Уютное местечко, вкусный кофе, сезонные напитки особенно понравились. Разнообразный выбор десертов, в большинстве своем очень даже вкусных и порой необычных, как я и люблю. Однако кое-что оставлять неприятный осадок: МОШКИ, ЛЕТАЮЩИЕ ПРЯМО ПО ЗАЛУ... Невозможно расслабиться и спокойно попить кофе, пока у тебя перед носом, над головой, и, что самое ужасное, над твоей кружкой с ароматным напитком, жужжат маленькие насекомые, которые того и гляди сядут на стаканчик или вовсе на напиток, если он без крышки. Если бы сделали что-то с мошками, было бы прекрасно...
Лика Музипова
Level 5 Local Expert
March 2
К сожалению, мое посещение этого заведения оставило крайне негативные впечатления. Обстановка, конечно, уютная и миленькая, но, к сожалению, она не может компенсировать отвратительное качество кофе и обслуживания.
Персонал оказался крайне неприветливым. На мои вопросы о вкусах кофе (сладкий или кислый) мне не смогли нормально ответить. Кажется, что сотрудников просто понабирали без должного обучения. Я столкнулся с трудностью в общении, так как некоторые не могли даже внятно пояснить, что предлагают.
Что касается самого кофе, то он оказался совершенно безвкусным. Я ожидал богатый аромат и вкус, но получил лишь нечто схожее с водой и молоком. Такое ощущение, что приготовление напитков здесь не является приоритетом.
В общем, если вы ищете место, где можно насладиться хорошим кофе и вежливым обслуживанием, то, увы, это заведение не для вас. Очень жаль, ведь с таким милым интерьером оно могло бы стать настоящей находкой, если бы там работали квалифицированные сотрудники. Надеюсь, руководство учтет этот отзыв и примет меры.
1
1
Show business's response
Дмитрий Харитонов
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Хорошее заведение, цена соответствует качеству, персонал приветливый, вежливый и самое главное - внимательный, особенно отмечу хорошую работу Айсезим, Мадины, Марселя, Шаха. Владельцам повезло с такими хорошими людьми.
3
1
Сергей Палачёв
Level 2 Local Expert
February 15
Классное кафе, часто беру тут кофе так как работаю неподалеку. Из плюсов могу отметить что тут один из вкуснейших кофе по сравнению с другими точками кофикса, приветливый персонал, хотел бы в нем выделить небольшого роста девушку с сережками.
Хорошая кофейня, ставлю 9 сочных круассанов из 10
1
Forh Kda
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Захотела выпить лимонада, зашла в кафе, сотрудница сидела в телефоне, но увидев меня встала и начала что-то перебирать, пока я выбирала лимонад. За мной зашла вторая девушка. Через минуту я поздоровалась, у сотрудницы ноль эмоций, потом поздоровалась вторая девушка, все также. Я снова попыталась привлечь внимание, сотруднице откровенно все равно. Уже устав выводить "принцессу-несмеяну" на разговор я просто попросила заказ, на что мне ответили "девушка, мы холодное не делаем, у нас нет (чего то там, сказано было невнятно)". Вывесок нет, никто не предупредил, откуда мне было об этом знать?
На месте руководства я бы присмотрелась к девушке, которая работала 15.07, отзывов плохих достаточно. Возможно, есть смысл поменять персонал
1
4
Show business's response
петр п.
Level 4 Local Expert
March 18
Нигде больше не встречала такого внимательного отношения к гостям, как в Cofix. Персонал всегда готов помочь, подсказать и сделать твой визит максимально комфортным. Атмосфера здесь просто идеальная: спокойная, уютная и вдохновляющая. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис!
1
тайлер дерден
Level 4 Local Expert
February 24
захожу сюда очень часто перед работой. все бариста дружелюбные и приветливые. в заведении всегда чисто. кофе очень вкусный!! мне тут очень нравится ☺️
1
Эля Бактыяр кызы
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
На удивление Раф был очень вкусным чем у остальных кофиксов, большой ассортимент и свежая выпечка большой плюс кофейне
Заказы отдаются быстро
Зайду еще раз 👍
1
Елизавета Самойлова
Level 7 Local Expert
January 20
Очень вкусный кофе, очень вкусные десерты, очень грустный парень, варящий кофе. Аж жалко его стало, бедняга. Он еще и треки такие атмосферные включил, но кофе был отменный. И десерты тоже. Он умничка, дайте премию бедолаге и выходной. Если что, мы были там 19.01 ближе к закрытию
2
Полина К.
Level 4 Local Expert
March 6
Сегодня была в этой кофейне и столкнулась с неуважением со стороны персонала. Пока я делала заказ и думала, меня передразнил кассир, а девушка, которая делала мне кофе, стала над этим угорать 🤡🤡🤡
Сам кофе был отвратительным и я его к сожалению выкинула. Советую этому недалекому персоналу изучить клиентский сервис, а руководству провести беседу и видимо контролировать... Была относительно постоянным покупателем, но после такого отношения я больше туда не прийду, спасибо 🤡🤡🤡
1
Show business's response
Buches
Level 3 Local Expert
March 4
Очень вкусный кофе, красивые посетители и вежливый обслуживающий персонал. Уютное заведение, где можно отдохнуть после длинного пути. Всем советую!
Колесников Петр
Level 3 Local Expert
January 10
Приехали с мамой на вокзал и где то в 7.50 решили зайти за какао. Его не оказалось. Тогда решили взять раф, на что нам ответили, что нету сливок. Пришлось взять латте, но по итогу он оказался горьким, а в заведении даже сахара не было. Я конечно не эксперт, но по моему именно утром в кофейнях основной поток посетителей и в это время всё должно быть готово. Конкретно в этом заведении мне не понравилось, даже витрина выглядела отвратительно.
3
Иван Ю.
Level 3 Local Expert
February 16
Приятное место, скоротал время в тепле за стаканчиком вкусного кофе между делами. Хорошее обслуживание, кофе приятный, место чистое, опрятное.
1
Джессика Рудкевич
Level 6 Local Expert
February 12
Приветливый персонал.
Вкусный горячий напитки.
Можно посидеть в ожидании поезда не заходя в вокзал.
Спасибо сотруднице Камиле и Марселю .
2
Виктория Савченко
Level 7 Local Expert
February 17
Захожу в эту кофейню когда езжу куда то, работают очень приветливые ребята. Все делают быстро и всегда готовы подсказать, что можно взять.
2
Нонна М.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Очень приятно заходить к вам снова и снова. Самые красивые, интересные и разнообразные стаканчики😍 коллектив просто моя любовь 🫶🏻❤️🔥
3
Катя М.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Если бы можно было оценить сервис и отношение персонала к гостям на 0 звезд — влепила бы такие баллы. За неимением меньшего приходится ставить единицу.
Посетила кофейню 8 сентября около 21:00. Под неприятные разговоры персонала между собой выбрала напиток, а после услышала уставшее «здравствуйте» от девушки на кассе.
Далее отдых в кофейне сопровождался громкими рассказами другого сотрудника о том, как он провел время накануне смены. Согласитесь, это не то, что хочет видеть и слышать путешественник после долгой дороги)
В итоге, кофейню никому не советую и сама сюда больше не загляну. Понимаю, что сотрудники устают, но себя я понимаю больше. Работа с клиентами подразумевает наличие стрессоустойчивости и если человек таким не обладает, то и нечего работать с людьми)
3
10
Show business's response
Влад Елфииов
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Свежая выпечка, вкусное кофе, хожу каждый день! Сотрудники очень доброжелательные, достаточно стильное место
3
Рина Сайганова
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Добрый день!
Приехали на вокзал, перед поездкой решили выпить кофе с семьей. Сделали заказ 27.07.2024 в 9:53 (скриншот заказа добавила).
Моя мама решила взять двойной эспрессо. Напиток идёт в маленьком стаканчике без крышки, потому что "для таких стаканов не идёт". Моей маме было важно, чтобы стакан был с крышкой, потому что она хотела спокойно выпить напиток внутри вокзала, а не "залпом" на месте выдачи. + не хотелось, чтобы мы на кого-то пролили кофе, либо просто его разлили, когда будем проходить досмотр.
Мы попросили перелить в другой стакан , нам отказала девушка, сказав "стаканы списываются под напиток". Мы тогда сказали, что готовы купить этот стакан, оплатив новый напиток, на что нас просто заигнорировали и отвернулись.
Все можно также посмотреть по видеокамерам :)
Претензий к напиткам нет, кофе отличный.
Претезия к персоналу, который не может решить возникшую проблему, хотя ты сам готов оплатить этот несчастный стакан, где идёт уже крышка.
В другом заведении спокойно могут налить в стакан побольше.
5
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
12.07.24 зашла купить кофе и тарталетку, пока ждала электричку.
Для меня важно было зарядить телефон, но 2 розетки в зале были заняты и я спросила на баре, можно ли у них зарядить, молодой парень сказал «да», но потом спросил у бариста и та отказала, это было первое разочарование. Далее я попросила айс-кофе, но оказывается в 14:00 уже не было льда и все холодные напитки были в стопе, так на минуточку, на улице 27 градусов жары. Ну и на последние, выражение лица бариста, она отдавала заказы с таким недовольным лицом и тоном, что сложилось впечатление, что она бедная 8 смену подряд работает, очень как-то не клиентоориентировано это все. Осадочек остался
2 звезды за вкусную тарталетку
2
1
Show business's response
Андрей Калиекперов
Level 2 Local Expert
March 16
Сырники ужасные, одна мука(
Кассиры не приветливые , с недовольными лицами , будто одолжение делают.
Столы грязные, если их ещё можно вытереть, то обивка стульев грязные в соусах, в жирных пятнах, скамья сплошная через место более менее чистые, а так такое же свинство.
1
Show business's response
Владислав Аветисов
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Ехали домой по пути зашли в этот чудесный Кофикс очень порадовала нас, много ассортиментов и быстрое приготовления напитков.
1
Иван Калинин
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Вижу много негативных отзывов, но искренне не понимаю почему, тк захожу в кофейню уже не первый и не второй раз. Все чисто, опрятно, персонал улыбчивый, приветливый и доброжелательный, все идут на контакт и самое главное для меня: божественный раф.
Девушка работает 4 месяца, но приготовила напиток легко, непринужденно и безумно вкусно. Объявляю себя постоянным клиентом.
Попробуйте их раф, мне каждый раз очень нравилось, это лучшее что со мной случалось по утрам
2
3
Глеб
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Ужасное отношение, вместо «Здравствуйте» - томный вздох. Бедных несчастных заставляют работать, видите ли.
После того, как сделали кофе даже не оповестили, что готово, худшая точка из тех, что я встречал.
5
Show business's response
Рита
Level 5 Local Expert
February 17
Отличное заведение, милые ребята, сложное местоположение: вокзал дело такое…. Терпения владельцам и баристам.
1
Артем Кбеян
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
захотелось после долгой поездки на поезде попить согревающего кофе. решили зайти cofix. пространство хорошее, еда нормальная, но все впечатление испортил не приветливый и бестактный персонал!😑😑 заказали латте на миндальном молоке ( так как не переносимость лактозы). на кассе стояла девушка светлана, ей приходилось повторять по несколько раз что мне нужно чтобы наконец то она пробила все нормально, но видимо не очень получилось. пробую напиток, он оказался на классическом молоке, спокойно объяснили всю ситуацию, но вместо того чтобы переделать напиток из-за оплошности кассира, другая девушка бариста заново пробила весь заказ с таким недовольным видом, что аж захотелось сбежать оттуда и вместо того чтобы просто извиниться за их ошибку, просто нагрубила. спасибо за испорченное настроение на весь день 🥳👍👍👍
5
Никита Тимофеев
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Делали сегодня заказ. Непереносимость лактозы уже много лет, а кто знает, чем чревато её употребление, тот знает)
Естественно, берём кофе на безлактозном молоке. Бариста на кассе или не услышала, или ещё что-то. Хорошо, что переспросили, потому что сделали на обычном. На претензию вместо предложения переделать начинают доказывать, что вообще не просили. Про то, что сэндвич не предложили подогреть, я уже даже не говорю. «ПРЕКРАСНЫЙ» сервис, чуть не подарили отличный вечер с помощью лактозы. Кофе кстати невкусный, пустой, настройте помол и пролив.
3
2
Show business's response
Ника Любимая
Level 9 Local Expert
February 8
Соирудник Камилла перепутала мой напиток : вместо капучино выдала американо и отказалась переделать . Работает без бейджа , ведёт себя вызывающе .
Не рекомендую никому пркупать у них ❗️
Show business's response
Дарья Е.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Очень плохая кофейня... Грязно, везде летают мухи, заказала фраппе - и это худшее, что я тут пробовала. Мне просто взбили холодный капучино и в стакан налили карамели - ВСЕ! Это абсолютно не соответствовало картинке. Ни взбитых сливок, ни льда, просто кофе на холодном молоке. Полное разочарование за деньги, на которые можно было бы купить нормальный кофе. Если вдруг занесёт судьба на площадь 3х вокзалов, то крайне не советую заходить в эту кофейню, потратьте деньги лучше на мороженое
2
1
Show business's response
Игорь И
Level 4 Local Expert
February 12
Приветливый персонал.
Вкусные напитки. Свежая еда для этого ценного сегмента норм.
1
Дарья Блинова
Level 2 Local Expert
February 15
Просторное помещение,напиток приготовили быстро и вкусно.Персонал доброжелательный.Обязательно зайду ещё
1
Инкогнито 7879
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Кофе вкусный каждый день по дороге на работу беру большой раф и к нему десерт дают в подарок
Очень приятно
1
Мухамад каримов
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Беру каждый раз Американо вкусно спасибо за обслуживание.Сделали за считанные минуты.Арген Молодец!
3
Экстренный Ценитель
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Очень грязно, вообще не убираются, мусор постоянно валяется на полу, столы не протираются никогда. Еда химозная в сендвичах (треуголки) в составе продуктов 27 "Е"!!! Сахара конкретно в этой кофейне почти никогда не бывает. Кофе более менее. Работники просто школьники. С утра когда час "пик" баристы работаю, аки "сонные мухи" при том, что очереди. В общем впечатления от этой сети в целом удручающие, а от этой кофейни просто ужасные...
1
2
Show business's response
саша н.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
вежливый персонал, быстрое обслуживание!! очень вкусные сезонные напитки
1
vsbritova
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Филиал на Казанском вокзале у столба № 4.
На часах 20:38, до закрытия почти полтора часа, а они "к сожалению, уже не работают". Двери открыты, таблички нет, две работницы на месте, ожидают, пока выберу товар, чтобы сообщить недовольным тоном, что "не работают". И человек за столиком сидит зачем-то в неработающем кафе.
Осталась голодной и тоже недовольной.
3
3
Show business's response
Станислав
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Все быстро вкусно и приветливо только положительные впечатления от заведения.👌
4
Соня Петрова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительная работа кофейни!
Пришла к самому открытию, посмотрев, что кофейня работает с 7 утра. Простояв в компании с такими же людьми, желающими выпить кофе после поезда и в 7:10 благополучно ушла оттуда. Кофейня не открылась)
3
3
Show business's response
Алиса С.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Посещаю это заведение каждый раз, когда еду домой. Варят вкусный кофе, персонал заботливый: купила круассан, начинка начала вываливаться, персонал это заметил и принес салфетку, очень приятно, спасибо ❤️ Шахзот спасибо ☺️
3
Амонджон
Level 4 Local Expert
January 21
Хорошая атмосфера и уютно
Вкусный кофе, хороший ассортимент
2
Александра Фаткуллина
Level 6 Local Expert
March 18
Бариста очень здоровский, обслуживание на высоте! Но с чизкейком было, видимо, что-то не так по срокам. В итоге я отравилась..
1
Show business's response
Ликуля
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Хотела поставить одну звезду, но из-за кофе и тарталетки с клубникой и малиной ставлю две.
Персонал приветливый, кофе неплохой, цезарь едабельный, беру не первый раз, но сегодня съела киш с курицей и отравилась, через несколько часов после приёма меня жутко тошнило, судя по всему он был далеко не свежий! Выпечку не советую.(
1
Show business's response
Эльхан Салихов
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Вкусное кофе хороший персонал, сервис на отличном уровне советую 👍👍
Лера Мел
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Это просто кошмар...
Сотрудники хамят и прерикаются!
Попросили сделать кофе на безлактозном молоке, бариста видимо не услышали и начали оправдываться, учить как "правильно" делать заказ
Для них непереносимость лактозы это шутка?
Кофикс вы позорите себя, набирая таких работников!
4
2
Show business's response
Алеша Бабкин
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо большое Камилле! Обслужила мастерский. Надеюсь ей положена большая премия :)
Местечко обширное есть где посидеть. Кофе вкусный и чай тоже 👍🏻
2
4
ВИДАДИ Самадов
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Беру эспрессо перед сменой на вкус отличный, персонал быстро принимают и отдают заказы!
1
Матвей Петрыкин
Level 3 Local Expert
February 15
Кофе в вкусный готовят быстро, сотрудники доброжелательные
1
Стаканчик
Level 4 Local Expert
February 18
Вкусный кофе, персонал на высшем уровне, очень вежливые
1
Артак Амбарцумян
Level 6 Local Expert
March 14
На таком потоке вкусный кофе вам не сделают) перегрели все что можно, на вкус жженая трава
1
Show business's response
Айтмаматова Симура
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Хорошая кофейня , сделали очень быстро , что важно для такого местоположения
Был большой выбор десертов , салатов 🤍
Бариста был приветлив (Арген), внимателен ни разу не слышала от него никакой грубости не только по отношению к себе, но и по отношению к другим посетителям. Большое спасибо за вкусное кофе ❤️