Очень редко пишу отзывы, ну ребята, вы удивили. Пришел 06.12 в районе 9 вечера. Парень, вроде приятно встречал, вежливый. Заказал капуч 0.3 без всего. не прошла минута, может секунд 30, мой кофе готов. Я бариста, понял, что что-то не так даже шум форсунки не было. Пробую, кофе с каким-то сиропом, холодный. Крч, эспрессо остались с прошлых заказов, молоко с других, налили все мне. Спасибо блин. Сделали другой, парень делает вид что делал эспрессо поставил холдер, типа я буду делать эспрессо , и в итоге наливает из стоящих питчеров и даёт мне кофе. Я говорю, так холдер то стоит, эспрессо не делал, он говорит, да, эспрессо стоял. То есть, так собирался экономить, но блин второй раз. Я понимаю , что когда запара адская, можно так делать, мы так тоже делали, но не когда никого нет, и у тебя есть время и возможность сварить свежий эспрессо одному клиенту, питчер помыть после того, как там взбил альтернативное. Я уже не хотел портить никому настроение, забрал и ушел , кофе выбросил. 180р. Хрень с ними, но уважение к клиенту 0000. Не красиво, но и что от этого выиграл? Я даже не понимаю.
Show business's response
Ульяна П.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Прекрасная кофейня с очень хорошим персоналом. Работают прекрасные девушки, способные приготовить все, что пожелаешь, чтобы порадовать клиента. Кофе прелестный) хотелось бы отметить клиентоориентированность и вежливость всех девочек, работающих там.
2
Кирилл Крылов
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Чисто, местами уютно, но!
16.06.24 22:48
Заказываю средней капучино 0,3 с солёной карамелью, девушка начинает готовить, я решаюсь уточнить во второй раз и говорю, девушка, если что, то 0,3(350мл), она такая, а чего вы раньше не сказали, хотя я это при заказе уточнил, попросил сделать возврат, что она сделала без проблем, уже на том спасибо и переделать на 0,3, ну в итоге она заелась на том, почему я это не сказал сразу, хотя говорил, при этом я ей объясняю, что девушка, я вам говорил, что средний объём 0,3, что это везде стандарт и что она мне в ответ говорит, что у них средний стандарт это 0,4(450мл), ребят, ну в таком случае я могу спокойно в суд пойти за обман потребителя, кофе кстати вообще не чувствуется, одно молоко и причём, она сделала мне не капучино, а латте, просто безответственно, увольте данного сотрудника и не портите себе репутацию 👎🏼
И научите бариста взбивать молоко, стыд просто позорный!
3
Show business's response
Валерия Гружевская
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
приходила в это заведение ранее работал невысокий очень приятный парень. в последнее время его к сожалению не видно. вообщем сегодня 09.12.24 пришла за какао за 10 минут до закрытия
наш диалог:
-здравствуйте, сделайте пожалуйста какао
-нет
-почему вы же еще как 10 минут работаете и кофемашина не нужна, вижу, что она уже закрыта
*вздох, резкие психующие движения
-да *** ***, говорит бартста
с горем пополам мне приготовили какао за минуту, но вздохов было .. как будто он сейчас умрет делая это какао
к слову какао получился вкусный, за это ему спасибо
но так общаться с гостями ненормально
Show business's response
Ksenia Levina
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Худший кофикс. Неприятные девушки - работницы. Когда делала заказ, девушки услышали и стали до силы непривычно смеяться, кофе делаю слишком горячий, хотя каждый раз просила «не такой горячий», но продолжают делать так, что невозможно нести. Банально можно взять с собой термометр и подать в суд, невозможно пить!!!! Заказ приходятся повторять, потому что часто в своих мыслях ходят или болтают между собой, а посетители стоят ждут. В общем не советую, совсем рядом есть другие кофейни с более адекватным отношением.
2
Show business's response
Эрик Б
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Спасибо Максиму, очень добрый и душевный бариста, очень приятный персонал, особенно понравились девушки, пообщались и меня не заставляли писать этот отзыв и не пытали,спасибо 🙏💕
1
Лисёнок
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Все могу понять, усталость, долгий рабочий день .. но не стоит всех встречать с кислим лицом и агрессивным настроем . Да я зашла перед закрытием , с определенной целью . Заказ выполнили , но с такой агрессией изначально . Не надо так делать. Мы все люди и все всё понимаем , но я тоже работала полный рабочий день и тоже устала , и вот решила порадовать себя какао , а в ответ негатив . Очень жаль .
Inna Myasnikowa
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Здесь работают замечательные вежливые люди, покупала кофе 2 апреля днём, мне посоветовали какой лучше сироп взять, предложили сделать покрепче, были оооооочень обходительны, мне было безумно приятно. И кофе получился вкусный. Мне посоветовали каштановый сироп, он действительно очень вкусный с рафом.
4
Елизавета Грачева
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Девушки космические работают, все предложат, сделают отлично и очень вкусно! Чистая и приятная кофейня с классным составом!) Советую!!!!!!!
2
Надежда Петровская
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Очень нравится кофейня. Каждое утро перед работой захожу за стаканчиком. Бариста меня уже знают и делают как всегда идеальный кофе) Уже как родные стали) Очень уютно, чисто и атмосферно
Всегда помогут и подскажут какой вкус из новинок стоит попробовать и мне точно понравится)
2
Lisa
Level 7 Local Expert
January 3
Сделали и оплатили предзаказ, когда пришли забирать нам не отдали заказ, сославшись на то, что его не было и мы не туда пришли, хотя в приложении был выбран именно адрес Тестовская, 1. Естественно деньги нам ни кто не вернул отстой, а не кофейня....
Жанна С.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Хотите утром получить порцию НЕГАТИВЫХ эмоций, тогда вам за кофе сюда, Cofix МЦК Деловой Центр. Редко пишу отзывы, но такого хамства я давно не слышала в свой адрес. Все началось с того, что я захотела попробовать новый «ТОПовый» латте в Cofix. Придя в кофейню 18.01.2024 ~9:00 утра, я заранее уточнила есть ли он в наличие, молодой мальчик бариста на кассе не сразу понял, о чем я говор и переспросил у коллеги девушки. Та ответила, что есть. Мальчик стал пробивать заказ. Делал это несколько раз, потому что карту лояльности предварительно у меня не спросил, я попросила ее пробить. И только я начала подносить карту к терминалу для оплаты латте, девушка мне говорит: «ТОП» латте будет без сливок, так как их нет (напоминаю, что предварительно я уточняла, есть ли данный латте в наличие и мне ответили, что есть). После того, как я узнала, что сливок нет, я отказалась от заказа. На что в мой адрес прозвучало, дословно: «ТОГДА ДО СВИДАНЬЕ» (молодая девушка в платке, как зовут сотрудницу не знаю, религия тут не при чем, если что). Мне не предложили другую альтернативу, а просто взяли и послали…слов нет одни эмоции. Не знаю будет ли читать данный отзыв руководство данной точки или нет, но надеюсь я кого- то уберегу от негативных эмоций. Вокруг очень много кофеен, где и доброе утро скажут и вкусный кофе продадут. Если у человека утро не задалось, то это не повод срываться на посетителях, они все таки вам чек делают при этом я сама не нагрубила и не нахамила, а платить за недопродукт я не обязана, нет какого-то ингредиента предупредите , а не хамите. Таким "девушкам" нельзя работать с людьми, если не умееют общаться и продавать альтернативу, если нет основного продукта.
6
2
Show business's response
Екатерина Родионова
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Сделали заказ через приложение, в итоге, когда пришли на место к указанному в приложении времени, заказ до сих пор не был обработан. Решили подождать, девушки на кассе все это время занимались болтологией и сидели в телефонах. В итоге пришлось разбираться, называть заказ заново и опять ждать. После ожидания выяснилось, что наши напитки вообще не готовятся на этой точке, хотя оплата прошла. Умерли от жажды :с
2
Show business's response
Сергей Черников
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Кофикс, это место, где тебе нужно максимально быстро придумать какой ты хочешь кофе) где тебе его сделают быстро и ты убежишь по делам наслаждаясь этим великолепным напитком! Спасибо! Вкусно!
2
Егор З.
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Сегодня зашла и взяла хот дог. Девушка на кассе тихо разговаривает, поэтому приходится переспрашивать. Заказала без горчицы и с жареным луком. Мало того что долго делали( минут 10-15) так еще и горчицу положили( стояли болтали ). Сначала девушка хотела дать за ожидание донат, но передумала из-за того что я не предъявила претензий(очень торопилась и уже было пофиг). И хот дог оказался не горячим, а скорее тепленьким. Ну хоть извинились за ожидание
1
2
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
В отличие от других кофиксах тут уютно. Бариста вежливая и отзывчивая девушка. Спасибо за вкусный латте!
1
Николай Веркольский
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Хочу выразить благодарность Елизавете за хороший кофе и отличное настроение.
В заведении чисто, а еще открылась табачка и это дико удобно.
3
Алиса Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Очень уютное кафе. Вкусная еда и напитки. А услуга замечательная. Обязательно вернусь туда!!
1
Enkeli L.
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Девушка с выбритой бровью работает как вареная, еле-еле тыкает по кнопкам кассы. Второй раз на нее попадаю, супер медленно.
2
Show business's response
Даниил М.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Безумно вкусный кофе и лимонады! Хот-доги вкусные!Девчонки отзывчивые и приятные ☺️
1
вика ваниева
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
ужасно! девушка, обслуживающая меня, ни на минуту не закрыв свой рот обсуждала с другой девушкой куда и что она «не доливает») разлила первый кофе, который делала мне и совсем забыла добавить сироп, за который, кстати, я заплатила)🙃
3
1
Show business's response
Karat
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Работают две девушки, одна из них сидит на стуле на против стойки в позе лотоса в обуви, вторая сказала что терминал не работает и попросила перевести ей за кофе на карту, хотя терминал работал, код с приложения не стала считывать.
1
Show business's response
Михаил Наумов
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Раньше было приятное место где можно было приятно провести время . Сейчас мало того что продают курительные смеси так и снизилось качество предоставляемых услуг. Сегодня решил обрадовать коллегу и купить малиновую тарталетку. Так мало того что последняя так ягоды были настолько побиты, что по виду оно лежало неделю. В дальнейшем после вкушения данного блюда выяснилось, ягоды сухие , почти как изюм. Так ещё и крем пропавший. Владельцы франшизы обратите внимание, такое дело можете загубить своим бездействием.
2
2
Show business's response
Юлия Ложкина
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Если кофикс, то только на Тестовской! Супер приятные бариста и безумно вкусные напитки!
1
Vladislav gittys1982
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая экспресс кофейня. Места посидеть конечно нет, так взял с собой и побежал. Каждый день беру у них капуччино 0.2 за 90, иногда круассан. Хорошая арабика, из хорошего проф. рожка, молоко взбивают при тебе же. Достаточно, широкий ассортимент выпечки, чизкейков, есть десерты, сэндвичи. Как для перекуса вполне норм. Цена за кофе, одна из низких в этом выходе с МЦД. Есть свое накопительное приложение для телефонов. Выгоднее брать вечером, всегда есть хорошая скидка на утреннюю выпечку.
1
Show business's response
Влад Листьев
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Отличный сотрудник - беру постоянно Раф с лавандой и по - крепче
1
ethereal of fawn
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Наверное это самое худшее кофе, которое когда либо приобреталось мной в кофейнях. Зашли с молодым человеком, выбирали что-то из весеннего меню. И уже тут начались сплошные минусы. Во-первых, бариста совершенно не знают, какое кофе у них вообще есть)) заказали банановый какао со взбитыми сливками и каштаново-грушевый раф. На выходе в чеке оказалось, что нам пробили просто банановый какао и грушевый раф. Во время всего нашего нахождения в кофейне двое мужчин бариста громко матерились и смеялись, по отношению к клиентам это не особо уважительно) Но всё-бы ничего, если бы кофе оказался правда вкусным. Дно пробито, друзья! Вместо Рафа я получила водянистую кисло-горькую жидкость без какого-либо намёка на грушу. С парнем на двоих осилили только половину стаканчика 0,6, остальное - просто выкинули. Но стоит отдать должное - какао был неплохой, но опять же - заявленных взбитых сливок не оказалось (ведь пробили нам без них). Из всех ближайших заведений - здесь самый дорогой кофе. Очень жаль, что качество настолько низкое. Больше сюда ни ногой, стоило перед визитом всё же прочитать отзывы.
2
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Самый вкусный и быстрый кофе в сити, всегда приятные и улыбчивые сотрудники. Рекомендую
2
Сергей Черпаков
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Был там в феврале 2022 года. Хотел как всегда заказать простой капучино, но времени было много. Поэтому захотелось что-то необычного. В меню справа были размещены авторские напитки. Мне захотелось Раф-сникерс (точно название не вспомню). Заказываю его. Девушка за кассой вылупила лицо и посмотрела на меня, как на сумашедшего. Я уточнил, что название высвечивается у них на цифровой доске. Она позвала своего коллегу. Понял, что необычные вкусы сегодня мне не светят и сжалился над ними. Попросил простой капучино.
Если не знаете, как готовить авторские напитки, то зачем их размещать в меню?
2
Валерия К.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Отравилась какими то роллами в лаваше с ветчиной и сыром и огурцами маринованными. Стоит 150₽ - 2 ролла в контейнере + брала холодный чай черный с ягодами. Очень хотелось есть, за весь день ничего не ела, вот и взяла. Откусила один раз, подумала, что огурцы слишком пересолены, видимо с голодухи и не поняла сразу, в итоге один ролл не доела, пришлось выкинуть. Чай тоже максимально химозный. Как итог, весь вечер в компании с унитазом.. Ставлю Лайк этому заведению!
1
1
Show business's response
Екатеринка Кожевникова
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Бариста отказалась делать кофе за 12 минут до закрытия, аргументируя это тем, что не хочет задерживаться после работы и мыть кофе машинку второй раз 😅
1
Show business's response
T-Ram-Ru
Level 8 Local Expert
January 2
Грязно. Крошки. Вме какое-то пошарпанное. Неприветливый продавец. Не рекомендую
Show business's response
екатерина о.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Теплый айс ти в первый раз пью))))
Сделала заказ, все стояли болтали, зачем вообще клиенты
Была 28 июня 2024 в 12:30
2
1
Show business's response
Микаэл Карапетян
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
персонал очень добрый,отзывчивый
1
Виолетта Гареева
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Виталий тормоз, но бариста сделал хороший кофе
Show business's response
KozlovaLera
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Шикарная кофейня,быстрые и оперативные ребята,особенно понравилась бариста Милена шустрая и улыбчивая девочка,от души, спасибо!!)
Show business's response
Сергей Александрович
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Весёлые девчонки, вкусное кофе, шатеночка вообще огонь;)
1
Никита
Level 17 Local Expert
February 10, 2022
Всем привет. Однозначно порекомендую эту кофейню другим. Бариста делает напитки от души.
Раф фондю был идеальный. Понятное дело, что кофейня ориентирована с обслуживанием на вынос, но я думаю можно было бы что-то придумать со столиками, потому что этот момент продуман не очень хорошо. Всех благ и чтобы работа вас радовала!
1
Влад П.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Самый вкусный кофе! Спасибо вежливому и приятному профессионалу Диёру! Буду заходить чаще)
2
Show business's response
Максим Смирнов
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Позитивный персонал, варят быстро и вкусно) чистое светлое помещение , в общем приятно заходить
1
Show business's response
Ян Хард
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Очень доброжелательная девушка Ригина , спасибо за вкусный кофе Нурулло
3
Show business's response
Ирина Терехина
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Бариста Диёр просто профи! Пришла к Вам в кофикс, бариста улыбчивый, доброжелательный. Попросила добавить побольше сироп, всё сделал как надо, не отказал, подчеркнул «главное, чтобы было вкусно!» 👏🏼 спасибо!
К слову, OnePrice напротив вас просто ужасны своим сервисом. Там Отказались сделать кофе насыщеннее, делала там возврат за невкусный напиток.
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Цены на кофе очень приятные. В кус у кофе обычный. Места очень мало, фактически только на вынос.
1
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
20 мин ждали баристу. Не дождались.
2
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Как не зайду, технический перерыв
Show business's response
Фозил Мусоев
Level 5 Local Expert
July 19, 2021
Очень вкусный кофе, и персонал достаточно приветлив . Все быстро и четко сделали . Спасибо .
Был очень удивлён к такому сервису , редко в сети Кофикса встретишь такой персонал , вкусный кофе , и быструю отдачу .
1
Андрей Клипиков
Level 21 Local Expert
October 21, 2021
Хороший приемлимый кофе за доступную цену. Бываю здесь иногда, когда делаю пересадку. Достаточно большой выбор десертов, периодически беру к напитку, всё вкусное и свежее.
2
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Сотрудники этой кофейни мыслями где то совсем далеко. Парень ещё более-менее, а девушка вообще спит в одном ботинке. Вместо какао пробивает капучино, а если готовит, то через раз забывают сироп или намеренно не добавляют. Обнаруживается это конечно, когда ты уже ушёл и возвращаться нет возможности. Это происходит неоднократно. И было бы понятно, если бы была очередь и они торопились, или конец рабочего дня и понятно устали, но в 11 дня, ребята… Короче, категорически не рекомендую.
1
Наджие Бекирова
Level 7 Local Expert
January 5
Вредно , но вкусно))
Даниил Б.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Посещал данное заведение, качество продукции не придраться , обслуживание отличное , но сидеть в заведении не возможно холодно даже зимняя куртка не помогает сквозняк , решите проблему не Май месяц !