Cofix

4.1

176 ratings

Rate this place

Aleksa L.

Level 3 Local Expert

Кофе отличный, автоматы отличные стоят, всегда выбор в пользу этой сети. Но именно эта точка какое-то недоразумение. Бываю 2-3 раза в неделю. Стабильно 1-2 раза перерыв 15 минут с табличкой. Ждать нет никакого смысла, потому что неизвестно, когда эти 15 минут закончатся. Не знаю как у вас там все устроено, сами продавцы на себя работают или наемные, но прибыль теряется однозначно, как и желание вообще приходить туда ради кофе. Очень жаль.

Show business's response

Дарина А.

Level 4 Local Expert

Отвратительная точка!!!! Что не так именно с этой кофейней вашей сети???? Сотрудников никогда нет. То перерывы на 15 минут, которые растягиваются на час. Вовремя открываться не умеют! Опоздание на 2 часа - норма для этой сети, видимо. Сегодня вообще ситуация смешная. Придя в 11 утра, кофейня закрыта, но за кофе машиной стоит девушка и делает себе кофе. На вопрос «вы работаете?» девушка ответила, что сотрудник опаздывает и будет минут через 20, а она вообще не имеет к этому отношение. Кто тогда эта девушка???? UPD в 11:30, снова попыталась попасть в кофейню. На этот раз точка была открыта, но вот сотрудника опять нет! Вау

Глеб Постников

Level 17 Local Expert

персонал в целом доброжелательный, и не совсем его вина, что напиток, который обзывается «кофе» присутствовал в меню. Взяли девушке раф с малиновым сиропом. Вода с привкусом мыла, попавшего на язык, с ароматом каких-то ягод, отдаленно напоминающих малину. Две звезды только за доброжелательность персонала

Show business's response

Мария С.

Level 7 Local Expert

Сама работаю в тц Отрада и часто посещаю эту точку Такое ощущение , что тут практически никто не работает Везде написано , данная точка работает с 9:00 До 10 ни одного сотрудника тут не бывает Затем, в течении дня , пытаюсь три раза все же получить , долгожданный кофе Но нет Все три раза попадаю на табличку «перерыв 15 минут», но на самом деле, совсем не 15; а все 30 Понимаю, что все мы люди и покурить нужно, и в туалет сходить, Но можно тогда кого то на подмену ставить? Чтобы не заставлять людей ждать

Show business's response

Риночка

Level 5 Local Expert

Эта точка медленно умирает как по мне. Что там вообще покупают? Обычный капучино 0,2? Можно в том же маке купить вкуснее. А что на счет новинок в приложении, столько разнообразия…но потом идешь на эту точку и … Как ни придешь, ничего нет. Вечно только и слышишь «этого нет, того нет». Причем я так уже больше года хожу в надежде, что, что то будет, но увы. Очень огорчает

Ясмина Ивашенкова

Level 6 Local Expert

Пришла в 10:59 в кофикс, где была табличка о перерыве - ушел на склад и вернусь , видимо , никогда . Стоял мужчина также ждал , я отстояла минут 10/15 и уже решила забить . Уточнила у мужчины сколько он ждет уже для понимания - больше 30 минут . Время 11:25 так никто и не пришел . Сотрудника нет на месте минут 45-50

Show business's response

Алексей О

Level 13 Local Expert

Чаще всего покупаю капучино, чаще всего оно вкусное, но бывает вкус отличается или крепость отличается от обычной. Возможно это зависит от бариста или просто косячат. Всегда в наличии большой выбор сладких булочек и пончиков, но иногда попадаются черствые. Работают быстро, очередей в основном не бывает. По приложению можно получать приятный бонус-кэшбек.

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Время работы указано с 9:00. Сейчас 10:10, а точка закрыта.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Бариста обманул (11.05.2024 в 19:20 примерно), брал стакан подходящий под акцию с Маратом, он дал обычный, сказал, что закончились такие, но было видно за кофеваркой, что они есть, очень классный маркетинговый ход чтобы я сюда не приходил больше, спасибо! Upd: 06.07.2025, продолжение деградации заведения, время 21:37, уже моют посуду, график работы до 22:00, ну может вам сделать график работы до 21:37?! Жаль нельзя поставить 0 звёзд

Nikolay Varyagin

Level 8 Local Expert

Ставят время "Перерыв ДО." в результате ждали, ещё 10 минут после наступившего времени, так и не дождались, ушли в другое место. Гнать таких надо.

Show business's response

Скам

Level 16 Local Expert

А вот этот центр очень порекомендую, машину поставил, парковка огромная и завис там часа на 3-4. Пожалуй рекомендую. У них кофе без кофеина есть, советую

Карина Г.

Level 3 Local Expert

Постоянно беру кофе у вас, вкусное и всегда очень быстрое приготовление,особенно хочу выделить сотрудника Байамана, всегда очень вежлив и усмотрителен.

Ольга

Level 10 Local Expert

Живу в ЖК рядом с тц Отрада и часто посещаю это место...и не могу понять, эти ребята вообще работают в кофиксе? Три!!!!! Три раза подряд!!!! Я прихожу за кофе, а у них перерыв 15 минут. Понимаю, что ребятам и покурить нужно, и в туалет сходить, ноооо может тогда вы возьмете на подмогу второго бариста? Один раз мы стояли и ждали эти 15 минут....никого не дождались, пошли за кофе в мак

Show business's response

Анастасия

Level 23 Local Expert

Подтверждаю, что сотрудника в течение дня часто нет на месте, очередной раз 27.01.2026 подтвердилось. Пришлось подходить позже, он появился, но когда проходили после кино обратно в сторону выхода снова была табличка и отсутствовал сотрудник. Почему управляющий ничего с этим не решает - не ясно. Все отзывы про это. Вы теряете клиентов и репутацию. Вы не единственная кофейня в ТЦ. К сотруднику в плане обслуживания вопросов нет, но он прогуливает работу

Show business's response

Дарина И.

Level 4 Local Expert

По данным карт кофейня открывается в 9:00. Придя в 9:35 вижу, что сотрудника нет, кофейня не открыта! Помимо этого зачастую до 10 утра, а то и после я не могу заказать кофе, тк кофемашина по словам бариста не прогрелась почти за час с открытия??

Show business's response

Елена Пегасова

Level 30 Local Expert

Конкретно в этой кофейне - стало все очень плохо. Раньше были улыбчивые девушки-бариста, которые ценили каждого клиента. Сейчас постоянные косяки и очень медленная работа. То добавят меньше шотов кофе, то перекипяченое не взбитое молоко/сливки, то забывают добавить сироп (особенно в лавандовый раф, из 6-7 заказов, 3 раза приходилось возвращаться), то приходят плохие сливки (ну как нам сказали) и бариста кладет печеньки сверху со словами - только съешьте быстрее, они ща утонут...и пока доносит кофе до нас, они реально уже утонули 😅 блин, ну можно хоть извиниться или предупредить, что сегодня что-то не так, но проще же по факту сделать и получить негатив, а после настаивать на том, что мы не правы...очень жаль, что все изменилось вот так ((((

Show business's response

Анна Дадошкина

Level 2 Local Expert

В который раз мне отказывают в напитке, потому что закрылись Закрылись в 21:22 На каком основании работники позволяют себе закрываться на 40 минут раньше рабочего времени

Арина З.

Level 4 Local Expert

Просто нет слов. Посещаю тц Отрада очень часто, и всегда захожу сюда, но почему-то постоянно тут ПЕРЕРЫВ. Сначала было 15 минут, так сегодня целых 30….. За что человеку платят деньги?если его постоянно нет на рабочем месте. Однажды подошла , выбирала возле витрины, так бариста прямо передо мной поставил табличку перерыва, тк пришла девушка и позвала его курить… Очень жаль

Show business's response

Валерия Кузьмина

Level 3 Local Expert

Каждый раз, как ни придешь, сотрудников нет на месте, то поставка, то отошел, то не открылись, в большинстве случаев даже табличка не стоит с временем возвращения, сколько можно то

Show business's response

Настенка Пташник

Level 4 Local Expert

Очень нравится кофейня в этом торговом центре. Частенько захожу туда, цены приемлимые, выбор есть. Хотелось бы отметить баристу Елену, очень быстро и качественно обслуживает! Вернусь еще не раз сюда.

Ирина Пустынская

Level 6 Local Expert

Бомбезная кофейня) кофе в основном всегда вкусный, цены приемлемые, в самой кофейне чисто и уютно, единственное, что вкус напитка иногда немного отличается если меняется бариста

Show business's response

Okss

Level 5 Local Expert

Пропало желание ходить в эту кофейню. Не могу больше смотреть на супер недовольное лицо баристы, как будто тебя сейчас пошлют на три буквы, или как отвечают хамски. Не все, есть нейтральные сотрудники, но в целом впечатление испорчено. Обслуживание оставляет желать лучшего. Идешь за кофе, как бонус получаешь пассивную агрессию. Я не в одном кофиксе не встречала такого. Хотелось бы видеть позитивных и дружелюбных сотрудников.

Show business's response

Андрей Приходько

Level 12 Local Expert

Внутри эклера чак-чак, в креме была плесень… Кофе норм. Вернулся забрать деньги, ждал минут 35 Хотя табличка стояла (перерыв 15 минут)

Show business's response

Аида Ольхова

Level 10 Local Expert

Была сегодня в ужасе от обслуживания 🤦🏻‍♀️Бариста «Алёна» была на смене и сильно меня расстроила. Мне понравился сезонных кофе «Лимонный меренга» 2 или 3 дня подряд я его брала и сегодня пришла за ним,ещё и мужа привела показать какой крутой напиток 😡 Делают мне кофе и не полили сливки.На что я уточняю у девушки этот момент и она говорит «что сливки туда не входят»Я объясняю что уже несколько раз брала и сливки были.Она достает сливки пытается их выдавить ,у нее не получается.Она просто закрывает крышкой мой кофе и говорит «готово»😳Я говорю а что со сливками?Ответ:«нет сливок» Далее она пытается мне объяснить что у другого бариста другая технология и сливки туда вообще не входят У МЕНЯ ВООБЩЕ ШОК!Вы одно и тоже заведение?или каждая смена делает по своему?? Девушка была в каменным лицом и наверное спасибо ей что не послала меня.Ей вообще было плевать что я недовольна ситуацией. Фото со сливками прилагаю P.S:мне сразу не понравилось обслуживание когда при оплате она не спросила есть у меня приложение,а я хотела накопить баллы.Я сама уже вспомнила после того как муж провел оплату. И в приложение тоже есть сливки.Очень не приятно…

Show business's response

Maria Sergeeva

Level 4 Local Expert

Третий день живу в иллюзиях «а вдруг повезет» , у вас рабочий день в какое время начинается? в 9:05 - закрыто; в 9:40 - закрыто, в 10:15 - закрыто Пора бы менять сотрудников, на более пунктуальных, либо изменить время открытия на более реальное. Как говорится, не пробовали, ну и не надо начинать

Show business's response

Neftida

Level 14 Local Expert

К сожалению, пора изменить 5* на 1*, оставлю троечку, только за предыдущие "заслуги". Бариста абсолютно не знают рецептур ( у каждого она разная, собственная импровизация), стали часто забывать добавить сироп, а на любые вопросы или замечания - могут нахамить

Show business's response

tommy356

Level 3 Local Expert

Стою на точке 20 минут . Персонала нет . Таблички через сколько будут тоже . Сколько ждать не известно

Show business's response

Таня Кирсанова

Level 6 Local Expert

К сожалению, долго терпела косяки со стороны бариста в этой кофейне,забывали добавить сливки в их сезонный латте, обвиняли меня что я не предупредила чтобы они их добавили. Сегодня произошла еще одна не очень приятная ситуация и я вынуждена написать этот отзыв... Заказала два айс латте лаванда-черника, в один попросила добавить 1 шот эспрессо, девушка начала делать горячий кофе, я предупредила и мне предложили просто добавить лёд, я согласилась но в итоге один латте был в пол стакана, в другой забыли добавить сироп, пришлось возвращаться в кофейню чтобы мне его добавили. В cofix приемлимые цены, но подобные ситуации не единичны.

Бородинова С.

Level 5 Local Expert

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! Я ЦЕЛЕНАПРАВЛЕНО ШЛА ЗА КАКАО И ПЕЧЕНЬЕМ ПЕРЕД ПОХОДОМ В КИНО, ПРИХОЖУ ЗА ПОЛЧАСА ДО ФИЛЬМА И СТОИТ ТАБЛИЧКА, ЧТО НИКОГО НЕ БУДЕТ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА!!!!!! Я ЗАПЛАКАЛА!!! ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ ЧАС НА СКЛАДЕ И ПРИ ЭТОМ КОФЕЙНЯ ОТКРЫТА, БЕРИ, ЧТО ХОЧУ!!! ИСПРАВЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА!

Show business's response

Юлия Романова

Level 11 Local Expert

Это нормально так уходить и оставлять молоко? 🤯 Я честно ждала 15 минут, но когда увидела такое молоко, кофе что-то расхотелось 🥴

Show business's response

Кристина Голубина

Level 3 Local Expert

Приходила вчера в кофейню. Очень приятные и вежливые сотрудники. Приготовили самый вкусный и ароматный латте, добавили сироп. Так же заказывала десерт, очень вкусный и свежий. Спасибо за поднятое настроение. Обязательно приду ещё много раз !

Show business's response

PikiN

Level 4 Local Expert

Раньше сюда заходил пить кофе, качество напитков было среднее, постоянно везде была грязь и в целом сервис был на уровне канавы. Приятно видеть что в последнее время кофейня начала преображаться. Даже захотелось чаще заходить за (теперь уже) вкусным кофе. Очень порадовала новенькая, жизнерадостная и общительная бариста Полина. Выпишите ей премию))))

Алиса Абушкевич

Level 7 Local Expert

Каждый раз когда я хочу выпить кофе у них перерыв 15 минут, прием товара и тд. Один раз ждали 30 минут ради матчи, которой оказывается нет) Ребята работают вообще? Пора снижать зп)

Show business's response

Алексей О.

Level 4 Local Expert

Приехал в 9-15 утра, сотрудника не было и судя по тому, что прилавок был весь накрыт, он не приходил еще на рабочее место

Show business's response

Юлия Старыгина

Level 5 Local Expert

Попросила сделать не сладкий кофе, предупредила девушку что я не люблю сладкий кофе, и сиропа добавте одну каплю, видимо мою просьбу проигнорировали и вместо одной капли положили 3 капли... Когда я попробывала кофе оно было настолько сладким, что мне его просто хотелось оставить на прилавке возле кассы. Невозможно было пить. Я озвучила это девушке что оно притарно сладкое что его пить невозможно.. Попросила его переделать, она просто меня проигнорировала!!! Так нельзя, больше я никогда не буду тут заказывать кофе...жалко потраченное время за ожидание, и потраченные деньги которые выброшены на ветер.

Владимир

Level 7 Local Expert

Мне понравилось там. Уютно.много кафешек.не выходя можно в ОБИ попасть.стоянка большая.выезд хоть а область, хоть в сторону Москвы.

Show business's response

Maxim S.

Level 7 Local Expert

26.10 Больше часа сотрудника не было на рабочем месте. Стоит табличка "Перерыв 15 минут" Бизнес тут пишет про "исправление" ситуации. Но ничего для этого не делает. Это провал.

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Доступный ТЦ рядом с домом, конечно хотелось бы разнообразие магазинов как в центре Москвы чтоб уж прям было все, тогда и ездить никуда не нужно былобы , фудкорт есть кино есть, магазины есть, детям развлекательные места есть

Степа Николаев

Level 4 Local Expert

На рабочем месте никого нет. Сегодня пришли в 18:40 и увидели табличку «ушел на склад буду в 19:35»!!! На час уйти с рабочего места с открытой кофейней… желаем скорейшего увольнения

Show business's response

алина ш.

Level 2 Local Expert

Люблю ванильный раф, всегда беру на обеде👍🏼 Роллы всегда свежие и вкусные, обожаю с индейкой )всегда встречают приветливые ребята

Show business's response

Светлана Балашова

Level 4 Local Expert

Раньше заходила по пути на работу, качество напитков оставляло желать лучшего. В последнее время замечаю, что кофе стал вкуснее. Очень попадовала бариста Полина. Латте на овсяном молоке - теперь мой любимый напиток, беру только у нее

Ньюсмаркет

Level 13 Local Expert

Кофе варят неплохой,на твердую четвёрку. Персонал вежливый, каждый раз предлагают топинги, заказы отдают быстро.

Геннадий

Level 10 Local Expert

Конкретно в этой кофейне вместо того, чтобы всё что в меню включено, дополнительно берут деньги за сироп и сливки, скоро за воду будут отдельно брать. На вопрос "почему в прошлый раз было все включено" жена получила в ответ наезд, что сама виновата и не так объяснила. Если показать на картинке конкретный напиток - сотруднице не понятно. Сотрудница работала без бейджика.

Anonymous review

Постоянно покупаю своим мелким донатсы,они их очень любят)) по пути цепляю кофе и пью с удовольствием) не знаю кто пишет комменты ниже,но судя по тому что фото прикреплелно с другой точки кофикса то стоит задуматься о их правдоподоности

Евгений

Level 15 Local Expert

Раньше брал тут кофе, но девушки которые сейчас там работают с таки лицами, «что надо». отбили желание брать кофе, все медленно, маски нет - покупай за 60 рублей, но кофе нормальный, если не смущают кислые лица, то можно рекомендовать.

MikFrost

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание, учитывая что я не привередлив, пришли с кофе из шоколадницы, хотели взять десерты, увидев это продавщица, игнорируя начала обслуживать других, вежливо попросили пробить нам десерты это займёт 5-15 секунд, продавщица проигнорировав нашу проссьбу начала делать напитки, другим клиентам, я громче повторил просьбу, на что девушка ответила что пока не сделает 4 напитка ничего пробивать и отдавать не будет, ну и досвидания. Будь у меня такой сотрудник я бы попрощался, чем терять выручку…

Show business's response

kapitalpiter78

Level 14 Local Expert

Большая удобная парковка! В магазине большой выбор товаров!

Sasha Shusharina

Level 2 Local Expert

Была в данном заведениии в ТП отрада, времени в запасе было очень мало, но зная какое там вкусное кофе все таки пошла. На кассе я заказала кофе и ролл , подала 5000 купюру на что мне ответили, что сдачи у них нет и взять они ее нигде не могут! Ужасное отношение к покупателям !

Aririna

Level 13 Local Expert

Очень порадовал сотрудник Имран. Бомбезный капучино с ванилью.

Anonymous review

Отвратительное обслуживание, работают прыщавые малолетки, продают залежавшиеся продукты под видом «замороженных» и доказывают с пеной у рта, что это с витрины!!!! Но я хотела нормальный свежий чизкейк для своего ребенка, а вместо этого получила хамство в ответ

Cofix

95 reviews