоят за зоной выдачи ) Ваши касиры и ЕКАТЕРИНА видили что мы пришли и выбираем. Дальше я стал в очередь за спину клиентам которые брали еду. Мама осталась смотреть напитки. Потом Екатерина в грубой и хамской форме сказала маме что бы она ушла с зоны выдачи и стала в очередь сбоку . хотя я уже стоял. В это время с боку подошла другая девушка которая сделала вид что меня не видит что я стою в очереди за спиной . В итоге когда ушли клиенты за которыми я стоял кассир начал обслуживать другого человека... на мою реплику вы же видили что я раньше пришел и стоял Екатерина начала кричать что надо стоять сбоку а не за спиной..... Бред какой то. Там нет таких надписей что становитесь сбоку от клиентов в очередь..... В итоге испорченное настроение и скандал.... Время было 19.54. Было желание за такие вылупившиеся глаза на мою мать и этот тон просто сорвать фартук этой молодой девушки что бы она больше никогда не обслуживала клиентов.....