Люблю кофикс, люблю ваши напитки и десерты, приятные цены и большой выбор. Из всех кофеен по всей Москве предпочтение всегда отдаю именно кофиксу и на картах по пути куда-либо ищу только его, если очень хочется моих любимых латте на кокосовом, какао с банановом сиропом или матчу. Но сегодня попалась очень неприветливая девушка. Заказала какао, девушка сразу начала его делать и вывела оплату на терминал. Но я не говорила, что буду оплачивать картой) а ещё у меня имеется ваше приложение, которое я использую при каждом походе. В какой-то момент приготовления моего напитка девушка грубо сказала, что у меня вообще-то не прошла оплата. На что я ей сказала, что знаю это. Она сказала что я должна приложить карту. Я сказала, что не буду оплачивать картой. "А чем же ещё тогда?" - поступил вопрос. Я говорю, что у меня есть приложение, а оплата будет наличными. На что девушка издала злой истошный крик, в котором читалось отчаяние от того, как все её бесят (как я её понимаю, ведь она меня тоже выбесила :))) пожелала ей хорошего вечера и решила, что такая ситуация должна быть увековечена в отзывах.
Show business's response
Daniel Hish
Level 10 Local Expert
September 26
Шикарнейшее кафе. Хожу туда почти каждый день, перед учебой. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусное кофе и лимонады. Обожаю раф и айс-латте. Также есть вкусная выпечка.
1
Ульяна Чекунова
Level 4 Local Expert
May 30
Очень обожаю здесь пить кофе, десерт просто вау, суперское уютное место, каждый день сюда захожу, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, заказы делают быстро
1
Анастасия Желонкина
Level 5 Local Expert
August 23
Периодически сюда захожу за кофе и десертом, обычно все свежее, но сегодня мне выдали черствый донат, без крема внутри, глазурь сверху будто пластилин. Как назло сразу не попробовала, пришлось выкинуть по дороге. Кофе девушка делала нехотя, также и вносила номер телефона для начисления бонусов. Придется искать другое заведение для традиционных походов после работы. Спасибо за испорченное настроение и деньги в мусорку!
Show business's response
Daemonn
Level 25 Local Expert
October 6
Стандартная кофейня Cofix. Место людное и проходное. Бариста (девушка) шустрая и опытная. Напитки вполне достойные за свои деньги. Из минусов: меню только на листочке А4.
1
Наталья М.
Level 5 Local Expert
August 21
Капучино за свою стоимость хорош.
Два дня пытались узнать, что за напиток в специальный стаканчик наливается - в первый день бариста не смогла сказать название, во второй день название все-таки сказали, но информации о том, что это за напиток, дать не смогли.)
Сервиса конечно от кофикса никогда высокого не требовала, но когда тебе не могут сказать, кто такой этот ваш сезонный «вандерхот», а на твой глупый хихик про «удивительно горячий?» отвечают простым «ага» - сильно, конечно.
Неприятненько.)
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
August 20
извините меня…. а почему тут есть какие-то приоритеты по выдаче кофе? я совершила заказ и ждала свое кофе и сзади меня был мужчина, который поздоровался как «привеет» и тоже заказ кофе… логично что МОЙ кофе должен быть готов раньше его напитка! так как я была раньше него в очереди. НО увидела совершенно другую историю… мой экспрессо который готовили мне отдали ему с добрыми словами! А мне ждать пришлось в два раза дольше…. очень приятное отношение
2
Show business's response
Дарья Аккерман
Level 4 Local Expert
April 12
Решила зайти после пар за любимым рафом, но столкнулась с сотрудницей, которая явно не была рада видеть клиентов. Девушка делала кофе другим клиентам, закончив не поздоровалась, стояв с недовольной миной. Я понимаю, что все мы люди и общепит работа тяжелая, но это не значит, что нужно столь недружелюбно встречать клиентов… Я заказала кофе по купону, через приложение, а также попросила добавить малиновый сироп. И что произошло? Сироп перепутали, назвав кофе просто «раф», без упоминания сиропа. Так как я в душе не чаяла, что меня не услышали, я благополучно ушла и потом заметила что сироп не тот) Так что испорчено было не только впечатление именно об этой точке кофикса, но и сам кофе
1
Show business's response
Саша Б.
Level 11 Local Expert
October 27
Один из немногих кофеин сети, в которой наливают безлактозное молоко в чистый стакан для приготовления, спасибо!
Полина Р.
Level 3 Local Expert
August 31
Ужасная бариста Элина сегодня работала. Я понимаю человек возможно устал, но швырять кофе и с наездом отвечать на просьбу добавить льда в кофе это слишком. Заказывала айс капучино изначально. В целом очень грубое отношение к клиентам
1
Show business's response
Маргарита Макеева
Level 6 Local Expert
March 5
04.03.24 решили зайти и взять кофе. Может девушки были огорчены, что мы зашли за 10-15 минут до закрытия, может были сильно увлечены своими записями в блокнот, но сидевшая на подоконнике девушка, все таки решила проигнорировать наше "здравствуйте" и даже глаза не подняла. Выждав некоторое время и решив, что тут так принято, я решила озвучить "капучино средний, пожалуйста", но все так же ответа не последовало. Мы смиренно ждём. Ещё через некоторое время, " Обоятельная бариста" слезает с подоконника и говорит долгожданное "здравствуйте". Я даже опешила от неожиданности, но ответила "Ещё раз здравствуйте". Однако следующий вопрос удивил меня не меньше " внимательная бариста" спросила меня что я желаю заказать. Вот этого я не ожидала, такая внимательность, а "добродушие" так и излучали еë глаза. Было ясно, что этот мир ей абсолютно понятен и она в нём приисполнилась. И вот случилось чудо, заказ принят, деньги уплачены и нам делают долгожданный капучино. Не знаю как зовут эту кучерявую бестию сервиса, но дай Бог ей здоровья и терпения, ибо на такой работе ей, по всей видимости, очень тяжко.
3
4
Show business's response
Роман
Level 3 Local Expert
September 23
Все супер , 👍 ребята помогают с выбором , готовят быстро и главное вкусно 😋
2
София С.
Level 4 Local Expert
March 12
Утром пришла купить кофе. Мало того, что на меня наорали, так еще и испортили настроение на весь день. Девушка по имени Элина явно не знает, что такое вежливость. Попросила дать мне пакет, который стоил 10 рублей, была очередь и я отошла в сторону собирать свой заказ. Сотрудница обслуживала другого человека и в моменте я слышу, как на меня орут каким способом я буду оплачивать пакет. Извините, но повышать голос было совершенно не обязательно. Я никуда не уходила, не убегала. Понимаю, что все мы люди, но срываться на покупателей не стоит
И да, сотрудница не корректно принимает заказ, дважды просила погреть блины, итог- отдали холодными.
3
Show business's response
Zinadeeva21
Level 5 Local Expert
February 23
Часто покупаю кофе здесь, капучино бодрящий. Баристы очень вежливы 🖤
Советую заходить если вам нужно кофе быстро и вкусно !
1
2
Аня Е.
Level 4 Local Expert
August 13
Купила матчу, пить нельзя вся в камочках, налили молока засыпали и отдали спустя минуту после заказа, даже не размешали……
Show business's response
Okunka
Level 7 Local Expert
October 22
Бариста Элина не умеет общаться с клиентами, хамское обращение. Брала себе капучино - сироп так и не добавили, хотя за него заплатила! Бонусы тоже не начислены!
1
Show business's response
Арина Васильева
Level 4 Local Expert
February 17
За кассой «очень приятная» девушка, которая предпочитает даже не здороваться, а резко в хамской форме выдает «мы уже закрыты», хотя до закрытия больше часа.
С такой постановкой вопроса, не хочется даже входить в положение, если действительно пришлось закрыться раньше. Но как будто девушка просто не хотела работать, ей было интереснее пообщаться с молодым человеком, который с ней работал.
1
1
Show business's response
Алёна Дарьина
Level 6 Local Expert
September 23
Очень харизматичное обслуживание с улыбкой! Андрей прирожденный бариста🤩
1
Магаданка
Level 4 Local Expert
July 15
В заведении только пара малюсеньких столиков. Да и на них обедают сотрудники с лоточками из дома. Пришлось уйти.
2
Show business's response
Bella
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
ужасный какао на фундучном молоке, горчит (хотя я попросила с сахаром). я постоянно пью какао на фундучном и это прекрасно, но здесь гадость редкостная. нужно было прогуляться до вкусвилла и взять там. хотелось вкусного с утра, а в итоге половину выпила и то просто потому что с утра не успела даже воды выпить, а остальное конечно в мусорку. жалко денег, взяла ещё самый большой напиток к сожалению, надо было брать маленький.
а ещё нравится ситуация с роллом с рыбой и соусом тартар, я плачу больше двух сотен за ролл и естественно хочу чтобы на вид он мне нравился потому что на граммовки рыбы кладут большой и толстый, в одном ролле может быть достаточно лосося, а в другом один лаваш с отголосками рыбы. и когда я выбираю ролл и прошу, к примеру, тот который ближе к витрине то бариста всегда крааайне недоволен и эта тема не только в этом кофиксе. один раз сунули мне ролл где рыбы вообще практически видно не было, я подошла поменять, а мне с насмешкой ответили "что, хочется рыбки побольше?". тебе какое дело? я плачу 220 рублей не за лаваш с майонезом. перестала брать ролл уже давно потому что то густо то пусто да и отношение персонала на просьбу достать другой товар или поменять на точно такой же, но другой какое-то крайне неприятное. за какао тоже больше не зайду, качество стремительно портится с каждым годом.
2
1
Show business's response
Кристина У.
Level 4 Local Expert
April 30
Кофе не очень вкусный, но больше меня поразило пирожное. Взяла маленький эклерчики за 120 рублей, а получила сухое тесто и несвежий крем. Была не довольна
Лох Ц.
Level 3 Local Expert
February 22
Хороший кофе, качественный сервис и сотрудники чудесные. Особенно старший смены Александра и управляющий Александр🥰
1
1
Анна С.
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
На удивление кофе оказался очень вкусным. Не ходила в кофикс несколько лет, после того как пару раз попробовала кофе без сиропа, поняла что он там мягко говоря не очень. Но видимо за несколько лет у них сильно поменялась политика и кофе стал намного лучше. Возможно, конечно, это особенность конкретного этой кофейни, а не сети в целом. Пробовала обычный латте без сиропов и сахара.
Show business's response
Мария Витченко
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Самый любимый Cofix в Москве.
Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание и вкусно приготовленные напитки 😍
1
Show business's response
Варвара З.
Level 5 Local Expert
July 11
Очень вкусный кофе и приятное обслуживание
Dmitrii
Level 6 Local Expert
March 16
Очень вкусные чай и кофе, приветливый и доброжелательный бариста, спасибо :)
Olga Zanzibar
Level 5 Local Expert
March 29
Шикарный сервис и приятное общение с персоналом. Очень вкусный кофе! Благодарю!
Женя Коршунов
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Ставлю этому заведению 5/5 )
Добрый и позитивный персонал ) кофе всегда вкусное , а десерты аппетитные . Спасибо управляющему и его команде ща столько хороший прием ❤️
1
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Были всего раз, но порадовал бариста Гоша! Посоветовал вкусное сочетание стропов, что очень дополнило наш вечер!
2
Show business's response
Андрей М.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Кофейня со своим графиком работы. В 8 часов вечера дежурное: кофемашину уже помыли, можете взять заветренный десерт без напитка.
Надеюсь вы быстро закроетесь с таким подходом к работе
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 21 Local Expert
April 8
Худшая кофейня из всех, которые я посещала. Кислющий кофе и десерт, который засох три дня назад. Ну так нельзя. Все выкинула.
1
Show business's response
Екатерина Гребнева
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Такое приятное место, просто душа радуется, когда я вижу своих ребят))) приятный персонал, вкусная еда, а самое главное, знают, что нужно клиенту и запоминает о наших предпочтениях)
1
1
Зоя Б.
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
В разные дни пробовала брать тут один и тот же кофе, на вкус всегда был разный. То нормально, то на вкус как мутная вода. Видимо, зависит от баристы. Также десерты там часто очень старые, сегодняшняя дата клеится прямо поверх старой. Если беру чизкейк, надо внимательно его рассматривать, что клубнички на нём не умерли, так как один раз дали старый заветренный чизкейк со сдувшимися клубничками. Один раз вообще не хотели продавать чизкейк, так как он не разморозился. Но лучше так, чем тухлый. Ещё они закрываются раньше указанного на двери времени.
1
Кристина Соловьева
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Самая неудачная точка сети. Давала ей несколько шансов каждое утро на протяжении полутора недель. После того, как бариста наехал на меня за то, что кассир пробил несуществующую единицу товара, решила, что ноги моей здесь не будет. Разный кофе на вкус всегда один и тот же - что моккачино, что капуччино - всë с непонятным привкусом ореховой бурды, хотя её там не ждёшь.Думала, может, какао удастся - ан нет, на стакан 0,4 дай Бог одна чайная ложка какао, пытаются скрыть температурой крутого кипятка. К еде претензий нет... Ну кроме тех случаев, когда пробивают не то, что просишь... Внушенное чувство вины унесла за то, что хотела потенциально стать постоянником ввиду удобной локации кафе... До свидания, больше не увидимся.
Бариста явно себя хозяином точки чувствует.
3
Maria K.
Level 5 Local Expert
January 27
Раф как будто не настоящий, напиток без кофе, долгое обслуживание, в итоге - теплое разбавленное молочко. Не рекомендуется.
2
Show business's response
Mr. Bob
Level 30 Local Expert
August 26, 2023
Плюс - умеренные цены. Из минусов я бы обратил внимание на то, что приборы и салфетки лежат далеко за прилавком, а бариста не спрашивает - нужны ли салфетки.
1
Show business's response
Артём Безбатько
Level 3 Local Expert
February 23
Спасибо. Вкусные кофе, оперативное обслуживание )
1
Александр Шарганов
Level 3 Local Expert
February 23
Вкусный кофе, приятный персонал, быстро готовят.
1
Мария Лебедева
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Была недавно в этом заведении. Приятный персонал, вкусная еда и кофе. Единственный минус, нет столов, ела на подоконнике. Возможен факт, что я не увидела столы, но персонал ничего не сказал мне по этому поводу (я не спросила, но сам персонал видел, что я ела в итоге на подоконнике), значит их там нет, единственный минус. Еда свежая, вкусная, прежде, чем разогреть, спросили на сколько поставить, минута, две, 30 секунд, очень приятно, Кофе тоже вкусный, сиропа положили достаточно, не пожалели.
4
Давид О.
Level 5 Local Expert
April 21
Сотрудник спит на подоконнике в 16:39. Всё норм у вас ребята? Центр города
4
Show business's response
Польча
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
летом часто заходила в это место, баристы меня уже знали, приятные ребята:) не знаю, что произошло сейчас, но команда видимо сменилась, и теперь я в шоке от персонала! ни привет ни пока, хамство и просто испорченное настроение. какие то нелепые смешки между собой пока я пытаюсь озвучить заказ. разговаривали на своем языке, причем это было так: я попросила добавить сразу сахар и корицу в кофе, на что бариста посмотрел на другого и начал ему что то говорить, прям при мне, и, судя по всему, обо мне же! вы считаете это адекватно? я не националистка, но может пора таких ссылать на родину, чтобы они там вели себя как им захочется? дорогое руководство, проведите разговор со своими сотрудниками, можно на любом языке, но чтобы было доходчиво и понятно, что такое этика:)
3
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Хамят посетителям ,когда просишь добавки ,забывают их добавить!Просишь исправить их этот нюанс ,выполняют сквозь зубы ,постоянно хихикают над посетителями на своем языке
Мусорка стояла между столиков ,сами бы сели кушать за этот стол?
Другая мусорка стоит посередине помещения заднего выхода
До этого были нормальные люди позитивные ,поднимали настроение ,а эти его только портят ,похабно и на отвали выполняют свою работу , примите меры ,либо отправляйте их по своим норкам)
1
Эмма Демина
Level 3 Local Expert
February 26
Бодрящий кофе здесь! Быстро и вкусно !
1
Daria Glomb
Level 2 Local Expert
September 25
Некомпетентные сотрудники
2
Show business's response
Djabbor2023
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Принято,уютно,комфортно и самое главное Кофе очень вкусноое ,спасибо вам ребята успехов🔥
1
1
Кристина Смирнова
Level 5 Local Expert
October 31
Очень вкусный кофе
Melida
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Довольно хорошее место, мне нравится сеть кофикс, у них вкусный морковный тортик, дают большой кусок) Плкупаю в основном раф с кокосовым сиропом, вкусно!
1
Кирилл
Level 18 Local Expert
December 26, 2023
Самые крутые сотрудники! Кофе вкусный)
1
Амир Анасович
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
С лучшими баристами и кофе хорошее ушло!
Отвратительное кофе в последние несколько дней
Новые лица видимо совсем не умеют ни варить кофе ни общаться с людьми
Вроде Азис зовут бариста приготовил отвратительный кофе ! Верните Инома и Санжара на Страстной бульвар при них кофе был лучше , обслуживание было на высоте !
1
Виктория С.
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Фруктовую сангрию сделали сильно разбавленной.
Есть с чем сравнить. В других местах делают намного насыщеннее