Cofix

4.1

226 ratings

Rate this place

Ангелина Базанова

Level 12 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность за прекрасное посещение! Спасибо за отличный сервис и прекрасный кофе. Очень приятная и улыбчивая смена барист создала по-настоящему тёплую атмосферу. Заказ приготовили быстро и с большим вниманием. Отдельное спасибо за безупречный сервис, кажется, такие мелочи и создают то самое хорошее впечатление, которое хочется сохранить)

Show business's response

Ингвар Сан

Level 8 Local Expert

Максимально неприятная хамская смена. Ценник от одного товара стоит на другом товаре. Хотел кусок воздушного с черникой, мне дали торт с чёрной смородиной, накрыли салфеткой и отдали, взял кофе и пошёл за стол. Съел батончик, и потом понял, что торт не тот. Вернулся уже была другая кассирша (старая и хамоватая), сказал, что дали не тот и что не знаю как называются товары и что ценник перепутан и на втором товаре нет ценника. Мне сказали, что менять не будут и нужно было проверять на месте, а не уходить. Потом начали вести философию по теме: проверять сдачу не отходя от кассы (очень актуально в наше время когда всё платят картой), а то что ценник не тот это её совсем не смутило! Что это я невнимательный, а не продавец которые свои 15 позиций из еды не знает и теряет ценники! Продавец, что отдавала мне товар стояла рядом, всё это слушала и слова не сказала на всю ситуацию. Выбор еды в данной кофейне максимально скудный.

Show business's response

александра коттенкова

Level 6 Local Expert

Очень милая и вежливая бариста с рыженькими волосами, сделала комплиментики! Кофе вышел очень вкусным, приготовили достаточно быстро) 💗

Show business's response

София Гладких

Level 5 Local Expert

очень люблю cofix, но с таким экспириенсом столкнулась только сегодня. 2 звезды только за еду, потому что сервис именно здесь - ужасный. заказывала себе айс глинтвейн и синабон, а по итогу пробили только глинтвейн. сразу попросила пробить мне еще и синабон, на что девушка за стойкой закатила глаза, но все таки синабон пробила. весь персонал оказался не русским и это бы еще ничего, если бы они умели хоть на нем разговаривать. в общем, на лубянке в cofix больше не хожу

Show business's response

Галина А

Level 14 Local Expert

К сожалению, раф не оправдал ожиданий: вместо характерной сливочной ноты — явный вкус нежирного молока. Оценка — три звезды: одна за ролл, вторая за обслуживание, третья за старания бариста.

Show business's response

Олеся Акимова

Level 8 Local Expert

Взяла 1.11 кофе Аленка, очень вкусный, не приторный, прям то что надо 😋 Ещё и помогли разобраться с QR кодом 💞

Show business's response

Сецилия Каллисто

Level 2 Local Expert

15.05 зашли с подругой в Кофикс за напитками двумя напитками с джусс-болами. Во время обслуживания, девушка оьратила на нас внимание только через пару минут, стоя на кассе при этом, не обращала на нас внимание даже во время заказ, не могла ответить на вопросы про состав напитка, что важно было для меня - аллергика - постоянно отвлекалась на свои дела, по итогу, заказ делали дольше необходимо. обе взяли самые большие объемы, однако, другая бариста сделала не те, не добавила некоторые ингредиенты в напитки. обе девушки были грубы и постоянно отвлекались на свои дела, игнорируя гостей.

Show business's response

Евгения Климова

Level 3 Local Expert

15.05.25 был сделан заказ в составе которого был раф, обслуживание с самого начала было не очень, бариста была не вежлива, Получив свой заказ, я вышла из кофейни , попробовала на вкус кофе и поняла что это совсем не раф, потому ,что будто кофе залили молоком и положили целый стакан льда Сливки вообще забыли налить в напиток, вкуса рафа я так и не почувствовала и даже близко не было похоже Не ходите сюда никогда, если не хотите выкинуть деньги на ветер

Show business's response

Мира Зайцева

Level 6 Local Expert

Часто брала в кофикс бабл ти персик мята, и решила взять его сегодня, но оказалась разочарована: вкуса персика нет от слова совсем, одна резкая мятная жвачка. При чем раньше все было очень вкусно. Бариса оправдал это тем, что недавно они поменяли бренд сиропа и его вкус отличается от прошлого. Также по словам сотрудников, пропорции напитка не были изменены. Вряд ли этот отзыв увидит бренд-шев (или тот, кто составляет рецепты), но, пожалуйста, балансируйте состав и граммовки ингредиентов напитка, если у вас изменяется один или несколько из них. Сейчас мой любимый коктейль пить невозможно(( к бариста претензий нет, они молодцы Одна звезда для привлечения внимания

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Вкусный кофе. Большой выбор сиропов. На витрине много разных закусок.

Show business's response

Гули Баатырбаева

Level 3 Local Expert

Была в кофейне 23 августа захотелось что-то кислое и вкусное . 😋 Предложили гранатовый бамбл , очень вкусный напиток . Девочки были очень дружелюбные , кофейню приятно посещать 😊 Отдельная благодарность Джульетте👍 и баристе Гуле рекомендую👌

Карина П.

Level 9 Local Expert

Заказывала латте Лимонная меренга объемом 0,4 - пробили объем 0,6 так еще и холодный 🙄 естественно цена выше! попробовав свой любимый напиток была огорчена … Продавец даже сливки пожалел, хотя в составе напитка идут сливки и в других Кофиксах всегда добавляют. в данном Кофиксе никогда не бывает сливок! От слова совсем ! из-за чего часть товаров недоступна

Show business's response

Виктор Кобыляцкий

Level 9 Local Expert

Очень приветливые бариста!! Кофе выдали за 30сек. И безумно вкусно! Атмосфера и клиенториентированность на максимальном уровне! Класс! P.s. Настя говорит, что она лучший кассир!

Алина Юсипова

Level 3 Local Expert

15.05.2025 заказала большой айс-ти зеленый чай - маракуйя. Девушки за кассой 3 часа пытались мне пробить напиток, было видно, что они не знают рецептуру напитка. Сложилось ощущение, что обе - стажеры, и это их первая смена. Напиток выдали не в том стакане и объемом меньше, чем я заказывала. Также не добавили лимон. Буквально за день до этого в другом комиксе мне сделали все нормально.

Show business's response

Елизавета Осипова

Level 4 Local Expert

Попросила сделать бабл блинк налили одну газировку. Покупала не в первый раз и только тут сделали его ужасным . Не кислым, нет шариков , никакого вкуса. Один лед. Сам напиток должен быть ярко зеленого цвета , а сделали его слегка зеленым и без перламутра

Show business's response

Анастасия Белова

Level 3 Local Expert

Заказали напиток , приготовили очень невкусно , невозможно было пить. Очень горький . Попросили что то с этим сделать ( очень редко когда прошу вернуть или переделать, тем более в именно в этом кофиксе, но было правда невкусно). В ответ разбавили водой и отправили обратно. Ничего не изменилось . Вкус остался таким же. Подошли второй раз спокойно заменить напиток, в ответ очень нахамили и закатывали глаза( кажется начальница этого заведения) - никто вам переделывать ничего не будет , ваши проблемы, делай возврат. Вернули деньги , но осадок остался. Взяли кофе в другом месте. Очень грубо

Show business's response

V1ncent0 Standoff 2

Level 6 Local Expert

Бариста Василиса сделала просто прекраснейший кофе, очень приятный и вкусный, очень понравилось что отвечали с улыбкой и доброжелательно,чувствуется клиентоориентированность, спасибо большое!

Виктория Королева

Level 3 Local Expert

Попросила сделать грпанатовый бамбл не холодным а горячим, сказали что только холодный есть🤨 Хорошо тогда апельсиновый, нет сока Можно тогда мне кофе с каким-нибудь кислым сиропом? Говорят, ну я не знаю смотрите сами и указывает на меню и тишина. Не поняла отношения, ушла без кофе. Никогда не встречала таких басиста неприветливых бариста в компании Cofix...

Show business's response

Stakha

Level 5 Local Expert

Была в кафе 23 июня. Ужасное обслуживание. Бариста - хамло. В напитке 0.6л было не просто много, а БЕЗБОЖНО МНОГО льда (см. фото). Не знаю, какие так у них «рецептуры», но по-моему это перебор. Всем добра, позитива и никогда не ходите в этот кофикс😊

Show business's response

Стефания

Level 5 Local Expert

Пришли купить кофе 10.06.25, работали две девушки, блондинка, к сожалению, имя не скзалаа и бейджа не было. В 21:31 мне сказали, что кофе они уже не делают, я считаю это достаточно рано, чтобы закрывть заведение и не продавать самый популярный напиток кофейни.

Show business's response

Яна Варавина

Level 3 Local Expert

Много раз была в этом заведении, всегда делают вкусные напитки, на витрине аккуратно все расставлено, могу отметить Сашу и Джулию, очень приятные люди да

Elena S.

Level 5 Local Expert

взяла классический холодный латте с соленой карамелью с роллом с песто и курицей. ну вкус вообще ни о чем. часто бываю в Кофикс и еще ни разу мне так не нравился кофе и бутер. во первых в кофе мне попались какие то белые комочки, смотря на кофе даже пить его не хотелось, но спасибо персоналу что без лишних вопросов переделали, но опять же качество кофе и еды очень хромает

Show business's response

Марисабель

Level 15 Local Expert

Обслуживание 5 Кофе 5 Еда всегда 5

Show business's response

Саша Б.

Level 12 Local Expert

Первый раз столкнулась, что кофе на безлактозном молоко начинается с объема 0,3. Те люди с непернносимостью лактозы не могут брать кофе объемом 0,2, в отличии от остальных. В чем логика данного решения компании?

Show business's response

Полина Т.

Level 6 Local Expert

Я впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием, у меня нет привычки ни с кем ругаться или хамски общаться, но тут девушка просто будто выводит тебя, даже не смотря на то, что обращаешься к ней вежливо, девушка с длинными темно коричневыми волосами, была с косичной, прошу побеседовать с человеком или посоветовать ей и во все не работать в сфере обслуживания….

Валерия В.

Level 6 Local Expert

Купили латте шоколадное печенье с тапиокой. Тапиока была не доваренная, внутри просто сухая как камень, сказав об этом работникам они сказали что нормальная дали попробовать из своей «баночки» откуда сказали и берут, там была такая же сухая, сказали так и должно быть😂 когда попросили администратора, женщина что была на кассе кстати без формы без бейджа, с недовольным лицом сказала «я перед вами». Я не выпила пол стакана дабы можно было подумать что решила на халяву второй. Обслуживание максимально не приятное, клиентоориентированности нет. А еще и не было изначально того что хотели взять. Фото тапиоки какой она должна быть прилагаю:)

Show business's response

Tanya B

Level 4 Local Expert

Очень люблю эту кофейню, все бы ничего, есть одно НО. А именно сотрудник этой кофейни. Уже несколько раз писала жалобы на него - толку ноль. Ходит постоянно без бейджа (с какой стати?), в форме старшего смены. Не знаю, действительно ли он занимает эту должность, но если это так, куда смотрит руководство кофейни? Постоянное хамство, недовольный тон. В поселений раз была в Cofix ЦДМ 17.08 утром, как раз в смену этого товарища. Стояла в очереди, общалась со знакомым, никого не трогала, как сотрудник, приступая к изготовлению заказа, потребовал, чтобы я побыстрее двигалась к кассе и выбирала, что заказать. В моих планах не было тормозить очередь, я тоже спешила на работу, уже знала, что хочу. Так к чему было требовать двигаться, если сотрудник сам стоял не у кассы, а только поступал к изготовлению заказа?? Помимо этого он сказал сканировать штрих-код приложения. Ни один сотрудник вашей сети о таком не просит, все как-то сами справляются. Почему же старший смены не в состоянии? Когда дошла очередь до моего заказа, выяснилось, что я такая плохая ничего не отсканировала (а я и не поняла, где сканировать, сканеры же всегда со стороны сотрудников стоят). Тут начинается снова претензия, надрывистый тон со словами «Я же сказал, вам отсканировать, что не видно что ли, где сканер?». Да, не видно. После меня стал заказ делать мой знакомый, но и тут бариста продолжил демонстрировать отсутствие какого-либо такта и уважения словами «Открой приложение свое, отсканировать надо». В завершении хочу написать, что все прошлые жалобы на этого сотрудника были написаны в приложении, но будто толку ноль. Уверена, что предыдущие негативные комментарии написаны тоже благодаря профессионализму, а точнее его отсутствию этого сотрудника.

Show business's response

Диана Д.

Level 7 Local Expert

Очень приятные бариста, Джульетта и Саша! Спасибо за вежливое обслуживание и вкусный кофе) Посоветовали крутую новинку, все понравилось! Спасибо!

Сме

Level 5 Local Expert

Зарядки не работают, хотя у столов зачем-то висят. Сказали – гостю зарядить устройство только платно. Тарталетку ягодную выдали с замороженными ягодами, ещё заледеневшими, лёд на зубах хрустит, жрать это – для совсем отчаянных

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

На кассе стояли девушки и трепались о чем-то и не обслуживали, ребенок выбирал себе десерт, потом выяснилось , что касса не работает. А сразу сказать об это не могли?-отвратительный сервис!

Show business's response

Иван Гавренков

Level 8 Local Expert

Заказал айс лате, на выходе практически никакого молока в напитке, по вкусу - дико пережаренные зерна, не рекомендую

Show business's response

Виктория Иванова

Level 9 Local Expert

3 звезды только за кофе и еду, а так же скорость обслуживания. Было бы 5, если бы не само обслуживания. Для центра города, для туристического места, для центра столицы это очень плохо! Я посещаю часто ЦДМ и по утра , иногда вечером захожу за кофем. Ни к еде не дают салфетки, один раз перепутали заказ (я заказывала не то, но у меня не было уже на это делать замечание, при чем уже сразу в обслуживании уже другие люди были). Парень, который не славянской внешности, очень грубит и огрызается на кассе, из-за чего в последний раз я даже не смогла сделать заказ. Он сказал, что он не боится что его уволят, хотя я не понимаю к чему это было сказано. Очень не приятно ходить в вашу кофейню с таким обслуживанием. Если бы не этот парень, на другие мелочи мне было бы все равно

Арина Разувалова

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня за матчей.Ужас,мало того, что мне всем видом показали, что зря я сюда пришла, так ещё и приготовили напиток отвратительно, что пришлось его выкинуть!Сироп не добавили, хотя я заплатила за него. Вообщем просто ужас, деньги на ветер

Show business's response

Алинчес

Level 17 Local Expert

Прекрасное, уютное и чистое заведение. Очень вкусный кофе. Отдельное спасибо стоит сказать персоналу. Ребята знают своё дело, всегда подскажут, посоветуют попробовать что-то новое исходя из вкусовых предпочтений. Вернусь сюда ещё ни один раз)

Анастасия

Level 7 Local Expert

Раз в 2-3 месяца захожу сюда, в надежде что что-то поменялось, но увы… кофе невкусный, персонал токсичный, вечно недовольный. Программу «предзаказ» игнорируют. Несколько раз оставляла жалобы непосредственно в приложении cofix - там 0 реакции.

Show business's response

Екатерина Заглодина

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Учусь рядом уже пять лет и за все это время ни разу мне здесь не сделали хотя бы «нормальный» кофе, не говоря уже о «хорошем». Перегретый, безвкусный, пережаренный - только такое. Не тратьте деньги и лучше дойдите до другого ближайшего кофикса.

Show business's response

Полина

Level 5 Local Expert

Очень дружелюбный персонал! Мы с подругой попросили оставить бенто тортик до закрытия, баристы были согласны отложить его, к сожалению, не успели забрать. Спасибо!! И просим прощения, что так и не забрали тортик(

Алёна Горшкова

Level 3 Local Expert

Джулия, Саша и Мадина самые лучшие работники! Всегда хожу к ним, потому что они делают САМЫЙ вкусный кофе! Девочки отлично справляются со своей работой!😄

hhoneyf

Level 4 Local Expert

иногда беру здесь кофе, но в этот раз огромное разочарование! попросила 0.6 бамбл на апельсиновом соке, сделали на гранатовом и я переплатила за него!!!! были с подругой и она четко слышала что я заказывала на апельсине. девушки за кассой были уверены что я заказала на гранате, при чем ещё и нахамили, теперь сложилось максимально негативные мысли об этом месте хотя сам кофикс очень люблю

Show business's response

Варвара М.

Level 6 Local Expert

Пришли с ребенком за холодным кофе на альтернативном молоке (из-за наличия аллергии на лактозу) Ребенку приготовили все как требовалось Мне приготовили ужасно Либо в питчере все с молоком обычным было смешано, либо вовсе альтернативное молоко добавлено не было При просьбе переделать и объяснении факта наличия сильной аллергии , бариста не стал слушать , только сказал: аллергия начнётся , подойдете Кофе на вкус ужасный , пришлось выкинуть Бариста хам Просьба что-то с этим сделать

Show business's response

Инкогнито 0238

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал и обслуживание на высшем уровне , очень доволен остался , советую всем , и все те негативные отзывы я так понял пишут те у которых просто был неудачный день , спасибо ))

Show business's response

yumartynts

Level 5 Local Expert

Нахамили, дважды неправильно пробили заказ, сам напиток (карамельный нитро) неправильно приготовлен: не долили сливок, забыли сироп + к этому хамское отношение и общение с клиентами

Show business's response

Александр Князев

Level 5 Local Expert

На столах крошки. Ни одна из розеток, не работает, спросил почему - предлагают пауэр банк, но мне надо было подключить ноутбук. Пришлось с кофе тащиться искать розетки в другом месте ЦДМ.

Show business's response

Павел Клишин

Level 4 Local Expert

Брали кофе таро и матча Аризона. Сахара настолько много, что разболелся живот, но вкуса кофе и матчи я не почувствовал

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Обслуживание плохое. Выкинули заказ из другого ресторана, оставленный на минуту на столике, и даже не извинились. Настроение испорчено на целый вечер

Show business's response

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

напитки вкусные. снизила оценку только за работу сотрудницы Гули. очень неприветливая и абсолютно незаинтересованная в работе.

Вадим Захаров

Level 7 Local Expert

Зашли выпить кофе, решили заказать сезонные напитки, ну сезон же. Каково было удивление, когда из сезонных напитков оказалось... ничего, все закончилось. Как и альтернативного молока. В прочем судя по отзывам тут такая ситуация что летом, что зимой. В будний день, не вечером. В чем проблема заказать заранее? Не знаю, наверно та же проблема, почему один готовит кофе, а второй стоит и томно смотрит в даль, пока очередь на 20 минут. В итоге получил холодный кофе, вроде зима, заказывал не айс, но это просто дикое неуважение к работе, напитку и гостю, отдавать холодный раф это вообще непонятно как. В общем если решили попить кофе, перейдите через дорогу, там явно сервис лучше, как и выбор напитков. Ведь в сезон то зачем держать сезонные топпинги, лучше забить на заказ и сказать что нет.

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Из ассортимента данной сети не было почти ничего, выбор крайне мал. Нам предложили лимонад. На вкус это была обычная газированная вода с еле уловимым вкусом сиропа и льдом. Никакого соотношения цены и качества. Очень расстроило. Персонал не заинтересован в работе. Мужчина за кассой неуважительно и невнятно общался, был крайне раздражён. Не советую посещать данное заведение 👎🏻

Show business's response

Арина Васильева

Level 4 Local Expert

Максимально неприветливые работники, один бурчит что-то себе под нос, копаясь в телефоне и не обращая внимания на клиента, другая доказывает что фраппе может быть ГОРЯЧИМ. Хотя на самом деле у них там что-то сломалось и лед кончился, об этом при заказе конечно никто не предупредил. За горячий фраппе деньги возвращать отказались. Для чего эти люди там работают- не понятно. Видимо чтобы портить настроение клиентам.

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

17.11.24 в 17:45 бариста-кассир Гуля нахамила мне при оформлении заказа, якобы она не поняла, что позицию "Паста с курицей" можно назвать "Макароны с курицей". Совершенно наглое и агрессивное общение с клиентами. Работница оветила мне: "Наверное это блюдо называется паста, а не макароны, да?!". У работницы проблемы с синонимами или с клиентоориентированностью? Не стоит так общаться, никаких поводов для такого поведения не было. Чек выдали только после напоминания. Впечатления о кофейне остались крайне неприятные

Show business's response

Cofix

132 reviews