Cofix

4.0

193 ratings

Rate this place

Аделина Кавадина

Level 6 Local Expert

Хорошее место, по дороге в аэропорт всегда стараюсь успеть сюда за любимой матчей💘 приветливые бариста,всегда вкусные напитки и десерты

Шушаник Балаян

Level 9 Local Expert

Купили лимонад «дыня и ваниль» , где тут дыня и ваниль? Непонятно ! Я понимаю, что это сироп, а не настоящая дыня , но на вкус просто газированная вода с лимоном. Отвратительно просто, а про старые «орешки» я вообще молчу, не удалось откусить поэтому просто выкинули, ибо зубы дороже, чем ваши орешки за 90 р

Show business's response

Dmitriy Mazurov

Level 28 Local Expert

В целом кофе и чаи хорошие. Но вот отношение к покупателям не очень. Купил горячий чай, попросил картонное кольцо, чтобы надеть на стакан. Сотрудники сказали, что кольца закончились. Тогда я попросил второй стаканчик, на что получил гинеальный ответ - стаканчики подотчетные. В общем, главное бабки с тебя взять, а дальше это уже твои проблемы.

Show business's response

Jul

Level 5 Local Expert

Брали сегодня капучино,очень быстро приготовила и был горячим,что редко встречаешь в кофейнях. И впечатлило,что по крепости сделали все именно так,как хотели. Идеально. Спасибо баристе Виктории.Обязательно вернемся еще.

Show business's response

Настя С.

Level 4 Local Expert

Была в субботу утром (10.06), все понравилось. Вкусный раф и свежая выпечка. Напиток сделали крайне быстро, хотя я очень спешила на автобус. Шоколадные круассаны- бомба Большое спасибо комнаде бариста, особенно понравилась девушка(имени не увидела,но как раз она делала мне кофе), помогла выбрать сироп и подсказала дорогу. Очень приветливые люди и хороший сервис.

Show business's response

Кристина Кристи

Level 9 Local Expert

Хорошее место всегда приятно приходить сюда, спасибо за дружелюбных бариста, очень внимательные и поднимают настроение, в кофейне приятно находиться, всегда чисто и уютно, спасибо большое.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Захожу регулярно, часто попадаюсь на Викторию, кофе делает наивкуснейший. Атмосфера супер. Девочки, готовящие кофе- очень доброжелательные и открытые люди,всегда подскажут и покажут. Обожаю это место. Обслуживание быстрое и качественное,очень удобно когда спешишь на работу)

Show business's response

Даша Астрова

Level 5 Local Expert

Делала заказ на 2 напитка в приложении, все оплатила, заказ должен был быть готов к 19:30, придя в кофейню, где со мной даже не удосужились поздороваться, там помимо нас было 2 посетителей, которые даже заказ не сделали, как оказалось заказ не приняли, сотрудник на кассе даже не умеет этого делать(!), попытались ещё раз взять деньги и были очень удивлены, когда я начала испытывать недоумение по этому поводу, обращаясь на ты(!), напомню со мной даже не поздоровались. Когда 1 из 2х напитков был готов его тихо объявили и ушли, и были очень возмущены, что мы переспросили, что за напиток на зоне выдачи. Я многое могу понять, что сотрудник может быть новый и тому подобное, но в смене с ним, должен быть более опытный наставник, чтобы его контролировать! Лучше уж переплатить за чашку кофе, но получить хороший сервис и улыбку за кассой, чем сэкономить и остаться под впечатлением от «первоклассного» обслуживания.

Show business's response

Никита Герасимов

Level 4 Local Expert

Очень приветливое место с невероятно вкусным и разнообразным кофе. Видно, что люди действительно разбираются, и любят свое дело. Сам я раньше никогда особо кофе не любил, и не понимал, как его можно пить без сгущенки или сахара. Потом коллега подсадил меня на кофе в Серфе (на Шаболовке), и я понял фишку, и понял, что без сахара может быть вкуснее. Но все равно не каждый день одинаково вкусно было. А вот именно в этом месте прям как я хочу, да еще в моем районе - это я прям новый уровень для себя открыл. Что бывают разные оттенки вкусов, что кофе это не только капучино. И главное - всегда очень вкусно, и не остается неприятного привкуса, как даже в дорогущих ресторанах бывает. В разных местах, где бываю, кофе пробую - еще нигде не было лучше, чем тут. Хотя, конечно, все от места зависит, а я не все перебрал В общем, тут оооочень хорошее место, очень рекомендую. Бариста Виктория, ей отдельное спасибо за понимание моих вкусов,второй раз идеальное кофе делает🤤

Show business's response

Татьяна Серегина

Level 6 Local Expert

Я являюсь шеф бариста в неск.кофейн - но такого обслуживания я не ожидала - я заказала капучино мне тупо налили латте и не предложили переделать , сказали что так по рецептуре - но . Капучино даже на одном эспрессо должен не тупо наливаться молоком сверху ,как сок налили а размешивать однородно чтоб пенка была кофейной !!! Это прям огромный минус ! И постоянно делают горячий !!! Это огромная сеть , так почему нельзя провести ревизию по чистоте , и по качеству напитков ! Я сама лично утром проверяю качество эспрессо и качество подачи напитков !!!

Show business's response

Алексей Р

Level 6 Local Expert

Не советую посещать данное заведение. Пришли в вечернее время в будни, народу никого, ранее были очереди. Заказали два напитка, было три сотрудника, двое из них просто болтали между собой, пока один делал два напитка. Раф был ужасным, вежливость сотрудников нулевая, ни слова при заказе, ни после заказа. Стакан не закрывают крышкой, не спросили про приложение.

Show business's response

Эйлиш Каосу

Level 6 Local Expert

Бариста спит, два раза повторила что мне нужен кофе с апельсиновым соком, без сиропа и со льдом, налил просто сок со льдом.

Show business's response

Eduard Tarasov

Level 6 Local Expert

Радует,что теперь за справедливые деньги можно выпить качественный кофе. И меню в течение года меняется исходя из сезона. Вежливый персонал и быстрое обслуживание

Анастасия Б

Level 10 Local Expert

Классический Раф готовится на сливках и точка! Мало того в данном заведении готовят 70/30(30 сливок конечно же!), так ещё и сказали доплатить 120 Карл! рублей, чтобы приготовить на 100%! Я пью Раф только из за того что он на сливках! Потому что люблю кофе именно со сливками! Если бы я хотела кофе с молоком, я бы заказала Латте! Цена у Рафа высокая имеено из за сливок, а не из за названия! Обхожу теперь это заведение стороной, и всем друзьям говорю чтобы держались подальше от такого места! В приличных местах Раф готовят только на сливках!

Show business's response

Аня Т.

Level 4 Local Expert

Пыталась попасть в кофейню , сначала не могла под предлогом технического перерыва , хотя бариста стоял рядом со входом и курил, параллельно общался с какой девушкой , которая никакого отношения не имеет к работе. После зашла во внутрь заказала арахисовый раф 0,4л и торт фисташка-малина(по купону) в итоге как выяснилось на витрине стоит «муляж» в холодильнике «муляж» , то есть в покупке торта мне отказали , а потом кофе поставили мне под руку и половина кофе вылилось , попросила переделать , в чем тоже получила отказ , сервис полное дно , поэтому и такая оценка.

Show business's response

Александра В.

Level 5 Local Expert

Ребята сегодня очень рассеянные! Путают заказы, забывают что-то приготовить и сильно теряются! Выдали кому-то часть моего заказа! Кофе вкусный, еда хорошая. К качеству товара вопросов нет, а к качеству обслуживания есть вопросики.

Джансу Газыева

Level 9 Local Expert

Кофе не умеют готовить от слова совсем!!! Капучино с обжигающе горячим молоком? Раф, который разбавляют холодными сливками? Лимонад с уже выдохшейся газировкой? Тут все это можно получить. А я с этим заведением заканчиваю экспериментировать, чтобы больше не портить себе день.

Show business's response

Улугбек Назаров

Level 22 Local Expert

Пожалуй самый мерзкий кофе который я когда либо пил. Ждал автобус на остановке автобус, немного замёрз и решил согреться двойным американо. Я не успел попробовать его в заведении, но когда я попробовал в автобусе меня чуть не стошнило. Этот вкус невозможно описать словами, возможно это была даже моча бариста. Просто жесть!!! Я не кофеман, я бывший бармен с 10 летним стажем. Если бы я был в кофейне, я бы вылил его на него.

Show business's response

Михаил Ваганов

Level 3 Local Expert

Рафа со льдом не бывает, только айс-раф, что бы это не значило. Полное отсутствие клиентоориентированности

Show business's response

Лада Шумкина

Level 8 Local Expert

Сколько раз заходила, всегда ситуация, три сотрудника на месте. Один на кассе, он же делает кофе, он же собирает заказ. Остальные два занимаются непонятно чем. Что побудило написать отзыв: до автобуса оставалось минут 5, зашла, у девушки передо мной приняли заказ и начали готовить, мне-то и кофе не нужно было, только воду хотела взять. Двое незанятых сотрудников просто прошли мимо кассы, не обратив внимания. В итоге ушла, не успев сделать заказ. Не берусь говорить, что прям мой заказ повлиял бы на выручку всего дня, но сколько таких людей, возможно, было. Кофе более менее вкусный, но каждый раз еле теплый.

Дарья Мельникова

Level 9 Local Expert

Сегодня купила латте с миндалём в этой точке. Только в метро после нескольких быстрых глотков подряд поняла, что с кофе что-то не так. Оказалось, его сделали на конкретно прокисшем молоке, которое в стакане просто свернулось в мерзкий комок. Думаю, несложно догадаться, в каком состоянии пребывает организм после такого бодрого утра. Возвращаться и разбираться со сложившейся ситуацией времени уже не было, поэтому надеюсь, что хотя бы отзыв как-то повлияет на контроль качества работы. Следить за сроками годности продуктов – основная задача работников, с которой, к сожалению, никто не справился. Плюс ко всему девушка на кассе совершенно не контролирует, что она отдаёт. На вопрос, мой ли это стакан с миндальным латте (учитывая количество людей в очереди за заказом, я считаю, вопрос вполне логичный), она даже не посмотрела на него и просто в никуда сказала «Да». В итоге это «да» оказалось прокисшей дрянью, после которой организм испытал на себе незабываемые ощущения

Show business's response

Егор Цыганков

Level 5 Local Expert

Прийдя в кофейню увидели огромную очередь и 1 баристу. Заказали мокко с какосом и взбитыми сливками,девушка влзилась с ними минут 5,после чего поняла ,что они закончилтсь. Предложила оформить возврат,попросили так же чек о возврате. Когда девушка в 1 раз пробивала чек о возвращении денежных средств,старалась закрыть экран,после чего выкинула плрядка 5 чеков и сказала ,что чеки не печатаются,после чего стала хамить. Ходили в эту кофейню больше года и подобных ситуаций никогда не случалась. Мы сильно разочаровались в них. Надеемся ,что это будет как-то решаться.

Show business's response

Владислав

Level 8 Local Expert

Это действительно лучшая кофейня сети и единственная, в которую я уже пол года хожу, чуть ли не каждый день, за прекрасным бодрящим Флэт Уайтом с солёной карамелью.. Сотрудники всегда доброжелательны, веселы, заряжены положительными эмоциями. Кофе готовят великолепный. Совокупность этих двух факторов (персонал+качество) заставляют возвращаться в эту кофейню снова и снова. На месте руководителя данной франшизной точки, поднял бы заработную плату каждому бариста для удержания штата персонала, ребята знают свою работу на отлично 👍

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Вчера заходили в кофейню и просто в восторге! Очень вкусный кофе, давно такого не пила. Отдельное спасибо хочу сказать баристе Виктории-видно, что кофе сделан с любовью! Спасибо большое!

Show business's response

Эсмира Скаматина

Level 6 Local Expert

Раньше любила приходить сюда, пока не стали работать новые ребята. Это какой то ужас. Кофе ждёшь долго, отношение никакое.Руководство обратите пожалуйста внимание на ребят. Разочаровалась

Show business's response

Илья К.

Level 9 Local Expert

Были с другом в данной кофейне! Просто прекрасное место! Больше всего удивила профессиональная работа сотрудника Ирины! Давно не встречал такого чуткого, внимательного и доброго человека. Спасибо Вам! Желаю успехов этой точке и Ирине!

Show business's response

Level 3 Local Expert

ужас, заказала бабл ти( персик-мята), так мне столько мятного сиропа добавили, что он стал ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ сильно горчить до этого заказывала этот напиток в других местах и все было хорошо, а тут кошмар!!

Show business's response

мария бабушкина

Level 4 Local Expert

26 сентября 8:50 я зашла в данное кафе как обычно. Оно всегда у меня по пути и мне очень поднимает настроение вкусный напиток с утра. Я захожу сюда уже на протяжении 2 месяцев, практически каждый день. В основном беру какао с лавандовым сиропом. Мне все очень нравилось и я пробовала разные напитки. На прошлой недели мне сделали его просто ужасно. Честно говоря, я не понимаю как можно настолько испортить какао. Бариста принял у меня заказ и только когда сделал его и отдал сказал «что это другое какао» Я думаю ну ладно, можно смириться, все таки всегда делали все хорошо. Сегодня увидела того же самого сотрудника, который готовил мне какао на прошлой неделе. Заказала карамелелате. Мне отдали заказ, я попробовала и это было самое неприятное кофе в моей жизни. Карамели нет, хоть и видно что ее добавляли в молоко когда взбивали. Как будто смешали эспрессо американо и молоко и влили каплю сиропа. Мне сделали по крайней мере сделали возврат и ушла я без кофе и с плохим настроением. Предо мной даже не извинились.

Show business's response

Стася Большакова

Level 6 Local Expert

впервые вижу настолько незаинтересованного бариста, как Мария. девушка проигнорировала меня, не поздаровалась, продолжив болтать с другой сотрудницей. выдала мне заказ без печенья, недовольно сказав, что я могла бы взять сама. напиток перегрела, про участие в бонусной программе не спросила даже о минимальном хорошем тоне, не говоря уже о клиентоориентированности, речи не идет, очень расстроена посещением

Маргарита Коршун

Level 6 Local Expert

Лучшее место! И одна из лучших кофеен сети, которую я посещала. Персонал всегда вежливый и тактичный. Кофе (не знаю почему) вкуснее, чем в других кофейнях. Время ожидания не превышает 5-7 минут. Зона ожидание чистая. Вообщем 5 звёзд

Александр

Level 2 Local Expert

Кофе делают нормально через раз, как повезет. Пишу так как сегодня сделали отвратительно. В предыдущий раз думал просто не повезло - был очень горячий, а поскольку сам умею обращаться с рожковой кофемашиной такое получается когда в джаг наливают не новое молоко, а пытаются взбить горячие остатки от предыдущего приготовления. В результате молоко перегрето и не взбито, горячее молоко с кофе, а не каппучино. Попросил - переделали нормально. Сегодня сказал, чтобы не делали горячее - сделали также как в прошлый раз, но бариста тупо бухнул во вспененное молоко более холодное из пакета. Думал показалось - нет, по вкусу так и есть. Просто дерьмовое пойло. Вернул, просто ушел, т.к. опаздывал

Ильдар Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительно место. Сделали капучино по вкусу как молоко с миндалем. При этом нарушают технологию приготовления, набирают кофе сразу в стакан, а не в чашки. Кофе там получался всегда тёплый, будто не выдерживают температуру. В этот же день написал претензию на офф. почту, не отвечают с 30 мая. Телефон горячей линии отсутствует, есть мобильный номер точки который всегда НЕдоступен. Сегодня посетил ещё раз это место, кондиционер не работает и чинить не собираются, жара внутри просто ужасная. Ставлю крест на эту точку в речном вокзале.

ddeapp

Level 4 Local Expert

12.06 пришла взять лимонад На кассе был очень злой мужчина не русский. Грубый и нахал. Как только зашла уже чувствую негатив от кассира.Дал мне сдачу с порванной купюрой. Попросила разменять. Мне сказал он нет не могу разменять. Я в ступоре,убедила разменять. Кинул деньги )) После мужчина начал вести себя дерганно , и ушел мне в лимонад накладывать лед, где не видно персонал (надеюсь не харкнул мне в лимонад:) Поставил дерзко стакан. Очень грубый персонал, вы должны наоборот создавать уют чтоб клиенты к вам приходили. Мда. Напиток кстати не очень сделал. Тупо вода с каркаде)))

Show business's response

Люся Кузина

Level 13 Local Expert

Частично согласна с предыдущими отзывами: проходимость большая, ребята не успевают поддерживать чистоту и обслуживать посетителей. Молоко во флет-уайте было без пены. Просто осевшее горячее молоко. Печаль... Вкус кофе хороший, нежидкий. .

Виктория Б.

Level 8 Local Expert

Беру кофе второй раз, мало того, что миндального молока никогда нет, так утром работает один недовольный сотрудник. Огромные очереди, в районе 9 часов. Сегодня вместо одного кофе, зачем-то бариста сделал 2, оплачивая я не стала задавать вопросов, мало ли он там как-то отдельно считает, но была удивлена когда получила два стаканчика. Больше не приду, разочарована.

Show business's response

Ника Гр

Level 8 Local Expert

Была сегодня утром (03.09) в 9 утра ,девушка не умеет готовить кофе ,это не латте а ужас кокой ,ужасный и горький вкус ,не возможно пить ,везде хорошо делают а тут не понятно,прошу поменять бариста

Show business's response

Катерина Батрин

Level 4 Local Expert

Сегодня была в этой точке , отвратительная девочка блондинка на обслуживании. Приветливости ноль , обслуживать клиентов не умеет ,желания еще раз приходить нет ! Да и ко всему хорошему терминал не работает и по QR коду рассчитаться тоже невозможно !!!! Примите меры !

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

- ужасный сервис - ооочень долго ждала заказ (хотя какао сделать не так трудоёмко) - какао на вкус оказался отвратительный, деньги на ветер

Show business's response

Владимир Л.

Level 4 Local Expert

Бариста Виктория просто космос! Огромное ей спасибо) Быстро обслуживает, вкусный кофе👌

Show business's response

Наталья Степанова

Level 30 Local Expert

До сегодняшнего дня все было хорошо, всегда были дружелюбные ребята и девочки. По вкусу и качеству не было вопросов но сегодня заказали маленький латте и средний капучино, в кофикс ходим часто, поэтому знаем каким должен быть кофе в конкретно этой кофейне, капичино который по объёму был больше, весил значительно меньше чем латте. Мы обратились с работнику, который просто разговаривал с другим работником, при наличии людей которые ждут свой кофе,с этой проблемой и нам сказали что это норма, там же пены больше, это же капучино. Никогда до этого, по весу не было так мало, это не нормально, думаю, работник напутал с граммовкой или не правильно взбил. Стакан действительно весил очень мало, было ощущение что там 1/4 от объёма. Не страшно если работники ошибаются, но пусть признают свои ошибки, надеюсь в кофиксе который открылся в тц все будет хорошо, ибо теперь мы будем ходить только туда.

Маргарита Г.

Level 5 Local Expert

Время 8:50 , очередь из 3 человек. Три сотрудника стоят меняют ценники и таймера на продукцию, ноль внимания на потребителя. Из раза в раз какой-то бардак на этой точке. Опаздываешь на работу, забегаешь за кофе, все еле шевелятся…. Ужасное обслуживание на данной точке

Алексей А.

Level 14 Local Expert

Хорошая кофейня на районе! Всегда радует быстрое приготовление напитков и приветливое обслуживание. Рад качеству Cofix😊

Юлия М

Level 24 Local Expert

Ооочень, ну просто наивкуснейший кофе. Спасибо за такое расположение данной кофейни, купив кофе можно посидеть с ним в парке на лавочке, подумать. Милый персонал

DaRa

Level 4 Local Expert

Сегодня с утра приобрела кофе, в данной кофейне. Ни перчаток ни маски у сотрудника не было. После принятия наличных, сотрудник продолжал делать кофе, берясь за стакан, каким-то непонятным образом, так что пальцы были в нутри! После наличных! Ну вообщем,кофе ничего, но туда я больше ни ногой!

White14

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к посетителями,у гостей столицы, работающих там. Попросили холодный час, дали горячий,мол холодный уже не подают. В меню есть холодный чай с мятой,на деле говорят, что видимо уже нет. Некомпетентность и пофигизм отталкивает от данного заведения,в отличии от других точек,этой же сети.

Сергей Федоров

Level 4 Local Expert

Кофе вкусный. Не дали погреть свой контейнер, хотя во многих кофикс микроволновки стоят прямо на стойках.

Show business's response

Яся Л.

Level 7 Local Expert

Была здесь 05.04.23, заказала латте на кокосовом молоке, на обычное у меня аллергия. В итоге уже когда отошла от кофейни, почувствовала, что кофе очень сладкий. Оказалось, сделали кофе на обычном молоке с сиропом. Невнимательный персонал, деньги взяли, а заказ принять нормально не смогли. Если брать альтернативное молоко здесь не из-за вкуса, а из-за непереносимости обычного, можете столкнуться с тем, что просто так заплатите + 60 р

Show business's response

Нна Р

Level 6 Local Expert

Очень интересное заведение. Дважды пыталась взять у них какао - в первый раз закончилось само какао, во второй раз - молоко. Предложили сделать на альтернативном (разумеется, с доплатой). Очень пофигистичное отношение к клиентам. Если у вас (в кофейне!) закончилось молоко, делайте напитки на альтернативном без доплат.

Александр Пасевич

Level 4 Local Expert

Кофе совсем испортился, который раз заказываю раф, а в итоге я получаю воду с легким привкусом кофеина

Show business's response

елена пучкова

Level 29 Local Expert

Атмосферное место. Ул. Фестивальная 2А. Самое вкусное матча. Есть все, для разнообразного перекуса или плотного завтрака, обеда или ужина, кому что голодный животик сказал. Самое ценное персонал внимательный, вежливый, улыбчивый и отвечает на все вопросы. Спасибо за Ваш труд Эллина и Антон. Работающая или работящая парочка

Cofix

127 reviews