Не люблю писать негативные отзывы, так что начну с плюсов:
Очень вкусный кофе, бариста опытная и улыбчивая девушка
Чистота и в зоне приготовления и в зале
Очень быстрое обслуживание, получила заказ буквально за 3-5 минут, и скорость не зависит от количества гостей
Приятные цены, за 300 рублей можно выпить кофе, съесть что-то сытное и на десерт взять пончик)
Большой выбор сиропов, что встретишь не часто и огромное количество напитков, и авторские, и сезонные, и классические.
Из того, что огорчило, это то, что кассир не спросил про приложение, не пожелал приятного аппетита, не спросил, каким способом мне будет удобнее оплатить заказ, и самое грустное- не уточнил, нужно ли греть заказ. Я в спешке забрала и убежала, не заметив, что выпечку с грибами и курицей мне придется есть холодной:(
2
Дарья
Level 3 Local Expert
October 11
Отличная кофейня!Очень удобное расположение. разнообразный выбор напитков,перекусов. хорошее соотношение цена-качество-обьем по сравнению со многими другими такими заведениями. всегда есть мой любимый сироп с лавандой. Можно взять и на вынос и просто посидеть,перекусить в приятной,уютной атмосфере. Здесь классные бариста!
1
Анастэйша
Level 5 Local Expert
August 26
Замечательная кофейня, отличные и милые баристы. Очень уютное место, где можно взбодриться ранним утром и уютно посидеть вечером, я выпила 3 капучино и меня приятно жмыхнуло, хехе.
Обязательно приду сюда ещё раз.~
4
Регина Азнабаева
Level 7 Local Expert
October 9
Посетила кофейню на этой неделе. Хочу сразу отметить вежливость и приветливость персонала. Очень разнообразное меню с большим выбором напитков и вкусняшек. Здесь готовят самый вкусный латте 🙂в следующий раз хочу попробовать глинтвейн. Само местечко уютное, расположение кофейни удобное. Рекомендую к посещению!
2
Аня Челнокова
Level 3 Local Expert
October 11
Эта точка кофикса самая неприятная из всех, в которых я была за все время, хотя самая близкая к дому и удобная в расположении. К вкусу напитков особых претензий нет, хотя иногда можно было приготовить и лучше. Самая большая проблема заведения - сотрудники. В заведении достаточно мало места, поэтому очевидно, что любые фразы сотрудников слышно и гостям. Собственно не очень приятно слышать, что когда ты делаешь заказ бариста недовольно вздыхает и возмущается почему именно этот его нелюбимый напиток заказал гость. Всех можно понять, но если такая у тебя работа, пожалуйста выполняй ее, а недовольства можно выразить хотя бы, когда гость уже ушел. Кроме того не очень приятно видеть, как кассир ест или пьет стоя за кассой, думаю этого тоже можно было избежать. В общем в этом заведении сотрудники не имеют никакой «субординации». До этого часто заходили сюда и закрывали на это глаза, но с каждым разом желание появляться там уменьшалось. Не буду называть имен и описывать конкретных барист, просто хочется чтобы начальство дало пинок под зад сотрудникам которые через чур обнаглели, видимо, из-за отсутствия какого либо надзора за поведением на рабочем месте
1
Show business's response
Натта Юркевич
Level 3 Local Expert
October 14
14.10.2024 зашла в кофейню, девушки все дружелюбные, добрые, улыбчивые. И подскажут и помогут в трудной ситуации 🥰❤️. Хочу выразить огромную благодарность.
К тому же чисто, вкусно, качественно! 👍😘
Руслан Ежов
Level 5 Local Expert
March 18
Место просто замечательное, захожу каждый день, перед работой. Приходя туда душа радуется, отзывчивый персонал, всегда улыбчивые люди, это уже хорошее настроение на целый день, в другие кофейни даже заходить не хочется видя их унылые лица, а тут все по другому. Всегда чисто и приятно находиться в кофиксе. Кофе просто шикарный, сначала брал латте, он был просто великолепный, пил пол года, потом решил разнообразить и начал пробовать другие напитки у них. И знаете, вот что не брал то не напиток, а произведение искусства, просто мои вкусовые рецепторы разрывало от такого шикарного вкуса и очень бодрило. А еда у них это вообще кайф, попробовал почти все, но мое любимое это круассан с курицей, всегда мягкий, сочный и насыщенный вкус. Берешь круассан и капучино 0,4 и вот просто король жизни, и даже не грустно становится, что проснулся в рань страшную. Обожаю это место пятерка с плюсом ребятам!!
5
2
Виктория
Level 5 Local Expert
October 8
Каждое утро перед работой я захожу за своим любым кофе.
Удобно, что кофейня находится по пути и рядом с метро.
Запах кофе и уютная атмосфера поднимают мне настроение. Мой личный фаворит это раф тульский пряник 💖
Спасибо за заряд на весь день )
1
Ольга Флоря
Level 2 Local Expert
October 15
Заходила сегодня вечером в кофейню, как всегда, за своим любимым латте😉 Всё понравилось, очень вежливый персонал, бариста супер, кассир топ👍
Всем рекомендую посетить это прекрасное заведение!!💫
1
Михаил Кузнецов
Level 5 Local Expert
October 6
Персонал очень приветливый и добрый, кофе самое вкусное, беру только тут, а также радуют приятные цены. После посещения кофейни всегда хорошее настроение на весь день. Рекомендую!
2
Михаил К.
Level 4 Local Expert
October 31
когда заходил в кофейню там были две замечательные девушки,настолько хорошее обслуживание Полина и Диана спасибо большое что радуете людей своими прекрасными улыбками .Напитки и еда настолько хорошие что я остался в шоке
Ольга Новикова
Level 5 Local Expert
October 7
Заходили с мужем в кофейню. Удивило разнообразие и то, что есть алтернатива молока! Обслуживание быстрое. Персонал вежливый! Само заведение чистое и уютное. Спасибо за вашу работу. Обязательно вернемся к вам!
2
Василиса Горяева
Level 4 Local Expert
October 15
Очень удивлена разнообразием меню и самое главное это вкусно 👍🏻
Цены приемлемые) обслуживание отличное, да и время ожидания не долгое) как говорится Быстро и четко))
katya vorb
Level 4 Local Expert
October 18
Любимые бариста и очень вкусный кофе. Супер вежливо и приятно приняли заказ, быстро приготовили кофе! Одна из любимых точек для того чтобы быстро перекусить ✨
Анна Семенова
Level 5 Local Expert
October 11
Бываю иногда проездом на Парнасе и частенько захожу в Cofix, вкусный кофе, очень нравиться, всегда быстрое обслуживание, а что самое приятное это местоположение, мимо не проедешь)
1
Алишер Юнусов
Level 2 Local Expert
October 8
Зашел в кофейню , до этого почитал отзывы плохие.
На самом деле очень хорошая кофейня, персонал приветливый , девочки красивые , приятно заходить в такую дружелюбную кофейню. Кофе тоже вкусный.
1
1
Надежда Ш.
Level 7 Local Expert
September 14
Если в Вашей кофейне фиксированный цены, то это не даёт Вам (персоналу) право быть не клиентоориентированными!
Зашла после стоматолога купить воды,ибо понимала что легче купить близко и передохнуть на скамейке на улице,так как очень больной приём был.
Сначала ждала пока на меня обратят внимание,на секунду персонала 4-5 человек.
Попросила бутылку воды и стакан для него,так как от лидокаина не могла нормально сложить губы,боялась облиться.
Мне отказали, объясняя это тем,что стаканы только для кофе и если Вам надо,то Вы и так попьете.
Объяснила ситуацию,попросила ещё раз дать мне стакан. Мне уже грубовато было сказано что стаканы не продаются и можем Вам его дать,только если Вы купите кофе.
Хамское поведение и выражение лица,это просто "восторг".
Сама работала в общепите,многое видала,но кикогда не позволяла себе так себя вести с клиентами!
1
Show business's response
мявк.
Level 4 Local Expert
October 31
чистое место, готовят вкусно! из фаворитов лимонад персик-брусника и чай черная смородина - базилик. по пути к метро часто заглядываю сюда. персонал вежливый.
Мишель Голубева
Level 3 Local Expert
October 1
Пишу отзывы редко, но тут не удержалась. Кофе на вкус - очень не очень( Забежала именно в эту кофейню, чтобы сэкономить время и не бежать в любимую, а в итоге грустно еду работать с невкусным напитком с привкусом железа, который не перебить даже сиропу((
Сама работала в аналогичной сети кофеен и знаю, каким должен быть вкусный напиток, даже сделанный на скорую руку
Show business's response
Анна Мелехина
Level 5 Local Expert
September 23
Очень хорошее соотношение цена-качество, вкусный кофе, всегда есть альтернативное молоко. Моя отдельная любовь - роллы (особенно омлет-ветчина и тофу) Прекрасное обслуживание:)
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 12
Хороший и вкусный кофе, в основном здесь и беру. Есть много десертов и выпечки, горячих блюд. Цены ниже,чем в других кофейнях. А также приятный и милый персонал)
Олеся К.
Level 3 Local Expert
October 17
Заходила в кофейню в 15:15
отдали кофе Тульский пряник. Девушка на кассе очень улыбчивая и гостеприимная .
первый раз в кофейни и очень понравился сервис. ствол 5 звезд и буду заходить теперь чаще в Кофикс. спасибо вам
Николь Лотоцкая
Level 4 Local Expert
November 7
хорошая “кофейня to go” все те кто пишут что еда некачественная или же молоко какое-то не такое, за такую цену все у ребят хорошо, это вам не кофе с оверпрайс ценником, там вы будете отдавать не 200 рублей а все 350, да бывают проблемы, что персонал не понимает каких-то мелочей, но даже если это так, вы можете вернуть деньги за продукт который вы приобрели или же попросить переделать, все лишь в вашей голове друзья! а кофейне желаю процветания ❤️
Эзелия Шаряфятдинова
Level 2 Local Expert
October 20
Диана прекрасная кассир хожу сюда каждый день делают шикарный мой любимый матча латте и также бариста Владимир хочу похвалить за клиентированность в данном заведении очень все нравится 🌾❤
Ева Вольфард
Level 3 Local Expert
November 22
Удобно, быстро, вкусно.
Но есть минусы, в запару встать негде, даже к кассе не подойти. Меню в очень неудобном месте, где не видно не с первого входа, не со второго. А так всë круто, ребята молодцы
Ксения М.
Level 8 Local Expert
September 16
Кофе вкусный, сотрудники работают быстро. Проходимость большая. Сняла одну звезду скорее компании чем заведению. Когда покупала у них напиток, то рассчитывала на акцию от Бархатных ручек( при покупки любого большого напитка крем в подарок). Я пришла во второй день акции и ничего не получила, написала в поддержку и какой-то реакции тоже не получила, сказали что передадут пиарщикам и все…
vladislavvaluschta
Level 6 Local Expert
July 1
Разочарован!!!
Только что купил Раф ванильный (410 мл., 210 руб) Взяв стакан пошел в метро, и уже в вагоне начал пить. С удивлением обнаружил: отсутствие вкуса кофе + жидкости, которая должна была быть кофе, было совсем не 410 мл. + пена, еë почти не было и ушла очень быстро!
Отдельно о крышках от стакана: бариста её почему не "одевает" на стакан. На столе у кассы их пачка и пришлось самому снимать с обшей пачки двумя руками. Привет гигиене рук каждого.
К сожалению, возвращаться уже было не с руки ради 210 руб., ехал с семьёй с ПАРНАСа в центр.
Ау, cofix, теперь понимаю, кофе у вас нет, а совесть???
Стакан сохраню, завтра принципиально зайду к вам на Парнас, с этой обратной связью. Встречайте....
Далее к вам ни ногой!
P. S. дополнение: после данного своего комментария почитал другие.
Фантастика! Увы и ах, я не один...
Cofix, продолжайте в том же духе, отстой (чем является ваш кофе) обязан сливаться рынка!
Дополнение, от 01.07.24, к раннему весеннему комментарию выше: к своему глубокому сожалению, черт дёрнул снова зайти сюда, спешил, хотел кофе. Взял снова раф, но с лавандой.
То же редкостное отвратительное пойло! Тут же, взяв поданный кофе попробовал, вода с лавандой, чуть тëплый. Вежливо попросил баристу переделать (Никиту), переделали, та же вода, с едва уловимым вкусом сиропа.
Также, снова замученные сотрудники, не приветливые, с безразличными уставшими лицами.
Больше сюда не ногой!
ОЧЕНЬ жаль даже этих 170 рублей.
Cofix, вам действительно плевать на клиентов???
3
2
Show business's response
Elizabeth Chernyshova
Level 4 Local Expert
July 23
Почему так плохо🥲
Примерно полторы недели назад увидела, что в меню появились фраппе и я решила зайти. За кассой была девушка с брекетами, а кофе делали два парня. Свой напиток я ждала 11 минут, но часа пик не было, а гостей с заказами после меня обслуживали за 2-3 минуты. В ожидании, я видела, как парни носятся по кухне и кричат друг другу, что что-то не могут найти. Через 11 минут мне вынесли стакан со словами ‘а как называется эта штука?’. Выглядело это не как фраппе, а как мешанина, похожая на айс латте. Еще и без взбитых сливок (сверху фраппе они всегда должны быть, по крайней мере во всех нормальных рецептах). На мои вопросы, что это и есть ли там взбитые сливки, бариста ответил ‘что? Не знаю. Какие сливки? Ща добавим’ и стал что-то искать. Рядом стояла тоже девушка сотрудник и смотрела на это все, но ничего не сказала. Я попросила сделать отмену и возврат, и даже не споря со мной, мне быстро вернули деньги.
Это просто треш какой-то, приходить сюда не хочу (к слову, примерно полгода назад, здесь еще и постоянно путали заказы)
1
1
Show business's response
Валерия А.
Level 3 Local Expert
November 9
Благодаря именно этой кофейне я теперь никогда не буду пить матчу, а может и вовсе не буду пить напитки в подобных заведениях. Никогда в жизни не травилась едой , но кофикс дал мне возможность прочувствовать этот ад. Сначала я пила довольно странную на вкус матчу, от которой у меня в конце начали чесаться горло и губы. После того, как я выпила матчу, моментально пошла аллергическая реакция, все тело начало жутко чесаться и плюс начало крутить живот. То, что я испытала за этот час, который длился вечность, не пожалеешь даже врагу. Когда ты думаешь, как бы дойти до дома, несколько раз чуть ли не теряешь сознание, а наконец, когда дошла, начинаются самый жесткий этап и последствия отравления.
Show business's response
Art A.
Level 6 Local Expert
October 19
Все очень вкусно! Кофе отличный ! Булочки вкусные! Готовят быстро !!! !!!!!!!!!!!! !!!!!!! !!!!! !!!!!
Салаты вкусные. Готовят быстро !!!!
Геннадий Ф.
Level 5 Local Expert
October 10
Замечательная кофейня, почти как на паях. Кофе просто пальчики оближешь! Бодрит и интерьер такой кофейный, успокаивающе бодрящий. Хочется еще раз прийти. Оставить что-ли монетку.
Алла Кошкарёва
Level 10 Local Expert
June 16
Ну как ни пытаюсь увидеть плюсы в этой точке их нет. Работники либо парни, которые не уважают посетителей, либо девушки у которых ни слуха, ни доброжелательности. Парни ржут как кони, могут что-то громко обсуждать при большой загруженности кофейни. Но им можно отдать должное кофе они делают на хорошем уровне, видно, что любят свою работу. Девушка-кассир не поприветствовала, смотрит на всех так, как будто ей все должны, еле поворачивает языком при вопросах, и постоянно переспрашивает. Девушка бариста вообще разочаровала, взяла как обычно раф с сиропом, ни вкуса сиропа, так ещё и раф сделала на молоке, такого отвратительного кофе с утра я ещё не пила. Хочется, чтобы сотрудники любили свою работу, таких, как сегодняшняя смена, надо увольнять и не подпускать к работе в общепите.
2
1
Show business's response
Бежелева Раксолана
Level 5 Local Expert
October 28
Всегда по понедельникам между работами заглядываю в Кофикс у метро Парнас. Здесь дружелюбная атмосфера и теплый прием для тех, кто приходит в гости. Рекомендую всем макарони с соленной карамелью — то, что надо.
Аня Л.
Level 6 Local Expert
September 4
Ребята, что-то в процессах хромает. За 10 минут наблюдала:
1) нет сырной пенки, поэтому отказались делать напиток, предложили другой
2) трубочек нет в кофейне и «даже на складе»
3) новые сезонные напитки, но кассир не знает состав. Спасибо баристе, выручила.
4) на витрине была одна стоимость, в системе другая. Кассир не знал, как пробить это, в итоге покупатель просто ушёл.
Cofix, вы же классные ❤️ Пожалуйста, не теряйте клиентов и репутацию.
Show business's response
Арина С.
Level 3 Local Expert
October 25
Замечательное место! Всегда вкусный кофе и отличное на троение в подарок❤️ Теплая и уютная атмосфера, вежливый персонал и теплые улыбки👏
Кристина
Level 7 Local Expert
October 14
Замечательное и приятное место, отменное кофе , приятный коллектив и атмосфера в общем всегда все вкусно. Супер место супер кофе.
Даша К
Level 8 Local Expert
July 12
Разочарование полное. Мне отдали просто горячее молоко вместо большой матчи, которую я заказывала. Я поняла это только после того, как уже ушла. У меня не было времени возвращаться, так как долго ждала свой заказ и уже опоздавала. В итоге я заплатила 300 рублей за молоко.
Работники были очень неприветливы. Они надевали крышки на стаканы, полностью касаясь их руками за зону гостя.
Уважаемое руководство, примите меры и обучите ваших работников надлежащим образом выполнять свою работу. У них есть время поболтать, но нет времени нормально выполнять свои обязанности.
Я не рекомендую данное заведение другим людям.
1
1
Show business's response
Лиза К.
Level 4 Local Expert
June 9
Каково было мое удивление, придя сюда 08.06.2024 года, увидеть что из 4х сотрудников, ни один не знает о смешивании сиропов, как пользоваться кассой тоже не вкурсе)
Бегали все по этому небольшому пространству, смотря в экранчик, и не понимали, почему два сиропа, кто допустил ошибку, как это отменить и все в этом духе. Сталкиваюсь с таким впервые, тк обычно, бариста сам предлагает эксперименты, или же хорошие сочетания в кофе. Выше оценку поставить не смогу, заведение не рекомендую.
Насчёт еды, брала круассан перекусить, был явно не свежий, заветренный, местами хрустел, живот потом болел, но благо без каких либо серьезных последствий)
3
Show business's response
Евгения А
Level 10 Local Expert
July 27
Решила дать второй шанс. Вердикт такой. Отвратительный кофе. Взяла на пробу сливочный нитро. Гадость редкая. Вкуса 0. Такое ощущение что пью холодную воду с тонким вкусом кофе. Потом спросила, есть ли у них фраппе сказали есть, заказала его. И тут самое интересное: точно такой же вкус. Вода и карамель все. Во первых вместо мороженого они кладут какую то химозу белого порошка. И нет сливок. Сделав пару глотков вернула обратно тк даже вкуса молока не было. Вместо возврата и извинений они сделали повторное чуть лучше но невкусное ужасно. А хотелось выпить под конец дня вкусный кофе. Теперь вопрос к руководству. Вы вообще следите за приготовлением кофе? Cofix как разочаровывал так и продолжает разочаровывать.
2
1
Show business's response
миш
Level 6 Local Expert
October 5
около недели назад заказывала раф 0.3 с малиновым сиропом, отдали 0.4 с лимонным(!!!!), с сиропом явно было что-то не так, либо кофе запороли, я не знала что лимонные сиропы в целом популярны... думаю "ладно, с кем не бывает" уехала не с тем что просила по своим делам. захожу сегодня, утро выходного дня (запары нет 8 утра) 05.10 озвучиваю "раф с малиновым сиропом M" отдают раф 0.2.... после выдачи напитка я переспросила "извините, а что это?", девушка бариста(?) удивленно ответила "раф с малиной", не уточнив объем напитка.
ну я ушла, ругаться не стала. не приду больше :(
Show business's response
Алёна Должикова
Level 5 Local Expert
October 4
Отличная кофейня. Латте с кокосовым стропом просто пушка. Коуглые круассны моя любовь 😍. Рекомендую. Кстати,очень удобное расположение.
1
Julia
Level 3 Local Expert
October 14
Приятное место, всегда очень вкусно! Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Удобное расположение, рядом с метро!
Лаптева Агафья
Level 2 Local Expert
October 6
Приятная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусный кофе. Отличное место, чтобы провести время с друзьями или просто расслабиться.
1
Snow Xi
Level 4 Local Expert
October 2
Брали с подругой два чая, только вот по итогу пришлось ждать 20 минут и то мы еще напомнили о том, что нам как бы чай нужен, а оказалось про нас вообще забыли. Не очень приятно так-то. Но самое поразительное то, что взяв сибирский согревающий и восточный медовый мы получили кипяток и пакетики чая, что было сделано за минуту, хотя мы ждали перед этим куда больше.
Разочарование то еще, в других кофейнях по такой же цене чаи с такими названиями хотя бы не представляют из себя только кипяток и чайный пакетик. Класс спасибо просто🥰
Show business's response
нина масленникова
Level 2 Local Expert
September 8
Сегодня первый раз зашла в этот cofix. Хотела взять кофе и пирожное.На витрине пирожные желают лучшего,не рискнула,кофе-латте.За 160 руб купила пенообразное молоко и воду,закрашенную кофе.Отвратнее латте не пила,да еще за такие деньги. Девица заявила,что она правильно делает и отвернулась. По ее поведению видно,что не первый раз так кофе сотворяет. Хотелось,чтобы такие индивидуумы не работали в общепте
2
1
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
October 12
Очень вкусный кофе, интересное авторское меню и приятное обслуживание 💜 очень много точек по городу, люблю это место) вкусные десертики
Вики Махачек
Level 4 Local Expert
October 20
Добрый и отзывчивый персонал. Быстрая подача и разнообразный выбор. Витрина всегда заполнена и еда очень вкусная. ☺️
Яся Ершова
Level 3 Local Expert
August 4
просто отвратительно! вчера попросила пробить мне кокосовую матчу 0,4 и лимонад персик-брусника 0,3. кокосовая матча шла с тапиокой. господи, я никогда не пробовала ничего отвратительнее. матча была не размешана видимо, ведь попадались ее комочки. тапиока - это вообще кошмар. недоваренная, без сиропа, просто твердый размоченный шарик. лимонад максимально безвкусный, будто у кофейни нет стандартов сколько и куда надо добавить. я максимально разочарована. к сожалению, попробовала только когда отошли, так бы попросила вернуть деньги. в итоге два напитка в мусорку. просто позорище
1
1
Show business's response
Елизавета Лазберг
Level 9 Local Expert
May 6
Заходила с сыном перекусить перед дорогой. Пончик суховат немного, но сыну понравился, чай обычный пакетированный. Лимонад просто мега приторный. Данный напиток должен освежать, а в итоге практически весь стакан пришлось выкинуть. 3 звезды только за удобное расположение и часы работы.
Скорее всего кофе здесь вкусный, так как проходимость тут большая, но другие напитки не стоят тех денег
Show business's response
Наталья S.
Level 4 Local Expert
October 15
Спасибо большое ребятам из этой кофейни! Вкусный горячий кофе, свежая выпечка и всегда пазитивное настроение :))