Cofix
218 reviews
December 13, 2024
Я постоянный клиент кофейни cofix
на таганской 2. Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон. За вкусный кофе, чистую точку кофикса и за прекрасных бариста Мадину и Жасмину менеджера Эгема, который прекрасно справляется со своими полномочиям, имея прекрасных работников. Все работники нежные, приветливые и улыбчивые. В преддверии нового года прошу отблагодарить денежным вознаграждением этих работников Эгема, Мадину, Жасмину. А так же
желаю вам процветания вашей кофейне и с наступающим новым годом. Будьте счастливы. Шал Жанна Анатольевна
Благодарность написано под мою диктовку на телефон бариста, так как я не умею писать отзыв со своего телефона
1
November 9, 2024
Очень уютная кофейня. Приветливый персонал. Свежая еда, вкусный кофе. Большой ассортимент авторских напитков. Так же радует, что в продаже имеется зерновой кофе, а так же кофе в дрип-пакетах. Утро перед работой начинается с Cofix❤️
2
February 28
очень уютное место с приятной атмосферой! кофе и десерты очень вкусные🥰 персонал дружелюбный, помогли выбрать классный напиток. бариста Артём делает очень вкусный кофе! обязательно загляну еще)
1
February 26
Милые девушки помогли выбрать напиток, очень подробно все рассказали и безумно вкусно приготовили! Благодарю за прекрасное обслуживание, вежливость и позитив на весь вечер 💋 Очень рекомендую🥰
2
March 12
Кофейня просто замечательная! Уютная атмосфера, приветливый персонал и отличный выбор кофе. Каждый раз, когда прихожу, чувствую себя как дома. Рекомендую попробовать их латте — это настоящий шедевр!
2
1
March 10
Хорошая кофейня. Красиво и уютно, приятное место для работы. Весь персонал приятный. Бариста Анастасия — потрясающая! очень приветливый человек.
И кофе делает вкусный!
2
March 8
Была в этой кофейне два раза с разницей в год. Первый раз ничем не пригнулась, кофейня как кофейня, кассир доброжелателен, заказ вкусный.
Но второй раз.. пришла на днях за капучино, там работали три девушки, на вид им лет 16-ть. Я оплатила заказ, а они просто забыли про мой капучино! Стояли, смеялись, обсуждали еду у себя на витрине. Через минут 8 подошла, спросила у них, где мой заказ, девушка просто молча сделала его и не извинилась за долгое ожидание. Из них троих извинилась только одна, которая все время, пока я там была, просто сидела в телефоне и активно поддерживала диалог. И то, с таким высокомерием извинилась, что аж противно стало. Максимально безответственные девочки к своей работе, тем более в сфере услуг
3
March 5
Покупаем здесь кофе после работы. Очень удобное местоположение, вежливый персонал. Нравится здесь атмосфера. Кофейня небольшая, но уютная. Рекомендую!
2
December 25, 2024
Спасибо девушке бариста за замечательное обслуживание,приятный разговор и вкусный кофе. Улыбчивая,вежливая, ответила на вопросы по меню, пожелала хорошего дня. Подняла настрое ние, большое спасибо
November 12, 2024
Нормальное местечко. Кофе средний, как и везде.
Сотрудники доброжелательные.
Быстрый сервис, все удобства для счастья.
Забегите и подкрепитесь кофеечком, советую)
September 26, 2024
часто захожу именно в этот кофикс, но в последнее время он очень расстраивает. появился новый бармен, с кудрявыми волосами. первый раз не обратила внимание на его общение, была рада вкусно сделанному напитку. но после начала замечать его пассивно - агрессивное отношение к гостям. крайний раза была там 20.09. очень грубо реагирует на то, что его не слышно и не понятно, что он говорит. в основном это вопрос про способ оплаты. пока стояли с подругой, заходила девушка, интересовалась есть ли мачта латте или что-то подобное. он ей что-то невнятно пробубнил, отвернувшись в сторону. потом выходит из бара, идет на улицу и по пути кидает ей: «вот меню девушка, смотрите». было сказано с агрессией, будто она его уже 15 минут допрашивает. если бесят люди и не можешь справиться со злостью, то меняй сферу деятельности.
3
1
October 2, 2024
Сделала заказ на точке по адресу: таганская ул 2. Заказала айс латте торт Москва, была очень разочарована как вкусовыми качествами напитка, так и обслуживаем в заведении. Вкус напитка очень очень слабо отдает сладостью и ощущение, что в напиток просто добавили сахар.
Когда я пришла в заведение хотела заказать одну из новинок айс матча латте Роза-сакура подойдя на стойку меня обслуживал парень азиатской внешности ( к сожалению имя не запомнила)
Дальше транслирую диалог:
- Добрый день, можно ли заказать новый напиток айс матча латте с сакурой?
- Добрый, матча зеленая.
- Что значит зеленая?
- Матча зеленая.
- Я не могу заказать этот напиток?
- Ну, матча зеленая
- Хорошо. Можете подсказать что-то похожее или иной вариант на основе матчи?
- Меню там.
К сожалению, это второй раз когда на одной и той же точке обслуживание оставляет желать лучшего. Не смотря на то, что персонал сменился поведение персонала ужас.
После того как молодой человек повернулся ко мне спиной и начал делать заказ, несколько раз употребил мат относящийся к его работе.
Заказ был сделан в 02.10.2024 в 11:46.
ОТВЕТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ УБИЛ.
Иди пиши отзыв в котором можно употребить только 200 символов.
3
1
February 28
Хочется выразить благодарность Аруке🙏🏻 Очень милая и аккуратная девочка, обслуживание на высоте, как я поняла, она работает там с недавнего времени, каждый раз захожу в cofix и стараюсь попасть в её смену!!!
1
February 27
Каждое утро у меня начинается с кофе ☕️ Очень здорово, что данная кофейня открывается рано и по дороге на работу можно взять стаканчик кофе и что-то перекусить на завтрак.
Атмосфера в ко фейне уютная, всегда чисто, приятный персонал
2
March 12
Зашли с подругой после ремонта, взяли 2 латте и раф. Все перегрели, хотя попросили недогревать. Попросили переделать - сделали холодный. По вкусу тоже оставляет желать лучшего. Дев очки, которые работают не понимают, что такое клиентоориентированность и зачем-то доказывают, что не правы мы. Раньше было душевное место - после сегодняшнего заходить больше не буду. Советую лучше выбирать персонал для работы. P. S. Читала отзыв про недовольные лица, это действительно так. Обслуживают как будто им должны. Неприятно.
3
March 12
Были с семьёй первый раз, очень понравилось. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Очень вкусное кофе и десерты. Отличное заведение!
2
1
October 25, 2024
Это самая омерзительная отвратительная и поганая точка cofix's,где я была!
Девушка на кассе , по-моему,с трудом понимает по-русски и про корицу на эспрессо ,которая делается вниз ,а не сверху, она не поняла, хотя я повторила три раза. В любом случае бариста мои пожелания либо не передали, либо он не понимает,что это такое. После моего вопроса,добавлена ли она, схватил стакан и хотел сыпануть ее сверху.. не буду комментировать - поймет тот,кто разбирается в кофе. Еле успела остановить, тогда он пожал плечами и швырнул обратно по стойке стакан так,что кофе чуть не расплескался! Не спросил : переделать ли ,не извинился.. no comment
Он же мешал изначально отсканить приложение, раза три повторяя "оплачивайте! Оплачивайте!", хотя после оплаты баллы отсканить уже невозможно
Cofix, возвращайте старые цены, а то они выросли, а сервис как в последней забегаловке! Больше сюда не приду
March 12
Очень уютная и хорошая кофейня, цены не кусаются, а кофе и десерты, которые есть, очень вкусные, однозначн о пять звезд!
2
1
October 2, 2024
Будте внимательны в этой кофейне: на экране монитора огромный куар-код - это чаевые для сотрудников, а не код для оплаты. Я вместо оплаты заказа чуть не отправила чаевые непонятного размера. Похоже на развод, фу так делать.
Ну и сотрудник недоброжелательный.
Кофе невкусный. Раньше во всех кофиксах был очень вкусный кофе, сейчас вообще невыразительный. Видимо в кофикс больше не хожу.
Кофе там давно недешевый, кстати. Изначально сеть позиционировала себя как бюджетный качественный кофе, но сейчас там кофе дороже чем во многих других сетевых местах.
2
1
October 17, 2024
Недавно была в кофейне в обеденное время, на очередь из 10 (я считала) человек работал только один бариста Мурад. Мурад работал крайне медленно, агрессивно принимал заказы, хамил посетителям и недовольно стучал пальцами по монитору, когда гость не мог определиться. Позже появился другой бариста (без бейджа), который, как оказалось, все это время был на смене, но работать не хотел. Никакого взаимодействия с клиентами, бонусом заходят толкаться бабушки-продавщицы цветов с улицы. Попасть в кофейню сложно - дверь буквально не открывается, хотя больше и не хочется.
3
1
October 12, 2024
Работа персонала ужасная и мобильного приложения тоже. Сделала предзаказ, оплатила в 29 минут, поставила время выдачи 45 минут. По итогу пришла в кофейню, а заказ все еще ждёт подтверждения в 50 минут. Бариста увидел заказа только когда я пришла и одного блюда уже не было в наличии. Он попытался отменить заказа, но ничего не вышло. На мой вопрос, что мне делать, он ответил это не мои проблемы.
Отношение баристы ужасное, вообще ничем не помог и не нашел компромисс.
Большое спасибо за вкусный кофе и круассан 👍🏻
3
October 29, 2024
Это история о том, как я шла к стоматологу и зная, что сутки нельзя будет пить кофе решила взять по дороге стаканчик кофе.
В обще это не кофе, это что-то горькое, вода и 15 мл молока. При этом 240 рублей как за латте я ща него за платила. Жаль спешила и не было времени вернуться и попросить переделать. В итоге этот кофе отдала какому-то очень страдающему от похмелья мужчине по дороге.
Жаль времени и того, что сделала ставку на это заведение.
March 12
Кофейня уютная заказал раф лавандовый очень вкусный кофе и хотел поблагодарить , баристу Ригину
Что посаветовала
3
1
March 12
12.03.25
Испортили утро и настроение)
Попросила сделать раф. Перегрели так, что было банально горячо просто держать, стакан. Я попросила переделать. Мне начали тыкать термометром и доказывать, что там почти 60 градусов и со своей стороны они правы. Очень неприятный персонал. Отказалась от кофе, пошла в соседнюю кофейню, там сделали как надо. Кофикс испортился, персонал набирают с закрытыми глазами. Больше не приду и коллегам скажу не ходить.
1
3
March 12
ПРОСТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН,кофе очень вкусное!!все добро относятся к покуп ателям,обслуживание на вышем уровне,так еще и заказ не долго ждать, вообщем всем советую!!
1
March 12
Хороший персонал ,опрядный вид, уютное помещение, вкусное кофе … Все что нужно для доброго утро и хорошего вечера 🗽
2
1
August 29, 2024
Удобное месторасположение. И на этом , пожалуй, всё. Во-первых, дверь такая, что не каждый сможет зайти (пишу по ощущениям - была уставшая с работы, пыталась открыть одной рукой-во второй были сумки- пришлось подключать обе,в итоге, чтобы открыть), в общем, еле зашла. Она ещё и бабахает с таким грохотом приличным. 2) Впервые взяла самый большой объем кофе 0,6 и впервые получила мало удовольствия от вкуса - ужасно горчил. В остальном, все как везде! Зашла именно в этот кофикс ориентируясь на положительные отзывы. А мой опыт оказался таким средненьким. Так что всем кто будет читать отзыв, скажу- познавать лучше опытным путем, возможно Вам повезёт больше!)☕🥐✌️
November 8, 2024
Ставлю 2 звезды, потому что я часто беру еду с собой, а там нет микроволновки, чтобы погреть еду((а на кольце проспекта мира есть. А так cofix везде прекрасен, дёшево и вкусно, особенно кофе)))
September 5, 2024
На самом деле очень редко пишу негативные комментарии, но это особый случай. В 16:40 5 сентября зашли с друзьями купить кофе. На наш приход бариста не отреагировал. Когда я подошел на кассу, бариста занимался своими делами и далее нехотя принял у меня заказ- бабл ти.
Бабл ти оказался не вкусный с малым количеством желейных шариков. Моему другу он нагрубил, сказав, «Я мысли читать не умею, откуда я могу знать какой тебе нужен объем». Также во время приготовления напитка бариста общался со своим другом по видеосвязи. Большая просьба уволить данного сотрудника из-за его неумения общаться с клиентами.
Подобные комментарии про данного сотрудника вижу не впервые. Прошу принять меры! Внешность баристы (молодой человек азиатской внешности, кудрявые волосы)
4
February 28
кофе очень вкусное,заведение просто огонь,особенно персонал очень добрый девушка по имени Аруке
September 5, 2024
5.09 были с ребятами в кофейне. очень недоброжелательный,грубый и хамоватый бариста. отвечал в язвительном тоне,на просьбу «можно фраппе» ответил ,что его «К СЧАСТЬЮ нет».
на вопрос «можно сделать заказ?» ответил « у меня не 4 руки,я занят»
разве это нормальное отношение персонала к гостям? не думаю.
когда все-таки удалось сделать заказ,у слышали в ответ «извините,что я не умею гадать,какой вам нужен объем»
я понимаю,что возможно это нелюбимая работа у молодого человека,но мы платим деньги за его работу,а в ответ получаем такое.
по мимо этого он еще и по видеосвязи общался во время нашего пребывания в кофейне.
молодой человек азиатской внешности с кудрявыми волосами.
1
April 23, 2024
Добрый вечер, зашла на точку 23.04 за чашечкой кофе, игнорируя кофейни по пути, потому что хотелось попробовать весенние новинки кофикса. Пришла на точку, на витрине заветренные десерты, за кассой стажерка, что очень тихо говорила и на мод просьбу порекомендовать мне напиток что-то еле из себя выдавила. Только заказ был пробит неверно, а старший на смене будто вовсе игнорировал ситуацию, пока девушка к нему не обратилась. По итогу я оплатила дважды один и тот же заказ, как такового возврата я не наблюдала, но надеюсь, что деньги на карту мне всё же вернутся. Сезонный напиток с тартом ягодой в принципе заявленной не отдавал, но в целом, сносный кофеёк. Буду надеяться что мои деньги мне вернутся.)
1
October 26, 2024
Постоянно не принимают оплату картой и требуют перевод, хотя терминал работает. Надеюсь, что после заявления в Роспотребнадзор, заинтересуются. Только уход от оплаты налогов останавливает покупать в этом заведении
2
March 12
кофе бомбовое особенно раф делают его ну очень вкусно делала его мне милая девушка)
1
1
January 24, 2024
Очень приятное место. Девушка сделала очень вкусный Раф, прям умница. Как бариста, скажу что с кофемашина настроена идеально и вкус божественный. Имя забыла посмотреть, 24.01 в 9:40. Спасибо большое 🤍🥹
1
March 12
Прекрасное место.Хожу туда каждый день и очень вкусный кофе.Мне нравится.На улице таганская 2
1
July 29, 2024
Зашла по пути за лимонадом. Во время заказа попросила положить меньше льда. Бариста проигнорировала - насыпала полный стакан. Я все же попросила насыпать меньше.
На что мне раскрыли секрет приготовления лимонадов - если льда меньше, то и напитка вам нальют меньше. И абсолютно наплевать, что отплачиваю я за полный стакан.
При все этом отвечала девушка грубо и с недовольством.
Также в самом заведении практически всегда наблюдаю женщин, которые продают рядом цветы, сидят на полу и пересчитывают деньги.
Пока стоит очередь бариста выходит к ним, чтобы разменять деньги.
Желание заходить пропало полностью
1
1
May 14, 2024
Хороший кофе, но не отличный. Арабика 80% на 20% робусты. До 2021 года в Кофиксе вообще было 70% на 30%.
В целом хороший бариста, все нормально. Главное - умеренная цена, один из самых недорогих кофе по минимальной цене в городе.
Единственное, что удруч ает, это состояние помещения и входной двери. Даже ручки нормальной нет. Требуется уже косметический и даже капитальный ремонт помещения, установка кондиционера. В помещении душно!..
1
October 3, 2024
Постоянные проблемы с оплатой по безналу, бариста часто просят нал или перевод на карту, приходится еще комиссию банку платить. По выходным часто бывает закрыто даже после 10.00
3
September 24, 2024
Отравилась шоколадной колбасой (или бамбл кофе). Перед прогулкой зашла за кофе и десертом, съела, через 15-20 минут скрутило живот, побежала в ближайший туалет, диарея, тошнота, выпила фильтрум, еду домой. -вайб
1
April 23, 2024
Удобное расположение, недалеко от метро, но есть пара минусов.
В мальнком помещении всегда много людей, плю с часто нет в наличии некоторых позиций
September 24, 2024
Местоположение крутое и так далее, но просто обслуживание страдает очень сильно. Неприветливый чувак на кассе, спросил насчет сиропов, а он нахамил и сказа «Вон стенд там есть груша или нет». Ощущен ие, что он не выспался или злой на весь мир. Таких как он нужно выдворять, не первый раз хамит не только мне, но и девушкам в том числе
2
1
February 12
Уютная кофейня . Вкусное кофе, а также вежливый персонал
March 6
Отличная кофейня и очень профессиональные Бариста🫶
Вернусь сюда еще
2
March 19
персонал топ атмосфера топ время ожидаеия топ еда топ интерьер топ
September 22, 2023
Сегодня , примерно В 17 часов 45 минут заказала кофе в вышеуказанной кофейне (раф с корицей - маленький и эклер). Через время барист сообщила, что кофе готов , где я увидеда большой раф, то есть она с меня списала дополнительные 60 рублей . (Может это были мои последние деньги на метро ???) Я ей пояснила , что заказывала маленький раф, однако она проигнорировала и ответила - забирайте кофе , на дальнейшее мое возмущение она улыбалась и типо не слышит . Я бы не писала отзыв , а почему написала , так я не услышала элементарного «извините». Мне не жалко доплатить , но совесть ваша и уважение где ?
Почему я заказываю маленький раф, так как в обьеме я не ощущаю никакой разницы, они экономят прилично на людях. Раф был на вкус как молоко - вторая причина , так как 90 рублей не так жалко.
4
March 12
Кофе 🔥, баристы очень добрые. Выбор еды всегда есть 🫶🏻
2
1
September 2, 2024
Очень недоброжелательный бариста встретил нас с подругой примерно в 8 вечера 2 сентября
Понимаю, что работать с людьми очень тяжело, но не надо это делать, если не получается не хамить и не язвить гостям
Испортил все впечатление от визита и не дал спокойно посидеть в заведении
Надеюсь, с этим что-то сделают
1
March 5
Все супер бариста артем просто великолепен, буду приходить чаще
2
November 6, 2023
Уже очень давно посещаю сеть кофеен Cofix. Впечатления только положительные. Персонал приветливый. Кофе вкусный. Работает система скидок через приложение. Всем рекомендую!
1