Cofix
194 reviews
September 21
Всегда вкусный кофе и свежая еда. Ежесезонное Персонал приветливый, работает оперативно. Несмотря на большие очереди, временами, в помещении чисто. Обновление в меню, что подкупает приходить за вкусными напитками регулярно)))
1
June 3
Хожу сюда уже год, отличный кофе, быстрое обслуживание, хорошие ребята, приятная атмосфера, все, что нужно с утра для хорошего настроения)
July 9
Очень вкусное кофе. Приятные люди. делают быстро и супер вкусно . В помещении красиво и приятно . Все советую!!! .
May 9
Очень вкусно готовят напитки, все ребята приветливые, всегда спрашивают про начисление бонусов в приложение, хотя во многих кофейнях забывают об этом, часто посещаю данный кофикс так держать спасибо за уютное и вкусное заведение
June 1
За кассой молодой человек стоит, имени не знаю, очень много волос и борода, смотрит на всех с призрением и в целом не хотя работает, а таким, как правило не место в торговле, пожалуйста, обратите на него внимание. (чисто мое оценочное суждение) Кофе вкусный, но делал совершенно другой бариста и одна звезда только ему.
3
August 10
Захожу в кофикс только на этой точке. Всегда вкусный напиток получается. На остальных точках постоянная рулетка с качеством, а здесь стабильно хорошо делают
👍
May 14
То место куда хочется заглянуть с утра перед работой. Ребята всегда приветливые и с хорошим настроением. Индивидуальный подход к каждому посетителю 👍.
Поражает то, что они знают предпочтение почти каждого посетителя. Всегда предлагают интересные новинки.
Сервис и приготовления кофе супер
1
July 13
Захожу за кофе раз в неделю после работы. Всегда смотрю в приложении что можно выбрать. И как на зло никогда нет тех позиций, которые бы мне хотелось. За всё время получилось взять кофе только два раза, но и он был никакой.
September 10
10.09.24, 13:55
Не знаю, кто этот прекрасный человек, но он сделал мой день рафом с малиной прекрасного приготовления и идеальной температуры. Эспрессо чувствуется, сливочность тоже и, самое главное, температура - я сама за баром иногда не могу такой для себя добиться(!)
Как работник сети-конкурента, не заметила ничего выбивающегося и на витрине, разве что пустой куб от круассанов, но это бывает. Ну и форма, хотя, возможно, конкретно здесь все обстоит чуть иначе, нежели у той точки, рядом с которой я работаю.
Если весь состав нынешний такой - возможно, наконец вернусь как покупатель, а то прошлый (± полгода назад) состав был неприятно грубоват
1
November 3, 2023
Всегда беру кофе в этой кофейне, удобное расположение, да и кофе вкусное. Но очень огорчает обслуживание.. уже не первый раз заказываю с сиропом а мне его не добавляют, обычно пробую там же и говорю если не добавили. В этот раз торопилась. Я понимаю что всякое может быть, могут забыть. Сегодня сказала быть повнимательнее на что мне просто грубо сказали "могли бы вернуться и сказать чтобы добавили". Мне было очень неприятно. Никаких извинений, типо сама виновата что не проверила.. Очень жаль, но когда нет уважения к клиентам, о посещении этого заведения не может идти и речи.
7
October 21
Работают до 23:00. Прихожу в 22:44, прошу сделать кофе. Девушка моет кофемашину и говорит, что кофе делать не будет, может только продать мне "что-то с витрины". Спрашивается, зачем вы указываете время работы до 23-х, если за 16 минут до закрытия уже нельзя заказать кофе, который делается 2 минуты?
July 6
Многих позиций из летнего меню нет, никакой информации об этом ни в приложении, ни в кофейне тоже нет 👍🏻 отличный способ потерять время, чтобы после 5 человек в очереди узнать, что в +30 вам предлагают только горячие напитки
July 19
уж не знаю, с чего начать. точка чистая и удобная по расположению — за это 2 балла.
с утра зашла за кофе, сделала заказ. молодой человек на кассе спросил, могу ли я оплатить заказ наличкой, так как терминал не работает — ок, без проблем. сумму назвал, правда, после того, как я спросила. цену не знала, потому что кофе из новой линейки, мало ли, сколько за топпинги накидывается денег к стандартной цене. чек не получила. пока ждала кофе (долго ждала. наблюдала. бариста по рецепту как будто в первый раз кофе делал.), слушала, как кассир называл суммы покупателям выше, чем они есть. уже по пути на работу поняла, что 300 рублей за 400мл — это как-то слишком много. открыла приложение (которое кассир у меня не спросил, к слову) и увидела, что стоимость моего кофе на самом деле 250 рублей.
надеюсь кассир насобирал себе чаевых на штраф)
May 11
много лет ходила сюда за кофе, еще с университетских времен, приятно было зайти и увидеть старые лица.)
вкусный кофе и быстрое обслуживание-ребята молодцы.)
May 3
Каждое утро, перед работай и просто в выходной день, прихожу что бы взять свой любимый капучино с карамелью.
Быстрое обслуживание, вежливые баристы, притом что объем работы у них как у рабов на каторге 🤣 работать возле метро это вам не хухры мухры.
Помнят постоянных клиентов и то что они любят 👍
Ребята молодци 💜
1
May 25
Татарского рафа нет, льда для айс кофе нет, зачем тогда в меню в приложении указывают это? Пришлось отменять интернет заказ, зря пришел, пришлось идти в соседний кофикс где все было.
Утром приходила жена, персонал показался ей немного хамоватым парень бариста.
1
October 12
В кофейне невозможно находится , с утра ор, смех и крики от сотрудников. Ржут во весь голос , не обращают внимание на клиентов, общаяясь между собой , как в зоопарке, честно. Кофе сплошное молоко, перегретое
October 5, 2023
Всегда относилась хорошо к этой точке на Щёлковской
После работы хотела порадовать себя каким нибудь особым напитком
Выбрала «Фисташковый метч» сотрудник по имени Наби не спросил какой я хочу обьем сразу стал пробивать напиток
Я ему сказала , что хочу другой обьем , тем временем повышает на меня тон и некорректно общаешься с клиентом ( мне не понравилось его отношение ) начал говорить , что я не так понимаю все это
Испортил в общем настроение
Отдав кофе (не сказал какое это кофе и с негативом потом озвучил это и не попрощался ) в общем сотрудник не из лучших побуждений
Пусть немного научится вежливо общаться с клиентами
P.s Потом узнала сама на сайте cofix , что реально других обьемов - нет
В этом случае я не права , но он не имел право разговаривать и делать меня какой то глупой
Я пишу не для того чтобы унизить сотрудника или написать плохой комментарий на зло
Прошу принять меры в повелении (каких нибудь тренингов , учебных действий при работе с клиентами в сфере обслуживания )
Ставлю 3 звезды
1
October 20
Стремный бариста таджик. Не поздоровался в ответ, вместо дать 400мл кофе сделал 300мл тем самым обманывая стоимостью. Отвратительный персонал. Раз так сильно нет желания работать, то увольняйся
April 27
Сколько раз там брала кофе со словами : «Сделайте что-то вкусненькое», столько и уходила довольная. Попадали в самое сердце с вкусненьким латте)
и конечно же, каждый раз желали «хорошего дня/вечера»
Большое спасибо за сервис и вежливость со стороны сотрудников 🫶
July 11
Отвратный кофе.Ощущение что налили подогретое молоко.Бариста неприветливые,разговаривают с собой,не слушают,а потом переспрашивают что вам ?
Про бонусную не слова не прозвучало.
Не рекомендую.
2
June 3
Отличная кофейня, прекрасные отзывчивые бариста
Вкусное кофе
November 29, 2023
Хочу поделиться отзывом, я не помню какое было число , я утром зашла в кофейни и попросила капучино, у меня были с собой только 5000, и мне бариста ваш (не русский очень неприятный тип- не Кыргыз) , отказал в обслуживание , объяснил это тем что якобы у него нету сдачи . ???!! Это как вообще ?? Я работала кассиром и прекрасно понимаю его с одной стороны, были у самой такие ситуации когда давали крупную купюру , но я гость в вашем заведение и меня как гостя не должно волновать - это не моя проблема, есть сдача или нету , вы обязаны найти сдачу .. кстати после того инцидента я зашла в соседнюю кофейню «Правда кофе», дала им такую же купюру 5000, заказала кофе , и почему то у них сдача нашлась . То есть я делаю выводы что ваш бариста (не русский парень , неприятный ) просто меня не захотел обслуживать . Я ему как человек не приятна.. так как позже заметила что он говорит «хорошего дня» всем , а мне не слова . Когда я, работая, в общепите я была вежлива со всеми и не отказывала в обслуживание только потому что якобы нету размена . Научите пожалуйста этого парня работать с людьми , что нужно всегда быть со всеми вежливым и доброжелательным! И научите его варить кофе !! Каждый раз когда он готовил - кофе извините отвратительный 🤮 Я просто искренне переживаю за сервис в кофейнях, так как сама была по ту сторону стойки, ребята конкретно не знают как нужно общаться с гостями, да понимаю гости бывают разные сама проходила все это, но спорить с гостем это значит идти на поводу у своего Эго, бариста кофейни срочно нужно пройти обучение по искреннему сервису или просто не работать в этой сфере , сделайте пожалуйста что нибудь . Я становилась неоднократно что бариста просто хамят гостям в то время когда надо просто замолчать и улыбнуться . И признать то что ты что то сделал не так , а вместо этого девушка стоит и спорит хамит женщине которая сделала ей замечание что какао не так приготовлено , грамотный бариста просто примет спокойно жалобу и улыбнётся .. а не стоять и продолжать хамить и преходить на личности кто откуда приехал . Обучите пожалуйста сотрудников искреннему сервису или наймите новых, рядом есть кофейня «Правда кофе», где работают вежливые и приветливые люди и вкусный кофе варят и нормально уважительно разговаривают и любят свою работу, вы так расстеряете всех нормальных людей посетителей
1
3
October 5
кофе отвратительный
попросила двойную порцию бананового сиропа - вообще не чувствуется сироп
очень горячий, пить невозможно
кофе будто горевший, деньги на ветер
September 13
Лимонад очень вкусный ,но сэндвич это просто ужас сухой ,не вкусный просто одним словом есть не возможно ,250 рублей отдал на ветер.
Выкинули
May 31
Персонал уже наизусть знает что будешь заказывать
Приятные люди
Приятно возвращаться
June 7
Отличное место где можно посидеть отдохнуть, и попить кофе.
June 7
Обман чистой воды, большой стакан бабл Ти за 350р 0,6 льда больше половины, баблов очень мало, самого напитка от силы 0,3, не рекомендую
May 27
Нанимайте сотрудников, знающих русский язык. Черный чай от зелёного отличить не могут . Даже по картинкам на упаковке. Зря потраченное время ,деньги и нервы
1
December 17, 2023
Отличный кофе, быстро удобно, очень вежливые молодые ребята. И кстати, отличный свежевыжатый морковный сок.
July 17
Сама данная сеть в полне себе хорошая и напитки соответствующего уровня, но именно данная
1
October 25
Обслуживание просто на 0.Не здрасьте,не до свидания.Сделали ужасный латте,как будто пью воду с молоком.Мужчина просто какой то неадекват,не спросил какого объема кофе,уже всё пробил и ждет оплату,а когда я сказала что объем нужен средний ,швырнул на стол карточку и грубым тоном обратился к девушке(помощнице)чтобы она исправила его ошибку.Одна звезда только за терпение второй сотруднице,больше сюда не ногой.Cofix смотрите кого берете на работу👎🏻👎🏻👎🏻
October 16, 2023
Работают сотрудники без энтузиазма. Стаканов 0,2 нет
Попросила холодный кофе сделали горячий
По итогу когда переделывали этот горячий кофе просто перелили в лед. Я не понимаю как 60 градусов можно перелить в лед
И это переделывать отказались !!!
На просьбу дать ручку чтоб написать отзыв в книгу жалоб ручку швырнули а до этого говорили что нет ее
Так не делают кофе прошу вернуть денежные средства
Или же сделать нормальный холодный кофе
Что за отношение сотрудников
Не отреагировали вообще никак видимо владельцам пофиг на сеть и кто там работает
1
September 24
я сама работаю в сфере обслуживания, но молодой человек уже который раз с таким отвращением принимает заказ.
я не думаю, что АЙС капучино нужно взбивать, что за бред? матчу кинули просто в молоко и взбили, по рецепту почти везде нужно сначала смешать с кипятком, а только потом взбивать молоко.
ни кофе, ни матча, ни обслуживание не понравилось.
очень странно, что даже для молотого кофе нет весов, кофемолка всегда сыпит по разному, на глаз определить невозможно
1
May 16
Ребята очень крутые, сделают не только крутое кофе, но и поднимут настроение, обожаю заходить сюда перед работой, просто зарядиться их энергией и позитивом. Ребят вы реально крутые, то что вы делайте, просто шедевр, спасибо что вы есть, иначе без вас день бы супер скучный. 1000/10
September 4
Очень приятная и вежливая девушка за кассой)
Американо хороший
January 21, 2023
Очень вкусный лимонад, кофе. Хорошее место рядом с метро ,чтобы быстро перекусить и не бояться отравиться. От себя - хотелось бы добавить в меню хоть одно блюдо для людей с проблемой ЖКТ - что-нибудь лёгкое, не мучное и не жирное. Было бы идеально
1
May 26
Готовят просто кофе с молоком, ни о какой технике приготовления кофе речи не идет совсе. Ужасный кофе
1
1
October 18
Холодный кофе, это горячий кофе с добавлением льда. По итогу тебе дают теплый напиток.
June 3, 2023
Хорошее место. Вкусный кофе. Посещала несколько раз, нареканий нет. Всегда быстро и вкусно. Чисто . Очень радует график работы
2
May 16
Все топ,очень вкусный кофе🫶🏻 Персонал очень добрый и веселый👍👍
September 28, 2023
Заказывали утро Латте 0,4 и капучино 0,4
В итоге сделали 2 латте 0,4 но это не был 0,4 объем это максимум 0,2 все остальное пена !!!! 😡
Ваши бариста наверное вообще не понимают отличия одного напитка от другого ровно так же как и объемы
1
October 24, 2023
Отвратительное обслуживание !!!!
Качество работы , просто ужас. Заказала матчу на банановом молоке и это оказалась самая худшая матча в моей жизни! Горькая , огромные куски порошка , пить просто не возможно
2
November 14, 2022
Цены растут, а зарплата видимо нет. Иначе почему с каждым разом и обслуживание и самое главное кофе все хуже и хуже. Я пью раф уже много лет, и как и весь интернет, считаю, что он должен быть температурой как капучино. Здесь раф кипятят до 80°-90° и пожалуйста, приятного ожога. Да и придумали бонус систему, персонал не в курсе, кассир слышит заказ, молча выводит на оплату и идёт стоять в сторонке (за мной не было очереди, все спокойно). В итоге 100 баллов коплю уже 2 года. Займитесь обучением людей, которых берете на работу, ибо это явно минусы руководителя, а не работников
7
August 30, 2023
Кофе не вкусный,булочки несвежие,хотя изначально уточнила про свежесть для ребёнка, булочка на выброс.В плане чистоты согласна со многим отщывами-очень грязно,но там рядом метро и соответственно большая проходимость и контингент разный.
1
July 10
Стали меньше рыбы добавлять в сэндвич, а цена только возросла 😔
May 13
Вкусный кофе, позитивные ребята
Особенно Парвиз 5+
1
December 11, 2021
Хочу сказать СПАСИБО всем бариста кофейни Cofix на Щёлковской Уральская 1A.
Махмуд, Тина, Александра, Влад, Баястан (прошу прощения, если кого-то забыла упомянуть). Ребята отличные - расторопные, внимательные к людям, дружелюбные и позитивные. Работают быстро и слаженно, как единый организм, и при этом не забывают улыбнуться гостю, предложить новинку, рассказать о специальном предложении, мобильном приложении или порекомендовать что-то особенное по вкусу.
И даже поднадоевшее многим в наши дни правило обязательно надевать маску ребята стараются сглаживать: терпеливо объясняют, почему это важно, с вежливой настойчивостью напоминают, что без маски обслуживание невозможно, предлагают маску при её отсутствии.
Я прихожу почти каждый день (иногда просто за настроением, да) и неизменно вижу команду в правильной динамике: много гостей или мало – ребята работают чётко, опрятно, за чистой стойкой и при этом стараются учитывать вкусы (погорячее в непогоду или пенки чуть побольше).
Качественный вкус при отменной подаче, профессиональный сервис, внимательное отношение и открытое человеческое общение – пожалуй, это как раз то, что определяет выбор кофемана каждое утро. Ведь рядом очень много альтернативных мест, доступных для любого уровня дохода. Неоднократно слышала, как ребята узнают постоянных гостей, уточняют «вам как всегда?», желают хорошего дня. Именно поэтому люди возвращаются и рекомендуют Cofix своим друзьям. Как я, например.
Желаю успехов каждому и всей команде Cofix в целом.
Пусть бизнес развивается, а экономические показатели стабильно растут.
Спасибо за кофе, всегда вкусный и такой уютный в ненастные дни)
4
3
September 28, 2023
Заказала сибирский бамбл. Это самый вкусный бамблик в сравнении с остальными точками: он не горчит, сладенький, без пузырей и пены - идеальный!
May 30
Самый лучший холодный Бамбл с апельсиновым соком.
