Отличное место, наивкуснейший кофе 😋, прекрасный, вежливый и клиентоориентированный персонал!
Девочки своими потрясающими улыбками делают кофе ещё вкуснее, а день ещё прекраснее!
Удачи, процветания, лояльных клиентов 💚🍀
Отныне ваш постоянный клиент 🫶
1
Михаил Фартышев
Level 4 Local Expert
July 31
Сегодня, 31.07.2024 в районе 17:40 на работе были три девушки.
Это лучший персонал из всех, что был в этой кофейне.
Все три опрятные, приятные к диалогу, доброжелательные и внимательные к гостю и заказу.
Кофе вкусный, сделан быстро и качественно.
Крайне приятная атмосфера, лучше чем полгода - год назад.
Если есть возможность - премируйте сотрудников работавших сегодня.
Очень сильно подняли настроение своей добротой, улыбкой и хорошим пожеланием в дорогу.
2
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
July 17
Для своего ценового сегмента отличное место. Приветливые бариста. Особенно Дарья, Алина и высокая девушка брюнетка.
Для тех кому не нравится сервис или отсутствие хорошего латте-арта: так вам в другой ценовой сегмент. Ребята всегда помогут с выбором.
2
Алиса
Level 5 Local Expert
October 10
Самый ужасный кофе я попробовала именно в этой кофейне.
Заказывала Раф с миндальным сиропом. Попросила сделать кофе не горячим потому, что был неприятный опыт в других филиалах этой сети, что мне отдавали просто кипяток, который ни пить, ни держать в руках невозможно. Я заказывала самый большой объем напитка, но 90% стакана занял лёд. Напитка, как такого почти и не было, его тупо не куда было налить. Пить напиток снова было невозможно потому, что челюсть сводило от такого холода. По вкусу был сильно разбавленный кофе с водой. А сироп мне то ли забыли добавить, то ли добавили, но так мало, что он совсем не ощущался. А ведь теперь за сироп нужно платить отдельно, он не входит в стоимость напитков. Мелочь, а неприятно.
Обслуживание в данной точке тоже было хуже некуда. При мне старший сотрудник кофейни обучал работе новенького, не обращая внимания на меня и других вошедших посетителей и не давая другим сотрудникам подойти к нам. Только принятие заказала заняло минут 10, готовился он также долго.
Не рекомендую. Владельцу стоит задуматься о смене и подборе более подходящего и приветливого персонала!
UPD:
Хотела дать второй шанс, но, видимо, не судьба.
В кофейне не работает кофемашина (не в первый раз, как я понимаю). Сюр да и только.
1
4
Show business's response
Андрей Т.
Level 5 Local Expert
July 18
Хожу сюда с открытия т.к живу рядом, всегда все хорошо и кофе мой любимый. Но! Видимо новый сотрудник или еще что-то не так пошло. Сотрудник проигнорировала меня и стала говорить в сади стоящего человека. Очень не приятно и не красиво. Сам работаю в сфере обслуживания, если тебе не приятен человек то всегда можно это скрыть. А не игнорировать меня. Я пожелал хорошего дня и настроения в любом случае. Очень надеюсь что вы это прочитаете.
3
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
November 1
Вежливый персонал, оперативное приготовление вкусного кофе, очень люблю сезонные предложения, всегда напоминают и спрашивают про карту лояльности, даже в обеденное время угощают печеньками к завтраку. 🫶🏽
1
Том Штерн
Level 30 Local Expert
August 20
Не понимаю, почему такой низкий рейтинг у организации? Мы зашли взять в дорогу кофе, и это было утро. Несмотря на то, что мы, это целая группа из 5 человек, бариста быстро всех обслужили, принял заказ и приготовил вкусный кофе.
Выбор кофе, есть, каждый, думаю найдёт подходящий напиток для себя. Повторюсь, обслуживание максимально деликатно и быстрое. Молодой человек, бариста, задал темп всему дню.
Кроме напитков я взял брауни и вафельную трубочку., очень вкусно. Спасибо, советую.
3
Богиня
Level 3 Local Expert
October 4
прекрасное заведение, персонал доброжелательный и позитивный, кофе вкусный, всегда все чисто и опрятно, еда свежая и вкусная, рекомендую
1
Инкогнито 4862
Level 3 Local Expert
July 16
Самая лучшая кофейня в моей жизни.
Персонал отличный, которому хочется за каждый напиток дать премию! Всё очень вкусно! Спасибо вам, ребята!
2
василиса Т.
Level 3 Local Expert
October 13
Прекрасное место, хожу сюда почти каждый день. Приятный персонал, всегда помогут с выбором, вкусный кофе. Выпечка всегда свежая! Советую)
1
Сергей А.
Level 7 Local Expert
October 21
Неплохая масс-маркет кофейня, которая радует оперативной работой сотрудников и наличием еды. Единственный минус - раф здесь совсем не раф, а просто капучино с большей порцией молока.
1
Show business's response
Кира Кустова
Level 4 Local Expert
June 12
СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЙ ЧУДЕСНЫЙ СЕРВИС!!! впервые в жизни встречаю таких дружелюбных бариста:) Особое внимание хочу уделить Анастасии, очень вежливо обслужила и подняла настроение на весь день! спасибо вам огромное!!!🥰
3
Ronnie
Level 4 Local Expert
September 29
Худшая точка во всей Мск. Забыли про заказ, 14 минут ожидания в итоге. Зато есть время пошутить, поболтать с коллегами и поздороваться с друзьями приходящими. Претензий никаких не было бы, все понимаю, человеческий фактор. Но в данной ситуации определённо сотрудникам явно мешал сильно их нерабочий настрой. Ещё и соломинок нет. К другим точкам cofix в Мск претензий вообще никогда не было, всегда чудесные ребята работают, и качественно выполняют свою работу. Заказ от 29.09.24 16:43
К качеству кофе вопросов нет, прекрасный кофе, сделали погорячее, как просила 🙏
Но водичка для песелей умиляет, очень заботливо) 😍😍😍
2
3
Show business's response
Тая Тихонравова
Level 4 Local Expert
November 26
Вкусный кофе, готовят быстро, все пожелания учитывают. Сотрудники милые, обаятельные. Запоминают постоянных клиенты и их напитки, предлагают альтернативы и дополнения)
1
Кирилл Косырев
Level 5 Local Expert
May 31
В целом хорошее место, всегда чисто и аккуратно! Кофе готовят вкусно, но раз на раз не приходится. Иногда бывает, что берешь раф, а он либо слишком горячий и невозможно его пить, либо слишком холодный.
1
Яна Ковалева
Level 2 Local Expert
November 5
Бариста Евгения очень милая и оперативная сотрудница) Делает вкусный кофе, а главное быстро и качественно! заведение приятное, уютное☀️☀️
1
Ks
Level 4 Local Expert
May 14
Всегда замечательная атмосфера и прекрасный кофе в заведении, часто захожу, работают суперпозитивные, вежливые бариста, настоящие и живые, а не в полусне как бывает в других местах. Не знаю кто тут жалуется на невкусный кофе, девочки все варят стабильно хорошо) имён не знаю к сожалению.
3
Мария В.
Level 8 Local Expert
June 30
Функция предзаказа не работает. 30.06.24
Прихожу на кассу по времени, указанному в приложении и спрашиваю напиток. На что мне девушка Настя, вроде бы, говорит: «у вас доставка». Я думаю, ну какая доставка, если это «предзаказ». Опустим тот момент,, что, чтобы пробить заказ, сначала понадобился молодой человек, а потом и девушка Аня, тоже не уверена. Хорошо, напиток сделали, спасибо. Но сколько причмокиваний и закатанных глаз я получила - не счесть)
Скажем так, обслуживание 0/10
8
Show business's response
Александр Рогов
Level 4 Local Expert
November 26
Отличная кофейня с очень вкусными напитками, а главное с очень добрый и вежливым персоналом, всем советую!
1
Ram
Level 7 Local Expert
August 8
Отличное место, всё хорошо. Кофе варят студенты, очень не вкусный кофе, может зёрна дешёвые. Все пьют какие-то фруктовые капучинки не чувствуя вкус кофе. Обычный американо ужасно, эспрессо вообще пить невозможно. Простите как есть.
1
Show business's response
Nadia
Level 6 Local Expert
August 31
Из плюсов - удобное расположение у метро. На этом все. Была трижды, каждый раз с нюансом: то бонусная карта не сканируется, то сиропы кончились, то бариста в разговоре между собой не замечают очередь из трех человек и заказ затягивается на 10 минут
2
1
Show business's response
Олег Ф
Level 12 Local Expert
March 14
Был тут несколько раз. Заведение расположено очень удобно.
Возможно, мне просто не везло с баристой. Но кофе всегда был довольно невкусный, на уровне кофейного автомата.
Заказанный однажды десерт размораживали в явной спешке, так что он оказался со льдом в серединке.
Все же от подобных заведений ожидаешь более высокого качества кофе и более внимательного персонала.
Не рекомендую.
8
Show business's response
Soon Yep
Level 2 Local Expert
October 4
Хочу выразить свое недовольство! Девушка , в час пик , каким-то образом, оказавшаяся одна, совершенно плохо выполняла свою работу: неправильно приготовила мужчине напиток(добавила кипяток в холодный напиток, аргументируя тем, что забыла рецепт), перепутала маленький размер стаканчика со средним. А также отсутствовало половина меню : заказываешь матча латте - нет, заказываешь бабл ти - нет. В общем , ужасный сервис. Кофейня совершенно испортилась
2
2
Show business's response
Maria F.
Level 4 Local Expert
May 13
каждый раз надеюсь на нормальный кофе, и каждый раз ошибаюсь. заходила сегодня за айс латте, и это был самый невкусный айс латте в моей жизни, как будто молоко с водой и сиропом, кофе вообще не чувствуется(
так же помню пришла за рафом, и чувствую что это вообще не раф по вкусу, подхожу, а мне говорят «ну у нас просто сливки закончились,поэтому невкусно» и мне пришлось это пить.
также отмечу что персонал в принципе вежливый, но на всю кофейню обсуждают свои личные проблемы, то как они устали работать, да,работа баристой достаточно трудная, но я думаю что их проблемы не очень интересуют остальных посетителей
короче, не советую данное заведение
4
1
Show business's response
Инкогнито 9663
Level 4 Local Expert
August 22
вежливый и весёлый персонал!! очень приятная атмосфера, обслуживание на высоте. спасибо
1
Ярослав Сухинин
Level 7 Local Expert
October 26
Нормальная кофейня с вкусным латте, единственное отмечу очень красивая рыжеволосая девушка на кассе стояла
1
яна павлова
Level 3 Local Expert
April 20
Отличная кофейня, работают грамотные, молодые ребята, готовые помочь и подсказать. Кофе приготовили быстро, и зарядили хорошим настроением на весь день.
1
Кристина Кузнецова
Level 11 Local Expert
April 28
Соглашусь с предыдущим мнением. Здесь не всегда вкусный кофе, как повезет с баристой. В последнее время персонал стал позитивным и вежливым. Хожу сюда почти каждый день в течение годал. Из всего кофе на районе здесь более менее. Рекомендую. Ставлю 5
2
Валерия Г.
Level 3 Local Expert
October 18
Уютное место,добрый и отзывчивый персонал. Кофе потрясающий. Очень понравилось
Кира Федина
Level 3 Local Expert
November 21
Кофе невкусный, а десерты дают замороженные. Раньше нравилось здесь, но сейчас стало сильно хуже. Отдали торт со смородиной, однако в торте был крыжовник и ягодки были заморожены, а бисквит сухой….
1
Show business's response
Максим Б.
Level 3 Local Expert
April 21
Приветливый персонал и отличная обстановка! Попробовал их коллаборацию с любимым исполнителем. В восторге от татарского рафа. Дизайн просто отпад!
1
Оксана Минакова
Level 6 Local Expert
November 22
Постоянно бариста между собой разговаривают на повышенных тонах, матом, смеются - даже при клиентах. При этом очень часто вижу двух человек, видимо «друзья», которые приходят, идут в заведении и болтают с бариста, смеются на всю и матерятся. Это не единичный случай. Заходить совершенно нет желания после этого
1
Show business's response
Бетилгириев Иса
Level 4 Local Expert
July 17
Даша и Алина очень хорошие бариста . Большое спасибо ! Всегда с удовольствием к Вам прихожу !
2
Игорь Л.
Level 4 Local Expert
September 29
Девушка забыла про половину заказа, я ждал 20 минуь свой несчастный чизкейк, который нужно было просто вынуть из холодильникк. Извинений сотрудница принести не удосужилась. Настроение испорчено, аппетита нет. Разочарован сервисом, больше в жизни сюда не зайду
1
3
Show business's response
Диана К.
Level 10 Local Expert
April 14
Что явно бросается в глаза:
-не всегда вежливый бариста
-разговоры и обсуждение громкие ребят барист
Что недопустимо:
Я хожу довольно часто сюда. И видимо больше ходить не буду. Мне в который раз делают кофе на коровьем молоке, при этом я плачу за альтернативное. Слава Богу, у меня нет непереносимости, просто сразу тошнит от молока.
А если у людей непереносимость??
Пожалуйста, обратите на это внимание и проведите беседу с ребятами. Так же в сливках есть лактоза, они должны спросить человека нет ли аллергии.
4
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Обслуживание и персонал на очень низком уровне! Работают молодые ребята, которые заняты по большей части своими личными делами. Нужно было подождать пока они обсудят какую то тему, что бы кто то поднялся и подошел к кассе, принял заказ. Сидят в телефонах, греют свою еду, кушают за барной стойкой и с недовольным лицом общаются с гостями. Как будто пришли к ним домой и они не рады, в общем совсем никак не заинтересованы.. молчу про то что бы поздороваться и хоть раз улыбнуться! Ощущение, что за работой и качеством руководство не следит.
12
Show business's response
Lisa M.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Несколько раз заходила из-за удобного расположения, больше не хочется. Все время натыкаюсь на невообразимо низкое качество обслуживания. То до гостя никому вообще нет дела (как-то ввалилась компания коллег и начала болтать с ребятами на смене про их внутренние дела), то приходится по 5 раз повторять заказ из 2-3 позиций, то выясняется, что фруктовый чай за 150₽ — это кипяток и простейший пакетик, который еще и подают отдельно. Отвратительные впечатления.
7
Show business's response
Well-How To-Tell
Level 3 Local Expert
October 13
супер место!!!люблю кофикс,спасибо большое Ане за отличное настроение!!!)
2
Элина Б.
Level 2 Local Expert
July 17
Даша и Алина молодцы!😍 Создают уютную атмосферу, и кофе вкусный!
2
Татьяна Красовская
Level 4 Local Expert
May 9
Самый ужасный кофикс из всех возможных. То нет кофе (Карл! В кофейне закончился кофе!!!), то нет сдачи с налички, то временно не работает терминал и нет безнала ни картой, ни кодом. Никогда не проходит бонусная программа, ну просто НИКОГДА! Взять кофе за балы тут тоже не возможно. Но впарить максимальный объем кофе, вот тут они первые. Не рекомендую.
7
1
Show business's response
Мария Туманова
Level 2 Local Expert
August 31
Американо 0.3 с холодным молоком , оказался молоко 0,3 с эспрессо, эту молочную ерунду решили реанимировать подогревом …
1
2
Show business's response
Марина
Level 29 Local Expert
November 8, 2023
Рядом с метро "Чертановская". Очень позитивные молодые люди там работают. Кофе вкусный, десерты отличные. У входа стоит поилка для питомцев- очень мило.
2
Олечка
Level 4 Local Expert
July 11
Облил персонал кипятком, вся одежда в кофе! Даже не извинились! Можете посмотреть по камерам. За такое точно надо увольнять!
1
5
Show business's response
Polina C.
Level 3 Local Expert
October 5
Сотрудники матерятся через слово даже при детях, скопилось большое количество гостей, стажер сидит и в голос говорит что не хочет работать
1
2
Show business's response
Галина Брагина (Короткова)
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
уважаемые собственники данного заведения, произведите обучение сотрудников этикету общения! сегодня 28.11 в данном заведении бариста Данила нахамил, дерзил , может самоутверждаться пытался , не знаю.Ситуация такая , я с коляской зашла в кафе в 10:50, была единственной на торт момент, заказ принимал долго , переспрашивая , пытаясь учить как называется объем кофе, хорошо это я приняла как должное, так как перепутала названия объемов , назвав средний кофе стандартным . далее подошло ещё 3 покупателя, так вот суть в том ,что всех отпустили с кофем , кроме меня, на замечания почему меня до сих пор не отпустили и что это специально? ваш Данила начал хамить ,что я угадала его план и что нечего тут не случилось, что получу сейчас я свой заказ, и фигли вы тут повышаете голос, а что остаётся делать я стою жду этот кофе, ребенок в коляске парится в итоге подоспевший сотрудник извинился ,но так чтобы я ушла. когда приходишь в данное заведение хочется получить сервис и вкусный кофе, по итогу кофе был ужасный , так как сделан випопыхах , набухав столько сиропа что пить было невозможно.... обидно, что за такое пришлось и заплатить и пережить такой конфликт. стыдно товарищи! Одно знаю точно, таким людям в сфере обслуживания нельзя работать.
12
Show business's response
P. I.
Level 3 Local Expert
May 5
Кофе в целом ничего, но с санитарией - какая смена попадет. Смотрите за тем, как готовят кофе, чтобы не получить со вкусом соплей - сегодня простуженная бариста чуть ли не чихнула себе в руку, а потом, вытерев нос, стала доставать за горлышко стаканчики (04.05 в 18:30)
3
Show business's response
Simon Asachov
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Удобное расположение - прямо возле метро. Круто, что можно взять кофе по пути на работу.
Кофе - более менее хорошие капучино и американо. Всё остальное ниже троечки.
Две звезды за Раф. ЭТОТ НАПИТОК НЕ ГОТОВИТСЯ НА МОЛОКЕ.
1
Show business's response
Мария Дубижанская
Level 4 Local Expert
October 7
Кофе вкусный, но не горячий. Сотрудники громко ругаются матом при посетителях, очень портит общее впечатление от места :(
1
3
Show business's response
ZAKHAROV TIM
Level 7 Local Expert
March 13
Обзор на COFIX
Самый офигенный, делают кофе реально от души, а матча это вообще офигеть.
Был молодой парень (Семён), то как он обслуживает - это высший уровень🔥
Постоянный и преданный клиент🤌
Екатерина Трифилова
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Прошу администрацию обратить внимание на данную точку Кофикса. Тут такой междусобойчик молодежи, совершенно не понимающей где они и чем занимаются. Хамят всем как на базаре. Все это можно было бы перетерпеть и уйти с вкусным кофе, но тут большая проблема: дело в том, что ребята не придерживаются технологии изготовления напитков. Уже три раза вместо латте и капучино мне подавали вспененное молоко с водой. Два раза я просто выбросила, а на третий подошла с претензией. Переделали, но между собой обсудили меня и мои "завышенные" ожидания к их забегаловке.